Πρόβλημα apple pay

[Alexthekiller1993]

Δυστυχως εχει κολλησει και εμενα, μετα απο φορματ που εκανα σε iPhone λογω του iOS 17, 3 καρτες μου απορριφθηκαν (Πειραιως χρεωστικη, Edenred ticket restaurant και Viva wallet) με το μηνυμα οτι "Δεν προστεθηκε η καρτα. Για περισσοτερες πληροφοριες επικοινωνηστε με τον εκδοτη της καρτας."

Εχω και μια συσκευη Android και εκει πλεον τις απορριπτει αρα αυτο που σκεφτομαι ειναι μηπως απο το πολλα βαλε - βγαλε σε μικρο διαστημα, τις μπλοκαραν για τα ψηφιακα πορτοφολια. 

Μιλησα με τη τραπεζα και δε μπορουν να καταλαβουν γιατι απορριπτεται η κινηση και θα το ερευνησουν, μιλησα στη συνεχεια με την Apple και ριχνει τον βαρος στον εκδοτη της καρτας δηλαδη στη Mastercard/VISA και οχι στη τραπεζα . Στη συνεχεια πηρα τους αντιστοιχους εκδοτες (που παρεπιπτοντως εχουν το τμημα υποστηριξης μονο στα Αγγλικα) και με οδηγησαν ξανα στη τραπεζα! Οποτε ειναι ενας ατερμων κυκλος και κανεις δε μπορει να βοηθησει...

Το χειροτερο ειναι οτι η μια καρτα ειναι αυλη και δε μπορω να τη χρησιμοποιησω πλεον... Μια προσωρινη λυση που βρηκα ειναι να περασω τις καρτες στο Curve οποτε μπορω να τις χρησιμοποιησω πλαγιως (εκτος απο την Edenred για καποιο λογο). 

Πιστευω οτι καποια στιγμη θα λυθει αυτοματα αλλα δεν εχω καποια εξηγηση για ολο αυτο απο κανεναν...

[billdanos]

6 λεπτά πριν, Alexthekiller1993 είπε

Δυστυχως εχει κολλησει και εμενα, μετα απο φορματ που εκανα σε iPhone λογω του iOS 17, 3 καρτες μου απορριφθηκαν (Πειραιως χρεωστικη, Edenred ticket restaurant και Viva wallet) με το μηνυμα οτι "Δεν προστεθηκε η καρτα. Για περισσοτερες πληροφοριες επικοινωνηστε με τον εκδοτη της καρτας."

Εχω και μια συσκευη Android και εκει πλεον τις απορριπτει αρα αυτο που σκεφτομαι ειναι μηπως απο το πολλα βαλε - βγαλε σε μικρο διαστημα, τις μπλοκαραν για τα ψηφιακα πορτοφολια. 

Μιλησα με τη τραπεζα και δε μπορουν να καταλαβουν γιατι απορριπτεται η κινηση και θα το ερευνησουν, μιλησα στη συνεχεια με την Apple και ριχνει τον βαρος στον εκδοτη της καρτας δηλαδη στη Mastercard/VISA και οχι στη τραπεζα . Στη συνεχεια πηρα τους αντιστοιχους εκδοτες (που παρεπιπτοντως εχουν το τμημα υποστηριξης μονο στα Αγγλικα) και με οδηγησαν ξανα στη τραπεζα! Οποτε ειναι ενας ατερμων κυκλος και κανεις δε μπορει να βοηθησει...

Το χειροτερο ειναι οτι η μια καρτα ειναι αυλη και δε μπορω να τη χρησιμοποιησω πλεον... Μια προσωρινη λυση που βρηκα ειναι να περασω τις καρτες στο Curve οποτε μπορω να τις χρησιμοποιησω πλαγιως (εκτος απο την Edenred για καποιο λογο). 

Πιστευω οτι καποια στιγμη θα λυθει αυτοματα αλλα δεν εχω καποια εξηγηση για ολο αυτο απο κανεναν...

