NOVA απαραδεκτη 100σταρα συνδεση

[SAVVASDOU]

 

Καλησπερα μαγκες μια ερωτηση εχω το ρουτερ ZXHN H168N με 100σταρα συνδεση η οποια κλειδωνει στα 63 (απαραδεκτο αλλα συνεχιζω) σε επικοινωνια με τον παροχο nova μου ειπαν οτι θα ερθει τεχνικος να το κοιταξει ο τεχνικος ηρθε και μου ειπε οτι στην πολυκατοικια κατω το ρουτερ κλειδωνει στα 80 mbps το ρουτερ μεσα γραφει attainable speed 79000kbs αλλα Actual speed 63500 kbs οι ερωτησεις που εχω ειναι οι εξης αν ξερει καποιος να με βοηθησει

1) εαν αλλαξω ρουτερ θα φτιαχτει η κατασταση?

2) ο τεχνικος ειπε οτι φταιει η καλωδιωση η το ρουτερ κλπ πιστευω ουτε αυτος δν ηξερε τι εφταιγε

3) πριν γινει αναβαθμιση σε 100σταρα ειχα μια βλαβη στην γραμμη η οποια διορθωθηκε και μετα απο την οποια το ρουτερ εγραφε σαν attainable speed 97000kbs μετα την αλλαγη στην 100σταρα ομως το attainable επεσε στα 79000 πανω σε αυτο παταω και σκεφτομαι οτι δεν ειναι προβλημα καλωδιωσης αλλα μου λενε μαλακιες απο την nova για να μην το ψαξω περαιτερω

4) τι κανω απο εδω και μπρος? αλλαζω ρουτερ? η τους διαολοστελνω και αλλαζω εταιρια?

Να σημιωσω τελος οτι γνωστος μου σε ποιο παλια πολυκατοικια απο εμενα 500 μετρα μακρια με vodafone 100 σταρα κλειδωνει στα 107 οποιος μπορει να βοηθησει να σχολιασει η να στειλει μνμ

[Inuyasha]

1 ώρα πριν, SAVVASDOU είπε

 

Καλησπερα μαγκες μια ερωτηση εχω το ρουτερ ZXHN H168N με 100σταρα συνδεση η οποια κλειδωνει στα 63 (απαραδεκτο αλλα συνεχιζω) σε επικοινωνια με τον παροχο nova μου ειπαν οτι θα ερθει τεχνικος να το κοιταξει ο τεχνικος ηρθε και μου ειπε οτι στην πολυκατοικια κατω το ρουτερ κλειδωνει στα 80 mbps το ρουτερ μεσα γραφει attainable speed 79000kbs αλλα Actual speed 63500 kbs οι ερωτησεις που εχω ειναι οι εξης αν ξερει καποιος να με βοηθησει

1) εαν αλλαξω ρουτερ θα φτιαχτει η κατασταση?

2) ο τεχνικος ειπε οτι φταιει η καλωδιωση η το ρουτερ κλπ πιστευω ουτε αυτος δν ηξερε τι εφταιγε

3) πριν γινει αναβαθμιση σε 100σταρα ειχα μια βλαβη στην γραμμη η οποια διορθωθηκε και μετα απο την οποια το ρουτερ εγραφε σαν attainable speed 97000kbs μετα την αλλαγη στην 100σταρα ομως το attainable επεσε στα 79000 πανω σε αυτο παταω και σκεφτομαι οτι δεν ειναι προβλημα καλωδιωσης αλλα μου λενε μαλακιες απο την nova για να μην το ψαξω περαιτερω

4) τι κανω απο εδω και μπρος? αλλαζω ρουτερ? η τους διαολοστελνω και αλλαζω εταιρια?

