Τελικός λογαριασμός ΔΕΗ

[tsioulak]

Καλησπέρα.

Έφυγα από σπίτι που νοίκιαζα μέσα στο Σεπτέμβριο, 21/9 κάνω αίτηση στη ΔΕΗ για διακοπή παροχής, εμφανίζεται σήμερα τελικός λογαριασμός με περίοδο κατανάλωσης έως και 20/10. Δηλαδή αν κατάλαβα καλά η ΔΕΗ έκοψε το ρεύμα 1 μήνα μετά; μπήκε ο επόμενος ενοικιαστής μέσα έκαιγε ρεύμα και χρεώνομαι εγώ;

[Ukforthemoment]

3 λεπτά πριν, tsioulak είπε

Καλησπέρα.

Έφυγα από σπίτι που νοίκιαζα μέσα στο Σεπτέμβριο, 21/9 κάνω αίτηση στη ΔΕΗ για διακοπή παροχής, εμφανίζεται σήμερα τελικός λογαριασμός με περίοδο κατανάλωσης έως και 20/10. Δηλαδή αν κατάλαβα καλά η ΔΕΗ έκοψε το ρεύμα 1 μήνα μετά; μπήκε ο επόμενος ενοικιαστής μέσα έκαιγε ρεύμα και χρεώνομαι εγώ;

Δεν είναι δύσκολο να καταλαβεις τι έγινε.Τι ένδειξη γράφει;

[tsioulak]

6 λεπτά πριν, Ukforthemoment είπε

Δεν είναι δύσκολο να καταλαβεις τι έγινε.Τι ένδειξη γράφει;

Τι ένδειξη γράφει ποιο πράγμα;

[Joshua21]

4 λεπτά πριν, tsioulak είπε

Τι ένδειξη γράφει ποιο πράγμα;

Ο τελικός λογαριασμός προφανώς, τι άλλο?

[ekrepali]

Μάλλον αυτός που μπήκε μέσα έκανε αίτημα εκπροσώπησης του μετρητή, οπότε δεν εκτελέστηκε το δικό σου αίτημα διακοπής. Αν είναι συνεννοήσιμος ο ιδιοκτήτης θα του πεις να σου πληρώσει τη διαφορά άμεσα. Σε περίπτωση που το κάνεις έτσι, μη ξεχνάς ότι το συνολικό ποσό κατανάλωσης του τελικού δεν είναι αυτό που γράφει στην οφειλή... αλλά είναι ό,τι γράφει στην οφειλή συν την εγγύηση.

Διαφορετικά θα ζητήσεις απ'τη ΔΕΗ να σου δώσει απ'ευθείας mail για να στείλεις αμφισβήτηση (αν στείλεις μέσω της φόρμας στο site, δεν έχεις αντίγραφο του απεσταλμένου).  Αν δε σου δίνουν email, πήγαινε να καταθέσεις το χαρτί στο κατάστημα και πάρε αντίγραφο.

 

Επεξ/σία 27 Οκτωβρίου 2021 από ekrepali

[takoulou]

58 λεπτά πριν, tsioulak είπε

Καλησπέρα.

Έφυγα από σπίτι που νοίκιαζα μέσα στο Σεπτέμβριο, 21/9 κάνω αίτηση στη ΔΕΗ για διακοπή παροχής, εμφανίζεται σήμερα τελικός λογαριασμός με περίοδο κατανάλωσης έως και 20/10. Δηλαδή αν κατάλαβα καλά η ΔΕΗ έκοψε το ρεύμα 1 μήνα μετά; μπήκε ο επόμενος ενοικιαστής μέσα έκαιγε ρεύμα και χρεώνομαι εγώ;

Καλησπέρα.. Μήπως ο Δεδδηε δεν είχε προσβαση στην παροχη;; Και έγινε μετά από μερικές μέρες.. 

Επεξ/σία 27 Οκτωβρίου 2021 από takoulou

[gpapadakis]

Έπρεπε να κοιτάξεις τη χρέωση στο ρολόι σου πριν φύγεις.

Γενικά ο ΔΕΔΔΗΕ στις διακοπές είναι ότι ναναι, εγώ είχα πάρει 3 τηλέφωνα και αναγκάστηκα να πάω από εκεί για να γίνει διακοπή. Δεν έμενε κανένας στο ακίνητο, αλλά τρέχουν πάγια,δήμος,ΕΡΤ κλπ. Μου έστειλε μια επιστολή συγγνώμης η ΔΕΗ μετά από κάποιες εβδομάδες με μια πίστωση 15 ευρώ για κάποιο επόμενο λογαριασμό (για να μη γίνει καταγγελία και φάνε πρόστιμο προφανώς). Ειχαν περάσει 25 μέρες.

