πρόβλημα εγκατάστασης εκτυπωτή hp1018

[dkstopo]

καλημερα

προσπαθω να κάνω εγκατάσταση τον Hp 1018 σε σταθερο με win 10 και δεν μπορώ

πιο συγκεκριμένα τον βρίσκει σαν "άλλη συσκευή" και όταν πάω να τον κάνω χειροκίνητα δεν κανει το απαραίτητα update για να τον εμφανίσει στην λίστα, ο υπολογιστής είναι ενημερωμένος. 

ξέρει κανείς πως ξεπερνιέται αυτός ο σκόπελος? 

 

[dpolal]

Δοκίμασε να κατεβάσεις το HP Smart App από το windows store και αν δεν μπορέσεις με αυτό τότε

ακολούθησε τις οδηγίες από την ΗΡ εδώ: https://support.hp.com/gr-el/document/ish_3694458-3621354-16

 

[dkstopo]

 

3 ώρες πριν, dpolal είπε

Δοκίμασε να κατεβάσεις το HP Smart App από το windows store και αν δεν μπορέσεις με αυτό τότε

ακολούθησε τις οδηγίες από την ΗΡ εδώ: https://support.hp.com/gr-el/document/ish_3694458-3621354-16

 

δυστυχώς δεν δούλεψε τιποτα από τα 2

μαλιστα στο app εβαλα και τον λογαριασμό μου της hp και δεν βρηκε ουτε αυτό ούτε εναν plotter που εχω δηλωμενο... 

ο εκτυπωτης σε διπλα pc με το ιδιο καλωδιο παίζει κανονικά 

πρεπει να γινει το update στην λιστα των εκτυπωτων από οτι καταλαβα 

[29gk]

Οδηγοι υπαρχουν εως τα 7αρια. Για μεταγενεστερες εκδοσεις μονον μεσω windows και αν. Και βασικα δεν θα παιξει ειδικα με το HP smart ή το Easy start.

[lector]

Κανε μια αποπειρα το παρακατω μπας και παιξει. 

Κατεβασε το driver για 7 απο εδω

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-1018-printer/1814092

και ξεκινα την εγκατασταση με τον εκτυπωτη αποσυνδεδεμενο.

Αν το προγραμμα εγκαταστασης λειτουργησει κανονικα, συνδεσε τον οταν σου πει. 

 

[Kthulhou]

Στις 30/9/2022 στις 12:48 ΜΜ, dkstopo είπε

να πας σε κατασκευαστή ΗΡ και να βάλεις τον driver ή generic driver , όχι microsoft

click win update όπως λέει και θα κατεβάσει κ τους άλλους κατασκευαστές, θα βρεις τον ΗΡ κλπ κλπ κλπ

[dkstopo]

τελικα περασε με τα 7αρια... ακόμα δεν κανει update με windows...  thanks!! 

[georgeole]

15 ώρες πριν, Kthulhou είπε

να πας σε κατασκευαστή ΗΡ και να βάλεις τον driver ή generic driver , όχι microsoft

click win update όπως λέει και θα κατεβάσει κ τους άλλους κατασκευαστές, θα βρεις τον ΗΡ κλπ κλπ κλπ

Επειδή ποτέ δεν έχω βρεθεί σε παρόμοια θέση έχω μια απορία: αν η ΗΡ ή η οποιαδήποτε εταιρεία δεν υποστηρίζει drivers για την έκδοση των windows που έχουμε στον υπολογιστή μας, τότε αυτή η ιδέα έχει αποτελέσματα;

[Kthulhou]

αν λέει πως ο εκτυπωτής ΔΕΝ υποστηρίζεται στο ΧΨΩ λογισμικό, τότε δεν έχει νόημα

αλλιώς έχει generic drivers ή μέσω του win update θα κατεβάσει τους οδηγούς και των κατασκευαστών

απο κει κ πέρα, μπορείς να επιλέξεις, ανάλογα με το τι δουλεύεις, αν θα βάλεις PCL6, Postscript ή κάτι άλλο, ΔΕΝ ξέρω ακριβείς διαφορές