Brands με δικό τους RMA

[Camal]

Καλησπέρα σε όλους!

Θα ήθελα να ρωτήσω εάν γνωρίζετε brands από εξαρτήματα υπολογιστών που να καλύπτουν απευθείας τα προιόντα τους που είναι σε εγγύηση, ώστε να αποφεύγουμε την όποια ταλαιπωρία των καταστημάτων που μεσολαβούν. 

Τρoφοδοτικά:

Μητρικές:

GPU: EVGA

RAM:

SSD: Samsung

HDD:

και επίσης από περιφερειακά:

Monitors:

Keyboards:

Mice:

Headsets:

 

Έχω σημειώσει δύο που ξέρω. Αν υπάρχει και άλλη εταιρεία στην ίδια κατηγορία , αυξάνει τις επιλογές μας.

 

Ευχαριστώ.

[filip123go]

Τι ακριβώς εννοείς; Όλα τα προϊόντα, όταν έχουν εγγύηση κατασκευαστή, την κάλυψη την κάνει ο κατασκευαστής. Το κατάστημα είναι απλά ο μεσάζοντας. Αν θέλεις μάλιστα , σε περίπτωση που χαλάσει κάτι (και έχει εγγύηση αντιπροσωπείας) , μπορείς (και πολλές φορές είναι καλύτερο) να μιλήσεις εσύ κατευθείαν με την αντιπροσωπεία.

[Camal]

Στις 16/9/2021 στις 7:37 ΜΜ, filip123go είπε

Τι ακριβώς εννοείς; Όλα τα προϊόντα, όταν έχουν εγγύηση κατασκευαστή, την κάλυψη την κάνει ο κατασκευαστής. Το κατάστημα είναι απλά ο μεσάζοντας. Αν θέλεις μάλιστα , σε περίπτωση που χαλάσει κάτι (και έχει εγγύηση αντιπροσωπείας) , μπορείς (και πολλές φορές είναι καλύτερο) να μιλήσεις εσύ κατευθείαν με την αντιπροσωπεία.

Όχι δεν είναι έτσι. Σε πολλά προιόντα σου λένε να επιστρέψεις εκεί όπου το αγόρασες. Επίσης κάποιοι κατασκευαστές δίνουν μεγαλύτερη εγγύηση από τα 2 χρόνια, την οποία κάποιες φορές τα καταστήματα αρνούνται να την καλύψουν.

[filip123go]

1 ώρα πριν, Camal είπε

Όχι δεν είναι έτσι. Σε πολλά προιόντα σου λένε να επιστρέψεις εκεί όπου το αγόρασες. Επίσης κάποιοι κατασκευαστές δίνουν μεγαλύτερη εγγύηση από τα 2 χρόνια, την οποία κάποιες φορές τα καταστήματα αρνούνται να την καλύψουν.

Πότε καμία αντιπροσωπεία, ενώ έχει εγγύηση το προϊόν από την αντιπροσωπεία, δεν θα σου πει στειλ'το στο κατάστημα. Αφού και το κατάστημα στην αντιπροσωπεία θα το στείλει.

Επίσης, καλά κάνουν τα καταστήματα και δεν την καλύπτουν. Δεν είναι δική τους η εγγύηση. Είναι της αντιπροσωπείας (δηλαδή της μαμάς εταιρείας). Αυτή την έδωσε, αυτή πρέπει να την καλύψει.

[Nik1239]

9 ώρες πριν, filip123go είπε

Πότε καμία αντιπροσωπεία, ενώ έχει εγγύηση το προϊόν από την αντιπροσωπεία, δεν θα σου πει στειλ'το στο κατάστημα. Αφού και το κατάστημα στην αντιπροσωπεία θα το στείλει.

Επίσης, καλά κάνουν τα καταστήματα και δεν την καλύπτουν. Δεν είναι δική τους η εγγύηση. Είναι της αντιπροσωπείας (δηλαδή της μαμάς εταιρείας). Αυτή την έδωσε, αυτή πρέπει να την καλύψει.

