Επιλογή Προγράμματος 100Mbps Fiber, Πραγματικές Ταχύτητες

[honeyed_bee]

13 ώρες πριν, poulinos είπε

δεν ξερω απο που τραβανε τις πληροφοριες. ξερω που τις βλεπουν αλλα δεν ξερω απο που τις τραβανε.

 

 

Γκούφη μου, θα μπορούσες να μου πεις έναν τρόπο να διαπιστώσω τις πραγματικές ταχύτητες που πιάνω εδώ στο σπίτι? Πως γίνεται? 

Επιπλέον, αν πχ θέλω να απευθυνθώ σε έναν ISP για να παραπονεθώ για τις χαμηλές ταχύτητες που πιάνω, με τι ακριβώς στοιχεία-αρχεία-screenshots θα πρέπει να συνοδεύσω την επιστολή μου?

Πως τεκμηριώνει κάποιους την μέση,ελάχιστη και μέγιστη ταχύτητα του? Αρκούν σχετικά screenshot πχ από εδώ https://www.speedtest.net/ ή από εδώ https://www.speedcheck.org/? Θα πρέπει να έχω απενεργοποιημένο το VPN πριν το τεστ ή δεν παίζει ρόλο?

 

Επεξ/σία 22 Φεβρουαρίου 2022 από honeyed_bee

[Sudowoodo]

1 ώρα πριν, honeyed_bee είπε

Επιπλέον, αν πχ θέλω να απευθυνθώ σε έναν ISP για να παραπονεθώ για τις χαμηλές ταχύτητες που πιάνω, με τι ακριβώς στοιχεία-αρχεία-screenshots θα πρέπει να συνοδεύσω την επιστολή μου?

Τα www.speedtest.net, www.speedcheck.org, www.fast.com κτλ είναι πολύ καλά εργαλεία. Αλλά ο ISP μπορεί να σου πει ότι φταίει ο server που πείρες την μέτρηση κτλ (κάτι που δεν συμβαίνει συχνά βέβαια). Οποτέ καλό είναι να αναφέρεσαι και στην ταχύτητα συγχρονισμού του router σου. Αυτή θα μπορείς να την δεις στο web interface του router οτ(αν) με το καλό σε συνδέσουν.

Επεξ/σία 23 Φεβρουαρίου 2022 από Sudowoodo

[honeyed_bee]

57 λεπτά πριν, Sudowoodo είπε

Τα www.speedtest.net, www.speedcheck.org, www.fast.com κτλ είναι πολύ καλά εργαλεία. Αλλά ο ISP μπορεί να σου πει ότι φταίει ο server που πείρες την μέτρηση κτλ (κάτι που δεν συμβαίνει συχνά βέβαια). Οποτέ καλό είναι να αναφέρεσαι και στην ταχύτητα συγχρονισμού του router σου. Αυτή θα μπορείς να την δεις στο web interface του router οτ(αν) με το καλό σε συνδέσουν.

Thanks... Πως το βλέπεις αυτό? Αν έχεις χρόνο γράψε, θα βοηθούσε.

[Sudowoodo]

36 λεπτά πριν, honeyed_bee είπε

Thanks... Πως το βλέπεις αυτό? Αν έχεις χρόνο γράψε, θα βοηθούσε.

Εξαρτάτε πιο router θα σου δώσει ο πάροχος. Ο γενικός «τυφλοσούρτης» είναι να πας σε Chrome/Firefox/Edge και να βάλεις την ip του router (συνηθώς 192.168.1.1 ή 192.168.1.2). Κάνεις login με τους κωδικούς του router και πας στις ρυθμίσεις/κατάσταση συγχρονισμού.

[honeyed_bee]

Στις 21/2/2022 στις 8:56 ΜΜ, Todd138 είπε

Ναι, όμως στη συγκεκριμένη περίπτωση του έχουν πει τελείως διαφορετικές ταχύτητες η Forthnet και Wind-Vodafone για τα ίδια προγράμματα 🧐  

Κατόπιν τηλεφωνικής μου επικοινωνίας με την WIND δηλώνω απογοητευμένος.

Στην σαφέστατη ερώτηση(και υποερωτήματα) που τους έκανα(στο chat) πήρα αποκαρδιωτικές απαντήσεις και μάλιστα ένιωσα πως με κοροϊδεύουν.

