Εναλλακτικοί πάροχοι ενέργειας (αποκλειστικά και μόνο)

[Varnavas89]

Για τα χρωματιστά θελω να ρωτήσω εδώ; γις μέσο νοικοκυριό με έως 500kwh συμφέρει κίτρινο; το.σταθερο θα ειναι το πιο ακριβό προφανώς..

[korakios]

2 λεπτά πριν, Varnavas89 είπε

Για τα χρωματιστά θελω να ρωτήσω εδώ; γις μέσο νοικοκυριό με έως 500kwh συμφέρει κίτρινο; το.σταθερο θα ειναι το πιο ακριβό προφανώς..

διάβασε για τα χρωματιστά την καρφιτσωμένη ανάρτηση πρώτα

[Greg29M]

Προσπαθώ να στείλω mail στο

[email protected]

αλλά μετά από δυο μέρες μου εμφανίζει σφάλμα undelivered... το προσπάθησα κι από άλλο mail αλλα τα ιδια. Συμβαινει και σε αλλον ;

 

[HAthinaia]

Ο Ήρων σχετικά με το γνωστό ζήτημα με τη διπλή χρέωση προς το Ελληνικό Δίκτυο Διανομής Η/Ε μου απάντησε το εξής:

@razkal @favou2000 @korakios

Ευχαριστώ που περιμένατε. Φοβάμαι ότι αφορά σε ζήτημα του διαχειριστή δικτύου και όχι σε κάτι στο οποίο μπορούμε νε ελέγξουμε εμείς. Θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το δεδδηε στο 800 400 4000 για να γίνει έλεγχός και ανάλυση της χρέωσης. Οι Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις σας τιμολογούνται εκ μέρους μας βάση των στοιχείων που μας δίνει ο ίδιος ο διαχειριστής δικτύου, αν αφορά σε λάθος χρέωση, η διόρθωση επέρχεται και πάλι εκ μέρους του δεδδηε. Θα πρέπει να ολοκηλρωθεί το αίτημα εκ μέρους τους. Για το λόγο αυτό θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί τους.

Πώς κινούμαστε από εδώ και πέρα;

Επεξ/σία 12 Δεκεμβρίου 2023 από HAthinaia

[Greg29M]

1 λεπτό πριν, HAthinaia είπε

Ο Ήρων σχετικά με το γνωστό ζήτημα με τη διπλή χρέωση προς το Ελληνικό Δίκτυο Διανομής Η/Ε μου απάντησε το εξής:

@razkal @favou2000 @korakios

Ευχαριστώ που περιμένατε. Φοβάμαι ότι αφορά σε ζήτημα του διαχειριστή δικτύου και όχι σε κάτι στο οποίο μπορούμε νε ελέγξουμε εμείς. Θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το δεδδηε στο 800 400 4000 για να γίνει έλεγχός και ανάλυση της χρέωσης. Οι Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις σας τιμολογούνται εκ μέρους μας βάση των στοιχείων που μας δίνει ο ίδιος ο διαχειριστής δικτύου, αν αφορά σε λάθος χρέωση, η διόρθωση επέρχεται και πάλι εκ μέρους του δεδδηε. Θα πρέπει να ολοκηλρωθεί το αίτημα εκ μέρους τους. Για το λόγο αυτό θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί τους.

 

άνοιξε αίτημα ΡΑΕ με αποδέκτες ΗΡΩΝ και βάλε και ΔΕΔΔΗΕ

[korakios]

1 λεπτό πριν, HAthinaia είπε

Ο Ήρων σχετικά με το γνωστό ζήτημα με τη διπλή χρέωση προς το Ελληνικό Δίκτυο Διανομής Η/Ε μου απάντησε το εξής:

@razkal @favou2000 @korakios

Ευχαριστώ που περιμένατε. Φοβάμαι ότι αφορά σε ζήτημα του διαχειριστή δικτύου και όχι σε κάτι στο οποίο μπορούμε νε ελέγξουμε εμείς. Θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το δεδδηε στο 800 400 4000 για να γίνει έλεγχός και ανάλυση της χρέωσης. Οι Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις σας τιμολογούνται εκ μέρους μας βάση των στοιχείων που μας δίνει ο ίδιος ο διαχειριστής δικτύου, αν αφορά σε λάθος χρέωση, η διόρθωση επέρχεται και πάλι εκ μέρους του δεδδηε. Θα πρέπει να ολοκηλρωθεί το αίτημα εκ μέρους τους. Για το λόγο αυτό θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί τους.

