ΡΙΝ διαχειριστή cosmote tv

[gkaikov]

Καλημέρα και χρόνια πολλά. 

Δε μπορώ να θυμηθώ το ΡΙΝ του διαχειριστή στην cosmote tv. Η αλήθεια είναι πως δε θυμάμαι να το είχα αλλάξει ποτέ, αλλά το 0000 που είχε εξ αρχής δε το παίρνει για σωστό. Έχω δοκιμάσει επίσης τον αριθμό συνδρομητικής κάρτας αλλά και την ταυτότητα συνδρομητή, χωρίς επιτυχία. 

Δοκίμασα να τηλεφωνήσω στην εξυπηρέτηση πελατών, αλλά μάταια. Έχω γυρίσει το κινητό μου σε wind, δεν έχω πλέον σταθερό  στο σπίτι και περίμενα στην αναμονή κοντά στο μισάωρο χωρίς να μιλήσω με άνθρωπο. Στο τέλος το έκλεισα και περιμένω τη λυπητερή στο λογαριασμό. 

Υπάρχει τρόπος να το  αλλάξω ή κάποια άλλη διαδικασία που δε θα έχει τηλεφώνημα; Ευχαριστώ

[tasep]

cosmote tv μέσω fb και στέλνεις μήνυμα στο messenger..https://www.facebook.com/cosmotetv.gr/

[kallonos]

Στις 28/12/2021 στις 12:58 ΜΜ, gkaikov είπε

Καλημέρα και χρόνια πολλά. 

Δε μπορώ να θυμηθώ το ΡΙΝ του διαχειριστή στην cosmote tv. Η αλήθεια είναι πως δε θυμάμαι να το είχα αλλάξει ποτέ, αλλά το 0000 που είχε εξ αρχής δε το παίρνει για σωστό. Έχω δοκιμάσει επίσης τον αριθμό συνδρομητικής κάρτας αλλά και την ταυτότητα συνδρομητή, χωρίς επιτυχία. 

Δοκίμασα να τηλεφωνήσω στην εξυπηρέτηση πελατών, αλλά μάταια. Έχω γυρίσει το κινητό μου σε wind, δεν έχω πλέον σταθερό  στο σπίτι και περίμενα στην αναμονή κοντά στο μισάωρο χωρίς να μιλήσω με άνθρωπο. Στο τέλος το έκλεισα και περιμένω τη λυπητερή στο λογαριασμό. 

Υπάρχει τρόπος να το  αλλάξω ή κάποια άλλη διαδικασία που δε θα έχει τηλεφώνημα; Ευχαριστώ

Μπορείς να κάνεις αλλαγή μέσω του my cosmote αν έχεις λογαριασμό. Αν δεν έχεις φτιάξε, σου ζητάει κάποια στοιχεία.

 

[gkaikov]

3 ώρες πριν, kallonos είπε

Μπορείς να κάνεις αλλαγή μέσω του my cosmote αν έχεις λογαριασμό. Αν δεν έχεις φτιάξε, σου ζητάει κάποια στοιχεία.

 

Ευχαριστώ πολύ. Πολύ εύκολο φάνηκε. Η αλήθεια είναι πως χθες η κόρη μου πέταξε κάτι στην οθόνη της τηλεόρασης και δυστυχώς δεν έχω εικόνα να δω αν δούλεψε. Περιμένω λοιπόν. Ευχαριστώ πάντως