Προβλημα με vodafone κ αποχωρηση χωρις προστιμο

[Πανος999]

Καλησπερα..Το τελευταίο 6 μηνο εχω αμετρητα θεματα με τη voda..Καθε 3 κ λιγο το σταθερο δε λειτουργεί, το ίντερνετ κανει κατι νερα κλπ κλπ..Μιλαω με τεχνικο,παιρνανε 7-8 μερες φτιαχνει..Μετα απο λιγο καιρο ξανα τα ιδια..Μπορω να φυγω χωρις να πληρώσω πρόστιμο??Αν ναι,πως γίνεται αυτό..?!

[kallonos]

5 ώρες πριν, Πανος999 είπε

Καλησπερα..Το τελευταίο 6 μηνο εχω αμετρητα θεματα με τη voda..Καθε 3 κ λιγο το σταθερο δε λειτουργεί, το ίντερνετ κανει κατι νερα κλπ κλπ..Μιλαω με τεχνικο,παιρνανε 7-8 μερες φτιαχνει..Μετα απο λιγο καιρο ξανα τα ιδια..Μπορω να φυγω χωρις να πληρώσω πρόστιμο??Αν ναι,πως γίνεται αυτό..?!

Θα κάνεις παράπονο στην εταιρία και θα αναγράφεις όλα αυτά που λες σε εμάς και για τις διακοπές και τα σχετικά. Στο τέλος θα ζητήσεις να σου απαντήσουν εγγράφως ότι μπορείς να αποχωρήσεις χωρίς κάποιο κόστος λόγω των τεχνικών προβλημάτων που δεν έχουν επιλυθεί. Μου φαίνεται είναι υποχρεωμένοι εντός 10 ή 20 ημερών να απαντήσουν. Αν δεν απαντήσουν κάνεις καταγγελία σε ΕΕΤΤ.