Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.
1 ώρα πριν, duende είπε

στο τηλ τους ρωτησα ποσες μερες μενει στο καταστημα απο τη πρωτη αποπειρα παραδοσης κ μου λενε 7 μερες. κ τους λεω οκ, χθες ηταν η πρωτη μερα, γιατι παει προς επιστροφη?? εεεε ετσι το βγαζει το συστημα, η απαντηση..δεν ξερουν τι τους γινεται

 

να προσθεσω επισης οτι μπορουσαν να το κρατησουν μονο μεχρι σημερα το απογευμα, διαφορετικα θα εφευγε για πισω και θα μπορουσαν να ακυρωσουν την επιστροφη μονο μετα απο επιβεβαιωση του αποστολεα(!) φακ λοτζικ

το ιδιο εγινε  και προ ημερων με αλλη αποστολη, μιλαω μαζι τους κ τους λεω πως επειδη λειπω θα περασω το αλλο πρωι να το παρω. μπαινει η σημειωση, το συστημα ομως ειχε αλλη γνωμη και το δρομολογησε για επιστροφη και αυτο! προλαβα οριακα την ωρα που φορτωναν τη κλουβα και το εβγαλαν απο μεσα

για τα πανηγυρια

Και αυτοί είναι ο ιδιωτικός τομέας!  

Φαντάσου το δημόσιο πως δουλεύει :P  

  • Απαντ. 41
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοφιλείς Ημέρες

  • 2 μήνες μετά...
  • Super Moderators
Δημοσ.

Τελευταία έχω παρατηρήσει πως σου τηλεφωνούν, απαντάς (αυτοματοποιημένο σύστημα, που από ό,τι καταλαβαίνω σημαίνει ότι η κλήση του courier προωθείται μέσω ACS), σου λένε "σας συνδέουμε με τον μεταφορέα", και αυτός σου ανακοινώνει πως πρέπει να κατεβείς στο δρόμο για να παραλάβεις.

Αυτό, συμβαίνει ανεξαρτήτως βάρους δέματος, ακόμη και πολύ μικρά πακετάκια δεν ανεβαίνουν, ο τελευταίος οφείλω να πω ότι ήταν ευγενέστατος, τον προηγούμενο όμως τον βρήκα πάνω στο μηχανάκι να μαρσάρει κι είχε κάτι μούτρα μέχρι κάτω.

Τουλάχιστον, τις τελευταίες φορές τα έφεραν εδώ, έστω περιμένοντας κάτω στο δρόμο, ας το θεωρήσω "βελτίωση" σε σχέση με το προηγούμενο 6μηνο και το μεγαλύτερο μέρος του '21, που έτρεχα κάθε φορά με sms "απουσίας" μου να παραλάβω από το κατάστημα.

Δημοσ.
6 ώρες πριν, Snoob είπε

Τελευταία έχω παρατηρήσει πως σου τηλεφωνούν, απαντάς (αυτοματοποιημένο σύστημα, που από ό,τι καταλαβαίνω σημαίνει ότι η κλήση του courier προωθείται μέσω ACS), σου λένε "σας συνδέουμε με τον μεταφορέα", και αυτός σου ανακοινώνει πως πρέπει να κατεβείς στο δρόμο για να παραλάβεις.

Αυτό, συμβαίνει ανεξαρτήτως βάρους δέματος, ακόμη και πολύ μικρά πακετάκια δεν ανεβαίνουν, ο τελευταίος οφείλω να πω ότι ήταν ευγενέστατος, τον προηγούμενο όμως τον βρήκα πάνω στο μηχανάκι να μαρσάρει κι είχε κάτι μούτρα μέχρι κάτω.

Αρχικα ,επειδη ολοι ξερουν οτι ειμαι υπερμαχος των κουριερ και των διανομεων.θελω να τονισω οτι ΔΕΝ ΕΧΩ ΚΑΜΙΑ ΠΡΟΘΕΣΗ ΓΙΑ ΑΝΤΙΠΑΡΑΘΕΣΗ ΚΑΙ ΚΟΝΤΡΑ!

Εχω συζητησει πολυ το συγκεκριμενο θεμα και δεν εχω λαβει καποιο σοβαρο επιχειρημα,μονο τυπου "ειναι δουλεια σου" και "πληρωνω για να μου το φερεις στην πορτα".
Απο που εχει προκυψει οτι πρεπει το δεμα να παραδοθει στην πορτα του διαμερισματος σου/μου/σας/μας ;

Το οτι συνηθιζεται και το  οτι εχει καθιερωθει δε με καλυπτει.


 

 

  • Super Moderators
Δημοσ.

Εγώ πληρώνω για να μου το παραδώσουν στο σπίτι μου.

Το σπίτι μου δεν είναι ο δρόμος. Ούτε δεκαπέντε μέτρα παρακάτω όπου έχει παρκάρει το χρέπι του ο κάθε απίθανος γιατί έχει να "παραδώσει" σε δύο γειτονικές πολυκατοικίες κι επειδή σκυλοβαριέται έχει σταματήσει ανάμεσα στις δύο.

Πάρα πολύ απλά.

