Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.
4 λεπτά πριν, messinia3 είπε

Μάλλον αυθαίρετα θα πω εγώ...το έκαναν και σε μένα σε έναντι χωρίς κάποιο εμφανή λόγο...myrae και έβγαλαν σωστό έκτακτο. 

Στο myrae με τι στοιχεία?

ΑΥΤΟΙ λένε ο δεδδηε τους το είπε 

  • Απαντ. 33,3k
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

  • korakios

    5722

  • ekrepali

    2255

  • doomnx

    1312

  • takoulou

    683

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσιευμένες Εικόνες

Δημοσ.
10 λεπτά πριν, GREGORYMO είπε

Στο myrae με τι στοιχεία?

ΑΥΤΟΙ λένε ο δεδδηε τους το είπε 

Myrae κατά του παρόχου (Ήρωνα)για αυθαίρετη λανθασμένη χρέωση συμφωνημενης ισχύος, αφου πάρεις πρώτα σε ΔΕΔΔΗΕ να το επιβεβαιώσεις. 

Δημοσ.
4 λεπτά πριν, messinia3 είπε

Myrae κατά του παρόχου (Ήρωνα)για αυθαίρετη λανθασμένη χρέωση συμφωνημενης ισχύος, αφου πάρεις πρώτα σε ΔΕΔΔΗΕ να το επιβεβαιώσεις. 

Πήρα δεδδηε και έκανα αίτημα.

Μου είπαν ότι θα ενημερωσουν και τούς 2: εμένα και Ήρων 

  • Like 2
Δημοσ. (επεξεργασμένο)
17 ώρες πριν, ekrepali είπε

Κλασικά, πράγματα... στην αρχή πουλάνε εξυπνάδες, μετά συμβουλεύονται το νομικό τμήμα και λακίζουν. Ο ΗΡΩΝ αναγκάστηκε να αλλάξει τη διατύπωση των όρων μετά απ'τα απανωτά αιτήματα που έγιναν από αυτό το forum... αλλά και πάλι καταχρηστικοί είναι. Ακόμα κι αν ο πάροχος δεν ενδώσει μέσω ΡΑΕ... υπάρχει κι ο ΣτΚ.

 

Πώς έγινε αυτό; Είχες δώσει ποτέ τον αριθμό της πιστωτικης σε παλιά παροχή;

Εγώ εκνευρίστηκα με το σύστημα που έχουν για τη πάγια κάρτα στο myheron... απαράδεκτο να μη μπορεί ο χρήστης να τη διαγράψει. Αναγκάστηκα να στείλω γραπτό αίτημα με τα στοιχεία της κάρτας για να τη σβήσουν χειροκίνητα, και πάλι πέρασε ένας μήνας και τελικά ξεμπέρδεψα μέσω myrae. Και στο τηλέφωνο μου έλεγαν να μην ανησυχώ αφού ο λογαριασμός είναι πληρωμένος κι έχω αποχωρήσει. Τι να μην ανησυχούσα... με τόσο χάλια μηχανογράφηση που έχουν, αν έβγαζαν κατά λάθος κάνα λογαριασμό θα τραβούσε λεφτά.

 

α) μόνο στην Elpedison, με εισαγωγή του αριθμού της κάρτας στο portal myelpedison.gr. Η Elpedison ορκίζεται το (και για μένα απολύτως λογικό) ότι "γιατί να δώσουμε εμείς τον αριθμό της κάρτας σας, σε ανταγωνίστρια εταιρία, και μάλιστα κατά τόσο σοβαρή παράβαση του GDPR?" και προς το παρόν τους πιστεύω.

β) στο myheron, για μένα και τις δύο παροχές μου τουλάχιστον, δεν είχε πεδίο να βάλω αριθμό κάρτας, παρά μόνο κουτάκι για τσεκάρισμα περί "ενεργοποίησης της πάγιας εντολής". Για αυτό μάλιστα είχα την απορία "μα που διάολο θα χρεώσουν, τώρα που ενεργοποίησα την πάγια?"

Εσύ είχες δώσει τον #πιστωτικής σου κάπου μέσα στο myheron?

16 ώρες πριν, darkmatinee είπε

Αυτό σηκώνει και μήνυση!

Προς το παρόν περιμένω μια απάντηση από πλευράς τους για το που και πως βρήκαν το νούμερο της κάρτας.

Επεξ/σία από kacey
Δημοσ.
4 hours ago, touristas1985 said:

Εμενα ο Ηρων στο Guarantee με χρεωσε 0,1664 (οι καταναλωσεις ειναι σχετικα μικρες 160 με 230kwh).

Με κουρασαν τωρα πρεπει να παω Basic Home 6 μηνες και εχω αλλαξει 3 φορες προγραμμα κοροιδια δεν ειναι?
 

Θα παω μου φαινεται πισω στους ακατανομαστους

Ήταν ο λόγος που γύρισα πίσω στους ακατανομαστους με τα τρία γράμματα. 

Δημοσ.

Αν επιστρέψω στην ελπεντισον, ποιός είναι ο πιο βολικός τρόπος για να πάρω τα 5*20€ εκτός τα 50€.

Τα δίνουν 'εύκολα' ?