Να σημιωσω τελος οτι γνωστος μου σε ποιο παλια πολυκατοικια απο εμενα 500 μετρα μακρια με vodafone 100 σταρα κλειδωνει στα 107 οποιος μπορει να βοηθησει να σχολιασει η να στειλει μνμ

εισαι σιγουρος οτι εχεις σωστη καλωδιωση εντος του σπιτιου σου ? το vdsl ειδικα οσο αναιβαινει σε ταχυτητες γινεται και πιο ευαισθητο σε προβληματα της εγκαταστασης

δες το παρακατω , εφοσον ο τεχνικος μετραει μεγαλυτερη ταχυτητα στην εισοδο της οικοδομης πολυ πιθανων να παιζει κατι με την εσωτερικη καλωδιωση στο σπιτι σου

https://www.cyta.com.cy/mp/informational/support/files/wiring-guide-for-broadband_GR.pdf

Eπισης το τι πιανει ο γνωστος σε αλλη οικοδομη που μπορει να περνει και απο διαφορετικη καμπινα δεν εχει καμια σχεση ωστε να το βαζεις σαν μετρο συγκρισης

Επεξ/σία 13 Δεκεμβρίου 2021 από Inuyasha

[prixtis]

Παρόμοιο πρόβλημα είχα με Cosmote. Κλείδωνα 92-98. Σταδιακά κλείδωνα όλο και χαμηλότερα μέχρι που είμουν πιο κοντά στα 50 παρά στα 100. Πήρα τηλ, ήρθε τεχνικός και μου άλλαξε το ζευγάρι από καμπίνα προς κατανεμητή. Τώρα κλειδώνω 110.

[SAVVASDOU]

3 ώρες πριν, Inuyasha είπε

εισαι σιγουρος οτι εχεις σωστη καλωδιωση εντος του σπιτιου σου ? το vdsl ειδικα οσο αναιβαινει σε ταχυτητες γινεται και πιο ευαισθητο σε προβληματα της εγκαταστασης

δες το παρακατω , εφοσον ο τεχνικος μετραει μεγαλυτερη ταχυτητα στην εισοδο της οικοδομης πολυ πιθανων να παιζει κατι με την εσωτερικη καλωδιωση στο σπιτι σου

https://www.cyta.com.cy/mp/informational/support/files/wiring-guide-for-broadband_GR.pdf

Eπισης το τι πιανει ο γνωστος σε αλλη οικοδομη που μπορει να περνει και απο διαφορετικη καμπινα δεν εχει καμια σχεση ωστε να το βαζεις σαν μετρο συγκρισης

σιγουρος δεν ειμαι για τιποτα κρινω με βαση αυτα που ειδα φιλε μου με vdsl 50 αρα επιανα 55 γι αυτο μου φαινεται πολυ περιεργο με 100σταρα να πιανω 63 και αυτο που μου κανει ακομα πιο μεγαλη εντυπωση ειναι οτι μετα την βλαβη που ειχε η γραμμη μου η 50 αρα μου εβγαζε σαν attainable speed 97000 kbps ενω τωρα η 100σταρα μου βγαζει attainable 80000kbs με λιγα λογια νιωθω σαν να εκαναν upgrade το πακετο και downgrade την γραμμη

καλησπερα φιλε μου ο τεχνικος εμενα μου ειπε ''μπορει να φταιει η καλωδιωση μπορει να φταιει το ρουτερ η γραμμη κατω κλειδωνει στα 80 το οποιο ειναι οριακα μεσα σαν ελαχιστη τιμη download 100σταρας'' κατι το οποιο φυσικα ειναι απαραδεκτο μιας και η καμπινα ειναι ουτε στα 20 μετρα αποσταση απο την οικοδομη να υπαρχει απωλεια 20 mbps εσυ ζητησες συγκεκριμενα να σου κανουν αυτη την αλλαγη? η στο προτεινε ο τεχνικος σου?

