Πρόβλημα με τις κλήσεις στο Samsung S10

[stekosto2]

Γειά χαρά, 

Ήρθε στα χέρια μου ένα Samsung S10 ( SM-G973U1), βάζω την vodafone sim δουλεύουν όλα κανονικά.

Βάζω την sim της cosmote, παίρνω, στέλνω SMS, internet κανονικά, δεν μπορώ να κάνω κλήση, και όταν με παίρνουν βγαίνει κατηλλημένο.

Έχω κάνει hard reset στο S10. Έχω δοκιμάσει όλες τις επιλογές των δικτύων (2g/3g κ.λπ), τα ίδια

Η κάρτα της cosmote παίζει κανονικά σε άλλα κινητά (Samsung J3, Xiaomi Redmi 9).

Καμιά ιδέα;

Ευχαριστώ

Επεξ/σία 15 Οκτωβρίου 2022 από stekosto2

[GATE123]

Η sim τις Cosmote είναι παλιά ή καινούργια.

Κομμένη ή όχι (εάν είναι παλιά).

[stekosto2]

Δεν θυμάμαι...   Κομμένη εννοείς με ψαλίδι ή κοφτάκι; Πως καταλαβαίνεις την διαφορά τους;

Βοηθάει η φωτογραφία μήπως; Νομίζω το κάτω μέρος 

[GATE123]

Νομίζω είναι παλιά.

 

[stekosto2]

Ευχαριστώ, θα πάω Γερμανό να την αλλάξω. Την δοκιμάζω και ενημερώνω. 

[dimitrakis1980]

Παλιά sim. όπως είπες το πιο πιθανό να θέλει αντικατασταση.

[stekosto2]

Τελικά, ούτε στο Γερμανό μπόρεσαν να βγάλουν άκρη. Ο τεχνικός τους μου είπε ότι η συσκευή έχει πρόβλημα μόνο με τον συγκεκριμένο αριθμό όχι η σιμ, ούτε το δίκτυο... 

Η σιμ είναι καινούρια μου ειπαν

Επεξ/σία 30 Οκτωβρίου 2022 από stekosto2

[stekosto2]

Τελικά κάτι έκαναν από την cosmote και το ξεμπλόκαραν...