H Wyze τερματίζει τη υποστήριξη για την πρώτη κάμερα ασφαλείας της, WyzeCam V1

[polemikos]

Μία από τις καλύτερες προσφορές στον χώρο των προϊόντων έξυπνου σπιτιού θα πάψει να ισχύει πλέον. Η Wyze, η εταιρεία που βρίσκεται πίσω από την αρκετά οικονομική κάμερα ασφαλείας WyzeCam πρόκειται να τερματίσει από τη 1η Φεβρουαρίου την υποστήριξη της WyzeCam V1.

Η Wyze σε ηλεκτρονική επιστολή που απέστειλε στους πελάτες της, έκανε γνωστό ότι θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν την κάμερα μετά το τέλος του μήνα, ωστόσο η εταιρεία θα τερματίσει την πώληση της όπως και την «ενημέρωση και συντήρηση» του λογισμικού της. Επιπλέον, αποθαρρύνει τη διαρκή χρήση της WyzeCam από τους χρήστες επισημαίνοντας ότι κάτι τέτοιο συνοδεύεται από «αυξημένο κίνδυνο». Αξίζει να αναφέρουμε σε αυτό το σημείο, ότι η εταιρεία σταματά την υποστήριξη της πρώτης γενιάς της κάμερας ασφαλείας της επειδή δεν υποστηρίζει μία κρίσιμης σημασίας ενημέρωση ασφαλείας.    

Η WyzeCam V1 σημείωσε αναπάντεχη εμπορική επιτυχία καθώς ήταν μία αρκετά προσιτή λύση κάμερας ασφαλείας που βοήθησε να γίνει «mainstream» η οικιακή επιτήρηση ενώ ανάγκασε πολλούς ανταγωνιστές να μειώσουν τις τιμές των προϊόντων τους. Οι κάμερες επίσης της Wyze έγιναν δημοφιλείς επειδή δεν απαιτούσαν μηνιαία συνδρομή για τις premium λειτουργίες τους όπως συμβαίνει με τις κάμερες ασφαλείας Amazon Ring ή Google Nest και άλλων. Μάλιστα, η εταιρεία Wyze ανακοίνωσε πρόσφατα ένα μοντέλο συνδρομής τύπου «pay-what-you-want» για να προσθέσει νέες λειτουργίες στις κάμερες της όπως είναι η ανίχνευση της ανθρώπινης παρουσίας με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης (AI).

Στην ηλεκτρονική επιστολή προς τους πελάτες της, η εταιρεία συμπεριέλαβε ένα κουπόνι $3 για την αγορά μίας νέας κάμερας από την ίδια, ποσό βεβαίως που είναι πολύ μικρό για να έχει την οποιαδήποτε σημασία αν είσαι αναγκασμένος να αντικαταστήσεις όχι μία αλλά ένα σύνολο καμερών επιτήρησης. Και όπως είναι κατανοητό, το… κουπόνι δεν άρεσε σε μερικούς χρήστες του forum της εταιρείας: «Αγόρασα ένα σωρό τέτοιες κάμερες με καλή πίστη» έγραψε ένας χρήστης. «Προγραμματισμένη απαξίωση» έγραψε ένας άλλος. Η WyzeCam V1 είναι ήδη 5 χρόνων και ενδεχομένως θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι τα 5 χρόνια θεωρούνται το ελάχιστο όριο για την διάθεση ενημερώσεων ασφαλείας από τους περισσότερους κατασκευαστές καμερών ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της Google.

Εναλλακτικές λύσεις υπάρχουν πάντως, μεταξύ των οποίων είναι η WyzeCam Pan V2 -που υποστηρίζει pan και tilt εξ αποστάσεως- αλλά και η ναυαρχίδα της εταιρείας WyzeCam V3. Βεβαίως υπάρχουν ένα σωρό επιλογές από την Google, την TP-Link κ.ά.

   

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

[dchatz]

 "επειδή δεν υποστηρίζει μία κρίσιμης σημασίας ενημέρωση ασφαλείας"

Αυτό τώρα δε μπορώ να το καταλάβω. Υπάρχουν προϊόντα που είναι καταδικασμένα να καταλήξουν ανασφαλή;

Μάλλον πιο σωστή έκφραση θα ήταν "επειδή δε μας συμφέρει πια να ασχοληθούμε να διορθώσουμε ένα πρόβλημα ασφαλείας σε αυτό το μοντέλο".

Βεβαια υπάρχει και η πιθανότητα κάποιο hardware να προέκυψε ανασφαλές αλλά να μην έχει δυνατότητα επαναπρογραμματισμού του. Άρα πάμε στο "Υπάρχουν προϊόντα που είναι καταδικασμένα να καταλήξουν ανασφαλή".

