Πρόβλημα με Huawei DG8245V-10 (NOVA Fiber100)

[gkapidis]

Είμαι κάτοχος του Huawei DG8245V-10 σε πρόγραμμα NOVA FIBER 100. Αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα: Συνήθως 1 φορά τη βδομάδα (μπορεί και 2) χάνεται η σύνδεση στο internet. Όσο και να περιμένω η σύνδεση δεν επανέρχεται. Ο μόνος τρόπος να επανέλθει είναι είτε να μπω και να κάνω restart το modem μέσω του UI ή αν κλείσω και ανοίξω το ρεύμα από το power button της συσκευής.
(Έχω απενεργοποιήσει το wifi της συσκευής γιατί έχω AP. Έχω δώσει static IPs στις συσκευές μου.)
Αυτά είναι τα debug logs της συσκευής την ώρα του προβλήματος:

Manufacturer:Huawei Technologies Co., Ltd;
ProductClass:DG8245V-10;
SerialNumber:xxx;
IP:192.168.1.1;
HWVer:818.D;
SWVer:V100R019C10SPC390;

...
2022-04-08 13:46:30 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpc]receive Ack, wan[wan4], xid[6783d433], mac[44:22:7c:06:ec:99], request serverip[10.193.0.1], clientip[10.193.113.169], yourip[10.193.113.169], dns1[10.23.52.11], dns2[10.24.52.11]
2022-04-08 13:48:45 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpc]send Discover, wan[wan6], xid[a5593952], mac[44:22:7c:06:ec:9b]
2022-04-08 13:49:40 [Debug][Debug-Log] static:[pppoec]wan[wan5] send PADI, smac[44:22:7c:06:ec:9a], dmac[ff:ff:ff:ff:ff:ff]
2022-04-08 13:51:30 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpc]receive Ack, wan[wan4], xid[6783d433], mac[44:22:7c:06:ec:99], request serverip[10.193.0.1], clientip[10.193.113.169], yourip[10.193.113.169], dns1[10.23.52.11], dns2[10.24.52.11]
2022-04-08 13:56:30 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpc]receive Ack, wan[wan4], xid[6783d433], mac[44:22:7c:06:ec:99], request serverip[10.193.0.1], clientip[10.193.113.169], yourip[10.193.113.169], dns1[10.23.52.11], dns2[10.24.52.11]
2022-04-08 13:58:02 [Informational][Debug-Log] static:DNS service of wan3 is abnormal
2022-04-08 13:58:17 [Critical][Debug-Log] static:[pppoec] wan[wan3] sessionid[10603] sent lcp TermReq to 08:96:ad:57:69:26
2022-04-08 13:58:17 [Error][Debug-Log] static:[pppoec]wan[wan3] sessionid[10603] wait for echo reply time out, link to be disconected!
2022-04-08 13:58:17 [Informational][Debug-Log] static:Lcp link is closed at wan3, and last echo req is received at 2022-04-08T13:56:34
2022-04-08 13:58:17 [Debug][Debug-Log] static:[WAN_MNGT] ipv4 if set wan state down, wan Index=0x20201001.
2022-04-08 13:58:18 [Debug][Debug-Log] static:[WAN_MNGT] ipv6 if set wan state down, wan Index=0x20201001.
2022-04-08 13:58:19 [Critical][Debug-Log] static:[pppoec] wan[wan3] sessionid[10603] sent lcp TermReq to 08:96:ad:57:69:26
2022-04-08 13:58:21 [Informational][Debug-Log] static:[dhcp6s]dhcp server configure file dns[fe80::1]
2022-04-08 13:58:26 [Critical][Debug-Log] static:voice_sip Is Abnormal! Reset Proc ![Proc hand failed]
2022-04-08 13:58:38 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]receive Discover, xid[2e9015d4], mac[f0:5c:77:10:33:58], option60[dhcpcd-6.8.2:Linux-3.8.13+:armv7l:Marvell]
2022-04-08 13:58:38 [Critical][Debug-Log] static:[dhcpd]xid[2e9015d4] choose [main] address pool 
2022-04-08 13:58:40 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[2e9015d4], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 13:58:48 [Informational][Debug-Log] static:[ARP]Get no ARP response from the default gateway[10.193.0.1] of wan4.
2022-04-08 13:58:53 [Debug][Debug-Log] static:[pppoec]wan[wan3] send PADI, smac[44:22:7c:06:ec:98], dmac[ff:ff:ff:ff:ff:ff]
2022-04-08 13:58:58 [Critical][Debug-Log] static:voice_sip Is Abnormal! Reset Proc ![Proc hand failed]
2022-04-08 13:59:30 [Critical][Debug-Log] static:voice_sip Is Abnormal! Reset Proc ![Proc hand failed]
2022-04-08 14:00:18 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[6b0a24f7], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:00:33 [Critical][Debug-Log] static:voice_sip Is Abnormal! Reset Proc ![Proc hand failed]
2022-04-08 14:00:42 [Informational][Debug-Log] static:DNS service of wan4 is abnormal
2022-04-08 14:00:54 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc hand failed]
