Παρακράτηση χρημάτων σε ΑΤΜ

[zidane1]

Λοιπόν, την έπαθα τρεις φορές στο παρελθόν με ATM Εθνικής. Τις δύο φορές μου έβγαλε ότι ήταν πιθανόν πλαστά (μια χαρά ήταν αλλά τα κράτησε) και την άλλη τα τράβηξε και καμία ειδοποίηση. 

Τον τελευταίο χρόνο ανανέωσαν τα ΑΤΜ της περιοχής μου και πλέον φαίνεται να λειτουργεί καλά.

Το θέμα όμως είναι ότι πρέπει να επικοινωνήσεις με προσωπικό της τραπεζας, κι αν εισαι τυχερός και η τράπεζα είναι ανοιχτή, και αργούν και να στα δώσουν πίσω λες και φταις εσύ. Να καίγεσαι να πάρεις τα λεφτά σου και να έχεις το wannabe ελληνικό δημόσιο να σε βασανίζει μέρες. Τέλος παντων...

[lector]

Τρομερο αυτο το πραγμα που ορισμενοι ριχνουν την ευθυνη στα θυματα ενω ταυτοχρονα εμπιστευονται τυφλα εξ'ορισμου καποια μηχανηματα, καποιους (ξενους) ανθρωπους, και καποιες επιχειρησεις, οι οποιες αποδεδειγμενα δεν ειναι φιλανθρωπικα ιδρυματα και συχνα λειτουργουν και με δολο. Και τρομερο αλλα και επικινδυνο. Δειτε το λιγακι, κατι δεν παει καλα.

[Επισκέπτης]

Στις 10/11/2021 στις 6:00 ΜΜ, Raylan είπε

Σήμερα το πρωί, πήγα σε ένα ΑΤΜ της εθνικής να κάνω κατάθεση 300€, τοποθέτησα τα χρήματα στο μηχάνημα και αυτό τα τράβηξε αλλά δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου..

Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών, μου είπαν ότι επειδή δεν είναι μπροστά σε τράπεζα θα αργήσει να γίνει έλεγχος έως και 25 ημέρες(εργάσιμες)

Δεν ανησυχώ για τα χρήματα, πολλές φορές μου έχουν κρατηθεί χαρτονομίσματα σε ΑΤΜ, αλλά φτιάξτε επιτέλους τα σαπάκια σας να εξυπηρετείται ο κόσμος..

 

Πριν λίγες ημέρες έπαθα το εξής:

Έκανα ανάληψη απο Εθνική και πήγα να τα βάλω eurobank. Έκανα κατάθεση αλλά εκει που έκανε καταμέτρηση μου πέταξε μήνυμα η συναλαγή ακυρώθηκε και μου έβγαλε την κάρτα, την ξαναέβαλα καθώς δεν είδα να βγάλει χρήματα και πάτησα ερώτηση υπολοίπου τα χρηματα δεν μπήκαν. Πήρα στην εξυπηρέτηση για ιδιώτες μέσα σε 10' με σύνδεσαν εξήγησα το περιστατικό και μου είπαν να απευθυνθώ την επόμενη ημέρα στο κατάστημα. Πήγα συμπληρώσαμε αίτηση αμφισβήτησης και το μεσημερι τα χρήματα είχαν πιστωθεί στον λογαριασμό μου

[ProponitisTouKanape]

11 ώρες πριν, lector είπε

Τρομερο αυτο το πραγμα που ορισμενοι ριχνουν την ευθυνη στα θυματα ενω ταυτοχρονα εμπιστευονται τυφλα εξ'ορισμου καποια μηχανηματα, καποιους (ξενους) ανθρωπους, και καποιες επιχειρησεις, οι οποιες αποδεδειγμενα δεν ειναι φιλανθρωπικα ιδρυματα και συχνα λειτουργουν και με δολο. Και τρομερο αλλα και επικινδυνο. Δειτε το λιγακι, κατι δεν παει καλα.

Δηλαδή η Εθνική/Πειραιώς/Eurobank πειράζει τα μηχανήματα της για να τρώει 50άρικα; Ίσως πέφτω σε ειλικρινή ΑΤΜ και δε μου έχουν φάει ποτέ λεφτά. Ακόμα και μια φορά που μου κράτησε ένα χαρτονόμισμα της Πειραιώς για πλαστό, το ποσό την επόμενη μέρα πιστώθηκε

[melodicpunk]

Ebanking και εχεις το κεφαλι σου ησυχο. Εδω και καιρο ebanking στην εθνικη μπορεις να βγαλεις χωρις να πας στην τραπεζα, για τις αλλες τραπεζες δεν ξερω. Τωρα για ΑΤΜ δεν ξερω αλλα εγω τοσα χρονια δεν ειχα θεμα ποτε οταν εκανα φορτιση καρτας με μετρητα ακομα και αν δεν ηταν εξω απο τραπεζα. Βεβαια ειχε την ενδειξη money 24/7 ή κατι τετοιο, ισως παιζει ρολο.