Συγκεκριμένα ρώτησα : αν δεν πιάσω τις ταχύτητες τις πραγματικές που μου δηλώνει η WIND πως θα πιάσω, τότε τι γίνεται?Aν δεν είναι αντιμετωπίσιμο τεχνικά το πρόβλημα και σε περίπτωση που έχω χαμηλότερες ταχύτητες πάνω από το 20% της χαμηλότερης πραγματικής(65.1mbps) που μου δώσατε...Τι γίνεται?"

Θα έχω καλύτερη τιμή στην συνδρομή?Θα μου δώσουν ως αποζημίωση κάποιο ίσως δωρεάν πακέτο τηλεόρασης? Θα γλιτώσω την ποινή ακύρωσης του συμβολαίου?

Οι απαντήσεις που πήρα αφού μου έσπασαν τα νεύρα ήταν οι παρακάτω(Κάνω επιλεκτικό copy-paste):

-Σε κάθε περίπτωση αν οι ταχύτητες δεν ειναι οι επιθυμητές θα ελεγχθεί απο το τεχνικό και θα διαχειριστεί .Δεν υπάρχει μια επιλογή για να σας ενημερώσω απο τώρα τι θα συμβεί αν δεν εχετε ταχύτητα αλλά μπορεί να είναι από έκπτωση μέχρι και αλλαγή πακέτου με μικρότερη ταχύτητα και αλλαγή πάγιου .

σας έδωσα συγκεκριμένο σενάριο.δεν θέλετε να απαντήσετε? 

Η επίλυση για την κάθε περίπτωση γίνεται σε συνεργασία με το τεχνικό τμήμα και θα δοθεί πάντα λύση προς την δικη σας εξυπηρέτηση αλλά απο πριν να σας αναφέρω με ποιο τρόπο θα διαχειριστεί δεν είναι εφικτο καθώς όλα αυτά είναι πιθανά σενάρια για την επίλυση τεχνικού θέματος .

Σας έδωσα συγκεκριμένο πολύ πιθανό σενάριο...Συνεχίζεται να κάνετε πως δεν καταλαβαίνετε.

Σε αυτό το άρθρο θα μπορείτε να ενημερωθείτε 2.13.2 ΤΑΧΥΤΗΤΕΣ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

Γενικός όρος που περιλαμβάνει τους όρους ελάχιστη, μέγιστη και συνήθως διαθέσιμη ταχύτητα στα σταθερά δίκτυα Διευκρινίζεται ότι η Εταιρεία δεν δεσμεύεται για τη διαφημιζόμενη και ονομαστική ταχύτητα που αντιστοιχεί γενικά στο πρόγραμμα του Πελάτη. Oι ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης των υπηρεσιών πρόσβασης στο διαδίκτυο επηρεάζονται από πλείστους παράγοντες, όπως η ποιότητα τηλεπικοινωνιακών δικτύων τρίτων, είτε του κοινοποιημένου φορέα εκμετάλλευσης που παρέχει τον τοπικό βρόχο είτε διασυνδεδεμένων παρόχων, η ποιότητα των εξυπηρετητών (servers) των παρόχων υπηρεσιών και περιεχομένου ή του δικτύου που αυτοί χρησιμοποιούν, το μήκος και η ποιότητα του χάλκινου καλωδίου που συνδέει το χώρο του Πελάτη με το αστικό κέντρο που τον υποστηρίζει, η κατάσταση, το μήκος και η ποιότητα της καλωδίωσης στην οικία και τους χώρους του Πελάτη, η ποιότητα και χωρητικότητα του δικτύου, καιρικές συνθήκες, ώρες αιχμής, παρεμβολές λόγω εγκατάστασης και λειτουργίας άλλων διατάξεων σταθερής σύνδεσης, η ποιότητα του τερματικού εξοπλισμού του Πελάτη αλλά και άλλοι παράγοντες όπως, ενδεικτικά, παράγοντες εκτός της σφαίρας ευθύνης της Εταιρείας, ήτοι η αδυναμία επέκτασης και αναβάθμισης του Δικτύου λόγω μονομερών πράξεων ή παραλείψεων της διοίκησης, οι καθυστερήσεις όσον αφορά στην αδειοδότηση του Δικτύου από τη δημόσια διοίκηση, αποφάσεις της δημόσιας διοίκησης που δυσχεραίνουν την ανωτέρω αδειοδότηση κ.ο.κ..

άρα αν δεν τις πιάσω και ο τεχνικός δεν μπορεί να φέρει αποτέλεσμα...την πάτησα.

Παρακαλώ πολύ διαγράψτε τα στοιχεία μου από το σύστημα σας. Δεν επιθυμώ να έχετε τα προσωπικά μου δεδομένα.Συμβόλαιο δεν θα υπογράψω.

