Βοήθεια για το πρόγραμμα NRG SAVE 40%

[mithrid]

Υπαρχει κανενας που να εχει κανει αυτο το προγραμμα τον Απριλιο ή Μαιο του 2021?Αν ναι,χρειαζομαι αντιγραφο συμβολαιου με τις τιμολογησεις που δινανε ΤΟΤΕ αμεσα.Ευχαριστω

Επεξ/σία 5 Δεκεμβρίου 2021 από gponiris

[korakios]

υπήρχε το 2020 ?

[mithrid]

9 ώρες πριν, korakios είπε

υπήρχε το 2020 ?

του 21,συγνωμη.Με τοσα δεδομενα το μυαλο ταξιδευει σε παλιες εποχες ανεμελες

[korakios]

έσβησα τις πρώτες σελίδες γιατί είχαν στοιχεία μου , αλλά έχει τις τιμές

 

nrgSave40.pdf

[mithrid]

12 ώρες πριν, korakios είπε

έσβησα τις πρώτες σελίδες γιατί είχαν στοιχεία μου , αλλά έχει τις τιμές

 

nrgSave40.pdf 811 kB · 4 downloads

σημαντικη ερωτηση.την ειχες αποθηκευσει τοτε την συμβαση ή την κατεβασες τωρα?

Επεξ/σία 5 Δεκεμβρίου 2021 από gponiris

[korakios]

2 λεπτά πριν, gponiris είπε

σημαντικη ερωτηση.την ειχες αποθηκευσει τοτε την συμβαση ή την κατεβασες τωρα?

τι έχεις πάθει ?!!!

ναι , την είχα , βασικά είναι η σύμβαση που μου στείλανε μέσω email να υπογράψω

[mithrid]

9 ώρες πριν, korakios είπε

τι έχεις πάθει ?!!!

ναι , την είχα , βασικά είναι η σύμβαση που μου στείλανε μέσω email να υπογράψω

το λινκ που δινανε για να κατεβει η υπογεγραμμενη συμβαση δεν λειτουργει...το βγαλανε off

ζηταω ΜΟΝΟ οποιος εχει την παλια συμβαση στον υπολογιστη και οχι καποια που κατεβαζεις τωρα ή ζητας απο την εταιρεια αυτη την περιοδο για εντοπισμο διαφορων

Παρεπιπτοντως μηπως ξερεις αν υπαρχει ποινή και ποιο ειναι το ποσό λογω επιστροφης στη Δεη?μπερδευομαι στον υπολογισμο

Υπολογιζεται βαση του ε. ΤΕΛΟΣ ΠΡΟΩΡΗΣ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ? δηλ 2.50ε χ μηνες που απομειναν?

Ευχαριστω

[korakios]

20 ώρες πριν, gponiris είπε

το λινκ που δινανε για να κατεβει η υπογεγραμμενη συμβαση δεν λειτουργει...το βγαλανε off

εσύ δεν την έχεις στα εξερχόμενα στο mail σου????

20 ώρες πριν, gponiris είπε

ζηταω ΜΟΝΟ οποιος εχει την παλια συμβαση στον υπολογιστη και οχι καποια που κατεβαζεις τωρα ή ζητας απο την εταιρεια αυτη την περιοδο για εντοπισμο διαφορων

η παλιά είναι

20 ώρες πριν, gponiris είπε

Υπολογιζεται βαση του ε. ΤΕΛΟΣ ΠΡΟΩΡΗΣ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ? δηλ 2.50ε χ μηνες που απομειναν?

ναι , εκτός αν ο τελευταίος λογαριασμός έχει μεγαλύτερο διάστημα και μετράει εκείνος , κάπου το έχει σαν παραθυράκι αλλά μικρή διαφορά πχ αντί για 2,5 να είναι 2,75

20 ώρες πριν, gponiris είπε

Παρεπιπτοντως μηπως ξερεις αν υπαρχει ποινή και ποιο ειναι το ποσό λογω επιστροφης στη Δεη?

δεν έκανες παλιότερα προσφυγή στο ΣτΚ ή να πήρες πρόσφατα την ειδοποίηση για αποχώρηση αζημίως στο λογαριασμό σου ?

Επεξ/σία 6 Δεκεμβρίου 2021 από korakios

[mithrid]

Στις 6/12/2021 στις 12:09 ΠΜ, korakios είπε

δεν έκανες παλιότερα προσφυγή στο ΣτΚ ή να πήρες πρόσφατα την ειδοποίηση για αποχώρηση αζημίως στο λογαριασμό σου ?

στην αιτηση για παραπονο στην nrg,δεν ελαβα καμια απαντηση απο την εταιρεια περαν του οτι καταγραφηκε το αιτημα.

ακολουθησε αιτημα στη ραε κατοπιν οδηγιων απο εδω μεσα.

πρεπει να κανω αιτημα και στο στκ?αν ναι,ποια η διαδικασια

 

[korakios]

8 λεπτά πριν, gponiris είπε

πρεπει να κανω αιτημα και στο στκ?αν ναι,ποια η διαδικασια

όχι

Στις 6/12/2021 στις 12:09 ΠΜ, korakios είπε

πήρες πρόσφατα την ειδοποίηση για αποχώρηση αζημίως στο λογαριασμό σου ?

το ξαναρωτάω γιατί σε όλους ήρθε

[mithrid]

23 ώρες πριν, korakios είπε

το ξαναρωτάω γιατί σε όλους ήρθε

δεν  μου ηρθε κατι...πως ηρθε η ειδοποιηση σε σας?σε λογαριασμο ή στο email?

[korakios]

3 λεπτά πριν, gponiris είπε

δεν  μου ηρθε κατι...πως ηρθε η ειδοποιηση σε σας?σε λογαριασμο ή στο email?

σε λογαριασμό σε υποσημείωση

[mithrid]

10 λεπτά πριν, korakios είπε

σε λογαριασμό σε υποσημείωση

αυτη την υποσημειωση μολις την ειδα σε λογαριασμο μαιου μολις,επειδη μου το εδειξες.αυτη η υποδειξη σημαινει οτι αποχωρω αζημιως?

 

Επεξ/σία 8 Δεκεμβρίου 2021 από gponiris

[korakios]

5 λεπτά πριν, gponiris είπε

αυτη την υποσημειωση μολις την ειδα σε λογαριασμο μαιου μολις,επειδη μου το εδειξες.αυτη η υποδειξη σημαινει οτι αποχωρω αζημιως?

 

όχι , είχες 30 μέρες τότε να φύγεις

[mithrid]

1 λεπτό πριν, korakios είπε

όχι , είχες 30 μέρες τότε να φύγεις

και πως θα το καταλαβαινε ενας πελατης το δικαιωμα αποχωρησης χωρις ποινη απο τα μικρα γραμματα?επρεπε να ειναι δικηγορος?δεν επρεπε να υπαρχει σαφηνεια?αναφερει για την τροποποιηση της ρητρας χωρις να αναφερει αμεσα το δικαιωμα της αποχωρησης..