Όταν περνάνε σε χέρια ιδιωτών, και ακριβαινουν οι υπηρεσίες και χειρότερες γίνονται. Σκεφτείτε να δώσουν και τα νερά, θα πίνουμε σκουπίδια.

6 λεπτά πριν, takoulou είπε

Καλησπέρα.. Μήπως ο Δεδδηε δεν είχε προσβαση στην παροχη;; Και έγινε μετά από μερικές μέρες.. 

Ο ΔΕΔΔΗΕ (οι εργολάβοι του) έχει τα στοιχεία σου, να σε καλεί για ραντεβού να του ανοίξεις. Πληρώνει ο ΔΕΔΔΗΕ πάγια δήμο και ΕΡΤ για τις ημέρες που δε διακόπτει?

Επεξ/σία 27 Οκτωβρίου 2021 από gpapadakis

[takoulou]

2 λεπτά πριν, gpapadakis είπε

Έπρεπε να κοιτάξεις τη χρέωση στο ρολόι σου πριν φύγεις.

Γενικά ο ΔΕΔΔΗΕ στις διακοπές είναι ότι ναναι, εγώ είχα πάρει 3 τηλέφωνα και αναγκάστηκα να πάω από εκεί για να γίνει διακοπή. Δεν έμενε κανένας στο ακίνητο, αλλά τρέχουν πάγια,δήμος,ΕΡΤ κλπ. Μου έστειλε μια επιστολή συγγνώμης η ΔΕΗ μετά από κάποιες εβδομάδες με μια πίστωση 15 ευρώ για κάποιο επόμενο λογαριασμό (για να μη γίνει καταγγελία και φάνε πρόστιμο προφανώς). 

Όταν περνάνε σε χέρια ιδιωτών, και ακριβαινουν οι υπηρεσίες και χειρότερες γίνονται. Σκεφτείτε να δώσουν και τα νερά, θα πίνουμε σκουπίδια.

Ο ΔΕΔΔΗΕ (οι εργολάβοι του) έχει τα στοιχεία σου, να σε καλεί για ραντεβού να του ανοίξεις. 

Ο Δεδδηε αν δεν έχει προσβαση στην παροχη δεν μπορεί να κανει την διακοπή..Δεν κόβεται εξωτερικά..Ο πελατης αυτό έπρεπε να το γνωρίζει... Κάποια στιγμή ο Δεδδηε στέλνει επιστολή στον πελατη και του το αναφέρει.. 

[gpapadakis]

Η διακοπή παροχής είναι επείγουσα γιατί τρέχουν χρεώσεις. Τι επιστολή? Τηλέφωνο και ραντεβού χρειάζεται. Κύριε ήρθαμε δε μας ανοίξανε. Ραντεβού ημέρα και ώρα.

Επεξ/σία 27 Οκτωβρίου 2021 από gpapadakis

[takoulou]

9 λεπτά πριν, gpapadakis είπε

Η διακοπή παροχής είναι επείγουσα γιατί τρέχουν χρεώσεις. Τι επιστολή? Τηλέφωνο και ραντεβού χρειάζεται. Κύριε ήρθαμε δε μας ανοίξανε. Ραντεβού ημέρα και ώρα.

Ναι.. Σωστά.. Αλλά ο πελατης  πηγε και ζήτησε την διακοπή και έχει ενημερωθεί ότι θα γίνει η διακοπή από τον Δεδδηε εντός τριών ημερών.. Αλλά υπάρχουν και πελατες που δεν απαντουν στα τηλέφωνα.. 

[tsioulak]

Πολυκατοικία είναι, στην είσοδο είναι τα ρολόγια, δεν υπήρχε περίπτωση να μην είχε πρόσβαση, προφανώς κάποιος από τον ΔΕΔΔΗΕ έκανε μαλακία, αν είμαι καλύτερα την Παρασκευή (επειδή τώρα δεν μπορώ να μιλήσω) θα πάρω τηλέφωνο να δω μήπως και βγάλω άκρη.

