Θέμα-ερώτηση με εθνική τράπεζα

[milky]

Διάβασα τις οδηγίες και λένε ότι πρέπει να να πραγματοποιηθεί επίσκεψη σε κατάστημα.

Πρόκειται για συγγενή μου συνταξιούχο που έχει λογαριασμό στην εθνική. Ο αριθμός κινητού έχει πλέον αλλάξει και επίσης δεν υπάρχει ebanking. Κλασικά υπάρχει μια χρεωστική κάρτα.

Θέλουμε να δηλώσουμε τον νέο αριθμό τηλεφώνου και να δημιουργήσουμε ebanking.

Το πρόβλημα είναι ότι το κοντινότερο κατάστημα είναι σε άλλη πόλη (κάποια χιλιόμετρα μακριά), βάλε ότι υπάρχει δυσκολία μετακίνησης, βάλε και την κατάσταση με τον ιο όπου πιθανόν να θέλουν κανένα ραντεβού και πάλι θα περιμένεις με τις ώρες, όλα αυτά συνδιάζουν μια ταλαιπωρία όπου είναι σίγουρο χαμένο όλο το πρωινό.

Διαβάζω για δυνατότητα βιντεοκλήσης. Παίζει κατι τέτοιο σαν σενάριο;

Θα πάρω τηλέφωνο να ρωτήσω αλλά λέω μήπως υπάρχει καμια πατέντα να αποφύγω την ταλαιπωρία αν απαιτήσουν επίσκεψη σε κατάστημα γιατί πολλές φορές κάθε υπάλληλος λέει τα δικά του

[paredwse]

4 hours ago, milky said:

Διάβασα τις οδηγίες και λένε ότι πρέπει να να πραγματοποιηθεί επίσκεψη σε κατάστημα.

Πρόκειται για συγγενή μου συνταξιούχο που έχει λογαριασμό στην εθνική. Ο αριθμός κινητού έχει πλέον αλλάξει και επίσης δεν υπάρχει ebanking. Κλασικά υπάρχει μια χρεωστική κάρτα.

Θέλουμε να δηλώσουμε τον νέο αριθμό τηλεφώνου και να δημιουργήσουμε ebanking.

Το πρόβλημα είναι ότι το κοντινότερο κατάστημα είναι σε άλλη πόλη (κάποια χιλιόμετρα μακριά), βάλε ότι υπάρχει δυσκολία μετακίνησης, βάλε και την κατάσταση με τον ιο όπου πιθανόν να θέλουν κανένα ραντεβού και πάλι θα περιμένεις με τις ώρες, όλα αυτά συνδιάζουν μια ταλαιπωρία όπου είναι σίγουρο χαμένο όλο το πρωινό.

Διαβάζω για δυνατότητα βιντεοκλήσης. Παίζει κατι τέτοιο σαν σενάριο;

Θα πάρω τηλέφωνο να ρωτήσω αλλά λέω μήπως υπάρχει καμια πατέντα να αποφύγω την ταλαιπωρία αν απαιτήσουν επίσκεψη σε κατάστημα γιατί πολλές φορές κάθε υπάλληλος λέει τα δικά του

Από την μέχρι τώρα εμπειρία μου με τράπεζες, το καλύτερο που έχεις να κάνεις είναι να ζητήσεις το πρώτο πρωινό ραντεβού; Στις 08.00 ή στις 08.30, ανάλογα την τράπεζα. Έτσι δεν περιμένεις και δεν ταλαιπωρείσαι. 

Και φυσικά, μια και θα πάτε για επικαιροποίηση των στοιχείων, οπωσδήποτε web banking.