2022-04-08 14:01:30 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:01:58 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[9d87aae3], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:02:07 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:02:43 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:03:20 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:03:35 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[34f2c96e], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:03:56 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:04:33 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:05:09 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:05:13 [Error][Debug-Log] static:[dhcpc]wan[wan4], renew timed out, to rebind state!
2022-04-08 14:05:16 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[ee11bb24], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:05:46 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:06:22 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:06:29 [Error][Debug-Log] static:[dhcpc]wan[wan4], rebind timed out, go back to init state!
2022-04-08 14:06:29 [Debug][Debug-Log] static:[WAN_MNGT] ipv4 if set wan state down, wan Index=0x10201001.
2022-04-08 14:06:29 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpc]send Discover, wan[wan4], xid[fbd86f2a], mac[44:22:7c:06:ec:99], requestip[10.193.113.169]
2022-04-08 14:06:53 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[e23716f0], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:06:59 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:07:35 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:08:12 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:08:34 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[8a67d030], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:08:48 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:09:25 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:10:01 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:10:10 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[56061aa3], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:10:38 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:11:14 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:11:50 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[9ff5ae80], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:11:51 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:12:27 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:13:00 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]receive Discover, xid[d7b692a7], mac[54:48:e6:72:0c:07]
2022-04-08 14:13:00 [Critical][Debug-Log] static:[dhcpd]xid[d7b692a7] choose [main] address pool 
2022-04-08 14:13:00 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]receive Discover, xid[d7b692a7], mac[54:48:e6:72:0c:07]
2022-04-08 14:13:00 [Critical][Debug-Log] static:[dhcpd]xid[d7b692a7] choose [main] address pool 
2022-04-08 14:13:01 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]receive Discover, xid[d7b692a7], mac[54:48:e6:72:0c:07]
2022-04-08 14:13:01 [Critical][Debug-Log] static:[dhcpd]xid[d7b692a7] choose [main] address pool 
2022-04-08 14:13:02 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[d7b692a7], mac[54:48:e6:72:0c:07], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.68], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:13:04 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:13:26 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[b5931fb2], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:13:40 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:14:17 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:14:53 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:15:06 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[c2ad454a], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:15:30 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:16:06 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:16:43 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:16:43 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[887f98c7], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:17:19 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:17:56 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:18:23 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[f5abfbb0], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:18:32 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:19:09 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:19:45 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:20:01 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[4dd441dc], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]