 

Μπορείτε να προχωρήσετε σε ακύρωση της αίτησής σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, επισυνάπτοντας φωτοτυπία της ταυτότητάς σας. https://www.wind.gr/gr/wind/upostirixi/epikoinonia-/forma-epikoinonias/

 

...οπότε κάπως έτσι φίλε μου θα παραμείνω στην Forthnet, δεν θα παίξω με WIND με αυτήν την αντιμετώπιση...Κατάλαβα πως γενικά σου τάζουν μη υλοποιήσιμα πράγματα και μετά σου λένε πως δεν φταίμε εμείς αλλά ο φούφουτος...Και να θελήσω να φύγω, σε περίπτωση που υπογράψω συμβόλαιο, βάζω στοίχημα πως θα πληρώσω και πρόστιμο...Αν μου έλεγε τουλάχιστον πως θα γλιτώσω το πρόστιμο υπαναχώρησεις μπορεί και να το έκλεινα....

Θα αγοράσω το 50mbps πακέτο(με περιορισμένες κλήσεις σε κινητά) της FORTHNET...Αν θυμάμαι καλά βγαίνει 23ευρώ το μήνα και με την αναγωγή αν αφαιρέσεις τους τρεις δωρεάν μήνες πάμε στα 20ευρώ το μήνα περίπου στην διετία.

Αφού θα έχω παντού την ίδια ταχύτητα(ανεξαρτήτως ISP) και η κατοστάρα είναι ονομαστική μόνο και εφόσον δεν είμαι διατεθειμένος να την πληρώσω ως μούφα 100άρα, τότε θα πάω στην φθηνότερη ψευτοπενηντάρα και θα μου μείνουν και μερικά ευρά στην τσέπη... Στην τελική θα βολευτώ και με αυτήν την μικρή ανανέωση, τόσο καιρό στην 24ADSL ήμουν...

Ξενέρωσα όπως κατάλαβες, ειδικά όταν της είπα "διέγραψε τα προσωπικά μου στοιχεία" και μου ζήτησε ταυτότητα για να το κάνει! Κλαίω και γελάω...

Ακόμα περιμένω τον μεγαλοπωλητή τους για να μου απαντήσει στα ερωτήματα μου δια τηλεφώνου ενώ στον αντίποδα με πήραν τρεις φορές τηλέφωνο για να με ρωτήσουν τον λόγο που ακόμα δεν έστειλα υπογεγραμμένο συμβόλαιο...

Μακρυά! Αηδία 🤢 

.

Επεξ/σία 23 Φεβρουαρίου 2022 από honeyed_bee

[stelios_2809]

ίσως λίγο οφ τοπικ.
στο σπίτι που μένω έχει περάσει ο οτε οπτικές ίνες σε κάθε όροφο.
η σύνδεση που μπορώ να επιλέξω είναι μόνο cosmote ή και άλλοι πάροχοι ? 

είμαστε με dsl 24 vodafone με ταχύτητες από 0,5-4,5 mbps όλη μέρα. με την υποστήριξη μια φτιάχνει (9-12 mbps) αλλά πολύ σύντομα επανερχόμαστε στα παλιά. χωρίς να έχω απόδειξη νοιώθω ότι υπονομεεύεται η ταχύτητα με κάποιον τρόπο. όσο ήμασταν σε συμβόλαιο είχαμε εκεί γύρω στα αποδεκτά 9-12 mbps, μερικούς μήνες τώρα που δεν έχουμε ανανεώσει συμβαίνει αυτό το χάλι.

ευχαριστώ 

[Sudowoodo]

43 λεπτά πριν, stelios_2809 είπε

η σύνδεση που μπορώ να επιλέξω είναι μόνο cosmote ή και άλλοι πάροχοι ? 

Μπορείς να πας σε οποιονδήποτε πάροχο είναι διατεθειμένος να σου δώσει FTTH εκεί που είσαι (disclaimer η nova δεν δίνει πουθενά). Δεν εχει σημασία που πέρασε τις οπτικές ο ΟΤΕ, υπάρχει ένα σύστημα μέσο του οπίου οι πάροχοι νοικιάζουν το δίκτυο του αλλού και για οπτικές. Αφου μιλάμε για FTTH λογικά δικαιούσαι και επιδότηση από www.sfbb.gr, μπαίνεις και βλέπεις τις προσφορές που εχει ο κάθε πάροχος για το σπίτι σου. (Προσοχή η επιδότηση αυτή θα λήξει μέσα στον Μάρτιο οπότε αν σε ενδιαφέρει ξεκίνα)

Επεξ/σία 24 Φεβρουαρίου 2022 από Sudowoodo

[Todd138]

6 ώρες πριν, honeyed_bee είπε

Κατόπιν τηλεφωνικής μου επικοινωνίας με την WIND δηλώνω απογοητευμένος.

