πρόβλημα σύνδεσης google account σε philipls smart android tv

[osfp92]

καλησπέρα παιδιά, εχω την συγκεκριμένη τηλεόραση  https://www.philips.gr/c-p/40PUH6400_88/6000-series-4k-uhd-slim-led-tv-powered-by-androidtm-with-pixel-plus-ultra-hd και δεν μπορώ να συνδέσω τον λογαριασμό της google με αποτέλεσμα να μην μπορώ να μπω στο playstore και στο youtube. Είχε  γίνει και παλιότερα αυτό αλλά διέγραψα τα cache και έκανα αναγκαστική διακοπή στο playstore και διορθώθηκε. Επίσης άλλη μια φορά έκανα σύνδεση στο account μέσω του κινητού μια επιλογή που τώρα δεν μου την εμφανίζει να την επιλέξω στην τηλεόραση...Τέλος έκανα επανεγκατάσταση της τηλεόρασης και πάλι δεν διορθώθηκε... παρακαλώ ζητώ την βοήθειά σας γτ με τρελάνει αυτή η τηλεόραση.

[BEAST1986]

Καλησπέρα επειδή αντιμετωπίζω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα με ποιο τρόπο μπόρεσες να βρεις τη λύση ?

[osfp92]

Καλή χρονιά !!! έτσι λύθηκε το πρόβλημα μου

[Giannakidis43]

40PUH6400/12 καλησπέρα έχω και εγώ αυτό το πρόβλημα με βγάζει δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου, δεν με αφήνει να κάνω επαλήθευση 2 βημάτων. Την βοήθεια σας!!!!!

20240819_164318.heic