Δημοσ.
39 λεπτά πριν, GREGORYMO είπε

Αν επιστρέψω στην ελπεντισον, ποιός είναι ο πιο βολικός τρόπος για να πάρω τα 5*20€ εκτός τα 50€.

Τα δίνουν 'εύκολα' ?

Befon και να το ζητήσεις από τον πωλητή που θα μιλήσεις, ως επιστροφή παλιού πελάτη. Αν επιμείνεις θεωρώ θα το πάρεις. 

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
1 ώρα πριν, GREGORYMO είπε

Πήρα δεδδηε και έκανα αίτημα.

Μου είπαν ότι θα ενημερωσουν και τούς 2: εμένα και Ήρων 

Θα κοιτάξεις τους προηγούμενους λογαριασμούς από τους άλλους παρόχους.. Να δεις αυτοί τι είχαν γράψει.. 

Ο Δεδδηε  νομίζω δεν εμπλέκεται σε αυτό.. Ότι του αναφέρει ο πάροχος.. 

Επεξ/σία από takoulou
Δημοσ.
15 λεπτά πριν, messinia3 είπε

Befon και να το ζητήσεις από τον πωλητή που θα μιλήσεις, ως επιστροφή παλιού πελάτη. Αν επιμείνεις θεωρώ θα το πάρεις. 

Τι τηλέφωνο έχει η befon ?

3 λεπτά πριν, takoulou είπε

Θα κοιτάξεις τους προηγούμενους λογαριασμούς από τους άλλους παρόχους.. Να δεις αυτοί τι είχαν γράψει.. 

Το σκέφτηκα και αυτό.

Όλοι είναι στο 8.

Και στον Ήρων, ο 1' λογαριασμός, 8 έγραφε.

Ο Ήρων λέει ότι ΤΩΡΑ τούς ενημέρωσε ο δεδδηε. Ο δεδδηε το πρώτο που μου είπε είναι αν έχω κάνει αίτημα για αύξηση ισχύος.

ΥΓ. Η μία παροχή είχε  ηλεκτροδοτηθεί το 1955 !

Δημοσ.
1 ώρα πριν, GREGORYMO είπε

Αν επιστρέψω στην ελπεντισον, ποιός είναι ο πιο βολικός τρόπος για να πάρω τα 5*20€ εκτός τα 50€.

Τα δίνουν 'εύκολα' ?

Εμενα στην αρχη δεν μου τα εδωσαν. Αφησα να εννοειθει οτι δεν ενδιαφερομαι. 10 λεπτα μετα με ξανακαλεσε να μου πει οτι βρηκε τη προσφορα και ολα καλα! Πιεσε τους λιγο και θα τα δωσουν

  • Like 2
Δημοσ.
14 λεπτά πριν, GREGORYMO είπε

Τι τηλέφωνο έχει η befon ?

Το σκέφτηκα και αυτό.

Όλοι είναι στο 8.

Και στον Ήρων, ο 1' λογαριασμός, 8 έγραφε.

Ο Ήρων λέει ότι ΤΩΡΑ τούς ενημέρωσε ο δεδδηε. Ο δεδδηε το πρώτο που μου είπε είναι αν έχω κάνει αίτημα για αύξηση ισχύος.

ΥΓ. Η μία παροχή είχε  ηλεκτροδοτηθεί το 1955 !

Ελα... Ο παροχος την εχει κανει την πατατα... Αφου φαινεται.. 

Πολυ πιθανον σε πολυ κοσμο να το εχει κανει... Για παραπανω χρηματα...

  • Like 1
  • Thanks 1
Δημοσ.
3 hours ago, kacey said:



Εσύ είχες δώσει τον #πιστωτικής σου κάπου μέσα στο myheron?

 

Nαι

2 hours ago, GREGORYMO said:

Τι τηλέφωνο έχει η befon ?

 

Το εμπορικό τμήμα της elpedison (νέες συμβάσεις) είναι η befon. 

H 1η επιλογή στο μενού (εξυπηρέτηση) είναι η elpedison 

  • Like 1
Δημοσ.

πάμε λιγάκι πάλι στο excel, λεει πχ για ηρων στο γκαραντί πρόγραμα,μηνιαίο σύνολο με δώρα 25,86 .αυτό το 25,86 απο πού προέκυψε;το αφαιρεις απο το μηνιαίο για να σε βγεί ο τελικός

😀😀😀😀

Δημοσ.
14 ώρες πριν, takoulou είπε

Ελα... Ο παροχος την εχει κανει την πατατα... Αφου φαινεται.. 

Πολυ πιθανον σε πολυ κοσμο να το εχει κανει... Για παραπανω χρηματα...

Το γνωρίζει η Διεύθυνση Λιανικής της ΡΑΕ. Μαζεύουν στοιχεία να τους το μπουμπουνίσουν απ' ότι κατάλαβα.

  • Like 1
Δημοσ.
2 ώρες πριν, nvoros είπε

Το γνωρίζει η Διεύθυνση Λιανικής της ΡΑΕ. Μαζεύουν στοιχεία να τους το μπουμπουνίσουν απ' ότι κατάλαβα.

Καλημέρα... Πως το γνωρίζεις το συγκεκριμένο θέμα; Ότι έχει γίνει κάτι τέτοιο;

  • Like 1
Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...