Στην σαφέστατη ερώτηση(και υποερωτήματα) που τους έκανα(στο chat) πήρα αποκαρδιωτικές απαντήσεις και μάλιστα ένιωσα πως με κοροϊδεύουν.

Συγκεκριμένα ρώτησα : αν δεν πιάσω τις ταχύτητες τις πραγματικές που μου δηλώνει η WIND πως θα πιάσω, τότε τι γίνεται?Aν δεν είναι αντιμετωπίσιμο τεχνικά το πρόβλημα και σε περίπτωση που έχω χαμηλότερες ταχύτητες πάνω από το 20% της χαμηλότερης πραγματικής(65.1mbps) που μου δώσατε...Τι γίνεται?"

Θα έχω καλύτερη τιμή στην συνδρομή?Θα μου δώσουν ως αποζημίωση κάποιο ίσως δωρεάν πακέτο τηλεόρασης? Θα γλιτώσω την ποινή ακύρωσης του συμβολαίου?

Οι απαντήσεις που πήρα αφού μου έσπασαν τα νεύρα ήταν οι παρακάτω(Κάνω επιλεκτικό copy-paste):

-Σε κάθε περίπτωση αν οι ταχύτητες δεν ειναι οι επιθυμητές θα ελεγχθεί απο το τεχνικό και θα διαχειριστεί .Δεν υπάρχει μια επιλογή για να σας ενημερώσω απο τώρα τι θα συμβεί αν δεν εχετε ταχύτητα αλλά μπορεί να είναι από έκπτωση μέχρι και αλλαγή πακέτου με μικρότερη ταχύτητα και αλλαγή πάγιου .

σας έδωσα συγκεκριμένο σενάριο.δεν θέλετε να απαντήσετε? 

Η επίλυση για την κάθε περίπτωση γίνεται σε συνεργασία με το τεχνικό τμήμα και θα δοθεί πάντα λύση προς την δικη σας εξυπηρέτηση αλλά απο πριν να σας αναφέρω με ποιο τρόπο θα διαχειριστεί δεν είναι εφικτο καθώς όλα αυτά είναι πιθανά σενάρια για την επίλυση τεχνικού θέματος .

Σας έδωσα συγκεκριμένο πολύ πιθανό σενάριο...Συνεχίζεται να κάνετε πως δεν καταλαβαίνετε.

Σε αυτό το άρθρο θα μπορείτε να ενημερωθείτε 2.13.2 ΤΑΧΥΤΗΤΕΣ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

Γενικός όρος που περιλαμβάνει τους όρους ελάχιστη, μέγιστη και συνήθως διαθέσιμη ταχύτητα στα σταθερά δίκτυα Διευκρινίζεται ότι η Εταιρεία δεν δεσμεύεται για τη διαφημιζόμενη και ονομαστική ταχύτητα που αντιστοιχεί γενικά στο πρόγραμμα του Πελάτη. Oι ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης των υπηρεσιών πρόσβασης στο διαδίκτυο επηρεάζονται από πλείστους παράγοντες, όπως η ποιότητα τηλεπικοινωνιακών δικτύων τρίτων, είτε του κοινοποιημένου φορέα εκμετάλλευσης που παρέχει τον τοπικό βρόχο είτε διασυνδεδεμένων παρόχων, η ποιότητα των εξυπηρετητών (servers) των παρόχων υπηρεσιών και περιεχομένου ή του δικτύου που αυτοί χρησιμοποιούν, το μήκος και η ποιότητα του χάλκινου καλωδίου που συνδέει το χώρο του Πελάτη με το αστικό κέντρο που τον υποστηρίζει, η κατάσταση, το μήκος και η ποιότητα της καλωδίωσης στην οικία και τους χώρους του Πελάτη, η ποιότητα και χωρητικότητα του δικτύου, καιρικές συνθήκες, ώρες αιχμής, παρεμβολές λόγω εγκατάστασης και λειτουργίας άλλων διατάξεων σταθερής σύνδεσης, η ποιότητα του τερματικού εξοπλισμού του Πελάτη αλλά και άλλοι παράγοντες όπως, ενδεικτικά, παράγοντες εκτός της σφαίρας ευθύνης της Εταιρείας, ήτοι η αδυναμία επέκτασης και αναβάθμισης του Δικτύου λόγω μονομερών πράξεων ή παραλείψεων της διοίκησης, οι καθυστερήσεις όσον αφορά στην αδειοδότηση του Δικτύου από τη δημόσια διοίκηση, αποφάσεις της δημόσιας διοίκησης που δυσχεραίνουν την ανωτέρω αδειοδότηση κ.ο.κ..