[Inuyasha]

7 ώρες πριν, SAVVASDOU είπε

σιγουρος δεν ειμαι για τιποτα κρινω με βαση αυτα που ειδα φιλε μου με vdsl 50 αρα επιανα 55 γι αυτο μου φαινεται πολυ περιεργο με 100σταρα να πιανω 63 και αυτο που μου κανει ακομα πιο μεγαλη εντυπωση ειναι οτι μετα την βλαβη που ειχε η γραμμη μου η 50 αρα μου εβγαζε σαν attainable speed 97000 kbps ενω τωρα η 100σταρα μου βγαζει attainable 80000kbs με λιγα λογια νιωθω σαν να εκαναν upgrade το πακετο και downgrade την γραμμη

καλησπερα φιλε μου ο τεχνικος εμενα μου ειπε ''μπορει να φταιει η καλωδιωση μπορει να φταιει το ρουτερ η γραμμη κατω κλειδωνει στα 80 το οποιο ειναι οριακα μεσα σαν ελαχιστη τιμη download 100σταρας'' κατι το οποιο φυσικα ειναι απαραδεκτο μιας και η καμπινα ειναι ουτε στα 20 μετρα αποσταση απο την οικοδομη να υπαρχει απωλεια 20 mbps εσυ ζητησες συγκεκριμενα να σου κανουν αυτη την αλλαγη? η στο προτεινε ο τεχνικος σου?

Aμα ειναι χαλια ο χαλκος , και υπαρχει κακη καλωδιωση στο σπιτι (παραληλες γραμμες κτλ ) ακομα και μεσα στο σπιτι να ειναι η καμπινα μπορει να εχεις απωλειες 50 Mbps οχι μονο 20

 

[Dantε]

Βρισκεις στη πολυκατοικια κατω που ερχεται η γραμμη σου και συνδεεις απευθειας εκει το ρουτερ και βλεπεις τι ταχυτητα εχει.

Αν βαραει 90+ ειναι θεμα της καλωδιωσης σου.Αν δε βελτιωθει ιδιαιτερη η κατασταση ειναι θεμα του παροχου/δικτυου.

[SAVVASDOU]

Στις 14/12/2021 στις 10:04 ΠΜ, Dantε είπε

Βρισκεις στη πολυκατοικια κατω που ερχεται η γραμμη σου και συνδεεις απευθειας εκει το ρουτερ και βλεπεις τι ταχυτητα εχει.

Αν βαραει 90+ ειναι θεμα της καλωδιωσης σου.Αν δε βελτιωθει ιδιαιτερη η κατασταση ειναι θεμα του παροχου/δικτυου.

καλησπερα επειδη δεν ξερω ακριβως αν ειναι ευκολο να γινει αυτο μπορεις να μου πεις παραπανω πληροφοριες? θα βρω το καλωδιο και απλα το συνδεω στο ρουτερ? οπως καλωδιο τηλεφωνου?? και απλα βλεπω τι ταχυτητα κλειδωνω?

Στις 14/12/2021 στις 10:04 ΠΜ, Dantε είπε

Βρισκεις στη πολυκατοικια κατω που ερχεται η γραμμη σου και συνδεεις απευθειας εκει το ρουτερ και βλεπεις τι ταχυτητα εχει.

Αν βαραει 90+ ειναι θεμα της καλωδιωσης σου.Αν δε βελτιωθει ιδιαιτερη η κατασταση ειναι θεμα του παροχου/δικτυου.

επεισης ο τεχνικος ειπε οτι κατω στην πολυκατοικια ερχονται 80mbps γι αυτο μου φανηκε αφυσικο να υπαρχει τετοια απωλεια απο την καμπινα μεχρι το σπιτι οπως ειπαν βεβαια και οι παραπανω ειναι και το ποσο καινουριος ειναι ο χαλκος αλλα ο χαλκος που ερχετε απο την καμπινα μεχρι το σπιτι μου δν θεωρω οτι ειναι δικο μου προβλημα σωστα? θεωρητικα ειναι της nova (οτε δλδ) 

[mphxths]

Στις 15/12/2021 στις 3:47 ΜΜ, SAVVASDOU είπε

καλησπερα επειδη δεν ξερω ακριβως αν ειναι ευκολο να γινει αυτο μπορεις να μου πεις παραπανω πληροφοριες? θα βρω το καλωδιο και απλα το συνδεω στο ρουτερ? οπως καλωδιο τηλεφωνου?? και απλα βλεπω τι ταχυτητα κλειδωνω?