Για να μη μιλήσω καν για ευάλωτους ανθρώπους, ηλικιωμένους, μόνους, που έχουν πέσει δυστυχώς στην ανάγκη αυτής της απίθανης κάστας και τυγχάνουν τέτοιας αισχρής αντιμετώπισης.

  • Like 6
Δημοσ.

Έλα ρε μαν τώρα, πλάκα κάνεις? Υπάρχουν 2 επιλογές, ή σε κατάστημα, ή σπίτι ΜΟΥ, όπου σπίτι όχι δρόμος, όχι είσοδος πολυκατοικίας, όχι βγείτε μπροστά στον κεντρικό (αυτό το έχω εγώ γτ μένω σε παράδρομο με κανονικό δρόμο μπροστά μου με είσοδο στοάς πολυκατοικίας χωρίς να δημιουργεί θέμα)

  • Like 1
Δημοσ.

Πάντως σε 'μένα, στο Skroutz Last Mile, πρώτα έρχεται το δέμα και μετά το μήνυμα ότι "σε Χ λεπτά θα παραλάβεις"! Καλό, έτσι; Χτυπάει κουδούνι ο άνθρωπος, παίρνω το δέμα, και μετά από 3-4 λεπτά αφού έχει φύγει, χτυπάει και το Viber ... άψογο!

Δημοσ.
Στις 5/5/2022 στις 9:50 ΠΜ, Dr_Pepper είπε

Καταγγελία στον συνήγορο του καταναλωτή. 

Επίσης καλό ειναι να καταγράφεις τέτοιες συνομιλίες (αν χρησιμοποιείς κινητό υπάρχουν app που ηχογραφούν τις κλήσεις σου) 

Το δέμα λογικά ειναι ασφαλισμένο και πρέπει να σε αποζημιώσουν. 

Πρεπει να πεις στον αλλο οτι τον  ηχογραφεις και να το δεχτει.Διαφορετικα τρως προστιμο.

Δημοσ.
1 ώρα πριν, Snoob είπε

Εγώ πληρώνω για να μου το παραδώσουν στο σπίτι μου.

 

Δεν ειναι επιχειρημα αυτο.

Δε θα το αναλυσω περαιτερω λοιπον,αφου δεν εχεις να μου παραθεσεις κατι που να υπαγορευει οτι εγω πρεπει να ανεβω στον 5ο με τα ποδια για να σου παραδωσω το δεμα σου. 

1 ώρα πριν, SabotazNic είπε

Έλα ρε μαν τώρα, πλάκα κάνεις?

 

1 ώρα πριν, SabotazNic είπε

σπίτι ΜΟΥ, όπου σπίτι όχι δρόμος, όχι είσοδος πολυκατοικίας

Οχι,ρωταω πολυ σοβαρα και δε βλεπω να μου απαντατε σοβαρα,απλα μου απαντατε τι νομιζετε ΕΣΕΙΣ οτι ισχυει.

 

Δημοσ.
6 λεπτά πριν, StamTheMan είπε

Οχι,ρωταω πολυ σοβαρα και δε βλεπω να μου απαντατε σοβαρα,απλα μου απαντατε τι νομιζετε ΕΣΕΙΣ οτι ισχυει.

 

Ισχυρίζεσαι ότι επειδή λένε διεύθυνση, άρα εννοούν και στον δρόμο? 

https://www.elta-courier.gr/portaporta

https://www.acscourier.net/el/ypiresies/taxymetafores-eswterikoy/basikes-uperesies/uperesies-gia-pelates-metretois/

 

  • Super Moderators
Δημοσ.

Ορίστε, από τους όρους της ACS, για μεταφορές εσωτερικού:

"Επιλέξτε από τις Βασικές μας Υπηρεσίες μας αυτή που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας! Door to Door, Point to Door, Point to Point ή μήπως ACS Combo Express;"

Πόρτα με πόρτα, όχι πόρτα με πεζοδρόμιο, όχι πόρτα με χερούλι κεντρικής εισόδου, όχι πόρτα με παρτέρι του κήπου. 

Εντάξει, το πράγμα ξεφεύγει, "δεν απαντάμε σοβαρά".

  • Like 4
Δημοσ.
14 λεπτά πριν, SabotazNic είπε

Ισχυρίζεσαι ότι επειδή λένε διεύθυνση, άρα εννοούν και στον δρόμο? 

 

Ισχυριζομαι οτι δεν εχω δει καπου να λεει οτι πρεπει να ανεβω στον οροφο σου.

13 λεπτά πριν, Snoob είπε

Εντάξει, το πράγμα ξεφεύγει, "δεν απαντάμε σοβαρά".

Εγινε.

Αυτο που δεν καταλαβαινετε,ειναι οτι δεν ειχα σκοπο να ερθω σε αντιπαραθεση,εσεις πηγατε εκει οπως και να εχει.

Δημοσ.

απο το μαγαζι που παραλαμβανει ο courier, λεει στον επιχειρηματια βγες εξω και φερε μου τα πακετα στο αμαξι/μηχανακι ή μπαινει μεσα και τα παιρνει;

αρα γιατι εχει 2 μετρα και 2 σταθμα οταν ειναι να κανει παραδοση;;
 

Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...