προβλημα με εγγυηση APC

[dukas77]

εχω ενα πολυμπριζο ασφαλειας της APC αγορασμενο απο eshop το 2010,με εγγυηση απο την APC LIFE TIME...καηκε η μια σειρα και μου ειπαν οτι για αντικατασταση θα χρειαστει η αποδειξη αγορας την οποια δεν την εχω...Το eshop αδυνατει να μου την βρει λογο αλλαγης της εταιριας απο το 2017...Απο τη στιγμη που ειναι life time η εγγυηση τι την θελουν την αποδειξη? 

[sstratos]

8 λεπτά πριν, dukas77 είπε

Απο τη στιγμη που ειναι life time η εγγυηση τι την θελουν την αποδειξη? 

Για να αποδείξεις οτι το αγόρασες απο αυτούς.... και οχι απο Πλαίσιο πχ

 

[MauroPaltoudias]

15 λεπτά πριν, dukas77 είπε

Απο τη στιγμη που ειναι life time η εγγυηση τι την θελουν την αποδειξη?

Και για να επιβεβαιώσουν ότι αγοράστηκε από την ευρωπαϊκή ένωση (συν κάποιες άλλες χώρες) και όχι εκτός. 

Επεξ/σία 28 Φεβρουαρίου 2022 από MauroPaltoudias

[lector]

6 ώρες πριν, MauroPaltoudias είπε

Και για να επιβεβαιώσουν ότι αγοράστηκε από την ευρωπαϊκή ένωση (συν κάποιες άλλες χώρες) και όχι εκτός. 

Δεν ξερω σιγουρα για UPS ή για APC, αλλα σε αλλα προϊοντα αυτο φαινεται και απο το serial number.

[dukas77]

7 ώρες πριν, sstratos είπε

Για να αποδείξεις οτι το αγόρασες απο αυτούς.... και οχι απο Πλαίσιο πχ

 

την εγγυηση την δινει η apc,οχι το eshop

[poulinos]

την ζηταει η apc ή το eshop? τους ειπες οτι πχ την εχασες;

[dukas77]

Στις 5/3/2022 στις 5:34 ΠΜ, poulinos είπε

την ζηταει η apc ή το eshop? τους ειπες οτι πχ την εχασες;

Η APC την ζηταει...

[Kthulhou]

εμενα πάντως μέσω του app στο eshop μ εμφανίζει αγορές από το 2009 ακόμα

μπες με το profile σου κ δες αν στις παραγγελίες το βρεις, (αν το είχες στο όνομά σου)

μετά τους λες ημερομηνία, αριθμό παραγγελίας κ τους ζητάς ό,τι θες

[poulinos]

On 06/03/2022 at 13:14, dukas77 said:

Η APC την ζηταει...

εξηγησε τους οτι δεν την εχεις για χ ψ λογους .δεν νομιζω να ειναι τοσο αρνητικοι και να μην το δεχτουν.

[kekos123]

Που πήγες για την αλλαγή? 

Εχω παρόμοιο πρόβλημα αλλά δε ξέρω που να πάω... 

Αγορά από eshop κι εγώ. 

[cpc464]

Απο ότι ξέρω άν δεν υπάρχει απόδειξη το βρίσκουν με τον σειριακό στο αυτοκόλλητο της συσκευής,ενημέρωσε τους πως η εταιρεία που το αγόρασες έκλεισε.

[poulinos]

1 hour ago, kekos123 said:

Που πήγες για την αλλαγή? 

Εχω παρόμοιο πρόβλημα αλλά δε ξέρω που να πάω... 

Αγορά από eshop κι εγώ. 

https://www.se.com/gr/el/work/support/customer-care/contact-schneider-electric.jsp

[poulinos]

8 hours ago, cpc464 said:

Απο ότι ξέρω άν δεν υπάρχει απόδειξη το βρίσκουν με τον σειριακό στο αυτοκόλλητο της συσκευής,ενημέρωσε τους πως η εταιρεία που το αγόρασες έκλεισε.

ε ναι σιγουρα δεν ειναι ο πρωτος που δεν εχει αποδειξη και το καταστημα εχει κλεισει.

[Dr_Pepper]

Στις 28/2/2022 στις 3:31 ΜΜ, dukas77 είπε

εχω ενα πολυμπριζο ασφαλειας της APC αγορασμενο απο eshop το 2010,με εγγυηση απο την APC LIFE TIME...καηκε η μια σειρα και μου ειπαν οτι για αντικατασταση θα χρειαστει η αποδειξη αγορας την οποια δεν την εχω...Το eshop αδυνατει να μου την βρει λογο αλλαγης της εταιριας απο το 2017...Απο τη στιγμη που ειναι life time η εγγυηση τι την θελουν την αποδειξη? 

εφόσον το αγόρασες απο eshop ψάξε στα email σου το όνομα του eshop και πήγαινε κοντα στην χρονιά που το αγόρασες (αν βγάλει πολλαπλά αποτελέσματα) ή ψάξε με το όνομα του μοντέλου. 

Αν τώρα σβήνεις τα email απο τα καταστήματα που αγοράζεις και έχουν τις αποδείξεις δεν σου φταίει κανένας αλλά εσύ   

Απο εκει και πέρα αν δεν βρεις 1) απλά πες τους το και επέμενε να στο αλλάξουν 2) κάνε ένα ψεύτικο πχ αγόρασε το ίδιο απο κάποιο κατάστημα θα σου στείλουν τιμολόγιο σ εmail και ακύρωσε την παραγγελία επεξεργάσου το mail με επεξεργαστή PDF και άλλαξε την ημερομηνία αγοράς profit. 

[poulinos]

On 01/12/2024 at 03:34, Dr_Pepper said:

εφόσον το αγόρασες απο eshop ψάξε στα email σου το όνομα του eshop και πήγαινε κοντα στην χρονιά που το αγόρασες (αν βγάλει πολλαπλά αποτελέσματα) ή ψάξε με το όνομα του μοντέλου. 

Αν τώρα σβήνεις τα email απο τα καταστήματα που αγοράζεις και έχουν τις αποδείξεις δεν σου φταίει κανένας αλλά εσύ   

Απο εκει και πέρα αν δεν βρεις 1) απλά πες τους το και επέμενε να στο αλλάξουν 2) κάνε ένα ψεύτικο πχ αγόρασε το ίδιο απο κάποιο κατάστημα θα σου στείλουν τιμολόγιο σ εmail και ακύρωσε την παραγγελία επεξεργάσου το mail με επεξεργαστή PDF και άλλαξε την ημερομηνία αγοράς profit. 

το τελευταιο το κανεις και χωρις να το αγορασεις /ακυρωσεις.απλα παιρνεις ενα δελτιο απο οποιοδηποτε προιον και κανεις την αλλαγη  . ειναι χαζο σε lifetime να σου ζητανε την αποδειξη.ας εχουν τα Serial number που εχουν δοθει σε ευρωπη. αλλα γενικως σε Ups ειχα δωσει νομιζω το serial number και το πηραν( οταν δουλευα τεχνικος υπολογιστων και ειχε φερει ενας πελατης ενα χαλασμενο).

ta email ας τα σβηνει.τα attachment να σωζει

γενικα η apc ειναι αρκετα καλη και χαλαρη με τις εγγυησεις με προσωπικη εμπειρια. δεν αντιμετωπισα προβλημα αν και δυσκολα χαλαει κατι.καλη κατασκευη αλλα απλα ακριβα.

Επεξ/σία 2 Δεκεμβρίου 2024 από poulinos