άρα αν δεν τις πιάσω και ο τεχνικός δεν μπορεί να φέρει αποτέλεσμα...την πάτησα.

Παρακαλώ πολύ διαγράψτε τα στοιχεία μου από το σύστημα σας. Δεν επιθυμώ να έχετε τα προσωπικά μου δεδομένα.Συμβόλαιο δεν θα υπογράψω.

 

Μπορείτε να προχωρήσετε σε ακύρωση της αίτησής σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, επισυνάπτοντας φωτοτυπία της ταυτότητάς σας. https://www.wind.gr/gr/wind/upostirixi/epikoinonia-/forma-epikoinonias/

 

...οπότε κάπως έτσι φίλε μου θα παραμείνω στην Forthnet, δεν θα παίξω με WIND με αυτήν την αντιμετώπιση...Κατάλαβα πως γενικά σου τάζουν μη υλοποιήσιμα πράγματα και μετά σου λένε πως δεν φταίμε εμείς αλλά ο φούφουτος...Και να θελήσω να φύγω, σε περίπτωση που υπογράψω συμβόλαιο, βάζω στοίχημα πως θα πληρώσω και πρόστιμο...Αν μου έλεγε τουλάχιστον πως θα γλιτώσω το πρόστιμο υπαναχώρησεις μπορεί και να το έκλεινα....

Θα αγοράσω το 50mbps πακέτο(με περιορισμένες κλήσεις σε κινητά) της FORTHNET...Αν θυμάμαι καλά βγαίνει 23ευρώ το μήνα και με την αναγωγή αν αφαιρέσεις τους τρεις δωρεάν μήνες πάμε στα 20ευρώ το μήνα περίπου στην διετία.

Αφού θα έχω παντού την ίδια ταχύτητα(ανεξαρτήτως ISP) και η κατοστάρα είναι ονομαστική μόνο και εφόσον δεν είμαι διατεθειμένος να την πληρώσω ως μούφα 100άρα, τότε θα πάω στην φθηνότερη ψευτοπενηντάρα και θα μου μείνουν και μερικά ευρά στην τσέπη... Στην τελική θα βολευτώ και με αυτήν την μικρή ανανέωση, τόσο καιρό στην 24ADSL ήμουν...

Ξενέρωσα όπως κατάλαβες, ειδικά όταν της είπα "διέγραψε τα προσωπικά μου στοιχεία" και μου ζήτησε ταυτότητα για να το κάνει! Κλαίω και γελάω...

Ακόμα περιμένω τον μεγαλοπωλητή τους για να μου απαντήσει στα ερωτήματα μου δια τηλεφώνου ενώ στον αντίποδα με πήραν τρεις φορές τηλέφωνο για να με ρωτήσουν τον λόγο που ακόμα δεν έστειλα υπογεγραμμένο συμβόλαιο...

Μακρυά! Αηδία 🤢 

.

Πφφφ κατάλαβα. Ναι λογικά για αυτό σου απάνταγαν με ασάφειες. Από περιέργεια, στο συμβόλαιο της Wind αναγράφονται οι ίδιες ταχύτητες με αυτές που σου είπαν στο τηλέφωνο; Η forthnet σου έχει κάνει εξατομικευμένη προσφορά; Δεν τη βρίσκω στη σελίδα τους.

Εγώ τελικά κλίνω προς Vodafone, έχει δική της καμπίνα VDSL στην περιοχή μου και έβγαλαν νέα προσφορά τα 50 mbps στα 23 ευρώ. Θα πάρω αύριο τηλέφωνο να ρωτήσω περισσότερες πληροφορίες για τις πραγματικές και ελάχιστες ταχύτητες. Ευχαριστώ για την ενημέρωση!

[honeyed_bee]

14 ώρες πριν, Todd138 είπε

Πφφφ κατάλαβα. Ναι λογικά για αυτό σου απάνταγαν με ασάφειες. Από περιέργεια, στο συμβόλαιο της Wind αναγράφονται οι ίδιες ταχύτητες με αυτές που σου είπαν στο τηλέφωνο; Η forthnet σου έχει κάνει εξατομικευμένη προσφορά; Δεν τη βρίσκω στη σελίδα τους.

