πρόβλημα σε εγκατάσταση safenet client gemalto σε windows 7 "error 1920 verify that you have sufficient privileges to start system services"

[tzitzikas2]

Καλημέρα. Στο γραφείο προσπαθούμε να εγκαταστήσουμε το SafeNetAuthenticationClient-x64-10.7.msi για ένα usb gemalto token 5110cc (940) που έχουμε για ψηφιακή υπογραφή. Ενώ στον έναν υπολογιστή με windows 10 εγκαταστάθηκε, στον υπολογιστή με windows 7 64bit δεν εγκαθιστάτε και βγάζει το σφάλμα "error 1920 verify that you have sufficient privileges to start system services". Ψάχνωντας στο google είδα οτι μπορεί να έχει σχέση με το αν ο χρήστης που κάνει την εγκατάσταση του λογισμικού έχει δικαιώματα διαχειριστή. Στον υπολογιστή αυτό ο χρήστης είναι και Administrator. Αρα κάποιο άλλο είναι το πρόβλημα. Το συγκεκριμένο usb gemalto token 5110cc (940) μας ενημέρωσε ο προμηθευτής είναι πλήρως συμβατό με windows 7. Εχετε κάποια ιδέα τι μπορεί να φταίει? Συνημμένη εικόνα. Ευχαριστώ πολύ!

[alxnt]

Έχεις τρέξει το setup ως διαχειριστης;

[tzitzikas2]

καλημέρα. Στα windows 7 με δεξί κλικ δεν έχει τέτοια επιλογή στο συγκεκριμένο λογισμικό. Με δεξί κλικ στα properties>compatibility δεν έχεις δυνατότητα να επέμβεις, δεν τσεκάρεται η επιλογή run as administrator. Ο υπολογιστής είναι φορτωμένος με το account του διαχειριστή. Οπότε κάποιο άλλο θα είναι το θέμα.

Επεξ/σία 17 Μαρτίου 2022 από tzitzikas2

[alxnt]

Εννοείς με τον built-in admin ή o user που έκανες login είναι τοπικός admin;

Για δες αυτό:
https://www.sevenforums.com/tutorials/200558-run-administrator-add-remove-context-menu-windows-7-a.html

 

Επεξ/σία 17 Μαρτίου 2022 από alxnt

[Gatilaras]

Στα windows 7 θελει την εκδοση 10.7 και εκτελεση ως διαχειριστης.Δοκιμασε το και θα με θυμηθεις😉

[tzitzikas2]

5 ώρες πριν, Gatilaras είπε

Στα windows 7 θελει την εκδοση 10.7 και εκτελεση ως διαχειριστης.Δοκιμασε το και θα με θυμηθεις😉

δυστυχώς και στην 10.7 το ίδιο σφάλμα βγάζει

[Gatilaras]

Δες λιγο μεσα στα προγραμματα στα win μηπως εχει μεινει καποια εκδοση εγκατεστημενη,εαν κανε τη απεγκατασταση και δοκιμασε παλι.Επειδη ασχολουμαι με τις ψηφιακες υπογραφες σε win 7 δουλευει η 10.7 πιο καλα,η 10.8 σε win 10 και 11.Συνηθως στα win7 βγαζει σφαλμα η 10.8. Για καποιο λογο δεν εκκινει την υπηρεσια γι'αυτο φρακαρει η εγκατασταση.

[alexisnik19911]

ενημερωσε πρωτα τα 7αρια με αυτο και ξαναπροσπαθησε

 

https://www.majorgeeks.com/files/details/simplix_updatepack.html

 

οταν το κατεβασεις μετανομασε το σε 

UpdatePack7R2--++.exe και τρεξτο

[Gatilaras]

Φιλε μου τελικα το εφτιαξες?

[drgt]

Γίνεται με αυτο:

https://pki.aped.gov.gr/repository/downloads/drivers/SAC_Windows_10.7.zip