Επιστροφή κινητού στο Banggood. Βοήθεια.

[tsigpan]

Καλημερα. Θελω να επιστρεψω κινητό στο Banggood. Ανοιξα ticket και μου ειχαν πει αρχικά αν μπορω να το επισκευασω εδώ και να μου βαλουν τα χρηματα της επισκευης αυτοι. Ρωτησα στο service και επειδή το ποσό ειναι σαν αγορα ολοκληρου του κινητού θα το στειλω πισω  στο banggood για επισκευή η refund. Που ακριβως πρεπει να το στειλω ομως; Ποιά ειναι η ακριβής διευθυνση επιστροφής και τι πρεπει να γραψω για να  ξερουν οτι ειναι αντικειμενο επιστροφής; Ειναι αυτή που αναφερεται στο post;

Banggood Technology Co., Limited
Attn: Tan Hai
Mobile: 18022404232
Address: No.27,Si Li South Road,Daping Village,Tangxia
Town: Dongguan
City: Guangdong Province
Postal Code: 523721
Country: China 沙田, 新界 HK 

 

Δυσκολη η επικοινωνια με το support. Εκτος του οτι κανουν μια μερα να σου απαντησουν αλλα ρωτας αλλα απαντανε. Καμια σχεση πχ με Amazon που εχω στειλει επιστροφή αρκετες φορες. Μιλας με το chat σου στελνουν φορμα ετοιμη που την εκτυπωνεις και την κολλάς εξω απο το πακετο και απλα το στελνεις και με δικα τους εξοδα. Ενώ στο banggood  ψαχνουμε να βρουμε διευθυνση;

Επεξ/σία 29 Ιουνίου 2022 από tsigpan