 

στο myrae απάντησε ?

[lazarnik]

 Πρώτος λογαριασμός ελπε. Η επιδότηση είναι σωστά? Και γιατί σπάσανε τις 220kwh?

[HAthinaia]

4 λεπτά πριν, korakios είπε

στο myrae απάντησε ?

@korakios στο Livechat

πώς κινούμαστε πιστεύεις από εδώ και πέρα; 

update: Η επικοινωνία μέσω Livechat συνεχίστηκε ως εξής: Παρόλα αυτά, σε συνδυασμό και με τη δική σας επικοινωνία θα στείλω ένα αίτημα και εγώ στο τμήμα τιμολόγησης για κάθε ενέργεια που μπορούμε να κάνουμε εμείς.

Επεξ/σία 12 Δεκεμβρίου 2023 από HAthinaia

[korakios]

5 λεπτά πριν, HAthinaia είπε

@korakios στο Livechat

α! πες το έτσι , λογικά δεν κατάλαβε καν το πρόβλημα το bot (ναι πλέον πιστεύω έχουν ΑΙ για δικούς μου ψυχολογικούς λόγους , δλδ δεν είναι τόσο χαζοί οι υπάλληλοι ή δεν το παίζουν)

Επεξ/σία 12 Δεκεμβρίου 2023 από korakios

[Greg29M]

3 λεπτά πριν, HAthinaia είπε

 

update: Η επικοινωνία μέσω Livechat συνεχίστηκε ως εξής: Παρόλα αυτά, σε συνδυασμό και με τη δική σας επικοινωνία θα στείλω ένα αίτημα και εγώ στο τμήμα τιμολόγησης για κάθε ενέργεια που μπορούμε να κάνουμε εμείς.

Ξέρει ότι είπε μεγάλη βλακεία-ψεμα και λέει κάτσε να πω και την αλήθεια να είμαι καλυμμένος 😆

[korakios]

4 λεπτά πριν, lazarnik είπε

 Πρώτος λογαριασμός ελπε. Η επιδότηση είναι σωστά? Και γιατί σπάσανε τις 220kwh?

πόσταρε στο νήμα για ΚΟΤ και πες και το όριο

[HAthinaia]

Μόλις τώρα, Greg29M είπε

Ξέρει ότι είπε μεγάλη βλακεία-ψεμα και λέει κάτσε να πω και την αλήθεια να είμαι καλυμμένος 😆

πάλι δουλειά έχω αύριο στη ΡΑΕ. Θα παραθέσω και pdf που θα περιέχει τα screenshots της συνομιλίας εννοείται.

[Greg29M]

53 λεπτά πριν, lazarnik είπε

 Πρώτος λογαριασμός ελπε. Η επιδότηση είναι σωστά? Και γιατί σπάσανε τις 220kwh?

 

update: σορρυ στείλε εδώ ΚΟΤ

 

Επεξ/σία 12 Δεκεμβρίου 2023 από Greg29M

[korakios]

Μόλις τώρα, Greg29M είπε

Όχι! Υπολογίζει την έξτρα έκπτωση ΤΕΜ για ΚΟΤ, την έκπτωση ΚΟΤ και την έκπτωση ΤΕΜ μόνο επί μεμονομενων κιλοβατορων και όχι επί του συνόλου δηλαδή 220. Στειλτους μήνυμα σε mail αλλά άνοιξε και αίτημα ΡΑΕ.

ΚΟΤ

[skantsos]

Spoiler

Με αναφορά το θέμα που βρήκατε στον ΗΡΩΝ  για το θέμα τιμολόγησης, ανέτρεξα σε παλιούς λογαριασμούς (Ιούνιος 2023) και είδα ότι το είχανε κάνει και τότε. (Ποτέ δεν θα το επαιρνα χαμπάρι)