Απογοήτευση και Vodafone

[dimendom]

Απογοήτευση. Μετά από 25 χρόνια στην εταιρεία που λέγεται Vodafone έφτασα στα όριά μου. Εδώ και 3 μήνες, δεν υπάρχει σχεδόν καθόλου σήμα στα κινητά μου, στην περιοχή που μένω στην Κηφισιά. Τυγχάνει να είμαι γιατρός, πνευμονολόγος και ως εκ τούτου η ανάγκη να δουλεύει σταθερά και αδιάλειπτα η κινητή τηλεφωνία είναι κάτι παραπάνω από δεδομένη.

Έχω επικοινωνήσει τουλάχιστον 5 φορές τηλεφωνικά με την εταιρεία όλο αυτό το διάστημα, κάθε φορά αναγνωρίζουν ότι το πρόβλημα είναι τεχνικό και δικό τους, αλλά κάθε φορά μου λένε ότι δεν γνωρίζουν πότε θα διορθωθεί. Στην αρχή μου έκαναν έκπτωση στο πάγιο ενός μήνα (σε έναν από όλο αυτό διάστημα μίας βλάβης που συνεχίζει να υφίσταται), μετά μου είπαν να περιμένω και μετά μου είπαν ότι είναι άγνωστο αν θα καταφέρουν ποτέ να λύσουν το πρόβλημα της κάλυψης. 

Και όλα αυτά στην Αθήνα.

Και από μία «μεγάλη» εταιρεία η οποία δεν μπορεί να πει αν θα έχει κάλυψη σήματος κινητής στην Νέα Κηφισιά και κυρίως πότε.

Τρεις μήνες προσπαθώ να μιλήσω με ανθρώπους που έχουν ιατρική ανάγκη κάτω από ένα πεύκο έξω από το σπίτι μου. ΕΞΩ. Γιατί μόνο εκεί πιάνει σήμα.
Απογοήτευση.

Αλλαγή εταιρείας και ας ελπίσουμε η Cosmote να φέρεται πιο υπεύθυνα και επαγγελματικά στους πελάτες της…
 

Επεξ/σία 20 Ιουλίου 2022 από dimendom

[Silverage]

Αν έχεις τέτοιεςανάγκες μόνο με cosmote θα κάνεις δουλειά. Το μόνο κακό ότι είναι ακριβή.

[prometheas]

Cosmote αναγκαστικά. Συν τοις άλλους η Cosmote έχει την ευχέρεια να στήνει πυκνότερο δίκτυο μιας και εκμεταλλεύονται τα πολλά κτήρια που διαθέτουν σε ολη την Ελλαδα.

[stcp]

16 ώρες πριν, dimendom είπε

Απογοήτευση. Μετά από 25 χρόνια στην εταιρεία που λέγεται Vodafone έφτασα στα όριά μου. Εδώ και 3 μήνες, δεν υπάρχει σχεδόν καθόλου σήμα στα κινητά μου, στην περιοχή που μένω στην Κηφισιά. Τυγχάνει να είμαι γιατρός, πνευμονολόγος και ως εκ τούτου η ανάγκη να δουλεύει σταθερά και αδιάλειπτα η κινητή τηλεφωνία είναι κάτι παραπάνω από δεδομένη.

Έχω επικοινωνήσει τουλάχιστον 5 φορές τηλεφωνικά με την εταιρεία όλο αυτό το διάστημα, κάθε φορά αναγνωρίζουν ότι το πρόβλημα είναι τεχνικό και δικό τους, αλλά κάθε φορά μου λένε ότι δεν γνωρίζουν πότε θα διορθωθεί. Στην αρχή μου έκαναν έκπτωση στο πάγιο ενός μήνα (σε έναν από όλο αυτό διάστημα μίας βλάβης που συνεχίζει να υφίσταται), μετά μου είπαν να περιμένω και μετά μου είπαν ότι είναι άγνωστο αν θα καταφέρουν ποτέ να λύσουν το πρόβλημα της κάλυψης. 

Και όλα αυτά στην Αθήνα.

Και από μία «μεγάλη» εταιρεία η οποία δεν μπορεί να πει αν θα έχει κάλυψη σήματος κινητής στην Νέα Κηφισιά και κυρίως πότε.

Τρεις μήνες προσπαθώ να μιλήσω με ανθρώπους που έχουν ιατρική ανάγκη κάτω από ένα πεύκο έξω από το σπίτι μου. ΕΞΩ. Γιατί μόνο εκεί πιάνει σήμα.
Απογοήτευση.

Αλλαγή εταιρείας και ας ελπίσουμε η Cosmote να φέρεται πιο υπεύθυνα και επαγγελματικά στους πελάτες της…
 

Δοκιμασε να ενεργοποιησεις το wifi calling, εαν το υποστηριζει το κινητο σου. 

[dimendom]

Στις 21/7/2022 στις 10:35 ΠΜ, stcp είπε

Δοκιμασε να ενεργοποιησεις το wifi calling, εαν το υποστηριζει το κινητο σου. 

Δυστυχώς, όταν ενεργοποιείται αυτή η σαχλαμάρα, πολλοί από όσους με καλούν μου λένε ότι το κινητό μου τους αναφέρεται είτε σαν εκτός λειτουργίας ή ότι η κλήση τους προωθείται. Γνωστή ιστορία στην εν λόγω εταιρεία εδώ και πολλά χρόνια. Ούτε αυτό δεν είναι ικανοί να διορθώσουν...

Επεξ/σία 22 Ιουλίου 2022 από dimendom

[comfuzio]

Παίρνεις καρτοκινητό από cosmote και wind. Βάζεις στο κινητό σου μια μια τις SIM και κοιτάς σήμα.

Όποια σου δίνει το σήμα που θες, πας εκεί. Simple as that.

[Angeldust]

Στις 22/7/2022 στις 10:47 ΠΜ, dimendom είπε

Δυστυχώς, όταν ενεργοποιείται αυτή η σαχλαμάρα, πολλοί από όσους με καλούν μου λένε ότι το κινητό μου τους αναφέρεται είτε σαν εκτός λειτουργίας ή ότι η κλήση τους προωθείται. Γνωστή ιστορία στην εν λόγω εταιρεία εδώ και πολλά χρόνια. Ούτε αυτό δεν είναι ικανοί να διορθώσουν...

Αναλόγως τη συσκευή. Εμένα σε iphone και Vodafone το wifi calling λειτούργησε άψογα όσες φορές το χρειάστηκα.

[makis269]

Το μέλλον συναρπάζει. Ready?

[dimendom]

Στις 23/7/2022 στις 11:17 ΜΜ, Angeldust είπε

Αναλόγως τη συσκευή. Εμένα σε iphone και Vodafone το wifi calling λειτούργησε άψογα όσες φορές το χρειάστηκα.

Σε iPhone 13 Pro Max και σε iPhone XS Max δεν λειτουργεί σε μένα…