[korakios]

1 ώρα πριν, tsioulak είπε

Πολυκατοικία είναι, στην είσοδο είναι τα ρολόγια, δεν υπήρχε περίπτωση να μην είχε πρόσβαση, προφανώς κάποιος από τον ΔΕΔΔΗΕ έκανε μαλακία, αν είμαι καλύτερα την Παρασκευή (επειδή τώρα δεν μπορώ να μιλήσω) θα πάρω τηλέφωνο να δω μήπως και βγάλω άκρη.

https://my.rae.gr/

αίτημα/παράπονο σε διαχειριστή και πάροχο (ΔΕΔΔΗΕ/ΔΕΗ) , ένα αίτημα , όχι δύο

[takoulou]

1 ώρα πριν, tsioulak είπε

Πολυκατοικία είναι, στην είσοδο είναι τα ρολόγια, δεν υπήρχε περίπτωση να μην είχε πρόσβαση, προφανώς κάποιος από τον ΔΕΔΔΗΕ έκανε μαλακία, αν είμαι καλύτερα την Παρασκευή (επειδή τώρα δεν μπορώ να μιλήσω) θα πάρω τηλέφωνο να δω μήπως και βγάλω άκρη.

Καλησπερα...Αν ψαξουν στα αρχεια του Δεδδηε φαινεται αν περασε καποιος και τι εχει αναγραψει.. Μπορεις να το ζητησεις..Απλα υπαρχει περιπτωση να του ανοιξαν.. Σε ποια περιοχη εγινε αυτο;; 

[G.bar]

17 ώρες πριν, tsioulak είπε

Καλησπέρα.

Έφυγα από σπίτι που νοίκιαζα μέσα στο Σεπτέμβριο, 21/9 κάνω αίτηση στη ΔΕΗ για διακοπή παροχής, εμφανίζεται σήμερα τελικός λογαριασμός με περίοδο κατανάλωσης έως και 20/10. Δηλαδή αν κατάλαβα καλά η ΔΕΗ έκοψε το ρεύμα 1 μήνα μετά; μπήκε ο επόμενος ενοικιαστής μέσα έκαιγε ρεύμα και χρεώνομαι εγώ;

   H ΔΕΗ δεν έκοψε καθόλου το ρεύμα, προφανώς έτσι γίνεται όταν αφήνεις ένα σπίτι τελευταία στιγμή. Δεν μπορούν να έρθουν την επόμενη και να κόψουν το ρεύμα και μετά να ξαναέρθουν για την επανασύνδεση. Είναι πολύ πιο εύκολο για αυτούς να μην πηγαινοέρχονται και απλά να κάνουν την αλλαγή στον νέο ενοικιαστή εφόσον φανεί στο σύστημα ότι έχει γίνει νέα αίτηση για αλλαγή ονόματος. Εάν δεν γίνει άμεση αλλαγή σε νέο ενοικιαστή δεν το κόβουν. Στο τελευταίο σπίτι που αφήσαμε, είχαμε περιθώριο 15 μέρες μέχρι την παράδοση του στον ιδιοκτήτη ενώ είχαμε μετακομίσει, και πρόλαβαν και το έκοψαν. Στο σπίτι που πήγαμε, το οποίο ξενοικιάστηκέ τη μια μέρα και το βρήκαμε την επόμενη, η αλλαγή κράτησε πάνω από μήνα. 
 

[takoulou]

Καλημέρα... Την εντολή της διακοπής του ρεύματος την δίνει η ΔΕΗ στον Δεδδηε να την εκτελέσει.. Αυτό γίνεται φυσιολογικά εντός τριών ημερών... Κατόπιν θα παει ο τεχνικός του Δεδδηε για την διακοπή.. Αν έχει προσβαση στον χώρο θα την εκτελέσει την εργασία όπως είναι σε πυλωτη, πολυκατοικια, κτλπ.. Υπάρχει όμως η περιπτωση να μην του ανοίξουν να, βρει κλειστά , κλειδωμένα τότε ο τεχνικός επιστρέφει την εντολή πισω στην υπηρεσία.. Μάλιστα εδώ και καιρό σε αρκετές περιοχές του Δεδδηε φευγει μήνυμα  SMS  με τον αριθμό παροχης από το ταμπλετ του τεχνικου  και ενημερώνει τον πελάτη ότι βρέθηκε κλειστά ο  χώρος της διακοπης και λέει στον πελατη αν θέλει να στείλει  email  και να ζητήσει  να ξανά εκτελεστεί η εργασία με ραντεβού.. Αλλά και ο πελατης θα πρέπει να έχει υπόψην του την εντολή αυτή και να ενδιαφερθει  αν έχει και ποτε  εκτελεστεί.. Μερικοί φευγουν και το ξεχνουν.. 

Επεξ/σία 28 Οκτωβρίου 2021 από takoulou