Για δες αυτό εδώ το θέμα 

[Camal]

Στις 21/9/2021 στις 12:15 ΠΜ, filip123go είπε

Πότε καμία αντιπροσωπεία, ενώ έχει εγγύηση το προϊόν από την αντιπροσωπεία, δεν θα σου πει στειλ'το στο κατάστημα. Αφού και το κατάστημα στην αντιπροσωπεία θα το στείλει.

Επίσης, καλά κάνουν τα καταστήματα και δεν την καλύπτουν. Δεν είναι δική τους η εγγύηση. Είναι της αντιπροσωπείας (δηλαδή της μαμάς εταιρείας). Αυτή την έδωσε, αυτή πρέπει να την καλύψει.

Το κάθε κατάστημα στέλνει στον προμηθευτή του και όχι στην αντιπροσωπεία. Επίσης πολλές εταιρείες δεν έχουν καν αντιπροσωπεία στην Ελλάδα. Όσες αντιπροσωπείες υπάρχουν στην Ελλάδα, καλύπτουν σε εγγύηση μόνο τα προιόντα που έχουν εισάγει οι ίδιοι. Κάποιες λοιπόν εταιρείες έχουν πανευρωπαική εγγύηση και δεν τους νοιάζει πόσο το πήρες και από που το πήρες. Αυτό εξυπηρετεί αρκετά, ειδικά αν τα προιόντα έχουν και 2+ χρόνια εγγύηση, και όχι μόνο.

[filip123go]

1 ώρα πριν, Camal είπε

Το κάθε κατάστημα στέλνει στον προμηθευτή του και όχι στην αντιπροσωπεία. Επίσης πολλές εταιρείες δεν έχουν καν αντιπροσωπεία στην Ελλάδα. Όσες αντιπροσωπείες υπάρχουν στην Ελλάδα, καλύπτουν σε εγγύηση μόνο τα προιόντα που έχουν εισάγει οι ίδιοι. Κάποιες λοιπόν εταιρείες έχουν πανευρωπαική εγγύηση και δεν τους νοιάζει πόσο το πήρες και από που το πήρες. Αυτό εξυπηρετεί αρκετά, ειδικά αν τα προιόντα έχουν και 2+ χρόνια εγγύηση, και όχι μόνο.

 

1 ώρα πριν, Camal είπε

Πότε καμία αντιπροσωπεία, ενώ έχει εγγύηση το προϊόν από την αντιπροσωπεία

Σοβαρά τώρα, διαβάζεις το γράφω η απλά γράφεις για να ανέβει το count των μηνυμάτων.;

ΑΝ ΤΟ ΠΡΟΪΌΝ ΕΧΕΙ ΕΓΓΎΗΣΗ ΤΗΣ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΊΑΣ, ΠΑΕΙ ΣΤΗΝ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΊΑ, ΕΙΤΕ ΤΟ ΣΤΕΊΛΕΙ Ο ΠΕΛΆΤΗΣ ΕΊΤΕ ΟΠΟΙΟΣΔΉΠΟΤΕ ΆΛΛΟΣ. ΑΝ ΜΗ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΈΝΟ ΣΕΡΒΙΣ ΑΚΟΥΜΠΉΣΕΙ ΠΡΟΪΌΝ ΣΕ ΕΓΓΎΗΣΗ , ΑΥΤΌΜΑΤΑ ΑΥΤΉ ΧΆΝΕΤΑΙ.

[Silverage]

Στις 16/9/2021 στις 7:16 ΜΜ, Camal είπε

Καλησπέρα σε όλους!

Θα ήθελα να ρωτήσω εάν γνωρίζετε brands από εξαρτήματα υπολογιστών που να καλύπτουν απευθείας τα προιόντα τους που είναι σε εγγύηση, ώστε να αποφεύγουμε την όποια ταλαιπωρία των καταστημάτων που μεσολαβούν. 