Εγώ τελικά κλίνω προς Vodafone, έχει δική της καμπίνα VDSL στην περιοχή μου και έβγαλαν νέα προσφορά τα 50 mbps στα 23 ευρώ. Θα πάρω αύριο τηλέφωνο να ρωτήσω περισσότερες πληροφορίες για τις πραγματικές και ελάχιστες ταχύτητες. Ευχαριστώ για την ενημέρωση!

Αναγράφονται μου είπαν στην WIND,δεν το είδα το συμβόλαιο, είναι στην courier και δεν με ενδιαφέρει να το δω...

Σε ερώτηση που έκανα στην WIND, αν μπορώ να παραλάβω το συμβόλαιο, και να το πάρω σπίτι μου να το διαβάσω πριν το υπογράψω και το στείλω πίσω, η απάντηση τους ήταν καταφατική αρχικά...Σε μετέπειτα επικοινωνία όμως μου είπα πως δεν υπάρχει αυτή η δυνατότητα...Προφανώς δεν ήθελε να με αποθαρρύνει ο πωλητής και μου έλεγε σε όλα ναι.

Μου το επιβεβαίωσε και η ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ που ρώτησα σε δεύτερο χρόνο. Το συμβόλαιο δεν φεύγει από το κατάστημα του ταχυμεταφορέα, μπορείς να το διαβάσεις εκεί και να το υπογράψεις μετά, και σου επιτρέπουν αν θες να το φωτογραφήσεις.

Όταν ζήτησα στην WIND να μου στείλουν το συμβόλαιο σε pdf στο mail μου(μόνο για να το διαβάσω) ώστε μετά να πάω στην courier διαβασμένος και να το υπογράψω χωρίς καθυστέρηση, πάλι το αρνήθηκαν. Παράξενα όλα αυτά, καθόλου ευέλικτα και δεν μου δημιουργούν αίσθημα εμπιστοσύνης για την εταιρεία. Η απόλυτη ξενέρα!

Εξατομικευμένη προφανώς η προσφορά της Forthnet(Τηλεφωνική), ούτε εγώ την βρίσκω στην σελίδα τους(δώρο ενός μήνα αναφέρεται στην σελίδα, όχι τριών/η τιμή χρέωσης του πακέτου ίδια όμως στα 23ευρώ το μήνα). Έχω και εξατομικευμένη προσφορά στα 100Mbps με απεριόριστα σταθερά/2 ώρες κινητά στα 26ευρώ/μήνα+3 μήνες δώρο(βγάινει στα 22.75ευρώ το μήνα αν κάνεις την αναγωγή, στα δύο χρόνια όμως). Ίσως λοιπόν παίξω και στην συγκεκριμένη ψευτοκατοστάρα Forthnet(με επιδόσεις 50άρας όπως έγραψες)...Ναι, μάλλον εκεί θα πάω...

Καλές Αγορές,Ενημέρωσε Μας!

Επεξ/σία 24 Φεβρουαρίου 2022 από honeyed_bee

[honeyed_bee]

15 ώρες πριν, Sudowoodo είπε

Μπορείς να πας σε οποιονδήποτε πάροχο είναι διατεθειμένος να σου δώσει FTTH εκεί που είσαι (disclaimer η nova δεν δίνει πουθενά). Δεν εχει σημασία που πέρασε τις οπτικές ο ΟΤΕ, υπάρχει ένα σύστημα μέσο του οπίου οι πάροχοι νοικιάζουν το δίκτυο του αλλού και για οπτικές. Αφου μιλάμε για FTTH λογικά δικαιούσαι και επιδότηση από www.sfbb.gr, μπαίνεις και βλέπεις τις προσφορές που εχει ο κάθε πάροχος για το σπίτι σου. (Προσοχή η επιδότηση αυτή θα λήξει μέσα στον Μάρτιο οπότε αν σε ενδιαφέρει ξεκίνα)

ftth τι είναι? με αφορά? Στην περίπτωση μου καλώς θα επιλέξω forthnet 100mbps? Δεν ξέρω τι να κάνω αδερφέ.

Επεξ/σία 24 Φεβρουαρίου 2022 από honeyed_bee

[Sudowoodo]

2 ώρες πριν, honeyed_bee είπε

ftth τι είναι? με αφορά? Στην περίπτωση μου καλώς θα επιλέξω forthnet 50mbps? Δεν ξέρω τι να κάνω αδερφέ.

