Windows 10 Pro δεν αναγνωρίζουν εκτυπωτή(Xerox B230) σε USB2.0

[VonLoutsos]

Καλησπέρα. Έχουμε υπολογιστή ο οποίος διαθέτει Windows 10 Pro. Ο παλαιός εκτυπωτής (Samsung) χάλασε και έφεραν έναν νέο (Xerox B230). Τον συνδέω με usb και τον αναγνωρίζει σαν απροσδιόριστο. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να μην μπορώ να βάλω drivers και να μην τον βλέπει και το πρόγραμμα της Xerox. Τον συνέδεσα και σε ένα laptop με Windows 7 και ξεκινούσε κανονικά. Έχει κανείς κάποια ιδέα του τι μπορεί να θέλει για να δουλέψει; Ευχαριστώ πολύ.

[skoulas]

Δοκίμασες να εγκαταστήσεις αυτό;

[VonLoutsos]

1 hour ago, skoulas said:

Δοκίμασες να εγκαταστήσεις αυτό;

Είχε μέσα cd με αυτό το πρόγραμμά αλλά το ξανακατέβασα μπας και υπήρχε πρόβλημα και δεν έκανε κάτι. Ευχαριστώ για την απάντηση.

[Τέρης Α.]

1 ώρα πριν, VonLoutsos είπε

Τον συνδέω με usb και τον αναγνωρίζει σαν απροσδιόριστο.

Μπορείτε να ανεβάσετε το παράθυρο με το μήνυμα;

[VonLoutsos]

2 minutes ago, Τέρης Α. said:

Μπορείτε να ανεβάσετε το παράθυρο με το μήνυμα;

Δεν βγάζει κάποιο συγκεκριμένο μύνημα, απλά όταν ανοιγώ στα Settings το tab με τους εκτυπωτές δείχνει το ονομά του αλλά τον έχει σε μια καρτέλα που αναφέρει απροσδιόριστο και το μόνο που κάνει είναι κατάργηση. Ούτε δεξί κλικ πάνω του ούτε τίπορα. Εντούτοις θα ανεβάσω και φωτογραφία αύριο.

[Τέρης Α.]

Στη διαχείριση συσκευών τι δείχνει;

[Kthulhou]

κάνε με usb stick firmware update 

https://www.support.xerox.com/el-gr/product/xerox-b230-printer/content/153731

δοκίμασε κ άλλους drivers, Πέραν της εφαρμογής, πχ PCL6

https://www.support.xerox.com/el-gr/product/xerox-b230-printer/downloads?_ga=2.83057366.1117522995.1649869545-793483140.1649869545&platform=win10x64&language=el

 

 

[VonLoutsos]

2 hours ago, Τέρης Α. said:

Στη διαχείριση συσκευών τι δείχνει;

Σαν να μην υπάρχει εκεί. Και το περίεργο είναι πως το κάνει μόνο στα Windows 10. Σε λάπτοπ που δοκίμασα με 7άρια ξεκίνησε μόνο του να τον βρίσκει

39 minutes ago, Kthulhou said:

κάνε με usb stick firmware update 

https://www.support.xerox.com/el-gr/product/xerox-b230-printer/content/153731

δοκίμασε κ άλλους drivers, Πέραν της εφαρμογής, πχ PCL6

https://www.support.xerox.com/el-gr/product/xerox-b230-printer/downloads?_ga=2.83057366.1117522995.1649869545-793483140.1649869545&platform=win10x64&language=el

 

 

Firmware update δεν μπορώ να κάνω γιατί δεν είναι δικός και κάνω εξυπηρέτηση, γιατί το τμήμα πληροφορικής δεν ασχολείται με αυτό για τους δικούς τους υπηρεσιακούς λόγους. Σαν να μην τον αναγνωρίζει καθόλου είναι. Θα ανεβάσω και αύριο φωτογραφία. Ευχαριστώ πολύ όποιον έχει ασχοληθει να δώσει μια ιδέα και πάλι.

[VonLoutsos]

Λοιπόν. Εδέησε το τμήμα πληροφορικης να έρθει να το δει... Εκεί που μου παρουσίαζε το πρόβλημα και τον έδειχνε σαν απροσδιόριστο με μια επανεκκίνηση του υπολογιστή βουαλά τον είδε όλο όμορφο και ωραίο. Ευχαριστώ όλους που δαπάνησαν λίγο από τον χρόνο τους για να δώσουν κάποια ιδέα. MONO WINDOWS 7 ΡΕ.

[Τέρης Α.]

Spoiler

5 λεπτά πριν, VonLoutsos είπε

MONO WINDOWS 7 ΡΕ

Από μήνα σε μήνα θα πάψουν να λειτουργούν οι browsers.

[georgeole]

1 ώρα πριν, VonLoutsos είπε

Λοιπόν. Εδέησε το τμήμα πληροφορικης να έρθει να το δει... Εκεί που μου παρουσίαζε το πρόβλημα και τον έδειχνε σαν απροσδιόριστο με μια επανεκκίνηση του υπολογιστή βουαλά τον είδε όλο όμορφο και ωραίο. Ευχαριστώ όλους που δαπάνησαν λίγο από τον χρόνο τους για να δώσουν κάποια ιδέα. MONO WINDOWS 7 ΡΕ.

Δεν έχει νόημα η εμμονή σε περασμένο λειτουργικό. Κερδίζεις ελάχιστα μόνο σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, χάνεις ΠΟΛΛΑ περισσότερα. Αργά ή γρήγορα το κάνεις.

[Γιάννης Platano]

Με τον ίδιο εκτυπωτή έχει πρόβλημα φίλος με 7αρια 

Με 10αρια κανένα πρόβλημα.