Cosmote 200mbps ( όχι fiber to the home) και εγγύηση ταχύτητας

[harisnikolop]

Καλησπέρα σε όλους.

Έκανα τηλεφωνική αίτηση για 200άρα ( περιοχή Καλλιθέα) στην Cosmote. Αυτή τη στιγμή είμαι στο στάδιο που αναμένω τον τεχνικό να έρθει στο σπίτι μου για να μπει η γραμμή. Κατά την διάρκεια της ( τηλεφωνικής) αίτησης η υπάλληλος μου είπε ότι το κάτω άκρο της εγγυημένης ταχύτητας είναι 140mbps. Να σημειώσω ότι στη διεύθυνση μου δεν διατίθεται fiber to the home, αλλά απλή 200άρα vdsl.

Η τιμή είναι 44.9€ τον μήνα.

Κοιτώντας στα sites των Vodafone και Wind είδα ότι η vodafone στη διεύθυνσή μου δίνει εγγυημένη 186mbps και η Wind αναφέρει απλά εγγυημένη 200άρα ταχύτητα. Και στις 2 αυτές περιπτώσεις και σε αντίθεση με την Cosmote, είναι fiber to the home.

Αν όντως έρθει ο τεχνικός, βάλει την γραμμή, την δοκιμάσει και έχω περίπου 140mbps τι δικαιώματα έχω; Μπορώ να ακυρώσω το "συμβόλαιο"; Θα υπάρχει κάποια χρέωση για ποινή;

Να σημειώσω ότι δεν με ενδιαφέρει κάποια έκπτωση στο πάγιο λόγω χαμηλής ταχύτητας αλλά μόνο η ταχύτητα. ΟΤΙΔΗΠΟΤΕ κατω από 170mbps δεν είναι αποδεκτό από εμένα.

Επίσης, ξαναμίλησα μαζί τους μετά από κάποιες μέρες.

Μου είπαν ότι σίγουρα δεν υπάρχει Fiber to the home στην πολυκατοικία μου. Άσχετα αν η Wind και η Vodafone έχουν, η Cosmote δεν έχει. Επίσης, όταν τους είπα ότι τα 140 mbps που δίνουν εγγύηση είναι τραγικά λίγα και θέλω, όταν έρθει ο τεχνικός να κάνει την ενεργοποίηση, να κάνει έλεγχο να δούμε την πραγματική ταχύτητα.

Τότε ο υπάλληλος άρχισε να μασάει τα λόγια του, δεν ήταν σίγουρος αν μπορούσε να γίνει αυτό, μου έλεγε να ρωτήσω τον τεχνικό αν μπορεί να το κάνει και λοιπές δικαιολογίες.....

Όταν του έκανα την υποθετική ερώτηση, τι γίνεται αν όντως πιάνω 140mbps τι κάνουμε, μου απάντησε ότι θα πρέπει τότε να καλέσω το τεχνικό τμήμα και να δηλώσω βλάβη. Τραγικά πράγματα.....

Σας ευχαριστώ προκαταβολικά.

[greekfragma]

δε μπορείς να κάνεις κάτι αν δεν γίνει η 1η εγκατάσταση από τον τεχνικό και παρθούν μετρήσεις και σταθερότητα γραμμής. Εφόσον είσαι σε χαλκό από το ΚΑΦΑΟ μέχρι το σπίτι δε μπορεί κανείς να σου πει με σιγουριά αν θα έχεις τουλάχιστον 170. Ρισκάρεις και αν δε πιάσεις όσα θες τότε θα πληρώσεις ρήτρα αποχώρησης.

[geoavlonitis]

Ουτε η Vodafone ουτε η Wind δινουν FTTH. VDSL και οι δυο και μαλιστα με τον ιδιο ακριβως τροπο με του ΟΤΕ. Αλλιως η Vodafone δε θα σου ελεγε 186Mbps ελαχιστη. Στο FTTH ειναι 200 ακατεβατα. Επομενως, οπου και να πας την ιδια ταχυτητα θα παρεις. Δε σου ειπαν για τη μεση και μεγιστη ταχυτητα απο τον ΟΤΕ; Μονο για την ελαχιστη; Για σιγουρια κιολας, ψαξε αν σου δινει διαθεσιμοτητα το sfbb.gr

Επεξ/σία 18 Σεπτεμβρίου 2022 από geoavlonitis

[harisnikolop]

2 ώρες πριν, geoavlonitis είπε

Ουτε η Vodafone ουτε η Wind δινουν FTTH. VDSL και οι δυο και μαλιστα με τον ιδιο ακριβως τροπο με του ΟΤΕ. Αλλιως η Vodafone δε θα σου ελεγε 186Mbps ελαχιστη. Στο FTTH ειναι 200 ακατεβατα. Επομενως, οπου και να πας την ιδια ταχυτητα θα παρεις. Δε σου ειπαν για τη μεση και μεγιστη ταχυτητα απο τον ΟΤΕ; Μονο για την ελαχιστη; Για σιγουρια κιολας, ψαξε αν σου δινει διαθεσιμοτητα το sfbb.gr

δεν υπάρχει διαθεσιμότητα στον ΤΚ μου με βάση το sfbb.gr.

[geoavlonitis]

Άρα είναι αυτό που λέω. Καλύτερα να συνεχίσεις με τον ΟΤΕ που οι 200αρα VDSL είναι περίπου 8-10€ πιο φτηνή από τις Wind και Vodafone.

