πρόβλημα εκτύπωσης και μή εύρεσης scanner LaserJet 3300

[tzitzikas2]

καλημέρα και καλό μήνα! Εχουμε ένα παλιό πολυμηχάνημα (έχει να λειτουργήσει χρόνια) LaserJet 3300. Αποφασίσαμε να το βάλουμε μπροστά. Συνδέθηκε κανονικά με pc windows 10. Δοκιμάσαμε αρχικά να σκανάρουμε με το πρόγραμμα των win 10 αλλά και με το naps2 αλλά βγάζει και στα 2 μήνυμα οτι δεν εντοπίστηκε σαρωτής (δείτε την φώτο).  Ενώ τα win 10 βρήκαν αμέσως το μηχάνημα κατα την σύνδεση με usb καλώδιο και έβγαλαν μήνυμα οτι ότι είναι έτοιμος για χρήση. Τι μπορεί να συμβαίνει? Στην σελίδα του https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-3300-multifunction-printer-series/72628 δεν έχει κάποιο ιδιαίτερο λογισμικό. Στην εκτύπωση δίνει τα αποτελέσματα που βλέπετε στην εικόνα. Φαίνονται τα γράμματα αλλά και γεμάτη μουτζούρα η σελίδα. Πιστεύετε οτι απλά δεν έχει τονερ ή υπάρχει κάποιο πρόβλημα στην κεφαλή? 

Ευχαριστώ!!!

[highpriest]

Ξεκίνα με αυτά, σχετικά με το scanner.

https://appuals.com/fix-no-scanners-detected/

Είναι καθαρά θέμα υποστήριξης drivers, αλλά και πως βλέπει ο υπολογιστής την συσκευή σου. 

Αν δεν καταφέρεις τίποτα με τα παραπάνω, τότε αρχίζεις να ψάχνεις και για άλλα εναλλακτικά προγράμματα τύπου naps2 με την ελπίδα κάποιο να έχει κοινά πρωτόκολλα σύνδεσης με τον δικό σου.

Σχετικά με την εκτύπωση, το μηχάνημα σου αν θυμάμαι καλά παίρνει τονερ ενσωματωμένο με drum. Αυτό που διακρίνω εκ πρώτης όψης μάλλον οφείλεται στο drum (όσο παρακινδυνευμένη μπορεί να είναι μια τηλεδιάγνωση). Άλλαξε λοιπόν το τόνερ σου σαν πρώτη κίνηση και μετά θα δεις αν δεν διορθωθεί, για να ψαχτείς σε άλλα εξαρτήματα.

[tzitzikas2]

13 λεπτά πριν, highpriest είπε

Ξεκίνα με αυτά, σχετικά με το scanner.

https://appuals.com/fix-no-scanners-detected/

Είναι καθαρά θέμα υποστήριξης drivers, αλλά και πως βλέπει ο υπολογιστής την συσκευή σου. 

Αν δεν καταφέρεις τίποτα με τα παραπάνω, τότε αρχίζεις να ψάχνεις και για άλλα εναλλακτικά προγράμματα τύπου naps2 με την ελπίδα κάποιο να έχει κοινά πρωτόκολλα σύνδεσης με τον δικό σου.

Σχετικά με την εκτύπωση, το μηχάνημα σου αν θυμάμαι καλά παίρνει τονερ ενσωματωμένο με drum. Αυτό που διακρίνω εκ πρώτης όψης μάλλον οφείλεται στο drum (όσο παρακινδυνευμένη μπορεί να είναι μια τηλεδιάγνωση). Άλλαξε λοιπόν το τόνερ σου σαν πρώτη κίνηση και μετά θα δεις αν δεν διορθωθεί, για να ψαχτείς σε άλλα εξαρτήματα.

καλημέρα και σε ευχαριστώ. Ακολούθησα τις οδηγίες αλλά δεν μπόρεσε να γίνει κάτι.

[tzitzikas2]

καμία ιδέα πως να κινηθώ? ευχαριστώ

[highpriest]

Στο θέμα του σκάνερ δεν γνωρίζω αν μπορείς να κάνεις κάτι άλλο. Είναι θέμα drivers.  Ίσως να το τρέξεις μέσα απο VM που θα είναι σε windows XP επειδή πρακτικά έκεινης της εποχής μηχάνημα είναι.

Αν παράλληλα δεν βρίσκεις λύση και στο θέμα της εκτύπωσης κι αφου άλλαχτηκε τονερ, τότε μάλλον δεν αξίζει να ασχοληθείς παραπάνω με το μηχάνημα. 

[georgeole]

Αγαπητέ φίλε, όπως είπε και ο highpriest, το κομβικό σημείο είναι φυσικά πρώτα το drum. Αν λύσεις με επιτυχία αυτό το κομμάτι, τότε στρέφεσαι στους drivers. Αν δεν βρεις drivers, τα πράγματα είναι πολύ απλά: ή αλλάζεις το μηχάνημα ή πας αναγκαστικά σε "περίεργες" λύσεις του στιλ dual boot των windows 10 με linux ή windows xp. Προσωπικά δεν μπορώ να σκεφτώ κάτι άλλο.

Επεξ/σία 3 Μαΐου 2022 από georgeole

[lector]

Το μηχανημα ειναι 15ετιας, δε μου φαινεται παραλογο να μην ειναι συμβατο με win 10. Κατα τα αλλα, βρες ενα τονερ C7115A φθηνο συμβατο (5-10€ στο σκρουτζ) και βαλτο ωστε να δεις αν τουλαχιστον μπορεις να σωσεις την εκτυπωση ή τη φωτοτυπια. Λογικα θα στρωσει γιατι απο τις φωτο φαινεται θεμα τονερ και οχι φουρνου. Αν οχι, που δε νομιζω, στη χειροτερη εχεις χασει ενα δεκαρικο και ενα παμπαλαιο μηχανημα. 

[smpt]

για το scanner, δοκίμασε το vuescan https://www.hamrick.com/

Βάλε το demo να δεις αν δουλεύει. εγώ το έχω σε ενα epson scanner του 1999 και δουλεύει απροβλημάτιστα