FTTH = fiber to the home. Ουσιαστικά σου φέρνουν οπτική ίνα στο σπίτι (τελείως διαφορετικό από το FTTC, κοινός VDSL, που το βαφτίζουν fiber οι πάροχοι). Μπες sffb, βάλε διεύθυνση, αν υπάρχει διαθεσιμότητα θα στο βγάλει και θα μπορείς να έχεις 100ρα ή 200ρα, αν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα δεν σε ενδιαφέρει, και μην ασχοληθείς άλλο με αυτό.

 

Υστερόγραφο: η forthnet/Nova δεν έχει πακέτα FTTH, μόνο οι άλλοι πάροχοι.

Επεξ/σία 24 Φεβρουαρίου 2022 από Sudowoodo

[honeyed_bee]

9 λεπτά πριν, Sudowoodo είπε

Μπες sffb, βάλε διεύθυνση, αν υπάρχει διαθεσιμότητα θα στο βγάλει και θα μπορείς να έχεις 100ρα ή 200ρα, αν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα δεν σε ενδιαφέρει, και μην ασχοληθείς άλλο με αυτό.Υστερόγραφο: η forthnet/Nova δεν έχει πακέτα FTTH, μόνο οι άλλοι πάροχοι.

Ευχαριστώ φίλε. Δεν υπάρχει διαθεσιμότητα εδώ, όχι.

[stelios_2809]

18 ώρες πριν, Sudowoodo είπε

Μπορείς να πας σε οποιονδήποτε πάροχο είναι διατεθειμένος να σου δώσει FTTH εκεί που είσαι (disclaimer η nova δεν δίνει πουθενά). Δεν εχει σημασία που πέρασε τις οπτικές ο ΟΤΕ, υπάρχει ένα σύστημα μέσο του οπίου οι πάροχοι νοικιάζουν το δίκτυο του αλλού και για οπτικές. Αφου μιλάμε για FTTH λογικά δικαιούσαι και επιδότηση από www.sfbb.gr, μπαίνεις και βλέπεις τις προσφορές που εχει ο κάθε πάροχος για το σπίτι σου. (Προσοχή η επιδότηση αυτή θα λήξει μέσα στον Μάρτιο οπότε αν σε ενδιαφέρει ξεκίνα)

γνωρίζεις αν η ταχύτητα αναμένεται να είναι καλύτερη (τουλάχιστον έτσι διαφημίζεται).
υπάρχει περίπτωση να είμαι σε επίπεδα dsl ? αν ναι υπάρχει τρόπος να το ακυρώσω ? 
το αναφέρω αυτό καθώς η κατάσταση και οι ταχύτητες που έχω τώρα είναι τραγικές. 

[Todd138]

10 ώρες πριν, honeyed_bee είπε

Αναγράφονται μου είπαν στην WIND,δεν το είδα το συμβόλαιο, είναι στην courier και δεν με ενδιαφέρει να το δω...

Σε ερώτηση που έκανα στην WIND, αν μπορώ να παραλάβω το συμβόλαιο, και να το πάρω σπίτι μου να το διαβάσω πριν το υπογράψω και το στείλω πίσω, η απάντηση τους ήταν καταφατική αρχικά...Σε μετέπειτα επικοινωνία όμως μου είπα πως δεν υπάρχει αυτή η δυνατότητα...Προφανώς δεν ήθελε να με αποθαρρύνει ο πωλητής και μου έλεγε σε όλα ναι.

Μου το επιβεβαίωσε και η ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ που ρώτησα σε δεύτερο χρόνο. Το συμβόλαιο δεν φεύγει από το κατάστημα του ταχυμεταφορέα, μπορείς να το διαβάσεις εκεί και να το υπογράψεις μετά, και σου επιτρέπουν αν θες να το φωτογραφήσεις.

Όταν ζήτησα στην WIND να μου στείλουν το συμβόλαιο σε pdf στο mail μου(μόνο για να το διαβάσω) ώστε μετά να πάω στην courier διαβασμένος και να το υπογράψω χωρίς καθυστέρηση, πάλι το αρνήθηκαν. Παράξενα όλα αυτά, καθόλου ευέλικτα και δεν μου δημιουργούν αίσθημα εμπιστοσύνης για την εταιρεία. Η απόλυτη ξενέρα!

