Scam online παραγγελία

[huh112h]

Άτομο του οικογενειακού μου περιβάλλοντος έκανε μια παραγγελία online σε σαιτ που μετά είδαμε ότι είναι scam (www.desigualm[.]com).Το σαιτ κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ζητούσε τα στοιχεία της κάρτας, προφανώς χωρίς να κάνει redirect σε χώρο της τράπεζας.

Η κάρτα απενεργοποιήθηκε αμέσως ύστερα από επικοινωνία με τη τράπεζα, όμως το ποσό της συναλλαγής είχε δεσμευτεί ήδη από την "επιχείρηση".

Η τράπεζα μας ενημέρωσε πως αφού το ποσό έχει δεσμευτεί, δεν μπορούν να ακυρώσουν τη συναλλαγή (γιατι όμως; αφου δεν έχουν φύγει τα χρήματα απο τον λογαριασμο) και να κάνουμε υπομονή να γίνει η πληρωμή, έτσι ώστε να ακολουθηθεί διαδικασία "αμφισβήτησης πληρωμής".

 

Πόσες πιθανότητες έχουμε να πάρουμε τα χρήματα πίσω; 

Επίσης, η διαδικασία "αμφισβήτησης πληρωμής" που αναφέρουν, τι ακριβώς είναι; και πως θα γίνει η αμφισβήτηση αν το σαιτ δεν υπάρχει πλέον;

[Hapatingo]

Ναι αυτή είναι η διαδικασία. Κρατάει περίπου 2 μήνες, εάν είναι scam 100% τα χρήματα θα επιστραφούν πίσω.

Η τράπεζα δεν έχει τέτοια εξουσία γιατί η κάρτα ανήκει σε πάροχο. Αυτό που κάνει είναι να στείλει την "αμφισβήτηση συναλλαγής" στην mastercard/ visa και μετά εκείνοι κάνουν την έρευνά τους. Όσες φορές έχω κάνει "αμφισβήτηση συναλλαγής" πάντα πήρα τα χρήματα πίσω. Αλλά είναι μια διαδικασία που αργή.

[karnezis]

Oσοι την πατησαμε με το 2bshop.gr και ειχαμε πληρωσει με καρτα πηραμε ολοι τα λεφτα μας πισω μετα απο αμφισβητηση συναλλαγης.