[Dmspolys]

4 λεπτά πριν, dchatz είπε

 "επειδή δεν υποστηρίζει μία κρίσιμης σημασίας ενημέρωση ασφαλείας"

Αυτό τώρα δε μπορώ να το καταλάβω. Υπάρχουν προϊόντα που είναι καταδικασμένα να καταλήξουν ανασφαλή;

Μάλλον πιο σωστή έκφραση θα ήταν "επειδή δε μας συμφέρει πια να ασχοληθούμε να διορθώσουμε ένα πρόβλημα ασφαλείας σε αυτό το μοντέλο".

Βεβαια υπάρχει και η πιθανότητα κάποιο hardware να προέκυψε ανασφαλές αλλά να μην έχει δυνατότητα επαναπρογραμματισμού του. Άρα πάμε στο "Υπάρχουν προϊόντα που είναι καταδικασμένα να καταλήξουν ανασφαλή".

Ε καλά δεν είναι και πρώτη φορά πάρε παράδειγμα πολλές συσκευές κινητής η να μην αναφέρω tablet της Vodafone που πουλάνε με το τσουβάλι όπως και κινητά που δεν έχουν πάρει ποτέ αναβαθμίσει για τίποτα !!!! Σιγά το νέο δηλαδή !!

[AtiX]

Όλα έχουν να κάνουν με το αντίτιμο που ζητάει η κάθε εταιρία για τα προϊόντα της…

Η κάμερα αν θυμάμαι έκανε 20$ και προσωπικά πιστεύω ότι ήταν υπεραρκετά τα 5 χρόνια υποστήριξης… 

[Neural_handshake]

οι καμερες ασφαλειας δεν ειναι αναλωσιμο να πρεπει να το αλλαζεις καθε 3,4,5,χ χρονια

εχουμε αποδεχθει ως φυσιολογικη μια αρρωστη κουλτουρα υπερκαταναλωτισμου 

δεν καταλαβα γιατι πρεπει να αχρηστευτει μια λειτουργικη συσκευη επειδη η εταιρεια απο πισω πουλησε κ μετα δεν σε ξερει

αν για να την υποστηριξει σωστα ηθελε περισσοτερα χρηματα ας τιμολογουσε διαφορετικα

 

[dchatz]

Για ταμπλετ και κινητά αλλάζει το πράγμα, εκεί η υποστήριξη είναι πιο περίπλοκο ζήτημα.

"ωστόσο η εταιρεία θα τερματίσει την πώληση της όπως και την «ενημέρωση και συντήρηση» του λογισμικού της"

όσον αφορά τα 5 χρόνια υποστήριξης αυτό δεν είναι απόλυτα σωστό γιατί μπορεί κάποιος να την αγόρασε πριν 1 μήνα. Με το σκεπτικό ότι πουλιόταν αφού αναφέρεται και τερματισμός πώλησης και όχι μόνο τερματισμός υποστήριξης.

Ντάξει, εχω πάρει κάμερες φθηνές που ο τερματισμός υποστήριξης είναι από την πρώτη μέρα αγοράς τους, και χωρίς ανακοίνωση, τίποτα. Ο σχολιασμός εδώ γίνεται μιάς και υπηρχε ανακοίνωση. 

[Thresh]

4 minutes ago, Neural_handshake said:

οι καμερες ασφαλειας δεν ειναι αναλωσιμο να πρεπει να το αλλαζεις καθε 3,4,5,χ χρονια

εχουμε αποδεχθει ως φυσιολογικη μια αρρωστη κουλτουρα υπερκαταναλωτισμου 

δεν καταλαβα γιατι πρεπει να αχρηστευτει μια λειτουργικη συσκευη επειδη η εταιρεια απο πισω πουλησε κ μετα δεν σε ξερει

αν για να την υποστηριξει σωστα ηθελε περισσοτερα χρηματα ας τιμολογουσε διαφορετικα

 

Cloud based δεν είναι αυτές? Αναμενόμενο...

[kinitos]

3 λεπτά πριν, Neural_handshake είπε

οι καμερες ασφαλειας δεν ειναι αναλωσιμο να πρεπει να το αλλαζεις καθε 3,4,5,χ χρονια

εχουμε αποδεχθει ως φυσιολογικη μια αρρωστη κουλτουρα υπερκαταναλωτισμου 

δεν καταλαβα γιατι πρεπει να αχρηστευτει μια λειτουργικη συσκευη επειδη η εταιρεια απο πισω πουλησε κ μετα δεν σε ξερει

αν για να την υποστηριξει σωστα ηθελε περισσοτερα χρηματα ας τιμολογουσε διαφορετικα

Και αλλα πράγματα ας πουνε κινητα με τρελες τιμες χίλια ευρω+ και μετα απο λιγα χρονια και ας δουλεύουν σου λενε πέτα το.

Δυστηχως ειναι δυσκολο να βγαλεις ακρη ακριβως επειδη κανουν οτι θέλουν. Πλεον σου κενε παρε νεα στα ισια. Σε οκες τις συσκευές

[Neural_handshake]

Μόλις τώρα, Thresh είπε

Cloud based δεν είναι αυτές? Αναμενόμενο...