Εξατομικευμένη προφανώς η προσφορά της Forthnet(Τηλεφωνική), ούτε εγώ την βρίσκω στην σελίδα τους(δώρο ενός μήνα αναφέρεται στην σελίδα, όχι τριών/η τιμή χρέωσης του πακέτου ίδια όμως στα 23ευρώ το μήνα). Έχω και εξατομικευμένη προσφορά στα 100Mbps με απεριόριστα σταθερά/2 ώρες κινητά στα 26ευρώ/μήνα+3 μήνες δώρο(βγάινει στα 22.75ευρώ το μήνα αν κάνεις την αναγωγή, στα δύο χρόνια όμως). Ίσως λοιπόν παίξω και στην συγκεκριμένη ψευτοκατοστάρα Forthnet(με επιδόσεις 50άρας όπως έγραψες)...Ναι, μάλλον εκεί θα πάω...

Καλές Αγορές,Ενημέρωσε Μας!

Ναι καταλαβαίνω, και εμένα ανασφάλεια θα μου δημιουργούσε η τακτική τους.

Λοιπόν συμπλήρωσα σήμερα τη φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος για την προσφορά, με πήραν αμέσως τηλέφωνο, ακούστηκε σαν να συνδέομαι με υπάλληλο και αμέσως έκλεισε. Περίμενα λίγες ώρες μήπως ξαναπάρουν, αλλά αφού είδα ότι δεν έχω να κάνω με σοβαρό τμήμα αποφάσισα να πάω σε ένα κατάστημα να ρωτήσω αν γίνεται να κλείσω από εκεί την προσφορά. Να σημειώσω ότι δεν έχουμε δικαίωμα υπαναχώρησης για συμβάσεις εντός καταστήματος.

Με εξυπηρέτησε ένας πολύ ευγενικός υπάλληλος και ό,τι απορία είχα μου την έλυσε. Το συμβόλαιο η αλήθεια είναι δεν το διάβασα πριν υπογράψω γιατί μου είχε δημιουργήσει κλίμα εμπιστοσύνης. Πιστεύω αν ζήταγα να περιμένει να το διαβάσω δεν θα είχε θέμα. Πριν λίγο το διάβαζα, εντάξει μου φαίνεται. Επισυνάπτω και τις ταχύτητες που μου έδωσε. Ελπίζω να μην παρουσιαστούν αργότερα προβλήματα με το ίντερνετ.

Το μόνο αρνητικό που βρίσκω είναι ότι η διαδικασία ενεργοποίησης θα κάνει 2-4 βδομάδες να ολοκληρωθεί (πρόκειται για νέα γραμμή, όχι μεταφορά).

Επίσης καλές αγορές!

[honeyed_bee]

2 ώρες πριν, Todd138 είπε

Ναι καταλαβαίνω, και εμένα ανασφάλεια θα μου δημιουργούσε η τακτική τους.

Λοιπόν συμπλήρωσα σήμερα τη φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος για την προσφορά, με πήραν αμέσως τηλέφωνο, ακούστηκε σαν να συνδέομαι με υπάλληλο και αμέσως έκλεισε. Περίμενα λίγες ώρες μήπως ξαναπάρουν, αλλά αφού είδα ότι δεν έχω να κάνω με σοβαρό τμήμα αποφάσισα να πάω σε ένα κατάστημα να ρωτήσω αν γίνεται να κλείσω από εκεί την προσφορά. Να σημειώσω ότι δεν έχουμε δικαίωμα υπαναχώρησης για συμβάσεις εντός καταστήματος.

Με εξυπηρέτησε ένας πολύ ευγενικός υπάλληλος και ό,τι απορία είχα μου την έλυσε. Το συμβόλαιο η αλήθεια είναι δεν το διάβασα πριν υπογράψω γιατί μου είχε δημιουργήσει κλίμα εμπιστοσύνης. Πιστεύω αν ζήταγα να περιμένει να το διαβάσω δεν θα είχε θέμα. Πριν λίγο το διάβαζα, εντάξει μου φαίνεται. Επισυνάπτω και τις ταχύτητες που μου έδωσε. Ελπίζω να μην παρουσιαστούν αργότερα προβλήματα με το ίντερνετ.

Το μόνο αρνητικό που βρίσκω είναι ότι η διαδικασία ενεργοποίησης θα κάνει 2-4 βδομάδες να ολοκληρωθεί (πρόκειται για νέα γραμμή, όχι μεταφορά).

Επίσης καλές αγορές!

σε ποια εταιρεία πήγες? δεν έχουμε δικαίωμα υπαναχώρησεις για συμβάσεις εντός καταστήματος... μάλιστα.