[liakjim]

12 ώρες πριν, lector είπε

Τρομερο αυτο το πραγμα που ορισμενοι ριχνουν την ευθυνη στα θυματα ενω ταυτοχρονα εμπιστευονται τυφλα εξ'ορισμου καποια μηχανηματα, καποιους (ξενους) ανθρωπους, και καποιες επιχειρησεις, οι οποιες αποδεδειγμενα δεν ειναι φιλανθρωπικα ιδρυματα και συχνα λειτουργουν και με δολο. Και τρομερο αλλα και επικινδυνο. Δειτε το λιγακι, κατι δεν παει καλα.

Δηλαδή θεωρείς ότι ένα μηχάνημα ή μια απρόσωπη επιχείρηση έχει μεγαλύτερες πιθανότητες λάθους από έναν πελάτη;

 

[lector]

7 ώρες πριν, ProponitisTouKanape είπε

Δηλαδή η Εθνική/Πειραιώς/Eurobank πειράζει τα μηχανήματα της για να τρώει 50άρικα; Ίσως πέφτω σε ειλικρινή ΑΤΜ και δε μου έχουν φάει ποτέ λεφτά. Ακόμα και μια φορά που μου κράτησε ένα χαρτονόμισμα της Πειραιώς για πλαστό, το ποσό την επόμενη μέρα πιστώθηκε

Εχεις σταθει τυχερος. Το ειπαμε κι αλλου.

Αληθεια, αν αυτο το ποσο που στερηθηκες μεχρι το επομενο πρωι απο σφαλμα του μηχανηματος, το ειχες επειγουσα αναγκη εκεινη τη στιγμη, τι θα εκανες; 

7 ώρες πριν, liakjim είπε

Δηλαδή θεωρείς ότι ένα μηχάνημα ή μια απρόσωπη επιχείρηση έχει μεγαλύτερες πιθανότητες λάθους από έναν πελάτη;

 

Οχι απαραιτητα μεγαλυτερες, αλλα εχει πιθανοτητες. Ακριβως αυτο λεω. 

[μπιπ μπιπ]

Σήμερα έβαλα σε ΑΤΜ Πειραιώς δύο εικοσαευρα. Μου πέταξε το ένα, το ξαναέβαλα, μου το ξανά πέταξε το ξαναέβαλα. Την Τρίτη φορά που μου το πέταξε μου έβγαλε μήνυμα ότι θα γίνει παρακράτηση των χρημάτων. Έτσι σκέτο. Οπότε μου έχει πετάξει το ένα ενώ έχει ήδη κρατήσει το άλλο.

Μετά προσπαθούσα να βάλω και το δεύτερο εικοσαευρω και μου πετούσε την κάρτα. Δεν κατάλαβα πραγματικά για ποιο λόγο συνέβη αυτό.

Ήθελα να βάλω λεφτά στο λογαριασμό μου για να κάνω μια κατεπείγουσα μεταφορα και χωρίς λόγο μου έφαγε το εικοσαευρω. Πήρα τηλ στην εξυπηρέτηση, περίμενα αιώνια και τελικά έστειλα μήνυμα στη σελίδα τους.

Για ποιο λόγο συνέβη αυτό; τώρα θα περιμένω μέχρι αύριο να δω αν θα έχουν όρεξη να επιστρέψουν τα χρήματα μου. Η δουλειά μου δεν έγινε. Μου ανέβηκε το αίμα στο κεφάλι.

[Raylan]

Στις 25/5/2022 στις 11:39 ΜΜ, μπιπ μπιπ είπε

Σήμερα έβαλα σε ΑΤΜ Πειραιώς δύο εικοσαευρα. Μου πέταξε το ένα, το ξαναέβαλα, μου το ξανά πέταξε το ξαναέβαλα. Την Τρίτη φορά που μου το πέταξε μου έβγαλε μήνυμα ότι θα γίνει παρακράτηση των χρημάτων. Έτσι σκέτο. Οπότε μου έχει πετάξει το ένα ενώ έχει ήδη κρατήσει το άλλο.

Μετά προσπαθούσα να βάλω και το δεύτερο εικοσαευρω και μου πετούσε την κάρτα. Δεν κατάλαβα πραγματικά για ποιο λόγο συνέβη αυτό.

Ήθελα να βάλω λεφτά στο λογαριασμό μου για να κάνω μια κατεπείγουσα μεταφορα και χωρίς λόγο μου έφαγε το εικοσαευρω. Πήρα τηλ στην εξυπηρέτηση, περίμενα αιώνια και τελικά έστειλα μήνυμα στη σελίδα τους.

Για ποιο λόγο συνέβη αυτό; τώρα θα περιμένω μέχρι αύριο να δω αν θα έχουν όρεξη να επιστρέψουν τα χρήματα μου. Η δουλειά μου δεν έγινε. Μου ανέβηκε το αίμα στο κεφάλι.

Ηλεκτρονικά είναι, κολλάνε καμιά φορά..

Αν είναι μπροστά σε τράπεζα πήγαινε στο υποκατάστημα διαφορετικά πάρε τηλέφωνο να αναφέρεις περιστατικό..