Αν θυμάμαι καλά, όταν πας να ολοκληρώσεις τη διαδικασία reset σε iPhone & apple watch, σε ρωτάει εκτός από την απενεργοποίηση του find my και για την απενεργοποίηση του Apple Pay. Εκτιμώ πως κάτι δεν έγινε σωστά σε αυτή τη διαδικασία και οι κάρτες φαίνονται ακόμη «χρεωμένες» στη συσκευή με την προηγούμενη έκδοση του λειτουργικού.
 

Πριν 10 ημέρες χρειάστηκε να επαναφέρω μέσα σε 2 ημέρες 2-3 φορές ένα iPhone και ένα Apple Watch με 4 κάρτες στο κάθε ένα Apple wallet, χωρίς κανένα πρόβλημα κάθε φορά με την ενεργοποίηση τους!  

[Alexthekiller1993]

1 ώρα πριν, billdanos είπε

Αν θυμάμαι καλά, όταν πας να ολοκληρώσεις τη διαδικασία reset σε iPhone & apple watch, σε ρωτάει εκτός από την απενεργοποίηση του find my και για την απενεργοποίηση του Apple Pay. Εκτιμώ πως κάτι δεν έγινε σωστά σε αυτή τη διαδικασία και οι κάρτες φαίνονται ακόμη «χρεωμένες» στη συσκευή με την προηγούμενη έκδοση του λειτουργικού.
 

Πριν 10 ημέρες χρειάστηκε να επαναφέρω μέσα σε 2 ημέρες 2-3 φορές ένα iPhone και ένα Apple Watch με 4 κάρτες στο κάθε ένα Apple wallet, χωρίς κανένα πρόβλημα κάθε φορά με την ενεργοποίηση τους!  

Θυμαμαι οτι αφαιρεσα το find my και στη συνεχεια εκανα το reset απο τον υπολογιστη με αρχειο ipsw με τη λογικη οτι θα μπει "καθαρα" το νεο λογισμικο, αλλα δε θυμαμαι να ειχε καπου επιλογη για απενεργοποιηση Apple Pay. Παρολα αυτα μου ηρθε email απο την Edenred οτι η καρτα αφαιρεθηκε απο το Apple Pay οπως κανει παντα μετα απο reset αρα φανταζομαι η διαδικασια εγινε σωστα. 

Επισης, ειναι πολυ πιθανο αυτο που λες για τη προηγουμενη εκδοση, ισως καποια στιγμη ξεκολλησει 😕

[michkal91]

Καλημέρα, άλλαξα συσκευή, έχω περάσει κανονικά τη κάρτα της eurobank, ωστόσο δεν μπορώ να πληρώσω. Βγάζει συνέχεια απόρριψη. Την αφαίρεσα και την πρόσθεσα ξανά αλλά τπτ. Οι άλλες κάρτες είναι οκ. Έχουμε καμία ιδέα; 

[Vaswww]

καλησπέρα δοκίμασες να κάνεις hard reset κλπ κλπ μήπως φταίει αυτό;;ποια έκδοση έχεις ;;

[michkal91]

Ναι. Δυστυχώς τίποτα.

[Vaswww]

Ισως είναι θέμα της τράπεζας που βρίσκεσαι προσπάθησες να επικοινωνήσεις μαζί τους;;να σου πουν τι φταίει

[michkal91]

Όχι ακόμα, αλλά έχουν και άλλοι το ίδιο θέμα. Βέβαια και αυτοί έχουν νέα συσκευή  

[Vaswww]

Καταλαβαίνω υπομονή μέχρι να βρεθεί λύση στο πρόβλημα 

[michkal91]

Λοιπόν, την αφαίρεσα και την πρόσθεσα ακόμα 2-3 φορές και δε δούλεψε. Ωστόσο τη τελευταία φορά που  δοκίμασα πληρωμή, ήρθε ένα μήνυμα στο κινητό για υποτιθεμενη απάτη. Με ρώτησε ουσιαστικά αν έκανα εγώ την πληρωμή. Πάτησα ναι και όλα καλά. Την επόμενη έστρωσε.