Nαι. Παρε ενα τηλεφωνικο καλωδιο , την μια μερια στο μοντεμ , την αλλη μερια ξεγυμνωσε την και ενωσε τα καλωδιακια (το μεσαιο ζευγος νομιζω) στα καλωδια που ερχονται απεξω. Δεν ξερω βεβαια τι νοημα εχει ολο αυτο , απο την στιγμη που εχει κανει την μετρηση ο τεχνικος που ηρθε. Λες να σου ειπε ψεματα?
 

Στις 15/12/2021 στις 3:47 ΜΜ, SAVVASDOU είπε

αλλα ο χαλκος που ερχετε απο την καμπινα μεχρι το σπιτι μου δν θεωρω οτι ειναι δικο μου προβλημα σωστα? θεωρητικα ειναι της nova (οτε δλδ) 

Δεν παιζει να στον αλλαξουν ομως , οποιου προβλημα και αν ειναι. Εκτος και αν γινει καμμια εργολαβεια και αλλαξουν τα παντα στην περιοχη , που δεν νομιζω. Παντως για εναν πελατη δεν προκειται να το κανουν. 

Το αν η καμπινα ειναι στα 20 μετρα , δεν λεει κατι. Μπορει ο χαλκος να ειναι περασμενος πριν την καμπινα αυτη και να παιρνει απο αλλου. Μπορει να υπαρχει θορυβος και παρεμβολες ή καποιο προβλημα εντος της καμπινας. Μπορει παρεμβολες στον χαλκο. Τα παντα μπορει.

Αν ειχες καποιο φριτζ μοντεμ , θα σου ελεγε μια εκτιμηση ποσο ειναι το μηκος του χαλκου που ερχεται στην πριζα σου... οποτε θα εβγαζες και ενα συμπερασμα αν παιρνεις απο αυτην την καμπινα που βλεπεις στα 20 μετρα...

Επεξ/σία 18 Δεκεμβρίου 2021 από mphxths

[SAVVASDOU]

Στις 15/12/2021 στις 8:36 ΜΜ, mphxths είπε

Nαι. Παρε ενα τηλεφωνικο καλωδιο , την μια μερια στο μοντεμ , την αλλη μερια ξεγυμνωσε την και ενωσε τα καλωδιακια (το μεσαιο ζευγος νομιζω) στα καλωδια που ερχονται απεξω. Δεν ξερω βεβαια τι νοημα εχει ολο αυτο , απο την στιγμη που εχει κανει την μετρηση ο τεχνικος που ηρθε. Λες να σου ειπε ψεματα?
 

Δεν παιζει να στον αλλαξουν ομως , οποιου προβλημα και αν ειναι. Εκτος και αν γινει καμμια εργολαβεια και αλλαξουν τα παντα στην περιοχη , που δεν νομιζω. Παντως για εναν πελατη δεν προκειται να το κανουν. 

Το αν η καμπινα ειναι στα 20 μετρα , δεν λεει κατι. Μπορει ο χαλκος να ειναι περασμενος πριν την καμπινα αυτη και να παιρνει απο αλλου. Μπορει να υπαρχει θορυβος και παρεμβολες ή καποιο προβλημα εντος της καμπινας. Μπορει παρεμβολες στον χαλκο. Τα παντα μπορει.

Αν ειχες καπο φριτζ μοντεμ , θα σου ελεγε μια εκτιμηση ποσο ειναι το μηκος του χαλκου που ερχεται στην πριζα σου... οποτε θα εβγαζες και ενα συμπερασμα αν παιρνεις απο αυτην την καμπινα που βλεπεις στα 20 μετρα...