Εκ πρώτης φαίνεται για πρόβλημα στο FW. Το περίεργο είναι πως αν ήταν έτσι, δε θα είχε αναφερθεί και από άλλους;  Οπότε θα μπορούσε να το προκαλεί και κάποιο HW failure.
Αυτό που καταλαβαίνω είναι πως το modem προσπαθεί να κάνει restart αλλά δε τα καταφέρνει γιατί κάτι έχει "σκάσει" το FW οπότε το μόνο που μένει ειναι να κάνει reboot ο κώδικας ώστε να επανέλθει στην "φυσιολογική" λειτουργία.
Είναι αδύνατον να πρέπει κάθε τόσο που συμβαίνει, όποιος είναι στο σπίτι να πρέπει να κάνει restart τη συσκευή (δεν είναι εύκολα προσβάσιμη) για να μπορεί να έχει internet-τηλεόραση-τηλέφωνο. Αν λείψω για 2 βδομάδες ταξίδι ας πούμε ο συναγερμός θα βαράει ώσπου να μπει κάποιος στο σπίτι να κάνει restart το modem; Δε θα έπρεπε η συσκευή να μπορεί να διαχειριστεί αυτό το θέμα χωρίς εξωτερική παρέμβαση;
Καταλαβαίνει κάποιος κάτι παραπάνω από τα logs; Αντιμετωπίζει κάποιος άλλος αυτό το πρόβλημα;

Επεξ/σία 11 Απριλίου 2022 από gkapidis

[poulinos]

μιλα με nova. εχουν βγει καποια firmware

On 11/04/2022 at 14:11, gkapidis said:

Είμαι κάτοχος του Huawei DG8245V-10 σε πρόγραμμα NOVA FIBER 100. Αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα: Συνήθως 1 φορά τη βδομάδα (μπορεί και 2) χάνεται η σύνδεση στο internet. Όσο και να περιμένω η σύνδεση δεν επανέρχεται. Ο μόνος τρόπος να επανέλθει είναι είτε να μπω και να κάνω restart το modem μέσω του UI ή αν κλείσω και ανοίξω το ρεύμα από το power button της συσκευής.
(Έχω απενεργοποιήσει το wifi της συσκευής γιατί έχω AP. Έχω δώσει static IPs στις συσκευές μου.)
Αυτά είναι τα debug logs της συσκευής την ώρα του προβλήματος:

Manufacturer:Huawei Technologies Co., Ltd;
ProductClass:DG8245V-10;
SerialNumber:xxx;
IP:192.168.1.1;
HWVer:818.D;
SWVer:V100R019C10SPC390;

