e com pin alpha

[GREGORYMO]

Πήγα να πληρώσω τον λογαριασμό vodafone από το app.

Εστάλη ο εξαψηφιος κωδικός αλλά μου ζητούσε 1' φορά e com pin.

 

Το ερώτημα μου είναι τι κάνω με το e com pin? Πώς βάζω τον κωδικό?

Επεξ/σία 12 Ιουλίου 2022 από GREGORYMO
Διόρθωση

[Helionar]

Το εν λόγω pin το έχεις ορίσει εσύ ή κάποιος που έχει πρόσβαση στο ebanking σου και θα έπρεπε να το έχεις σημειωμένο για να το συμπληρώνεις μαζί με τον κωδικό του SMS κάθε φορά. 

Εναλλακτικά, customer service για βοήθεια 

[GREGORYMO]

13 λεπτά πριν, Helionar είπε

Το εν λόγω pin το έχεις ορίσει εσύ ή κάποιος που έχει πρόσβαση στο ebanking σου και θα έπρεπε να το έχεις σημειωμένο για να το συμπληρώνεις μαζί με τον κωδικό του SMS κάθε φορά. 

Εναλλακτικά, customer service για βοήθεια 

ΠΟΥ το ορίζω?

Αυτό δεν βρίσκω.

[Joshua21]

Μόλις τώρα, GREGORYMO είπε

ΠΟΥ το ορίζω?

Αυτό δεν βρίσκω.

Την πρώτη φορά που θα σου ζητηθεί το ορίζεις μέσα από το alpha web banking.

Αν το έχεις ήδη ορίσει και δεν το θυμάσαι, τότε όπως είπαν και παραπάνω καλείς customer service για βοήθεια.

[Helionar]

Το έχεις ορίσει ήδη. Αυτό λέω. 

Επειδή προφανώς δεν το θυμάσαι - >

https://www.alpha.gr/en/retail/support-center/cards/secure-web/i-have-forgotten-the-e-com-pin-of-my-card

[Joshua21]

Αν δεν καταφέρνεις να το ορίσεις, τότε και πάλι καλείς customer service για βοήθεια.

[GREGORYMO]

20 ώρες πριν, Joshua21 είπε

Την πρώτη φορά που θα σου ζητηθεί το ορίζεις μέσα από το alpha web banking.

Αν το έχεις ήδη ορίσει και δεν το θυμάσαι, τότε όπως είπαν και παραπάνω καλείς customer service για βοήθεια.

Προσπαθώ να πληρώσω μέσα από το vodafone app.

[Joshua21]

4 λεπτά πριν, GREGORYMO είπε

Προσπαθώ να πληρώσω μέσα από το vodafone app.

Και?

Αν πραγματικά θέλεις βοήθεια, κάνε ένα  screenshoot το μήνυμα που σου βγάζει για να σου πούμε τι πρέπει να κάνεις.

Αν και υποψιάζομαι πως δεν σε ενδιαφέρει και τόσο να πληρώσεις ηλεκτρονικά, αλλιώς θα είχες ήδη καλέσει την εξ πελατων και θα είχες ήδη λύσει το πρόβλημα

[GREGORYMO]

1 ώρα πριν, Joshua21 είπε

Και?

Αν πραγματικά θέλεις βοήθεια, κάνε ένα  screenshoot το μήνυμα που σου βγάζει για να σου πούμε τι πρέπει να κάνεις.

Αν και υποψιάζομαι πως δεν σε ενδιαφέρει και τόσο να πληρώσεις ηλεκτρονικά, αλλιώς θα είχες ήδη καλέσει την εξ πελατων και θα είχες ήδη λύσει το πρόβλημα

Πήρα τηλέφωνο και το έλυσα.

[Joshua21]

22 λεπτά πριν, GREGORYMO είπε

Πήρα τηλέφωνο και το έλυσα.

Πάλι καλά που το πήρες απόφαση

[therock]

Εν τελη τι ειναι αυτο το κωλο ecom pin. δεν τους φτανει απλα να κανουμε επιβαιωσει μεσω του app η να βαζουμε myalpha code θελουν και extra κωδικο? Εμενα δε μου το βγαζει, μαλλον επειδη πληρωνομαι με πιστωτικη, αλλα σημερα που προσπαθω να πληρωσω κατι για τον πατερα μου, με τη χρεωστικη του, πεταει αυτο. Δεν γινεται να απενεργοποιηθει τελειως??

Ελεος μια πληρωμη θελουμε να κανουμε οχι να βγαλουμε χρυσα απο το Φορτ νοξ

[GREGORYMO]

47 λεπτά πριν, therock είπε

Εν τελη τι ειναι αυτο το κωλο ecom pin. δεν τους φτανει απλα να κανουμε επιβαιωσει μεσω του app η να βαζουμε myalpha code θελουν και extra κωδικο? Εμενα δε μου το βγαζει, μαλλον επειδη πληρωνομαι με πιστωτικη, αλλα σημερα που προσπαθω να πληρωσω κατι για τον πατερα μου, με τη χρεωστικη του, πεταει αυτο. Δεν γινεται να απενεργοποιηθει τελειως??

Ελεος μια πληρωμη θελουμε να κανουμε οχι να βγαλουμε χρυσα απο το Φορτ νοξ

Έτσι πρέπει γιατί πολύ κόσμος γκρινιάζει ότι τον κλέβουν χάκερς 

[papoys1]

Εγω στην alpha δεν εχω web bunking και πριν καιρό μου ειχε ζητηθει να ορίσω τριψήφιο κωδικό.

Τωρα σε πληρωμες μαζί με το pin που μου στέλνουν ζητούν και αυτόν τον τριψήφιο για να δεχτουν την πληρωμη. Πληρωμές κάνω από σταθερό γιατί από κινητό το φοβάμαι😜

[Joshua21]

1 hour ago, therock said:

Εμενα δε μου το βγαζει, μαλλον επειδη πληρωνομαι με πιστωτικη,

Με τι πληρώνεσαι???

7 minutes ago, papoys1 said:

Πληρωμές κάνω από σταθερό γιατί από κινητό το φοβάμαι😜

😂

[sdikr]

1 ώρα πριν, therock είπε

Εν τελη τι ειναι αυτο το κωλο ecom pin. δεν τους φτανει απλα να κανουμε επιβαιωσει μεσω του app η να βαζουμε myalpha code θελουν και extra κωδικο? Εμενα δε μου το βγαζει, μαλλον επειδη πληρωνομαι με πιστωτικη, αλλα σημερα που προσπαθω να πληρωσω κατι για τον πατερα μου, με τη χρεωστικη του, πεταει αυτο. Δεν γινεται να απενεργοποιηθει τελειως??

Ελεος μια πληρωμη θελουμε να κανουμε οχι να βγαλουμε χρυσα απο το Φορτ νοξ

Αν έχεις το app και κάνεις την έγκριση μέσω Push notification δεν θέλει ecom pin,    αν επιλέξεις να το κάνεις μέσω alpha code θέλει και epin

Να απενεργοποιηθεί;   αμάν κάναμε να έχουμε ασφάλεια και τώρα δεν το θέλεις;

Να υποθέσω δεν έχει app (με ενεργό το Push) ο πατέρας,  για αυτό και πολύ σωστά σου ζητάει το Pin

Τα είχανε αναφέρει και σε Mail το πως θα δουλεύει, αλλά γιατί να τα διαβάσουμε, όταν χρείαστει θα γκρινιάζουμε στα φόρουμ.