πραγματικα δεν εχω ιδεα απλα το βλεπω γελοιο ακομα και 80 mbps να ερχονται κατω στην πολυκατοικια να φτανουν πανω σε εμενα μονο 63 ενω ακομα και το ρουτερ λεει οτι maximum attainable speed ειναι στα 79999kbps οκ καταλαβαινω να μην πιανω 100 αλλα οχι και 63 πραγματικα σκεφτομαι να σουταρω την νοβα γιατι ο τεχνικος μου ειπε κιολας σε ερωτηση που του εκανα στο '' γιατι εφοσον ερχετε οπτικη μεχρι την καμπινα που ειναι στα 20 μετρα εχω 20mbps απωλεια μεχρι μεσα? '' η απαντηση του ηταν ''ε τι να κανουμε ειναι εντος των νορμαλ πλαισιων'' με την εννοια οτι ειναι ακριβως στα ορια της αποδεκτης απωλειας 20% που μπορει να εχει μια γραμμη μου ρθε να του πω σωπα ρε φιλε σοβαρα? να παω πισω 50 αρα τοτε τελος παντων με κοβω να παιρνω ενα αλλο ρουτερ για αρχη μπας και κλειδωσω εστω στα 80 που λεει οτι μπορει να πιασει το ρουτερ και αν ακομα και μετα απο αυτο δεν αλλαζω εταιρια και να παει να γαμηθει η νοβα να σημιωσω καπου εδω οτι πριν την αναβαθμιση σε 100 σταρα ημουν  γυρω στις 10 μερες χωρις ιντερνετ και τηλεφωνο γτ αλλαζαν καλωδια μεχρι την καμπινα χωρις προειδοποιηση χωρις τπτ και φυσικα χωρις να μας κανουν δωρεαν εκτροπη σε καποιο κινητο η να δωσουν απεριοριστα mb για κινητο οπως κανουν αλλες εταιριες (βλεπε κοσμοτε) πραγματικα απαραδεκτη εαν δεν δεχτουν το σπασιμο συμβολαιου η εστω να φτιαχτει η γραμμη θα παω σε αλλη εταιρια να δοκιμασω την τυχη μου και ετσι αλλιως με βλεπω inalan να ησυχαζω

[mphxths]

13 λεπτά πριν, SAVVASDOU είπε

το βλεπω γελοιο ακομα και 80 mbps να ερχονται κατω στην πολυκατοικια να φτανουν πανω σε εμενα μονο 63

Aν στην πολυκατοικια ερχονται 80 και μεσα ερχονται λιγοτερα , τοτε φταιει η εσωτερικη σου καλωδιωση ξεκαθαρα. Παραλληλα συνδεδεμενες πριζες , powerlines , περιεργα πολυπριζα , κλπ κλπ κλπ , επηρεαζουν την ταχυτητα που ερχεται τελικα μεσα.

Στην περιπτωση μου , οταν μπηκε η 100αρα , συγχρονιζα στα 50 και στα 60 , στις 2 πριζες που ειχα. Οταν ηρθε ο τεχνικος , μετρησε 100 στον κατανεμητη του κτιριου (που ειναι απο το διαμερισμα μου , στα 2-3 μετρα). Ηταν προφανες οτι υπηρχε θεμα εσωτερικο. Οταν αποσυνδεσα απο την κεντρικη ακυρα καλωδια και την 2η πριζα , συγχρονισα στα 100 ή γενικοτερα κοντα στα 100.

Πριν μανουριασεις λοιπον , σιγουρεψου οτι δεν φταιει η εσωτερικη καλωδιωση σου. Γιατι αν φταιει , που ειναι το πιο πιθανο , σε οποιαδηποτε εταιρια και αν πας το προβλημα θα παραμενει.

