Αναγνωρίστηκε η αιτία της πρόσφατης μπλε οθόνης στα Windows 11

[polemikos]

Σύμφωνα με νέες αναφορές, η αιτία των προβλημάτων που παρουσιάστηκαν σε υπολογιστές με Windows 11 μετά από μία πρόσφατη ενημέρωση έχει πλέον αναγνωριστεί.

Όπως λέει η εταιρεία κυβερνοασφάλειας Sophos, το πρόβλημα με την BSOD (Blue Screen Of Death) που παρουσιάστηκε μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης KB5013943 στα Windows 11 είχε να κάνει με ορισμένους drivers, που απαιτούνται από εφαρμογές προστασίας από ιούς και malware.

Η Sophos, σε μία ανάρτηση της στο επίσημο blog της, επεσήμανε δύο προσωρινές λύσεις αλλά έκτοτε ανέπτυξε μία ολοκληρωμένη λύση που λύνει το πρόβλημα άμεσα, τουλάχιστον για όσους χρησιμοποιούν την εφαρμογή προστασίας Sophos Home. Το ζήτημα που οδήγησε σε BSOD στα Windows 11 έκανε την εμφάνιση του στις 10 Μαΐου με τη διάθεση της αυτόματης ενημέρωσης ασφαλείας KB5013943, η οποία είχε σκοπό να διορθώσει ορισμένα σφάλματα και κενά ασφαλείας στην πλατφόρμα της Microsoft. Μία ανεπιθύμητη παρενέργεια της ενημέρωσης ωστόσο ήταν το λειτουργικό σύστημα να «κρασάρει» και ορισμένες εφαρμογές να μην εκκινούν, ενώ σε κάποιες περιπτώσεις ο υπολογιστής αδυνατούσε να εκκινήσει. Το τελευταίο διαπιστώθηκε σε μία περίπτωση και από εμάς. Μερικοί χρήστες έκαναν γνωστό επίσης ότι η περίφημη μπλε οθόνη εμφανίζεται μόνο για ένα ή δύο δευτερόλεπτα, καθιστώντας αδύνατη την ανάγνωση του κωδικού σφάλματος ενώ άλλοι βρέθηκαν αντιμέτωποι με κωδικούς σφάλματος όπως ο «APC_INDEX_MISMATCH».

Αν και πολλοί χρήστες άλλων εφαρμογών προστασίας από ιούς και κακόβουλο λογισμικό ενδέχεται να συνεχίσουν να αντιμετωπίζουν πρόβλημα, έως ότου η Microsoft κυκλοφορήσει το σχετικό patch, οι χρήστες του Sophos Home θα διαπιστώσουν ότι το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί. Όπως περιγράφεται στην ανάρτηση της Sophos, οι χρήστες θα λάβουν μία ειδοποίηση από το Sophos Home για να προχωρήσουν σε επανεκκίνηση μόλις τεθεί σε ισχύ η αυτόματη ενημέρωση. Οι χρήστες μπορούν να ελέγξουν αν η ενημέρωση έχει εγκατασταθεί μεταβαίνοντας στο C:\Windows\System32\drivers και κάνοντας δεξί κλικ στο hmpalert.sys. Από τις «Ιδιότητες» και στην καρτέλα «Λεπτομέρειες» θα πρέπει να βλέπουν ότι η έκδοση του προϊόντος είναι η 3.8.4.46.

Δυστυχώς, τα ζητήματα που προκλήθηκαν από την αυτόματη ενημέρωση KB5013943 είναι τα πιο πρόσφατα σε μια σειρά προβλημάτων που αντιμετώπισαν οι χρήστες των Windows 11 μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων που διατέθηκαν από τη Microsoft. Για παράδειγμα, μόλις την περασμένη εβδομάδα, η εταιρεία συμβούλευσε τους χρήστες να μην εγκαταστήσουν την ενημέρωση KB5012643, καθώς η τελευταία εμποδίζει την εκκίνηση ορισμένων εφαρμογών συμπεριλαμβανομένου και του Microsoft Teams.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

[killerx3]

bruh...

Καλά πήγε και αυτό.

Επεξ/σία 18 Μαΐου 2022 από killerx3

[dbrillis]

Δεν εχω αντιμετωπισει το παραμικρο προβλημα με τα windows 11 (ουτε με τα 10). Ειμαι και windows insider σε ενα απο τα laptop μου, κιχ. Ολα μπλε.
 

Επεξ/σία 19 Μαΐου 2022 από dbrillis

[Thresh]

Κανένα πρόβλημα κι εγώ...win10. 😛

[amigagr]

...η εταιρεία συμβούλευσε τους χρήστες να μην εγκαταστήσουν την ενημέρωση...

ναι φυσικά γιατί η microsoft μας δίνει λογαριασμό και μας ρωτάει πότε θα εγκαταστήσει τι

και εμείς τα ζωντανά δεν ξέρουμε πως να αναγνωρίζουμε τους κινδύνους και τα κάνουμε μπάχαλο...

[PiraeusLeon1980]

windows 7 x64 ultimate και ξερό ψωμι 

Επεξ/σία 18 Μαΐου 2022 από PiraeusLeon1980

[john_dr]

Μια χαρά με Windows 7.

 

 

Έχουν βγει 11?  Ωωωωωωωωωω!!!!!!!...........

[Τέρης Α.]

Στις 17/5/2022 στις 6:08 ΜΜ, polemikos είπε

το πρόβλημα με την BSOD (Blue Screen Of Death)

Τι είναι πάλι αυτό; Πάλι άλλαξαν την BSOD (Black Screen Of Death);

Επεξ/σία 18 Μαΐου 2022 από Τέρης Α.

[TNT2]

[kundi]

w7 32bit .  δεν τα αλλαζω μεχρι να σβησει ο ηλιος , 

[kurkosdr]

20 λεπτά πριν, PiraeusLeon1980 είπε

windows 7 x64 ultimate και ξερό ψωμι 

Δυστυχώς ακόμα και η ESU υποστήριξη για τα Windows 7 τελειώνει το 2023, οπότε κάπου εκεί θα τελειώσουν και οι drivers για καινούργιες συσκευές και κάρτες γραφικών, και λίγο μετά θα τελειώσουν και τα updates στους browsers.

Τα Windows 10 LTSC είναι τα "νέα Windows 7", τώρα που η Microsoft έχει μετατοπίσει το development (δηλαδή τα random breakages) στα Windows 11.

ΥΓ: Ας εξηγήσει κάποιος στον Satya Nadella ότι άλλο το release μιας web app σε servers που σου ανήκουν και άλλο το release ενός λειτουργικού συστήματος σε όλα τα PC που το έχουν εγκατεστημένο ανά την υφήλιο, που έχει γεμίσει την εταιρεία με παιδαρέλια και τα έχει αφήσει να κάνουν ο,τι θέλουν.

Επεξ/σία 18 Μαΐου 2022 από kurkosdr

[Επισκέπτης]

Υπάρχουν εκατομμύρια χρώματα ακόμα...🤣

[nikosgnr]

Windows Millennium για πάντα.

Σε καμιά 10ριά χρόνια θα πάμε στα XP..

[nick_corobos]

Η Microsoft καταφερε να κανει τα 10 αγαπητα windows βγαζοντας τα 11.

[Runner25]