...
2022-04-08 13:46:30 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpc]receive Ack, wan[wan4], xid[6783d433], mac[44:22:7c:06:ec:99], request serverip[10.193.0.1], clientip[10.193.113.169], yourip[10.193.113.169], dns1[10.23.52.11], dns2[10.24.52.11]
2022-04-08 13:48:45 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpc]send Discover, wan[wan6], xid[a5593952], mac[44:22:7c:06:ec:9b]
2022-04-08 13:49:40 [Debug][Debug-Log] static:[pppoec]wan[wan5] send PADI, smac[44:22:7c:06:ec:9a], dmac[ff:ff:ff:ff:ff:ff]
2022-04-08 13:51:30 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpc]receive Ack, wan[wan4], xid[6783d433], mac[44:22:7c:06:ec:99], request serverip[10.193.0.1], clientip[10.193.113.169], yourip[10.193.113.169], dns1[10.23.52.11], dns2[10.24.52.11]
2022-04-08 13:56:30 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpc]receive Ack, wan[wan4], xid[6783d433], mac[44:22:7c:06:ec:99], request serverip[10.193.0.1], clientip[10.193.113.169], yourip[10.193.113.169], dns1[10.23.52.11], dns2[10.24.52.11]
2022-04-08 13:58:02 [Informational][Debug-Log] static:DNS service of wan3 is abnormal
2022-04-08 13:58:17 [Critical][Debug-Log] static:[pppoec] wan[wan3] sessionid[10603] sent lcp TermReq to 08:96:ad:57:69:26
2022-04-08 13:58:17 [Error][Debug-Log] static:[pppoec]wan[wan3] sessionid[10603] wait for echo reply time out, link to be disconected!
2022-04-08 13:58:17 [Informational][Debug-Log] static:Lcp link is closed at wan3, and last echo req is received at 2022-04-08T13:56:34
2022-04-08 13:58:17 [Debug][Debug-Log] static:[WAN_MNGT] ipv4 if set wan state down, wan Index=0x20201001.
2022-04-08 13:58:18 [Debug][Debug-Log] static:[WAN_MNGT] ipv6 if set wan state down, wan Index=0x20201001.
2022-04-08 13:58:19 [Critical][Debug-Log] static:[pppoec] wan[wan3] sessionid[10603] sent lcp TermReq to 08:96:ad:57:69:26
2022-04-08 13:58:21 [Informational][Debug-Log] static:[dhcp6s]dhcp server configure file dns[fe80::1]
2022-04-08 13:58:26 [Critical][Debug-Log] static:voice_sip Is Abnormal! Reset Proc ![Proc hand failed]
2022-04-08 13:58:38 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]receive Discover, xid[2e9015d4], mac[f0:5c:77:10:33:58], option60[dhcpcd-6.8.2:Linux-3.8.13+:armv7l:Marvell]
2022-04-08 13:58:38 [Critical][Debug-Log] static:[dhcpd]xid[2e9015d4] choose [main] address pool 
2022-04-08 13:58:40 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[2e9015d4], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 13:58:48 [Informational][Debug-Log] static:[ARP]Get no ARP response from the default gateway[10.193.0.1] of wan4.
2022-04-08 13:58:53 [Debug][Debug-Log] static:[pppoec]wan[wan3] send PADI, smac[44:22:7c:06:ec:98], dmac[ff:ff:ff:ff:ff:ff]
2022-04-08 13:58:58 [Critical][Debug-Log] static:voice_sip Is Abnormal! Reset Proc ![Proc hand failed]
2022-04-08 13:59:30 [Critical][Debug-Log] static:voice_sip Is Abnormal! Reset Proc ![Proc hand failed]
2022-04-08 14:00:18 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[6b0a24f7], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:00:33 [Critical][Debug-Log] static:voice_sip Is Abnormal! Reset Proc ![Proc hand failed]
2022-04-08 14:00:42 [Informational][Debug-Log] static:DNS service of wan4 is abnormal
2022-04-08 14:00:54 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc hand failed]
2022-04-08 14:01:30 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:01:58 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[9d87aae3], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:02:07 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:02:43 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:03:20 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:03:35 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[34f2c96e], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:03:56 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:04:33 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:05:09 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:05:13 [Error][Debug-Log] static:[dhcpc]wan[wan4], renew timed out, to rebind state!
2022-04-08 14:05:16 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[ee11bb24], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:05:46 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:06:22 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:06:29 [Error][Debug-Log] static:[dhcpc]wan[wan4], rebind timed out, go back to init state!
2022-04-08 14:06:29 [Debug][Debug-Log] static:[WAN_MNGT] ipv4 if set wan state down, wan Index=0x10201001.
2022-04-08 14:06:29 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpc]send Discover, wan[wan4], xid[fbd86f2a], mac[44:22:7c:06:ec:99], requestip[10.193.113.169]
2022-04-08 14:06:53 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[e23716f0], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:06:59 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:07:35 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:08:12 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:08:34 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[8a67d030], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:08:48 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:09:25 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:10:01 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:10:10 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[56061aa3], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:10:38 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:11:14 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:11:50 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[9ff5ae80], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:11:51 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:12:27 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:13:00 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]receive Discover, xid[d7b692a7], mac[54:48:e6:72:0c:07]
2022-04-08 14:13:00 [Critical][Debug-Log] static:[dhcpd]xid[d7b692a7] choose [main] address pool 
2022-04-08 14:13:00 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]receive Discover, xid[d7b692a7], mac[54:48:e6:72:0c:07]
2022-04-08 14:13:00 [Critical][Debug-Log] static:[dhcpd]xid[d7b692a7] choose [main] address pool 
2022-04-08 14:13:01 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]receive Discover, xid[d7b692a7], mac[54:48:e6:72:0c:07]
2022-04-08 14:13:01 [Critical][Debug-Log] static:[dhcpd]xid[d7b692a7] choose [main] address pool 
2022-04-08 14:13:02 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[d7b692a7], mac[54:48:e6:72:0c:07], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.68], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:13:04 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:13:26 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[b5931fb2], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:13:40 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:14:17 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:14:53 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:15:06 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[c2ad454a], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:15:30 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:16:06 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:16:43 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:16:43 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[887f98c7], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:17:19 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:17:56 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:18:23 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[f5abfbb0], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]
2022-04-08 14:18:32 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:19:09 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:19:45 [Critical][Debug-Log] static:amp Is Abnormal! Reset Device![Proc Not Exist]
2022-04-08 14:20:01 [Debug][Debug-Log] static:[dhcpd]send Ack, xid[4dd441dc], mac[f0:5c:77:10:33:58], request serverip[192.168.1.1], yourip[192.168.1.11], dns1[192.168.1.1]

