Απαράδεκτο κατάστημα με παραγγελία online.

[kostas901]

Δυστυχώς μόνο στην Ελλάδα γίνονται, σε άλλη σοβαρή χώρα θα ήταν φυλακή κάποιοι

[vs_skg]

Αμφισβητηση συναλλαγής

[kage]

Άλλο δεν παραλαμβάνεις και άλλο το δεν υπογράφεις..τέλος πάντα πληρώνουμε μόνο με αντικαταβολή.εφοσον έγινε πληρωμήε κάρτα κάνε αμφισβήτηση συναλλαγής...

σε κλασσική αλυσίδα από μόνοι τους με παραλαβή εντός μαγαζιού άνοιξαν το κουτί tv  κ το έβαλαν στην πρίζα και μετά παρέδωσαν...

Επεξ/σία 27 Οκτωβρίου 2021 από kage

[kostas901]

Ευχαριστώ όλους για αρχή που μου συμβουλεύεται ! 

Όταν ήρθε η μεταφορική να παραλάβει το ψυγείο για να το επιστρέψουμε δεν μου έδωσε αποδεικτικό επιστροφής και αφού πήρα τηλέφωνο στην μεταφορική στα Ιωάννινα μου είπαν ότι δεν έχουν τέτοιο έγγραφο γιατί συνεργάζονται με άλλη μεταφορική στην Θεσσαλονίκη και όταν πήρα την μεταφορική στην Θεσσαλονίκη μου είπαν ότι δεν μπορούν να μου στείλουν τίποτα γιατί με απλά λόγια θα στηρίξουν τον πελάτη τους και όχι εμένα . Υπάρχει θέμα που δεν έχω το αποδεικτικό επιστροφής ;

[Narayan]

19 λεπτά πριν, kostas901 είπε

Ευχαριστώ όλους για αρχή που μου συμβουλεύεται ! 

Όταν ήρθε η μεταφορική να παραλάβει το ψυγείο για να το επιστρέψουμε δεν μου έδωσε αποδεικτικό επιστροφής και αφού πήρα τηλέφωνο στην μεταφορική στα Ιωάννινα μου είπαν ότι δεν έχουν τέτοιο έγγραφο γιατί συνεργάζονται με άλλη μεταφορική στην Θεσσαλονίκη και όταν πήρα την μεταφορική στην Θεσσαλονίκη μου είπαν ότι δεν μπορούν να μου στείλουν τίποτα γιατί με απλά λόγια θα στηρίξουν τον πελάτη τους και όχι εμένα . Υπάρχει θέμα που δεν έχω το αποδεικτικό επιστροφής ;

Δεν έπρεπε να το δώσεις χωρίς αποδεικτικό. Άντε τώρα να αποδείξεις πως το πήρε όντως η μεταφορική.

Κάλεσε το κατάστημα να δεις τι θα σου πει.

[kostas901]

Το κατάστημα μας αγνοεί , θα συντάξω εμαιλ να στείλω στο skroutz .Πάντως στο σκρουτζ το μαγαζί έχει 4 αστέρια από τα 5 και δεν αναφέρει κανείς για χτυπημένα προϊόντα που σημαίνει ότι μπορεί να κατεβάζει το ίδιο το σκρουτζ αυτές τις κριτικές.

[korakios]

Αν δεν έχεις φωτό ,ούτε αρνητική αξιολόγηση μπορείς να κάνεις (λογικό είναι)

έχεις 2/2 λάθη , βίντεο ανοίγματος και επιστροφή χωρίς απόδειξη

Ξεκίνα καταγγελία με ΣτΚ αν και δύσκολο χωρίς να μπορείς να αποδείξεις οτιδήποτε

[kostas901]

Έγινε καταγγελία στον ΣτΚ και αναφορά στο Σκρουτζ και τελικά μας κάλεσε το κατάστημα και μας επέστρεψε τα χρήματα. Μας έβγαλε την πίστη αλλά τέλος καλά όλα καλά . Το μόνο κακό είναι ότι χάθηκαν τα έξοδα μεταφοράς αλλά δεν πειράζει .