αν ειναι απο αυτες που για να λειτουργησουν πρεπει να χρησιμοποιησουν καποιον server της εταιρειας ,πασο

αν και κατι τετοιο πρεπει να γινεται ξεκαθαρο στον αγοραστη (εγω θα τις απεφευγα)

1 λεπτό πριν, kinitos είπε

Και αλλα πράγματα ας πουνε κινητα με τρελες τιμες χίλια ευρω+ και μετα απο λιγα χρονια και ας δουλεύουν σου λενε πέτα το.

Δυστηχως ειναι δυσκολο να βγαλεις ακρη ακριβως επειδη κανουν οτι θέλουν. Πλεον σου κενε παρε νεα στα ισια. Σε οκες τις συσκευές

κοιτα να δεις ,οι καταναλωτες εχουμε ευθυνη ,αν επικροτουμε τετοια προιοντα φταιμε πρωτοι εμεις

 

[Pokemon640]

Δεν ήξερα καν ότι υπάρχει η συγκεκριμένη εταιρεία, αλλά από ότι φαίνεται δεν έχασα κάτι.

Καλύτερα μια IP camera επώνυμη (μαζί με ένα NVR), dahua, hikvision, Sony που κρατάνε για 10ετίες 24/7 σε ζόρικες συνθήκες.

[zakmackraken]

To hardware ειναι OEM και υπάρχουν άλλες εταιρείες που κάνουν χρήση του συγκεκριμένου μοντέλου, με πέρασμα του firmware μπορεί κάποιος να συνεχίσει την χρήση σε διαφορετική πλατφόρμα.Παράδειγμα iSmartAlarm από την meShare, επίσης υπάρχει και opensource project για generic firmware ώστε να κάνει rtsp stream σε κάποιο μηχανάκι που τρέχει vlc ή iSpy.

[nemom]

Όσο ψωνίζετε συσκευές που για να λειτουργήσουν απαιτείται dedicated & proprietary εφαρμογή
αυτά θα συμβαίνουν.

Για τον απλούστατο λόγο
ότι η εφαρμογή της κάθε εταιρείας κάποια στιγμή αναπόφευκτα θα πάψει να υποστηρίζεται σε νεότερες εκδόσεις λειτουργικού, ή σε store, ή σε ενημερώσεις ασφαλείας ή ότι η δείνα εταιρεία μπορεί να μην υπάρχει για να την υποστηρίζει κοκ.

Κανείς που πάει και αγοράζει τέτοιες smart συσκευές
δε σκέφτηκε ποτέ 
πόσο καλύτερα θα ήταν να υπήρχε ένα κοινό πρότυπο με ένα ανοιχτό προσβάσιμο interface , και μια πλατφόρμα για να κατεβάζεις offline τα αρχεία που εμπλουτίζουν την εμπειρία χρήσης.

Αναλώσιμες σαβούρες.

[alexioannou]

Πήρα λόγω χαμηλής τιμής 2 Xiaomi πριν 5-6 χρόνια ....40€ 

Μήκαν σε καταστημα όπου κατέγραψαν κλοπή.Χαρη στην καταγραφή βρήκα τον τύπο και πήρα το κινητό πίσω.....

Τώρα συνεχίζουν να παρέχουν τις υπηρεσίες τους έντος σπιτιού,ενώ περιμετρικά υπάρχουν advisen εξωτερικού χώρου.....

Έχουν αναβαθμίσεις τακτικά.......

[filip123go]

3 ώρες πριν, Neural_handshake είπε

δεν καταλαβα γιατι πρεπει να αχρηστευτει μια λειτουργικη συσκευη επειδη η εταιρεια απο πισω πουλησε κ μετα δεν σε ξερει

Γιατί πρέπει η εταιρεία να πληρώνει τον developer κάθε μήνα για να σου κάνει updates σε κάτι που εσύ πλήρωσες 1 φορά. 

Αν σου έλεγε να πληρώσεις συνδρομή για να συνεχίσει την υποστήριξη άραγε τι θα έκανες;

Και έλεος πια 20 ευρώ σε 5 χρόνια είναι 4 ευρώ το χρόνο ...

[Neural_handshake]

1 λεπτό πριν, filip123go είπε

Γιατί πρέπει η εταιρεία να πληρώνει τον developer κάθε μήνα για να σου κάνει updates σε κάτι που εσύ πλήρωσες 1 φορά. 

Αν σου έλεγε να πληρώσεις συνδρομή για να συνεχίσει την υποστήριξη άραγε τι θα έκανες;

Και έλεος πια 20 ευρώ σε 5 χρόνια είναι 4 ευρώ το χρόνο ...

εγω δεν θα αγοραζα καμερα με τετοια πουστιτσα ,γιατι πουστιτσα ειναι