Εκ πρώτης φαίνεται για πρόβλημα στο FW. Το περίεργο είναι πως αν ήταν έτσι, δε θα είχε αναφερθεί και από άλλους;  Οπότε θα μπορούσε να το προκαλεί και κάποιο HW failure.
Αυτό που καταλαβαίνω είναι πως το modem προσπαθεί να κάνει restart αλλά δε τα καταφέρνει γιατί κάτι έχει "σκάσει" το FW οπότε το μόνο που μένει ειναι να κάνει reboot ο κώδικας ώστε να επανέλθει στην "φυσιολογική" λειτουργία.
Είναι αδύνατον να πρέπει κάθε τόσο που συμβαίνει, όποιος είναι στο σπίτι να πρέπει να κάνει restart τη συσκευή (δεν είναι εύκολα προσβάσιμη) για να μπορεί να έχει internet-τηλεόραση-τηλέφωνο. Αν λείψω για 2 βδομάδες ταξίδι ας πούμε ο συναγερμός θα βαράει ώσπου να μπει κάποιος στο σπίτι να κάνει restart το modem; Δε θα έπρεπε η συσκευή να μπορεί να διαχειριστεί αυτό το θέμα χωρίς εξωτερική παρέμβαση;
Καταλαβαίνει κάποιος κάτι παραπάνω από τα logs; Αντιμετωπίζει κάποιος άλλος αυτό το πρόβλημα;

 

[alfaromeogr]

Καλησπέρα, έχουμε κανένα νέο για αυτό το πρόβλημα.. το ίδιο αντιμετωπίζω και εγώ και μου έρχεται να πάρω το ρούτερ και να τους το πετάξω στο κεφάλι. Εχω τόσα άψογα ρούτερ και δεν μπορώ να τα χρησιμοποιήσω γιατί η τηλεφωνία είναι κλειδωμένη στην συσκευή τους και δεν μπορώ να την αλλάξω. το μόνο που δεν έχω κάνει ακόμα είναι να το κάνω bridge και να βάλω το δικό μου ρούτερ να διαχειρίζεται το ιντερνετ. αν και δεν είναι σίγουρο ότι θα λυθεί το πρόβλημα αν κολλάει το FW.

[poulinos]

On 15/06/2022 at 21:56, alfaromeogr said:

Καλησπέρα, έχουμε κανένα νέο για αυτό το πρόβλημα.. το ίδιο αντιμετωπίζω και εγώ και μου έρχεται να πάρω το ρούτερ και να τους το πετάξω στο κεφάλι. Εχω τόσα άψογα ρούτερ και δεν μπορώ να τα χρησιμοποιήσω γιατί η τηλεφωνία είναι κλειδωμένη στην συσκευή τους και δεν μπορώ να την αλλάξω. το μόνο που δεν έχω κάνει ακόμα είναι να το κάνω bridge και να βάλω το δικό μου ρούτερ να διαχειρίζεται το ιντερνετ. αν και δεν είναι σίγουρο ότι θα λυθεί το πρόβλημα αν κολλάει το FW.

εχω Huawei και δεν το εχω αντιμετωπισει .να εχω disconnect ναι αλλα δεν κανω κατι και ξαναπαιζει κανονικα. on/off θα το κανω καθε μερικους μηνες για το γαμωτο που λενε οχι επειδη εχει κολλησει. vdsl 100ara απο kv ote (συνδεση Nova με voip)