Customer Experience Management/CXM

[lreaper]

Καλησπέρα παιδιά,

Θα ήθελα να ρωτήσω σχετικά με τις προοπτικές επάνω στο Customer Experience Management στην Ελλάδα. Μέσα απο προσωπική έρευνα είδα ότι σαν κλάδος είναι πολυ χρήσιμος, καθώς μετρημένα πανεπιστήμια το έχουν ως εξειδίκευση σε ολόκληρη την Ευρώπη. Θα ήθελα να σας ρωτήσω αν στην αγορά εργασίας τα πράγματα είναι ευνοϊκά και εάν υπάρχουν κάποιες πιστοποιήσεις ή skills που χρειάζεται κάποιος (πέρα από τα πτυχία στον κλάδο του Business και Services Management). Επίσης, αμα γνωρίζετε κάποιες εταιρείες που δίνουν τρομερή έμφαση στο συγκεκριμένο τομέα θα μου ήταν άκρως βοηθητικό να την αναφέρετε.

Ευχαριστώ για το χρόνο σας