Τρoφοδοτικά: Corsair

Μητρικές:

GPU: EVGA

RAM:

SSD: Samsung

HDD:

και επίσης από περιφερειακά:

Monitors: Dell

Keyboards:

Mice: Logitech

Headsets:

 

Έχω σημειώσει δύο που ξέρω. Αν υπάρχει και άλλη εταιρεία στην ίδια κατηγορία , αυξάνει τις επιλογές μας.

 

Ευχαριστώ.

 

[Camal]

Στις 25/9/2021 στις 2:47 ΜΜ, Silverage είπε

 

Ευχαριστώ φίλε. Μακάρι να υπάρχουν κι άλλες εταιρείες. Η Logitech στα keyboard και στα headsets δεν καλύπτει όπως στα ποντίκια;

Στις 24/9/2021 στις 12:39 ΠΜ, filip123go είπε

 

Σοβαρά τώρα, διαβάζεις το γράφω η απλά γράφεις για να ανέβει το count των μηνυμάτων.;

ΑΝ ΤΟ ΠΡΟΪΌΝ ΕΧΕΙ ΕΓΓΎΗΣΗ ΤΗΣ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΊΑΣ, ΠΑΕΙ ΣΤΗΝ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΊΑ, ΕΙΤΕ ΤΟ ΣΤΕΊΛΕΙ Ο ΠΕΛΆΤΗΣ ΕΊΤΕ ΟΠΟΙΟΣΔΉΠΟΤΕ ΆΛΛΟΣ. ΑΝ ΜΗ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΈΝΟ ΣΕΡΒΙΣ ΑΚΟΥΜΠΉΣΕΙ ΠΡΟΪΌΝ ΣΕ ΕΓΓΎΗΣΗ , ΑΥΤΌΜΑΤΑ ΑΥΤΉ ΧΆΝΕΤΑΙ.

Αν δεν έχεις κάτι ουσιώδες να γράψεις , καλύτερα μη γράφεις. Και ειδικά με τα κεφαλαία είναι σαν να φωνάζεις.

[Silverage]

3 ώρες πριν, Camal είπε

Ευχαριστώ φίλε. Μακάρι να υπάρχουν κι άλλες εταιρείες. Η Logitech στα keyboard και στα headsets δεν καλύπτει όπως στα ποντίκια;

 

Ναι, σε οτιδήποτε logitech, είτε είναι headset είτε ποντίκια/πληκτρολόγια.

Το ίδιο και η corsair που βγάζει τροφοδοτικά, ram, υδροψύξεις και κουτιά υπολογιστών.

Για τα κουτιά και τα τροφοδοτικά έχω προσωπική εμπειρία. Κάποια στιγμή έκανα πίσω την καρέκλα να σηκωθώ και είχε μπερδευτεί το καλώδιο απο τα ακουστικά οπότε ξήλωσε μαζί και τη θύρα των ακουστικών απο το κουτί. Όταν τους το είπα στείλανε αντικατάσταση το front panel του κουτιού δωρεάν παρόλο που τους είχα γράψει ότι ήταν φταίξιμό μου. Ένα τροφοδοτικό επίσης που χάλασε, στείλανε καινούριο και μάλιστα ήταν περισσότερα watt απο το παλιό (650W -> 750W).

Επεξ/σία 28 Σεπτεμβρίου 2021 από Silverage

[7nisiotis]

Περιφερειακά: HyperX, Razer, Logitech ( αυτές με κάλυψαν όταν χρειάστηκα rma )

Cases/Κουτιά υπολογιστών: NZXT ( χρειάστηκα κάλυψη εγγύησης το 2016-2017 - άριστοι τότε )

[gianniz_k]

Η microsoft επίσης έχει αποκλειστικά δικό της support. Από τα ποντικακια μέχρι κονσόλες ο πελάτης μιλάει αποκλειστικά με microsoft