Καινούργιο Laptop με προβλημα

[nick_corobos]

Καλησπερα, αγορασα ενα καινουργιο λαπτοπ με καλα χαρακτηρηστικα (ryzen 7, rtx 3050ti, 16 gb ram), χωρις OS και εχει δυο προβληματα.

Αρχικα ο δισκος SSD ειναι ελλατωματικός, μιας και εκανε πανω απο 30 λεπτα να γινει η εγκατασταση των windows, που δεν θα επρεπε να παρει πανω απο 10 λεπτα στη χειροτερη. Οταν μπουταρε σε περιβαλλον σερνοταν. Αφου εγινε η εγκατασταση ολων των drivers απο την επισημη σελιδα του κατασκευαστη συνεχισε να κολλαει.

Η μπαταρια ειναι χαλασμενη. Οταν βγαζω το καλωδιο σβηνει το pc.

Επισης ειχε ενα αυτοκολλητο qr code που οταν το σκαναρα ελεγε οτι το λαπτοπ ενεργοποιηθηκε η εγγυηση του το δεκεμβριο του 2021 αρα παιζει να ηταν μεταχειρισμενο?

Το επεστρεψα την Παρασκευη 1/7, ειπαν θα το δει τεχνικος. Ακομα και σημερα τα ιδια λενε. Τι μπορω να κανω? Μπορω να ζητησω τα χρηματα πισω?

Επεξ/σία 5 Ιουλίου 2022 από nick_corobos

[lector]

Λες το πηρες καινουριο, αρα θα επρεπε να ειναι σε σφραγισμενο κουτι με ολα τα υλικα συσκευασιας του κλπ. Παρατηρησες μηπως οτιδηποτε περιεργο τοτε; Ανοιγμενη συσκευασια, τσαλακωμενα ναϋλον, φθαρμενα υλικα κλπ που να υποδηλωνουν οτι μπορει να εχει ανοιχτει και χρησιμοποιηθει; Αυτα φαινονται συνηθως ευκολα. 

[KaRLoSSaLoNiKa]

Δικαιουσε να το επιστρεψεις μεσα σε 10 μερες νομιζω αν δεν κανω λαθος (ψαξτο λιγο)

και αν σε που οτιδηποτε συνηγορος του πολιτη 

[dtk-386]

2 ώρες πριν, nick_corobos είπε

Το επεστρεψα την Παρασκευη 31/6, ειπαν θα το δει τεχνικος. Ακομα και σημερα τα ιδια λενε. Τι μπορω να κανω? Μπορω να ζητησω τα χρηματα πισω?

Σόρι για το πρόβλημά σου αλλά δεν υπάρχει 31/6. Εως 30 πάει ο Ιούνης. 

[Kthulhou]

ok, Παρασκ 1/7 θα εννοεί

αγορά face 2 face από μαγαζί => δικαίωμα υπαναχώρησης 15 ημερολογιακές μέρες

αγορά online shop => 30 μέρες

ΑΥΤΑ όμως , επιστροφή του προϊόντος σφραγισμένο κλπ

τώρα, πας σε διαδικασία DOA, αν από την αγορά ως την δήλωση βλάβης δεν πέρασαν 7 ημέρες

ΑΝ δεν έχουν να στο αντικαταστήσουν με ολόιδιο ή καλύτερο, ζητάς τα χρήματα πίσω

 

στη θέση σου, ΔΕΝ θα δεχόμουν επισκευή

Επεξ/σία 5 Ιουλίου 2022 από Kthulhou