Αρκετές φορές έχουν κολλήσει χαρτονομίσματα και πάντα μου τα επέστρεφαν, δεν έχω χάσει ποτέ λεφτά.

[Qwerty_2]

Η eurobank εξελίζεται ως την χειρότερη τράπεζα. Όπου κλείνει τα καταστήματα βάζει τα ατμ σε ταχυδρομεία και γίνεται της πόπης. Συνέχεια αδειάζουν, άλλες φορές βγαίνουν εκτός λειτουργίας και η εξυπηρέτηση πελατών χειρότερη από την vodafone. Έχασα την κάρτα μου (χρησιμοποιώ τον λογαριασμό μόνο για να πληρώνω το ενοίκιο μου και είχα λεφτά μέσα) και της λέω να την ακυρώσουμε και άρχιζε να μου λέει για την ασφάλεια καρτών ενώ της έλεγα ότι ο κλέφτης ήδη έχει χρησιμοποιήσει άλλες κάρτες που είχα! Την έβρισα και μου το έκλεισε και εντέλει την πάγωσα από το ebanking.

[Ukforthemoment]

6 λεπτά πριν, Qwerty_2 είπε

Η eurobank εξελίζεται ως την χειρότερη τράπεζα. Όπου κλείνει τα καταστήματα βάζει τα ατμ σε ταχυδρομεία και γίνεται της πόπης. Συνέχεια αδειάζουν, άλλες φορές βγαίνουν εκτός λειτουργίας και η εξυπηρέτηση πελατών χειρότερη από την vodafone. Έχασα την κάρτα μου (χρησιμοποιώ τον λογαριασμό μόνο για να πληρώνω το ενοίκιο μου και είχα λεφτά μέσα) και της λέω να την ακυρώσουμε και άρχιζε να μου λέει για την ασφάλεια καρτών ενώ της έλεγα ότι ο κλέφτης ήδη έχει χρησιμοποιήσει άλλες κάρτες που είχα! Την έβρισα και μου το έκλεισε και εντέλει την πάγωσα από το ebanking.

Το πάγωμα έπρεπε να το έχεις κάνεις  πρώτο πρώτο.

 

[Qwerty_2]

Μόλις τώρα, Ukforthemoment είπε

Το πάγωμα έπρεπε να το έχεις κάνεις  πρώτο πρώτο.

 

Πάνω στον πανικό δεν το σκέφτηκα! Αλλά δεν μου πήραξαν της eurobank, για τις άλλες πήρα τα χρήματα πίσω 

[Επισκέπτης]

Το έπαθε ο πατέρας μου σήμερα σε ATM της τράπεζας Πειραιως στον Πειραια. Και οχι λιγα χρήματα, τους ειπαν θα παρει μεχρι 15 ημερες να τα επιστρέψουν!!! Ντροπη Πασχαλιατικο

Γενικά ό,τιδηποτε έχει σχέση με Πειραιά ποτέ δεν το συμπάθησα. Μόνο το λιμάνι που σηκώνεσαι και φευγεις απο αυτην την πόλη αξιζει

[ekrepali]

10 hours ago, Manefs23 said:

Το έπαθε ο πατέρας μου σήμερα σε ATM της τράπεζας Πειραιως στον Πειραια. Και οχι λιγα χρήματα, τους ειπαν θα παρει μεχρι 15 ημερες να τα επιστρέψουν!!! Ντροπη Πασχαλιατικο

Γενικά ό,τιδηποτε έχει σχέση με Πειραιά ποτέ δεν το συμπάθησα. Μόνο το λιμάνι που σηκώνεσαι και φευγεις απο αυτην την πόλη αξιζει

15 μέρες;;; To ATM ανήκει στη τράπεζα ή το έχει ιδιώτης εργολαβία; Ένας γνωστός μου είχε καταθέσει χρήματα σε ΑΤΜ Πειραιώς σε μια κωμόπολη, κόλλησε η συναλλαγή. Έμαθε εκ των υστέρων ότι το ATM το έχει αναλάβει ιδιώτης με εργολαβία, κι ότι οι καταμετρήσεις γίνονται μια φορά το μήνα. 27 μέρες περίμενε για να μπουν τα χρήματα στο λογαριασμό!

Επεξ/σία 3 Μαΐου 2024 από ekrepali

[Επισκέπτης]

51 λεπτά πριν, ekrepali είπε

15 μέρες;;; To ATM ανήκει στη τράπεζα ή το έχει ιδιώτης εργολαβία; Ένας γνωστός μου είχε καταθέσει χρήματα σε ΑΤΜ Πειραιώς σε μια κωμόπολη, κόλλησε η συναλλαγή. Έμαθε εκ των υστέρων ότι το ATM το έχει αναλάβει ιδιώτης με εργολαβία, κι ότι οι καταμετρήσεις γίνονται μια φορά το μήνα. 27 μέρες περίμενε για να μπουν τα χρήματα στο λογαριασμό!

ΑΤΜ στο κεντρο του Πειραια ειναι, λογικά στην τράπεζα αφου παραδιπλα υπαρχει κατάστημα.