[miner_2000]

οταν ερθει ο  τεχνικος να ενεργοποιησει τη γραμμη θα σου πει ποσο πιανεις μην ανησυχεις.... αμα εισαι κοντά καφαο θα πιανεις τα 200 σιγουρα...

[malias4]

Δεν ειναι δυσκολο να δεις φιλε μου. Αν μπεις στο ρουτερ δες ποσο κλειδωνεις κ ποσο ειναι το maximum attenuation

Εμενα πχ βλεπω ειμαι 110/10 κ το max attenuation μου ειναι 126mbps αρα κ 200αρα να βαλω 126 θα κλειδωσει οτι κ να σου λενε οι χαρτογιακαδες απο τα τηλ κεντρα

Α μ@λακια εγραψα φιλε σορυ , μολις ξαναδιαβασα κ λες για 1η εγκατασταση αρα ετσι δυσκολο να βρεις ακρη. Μονο αν ξερεις ποσο κοντα εισαι στο καφαο

[AngelOfDeath7_GR]

Σύμφωνα με την απόφαση της ΕΕΤΤ για το ανοικτό διαδίκτυο, εάν έχεις απώλεια της τάξης 10-15% ανάλογα την απόσταση, τότε έχεις δικαίωμα καταγγελίας, εφόσον έχουν παρέλθει 30 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα που δήλωσες το πρόβλημα και από την πλευρά του ο εκάστοτε πάροχος δεν έκανε κάτι για να το διορθώσει. Παρόλα αυτά, αφού λες για καινούρια εγκατάσταση, όπως λένε και τα άλλα παιδιά, πρέπει να δεις πόσο μακριά είσαι από το καφάο και να δεις το θεωρητικό μέγιστο που πιάνεις. Αν είσαι πάνω από 50 μέτρα από την καμπίνα, μην περιμένεις πολλά χωρίς οπτική ίνα.

[StamTheMan]

Σε 24ρα γραμμη,ποσο ειναι το ελαχιστο που μπορει να εχει καποιος σε ταχυτητα,ωστε να κανει υπαναχωρηση στο συμβολαιο;
Ξερω οτι λενε "εως 24",αλλα ο φιλος εχει 3..

[Inuyasha]

Στις 28/10/2023 στις 11:34 ΜΜ, StamTheMan είπε

Σε 24ρα γραμμη,ποσο ειναι το ελαχιστο που μπορει να εχει καποιος σε ταχυτητα,ωστε να κανει υπαναχωρηση στο συμβολαιο;
Ξερω οτι λενε "εως 24",αλλα ο φιλος εχει 3..

Στο add δεν ξέρω να υπάρχει κάποιο όριο, δυστηχως εκεί αναγκαστικά υπομονή μέχρι να δώσουν διαθεσιμότητα vdsl η ftth

Στην adsl όπου και να πας θα είσαι στα ίδια αντε 1-2 πάνω (έχε στο νου σου ότι παίζει να παίξει και προς τα κάτω η ταχύτητα

[StamTheMan]

1 ώρα πριν, Inuyasha είπε

Στο add δεν ξέρω να υπάρχει κάποιο όριο, δυστηχως εκεί αναγκαστικά υπομονή μέχρι να δώσουν διαθεσιμότητα vdsl η ftth

Στην adsl όπου και να πας θα είσαι στα ίδια αντε 1-2 πάνω (έχε στο νου σου ότι παίζει να παίξει και προς τα κάτω η ταχύτητα

Αρα δεν μπορει να διακοψει με τη δικαιολογια οτι δεν εχει ουσιαστικα ιντερνετ;

[Inuyasha]

11 ώρες πριν, StamTheMan είπε

Αρα δεν μπορει να διακοψει με τη δικαιολογια οτι δεν εχει ουσιαστικα ιντερνετ;

Σε adsl το έως υπάρχει γιατί παίζει τεράστιο ρόλο η απόσταση, αν είσαι 5-6 km από το αστικό κέντρο ίσως είναι θαύμα και τόσο που παίζει παρόλα αυτά σε adsl δεν βρήκα κάτι για ελάχιστο όριο

[MitsosMitsaras]

Εγώ έχω μερικές μέρες που έφυγα από τη "γόβα" (Wova) και ήρθα στην Cosmote με 200mbps. Η γραμμή μου κλειδώνει κοντά στα 220mpbs και το κατέβασμα αρχείων (από γρήγορους server) γίνεται κοντά στα 23-24 mpbs ακόμα και χωρίς download manager. Για ένα πράγμα μετάνιωσα που έφυγα από αυτούς. Που δεν το έκανα νωρίτερα και περίμενα τόσο καιρό ακούγοντας τα ψέμματα τους. ότι σύντομα θα έχουμε και διαθεσιμότητα για FTTH (με αναμονή που έχει μπει από το 2021). Αν δώσει κάποια στιγμή διαθεσιμότητα για FTTH κατά 99,99% θα βάλω πάλι από την Cosmote. Έχοντας περάσει και από την πρώην Vodafone (σαν HOL) μπορώ να πω με σιγουριά πλέον, ότι αν η γραμμή δεν έχει κάποιο πρόβλημα, ο πιο αξιόπιστος πάροχος είναι η Cosmote και αξίζει με το παραπάνω την μικρή διαφορά που έχει (με Wova 100mbps πλήρωνα 26,90 ενώ τώρα με 200mbps πληρώνω 35,90) ενώ τα στατιστικά του ρουτερ είναι όπως εμφανίζονται στην 2η φώτο!

* WOVA = Wind + nOVA
 

Επεξ/σία 30 Οκτωβρίου 2023 από MitsosMitsaras