Η ιναλαν ειναι αλλη υποθεση. Αν εχει καλυψη στην διευθυνση σου , θα πρεπει να περιμενεις να τραβηξουν το καλωδιο μεχρι την πολυκατοικια σου , αν δεν το εχουν τραβηξει ηδη. Φιλος μου που εβαλε πριν καιρο ιναλαν , περιμενε κανα 2-3μηνο για να γινει αυτη η εργασια. Δεν ξερω πλεον ποσο γρηγορα κινειται η ιναλαν.
Απο κει και περα η ταχυτητα θα ειναι εγγυημενη , υπαρχει περιορισμος ογκου (3-4TB down / 3-4TB up τον μηνα) και επισης η τηλεφωνια ειναι εξτρα πακετο στο βασικο πακετο του ιντερνετ , αρα και προφανως και εξτρα μηνιαιο κοστος...
Αναλογως τις αναγκες σου , μπορει να συμφερει η ιναλαν , μπορει και οχι.

[dkmaster]

9 ώρες πριν, SAVVASDOU είπε

πραγματικα δεν εχω ιδεα απλα το βλεπω γελοιο ακομα και 80 mbps να ερχονται κατω στην πολυκατοικια να φτανουν πανω σε εμενα μονο 63 ενω ακομα και το ρουτερ λεει οτι maximum attainable speed ειναι στα 79999kbps οκ καταλαβαινω να μην πιανω 100 αλλα οχι και 63 πραγματικα σκεφτομαι να σουταρω την νοβα γιατι ο τεχνικος μου ειπε κιολας σε ερωτηση που του εκανα στο '' γιατι εφοσον ερχετε οπτικη μεχρι την καμπινα που ειναι στα 20 μετρα εχω 20mbps απωλεια μεχρι μεσα? '' η απαντηση του ηταν ''ε τι να κανουμε ειναι εντος των νορμαλ πλαισιων'' με την εννοια οτι ειναι ακριβως στα ορια της αποδεκτης απωλειας 20% που μπορει να εχει μια γραμμη μου ρθε να του πω σωπα ρε φιλε σοβαρα? να παω πισω 50 αρα τοτε τελος παντων με κοβω να παιρνω ενα αλλο ρουτερ για αρχη μπας και κλειδωσω εστω στα 80 που λεει οτι μπορει να πιασει το ρουτερ και αν ακομα και μετα απο αυτο δεν αλλαζω εταιρια και να παει να γαμηθει η νοβα να σημιωσω καπου εδω οτι πριν την αναβαθμιση σε 100 σταρα ημουν  γυρω στις 10 μερες χωρις ιντερνετ και τηλεφωνο γτ αλλαζαν καλωδια μεχρι την καμπινα χωρις προειδοποιηση χωρις τπτ και φυσικα χωρις να μας κανουν δωρεαν εκτροπη σε καποιο κινητο η να δωσουν απεριοριστα mb για κινητο οπως κανουν αλλες εταιριες (βλεπε κοσμοτε) πραγματικα απαραδεκτη εαν δεν δεχτουν το σπασιμο συμβολαιου η εστω να φτιαχτει η γραμμη θα παω σε αλλη εταιρια να δοκιμασω την τυχη μου και ετσι αλλιως με βλεπω inalan να ησυχαζω

Με βάση όσα μας λες για αρχή δεν πας σε ρούτερ αλλά σε ηλεκτρολόγο να ελέγξει τη δική σου καλωδίωση. Από εκεί και μέρα μας αρέσει ή όχι υπάρχουν και απώλειες στο κομμάτι μέχρι την πολυκατοικία. Το αν είσαι για άλλους λόγους δυσαρεστημένος από τη nova είναι άλλο ζήτημα, αλλά αν έχει πρόβλημα η καλωδίωσή σου και όλους τους παρόχους να γυρίσεις πάλι πρόβλημα θα έχεις.

[poulinos]

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.cyta.com.cy/mp/informational/support/files/wiring-guide-for-broadband_GR.pdf&ved=2ahUKEwieybzBmPX0AhWcSfEDHW_gB4oQFnoECAYQAQ&usg=AOvVaw3vs4cBzLFa0Bb0OxlDl0tK

50 φορες το εχω πει αλλες 100 θα το πω.ασχετα με το εξω φτιαξτε τα μεσα.το attainable δεν το σχολιαζω.