INFOQUEST SERVICE 🚩Service DJI Mavic Air 2

[Thomozet]

Καλησπέρα παιδιά!

Χρειάζομαι τη βοήθεια σας για την επισκευή του drone μου, δέ θα μιλήσω για τον επαγγελματισμό τους που έχουν ένα μήνα το drone και μου στερούν από τη δουλειά μου(φωτογραφος)

Όπως είναι γνωστό η dji έχει την infoquest ως επίσημο εισαγωγέα, έστειλα λοιπόν το drone μου μεσω αυτών στην dji (με care refresh) και μου εβγαλαν ένα εξωφρενικό κόστος επισκευής 316e τη στιγμή που το replacement είναι στα 79ε.

Επικοινώνησα τηλεφωνικώς και μου είπαν ότι οι οδηγίες έρχονται από DJI, επικοινωνώ με dji και μου λέει ότι λόγω νομοθεσίας δε μπορούν να μου πουν το κόστος επισκευής επειδή είναι άλλος αποστολέας, παρόλα αυτά στα 79ε μου είπε ότι είναι τέτοιου είδους ζημιά. 

Επίσης χρέωσαν και μπαταρία επειδή ήταν γρατζουνισμένη.

Πρέπει κάποια στιγμή να τελειώσει αυτό το θέατρο του παραλόγου. 

 

[kostasbm]

σου επεσε αποτι καταλαβα η τρακαρες με τοιχο????   gimbal αντικατασταση , προπελλες και μπαταρια και κατι απο τη καμερα συν εργασια ...δεν ξερω τι αλλαξαν στο

gimbal και ποσο κανει..οι προπελες 10-15 ευρω μπαταρια 170-200 γιαυτο και ανεβηκε το κοστος...η μπαταρια ειναι πανακριβη

η μπαταριες με τις πτωσεις παθαινουν αλλες λιγο αλλες πολυ...αν η μπαταρια σου πεσει πχ απο τα χερια  αναλογα με το πως επεσε μπορει να παθει ζημια...εσυ λες γρατζουνια οκ δεν μπορει να ειναι σοβαρο αλλα αποτι ειδα δεν επιστρεφουν το χαλασμενο υποτιθεται......εγω θα ζηταγα τη μπαταρια και για μενα να την ζητησεις 

γιατι μπορει να μην εχει και τιποτα

 απο που το πηρες ??απο ελληνικο μαγαζι ???

[Thomozet]

Ναι τράκαρε με μια κολόνα λεπτή, εννοώ ότι η μπαταρία στο επίσημο της dji δεν αναφέρθηκε να έχει θέμα και από infoquest το παρουσίασαν μόνο για να χρεώσουν έξτρα. 
Εννοείται από ελληνικό με τιμολόγιο. 
Εν τελεί θα το ζητήσω και θα το στείλω εγώ προσωπικά να μην έχω τον μεσάζοντα. 

 

[Kthulhou]

γενικά πιστεύω πως από τη στιγμή που αγοράζεις ολα τα υλικά κ στα χρεώνουν, ΟΦΕΙΛΟΥΝ να σου επιστρέψουν τα χαλασμένα, ακόμα κ την πιο μικρή βίδα !

Επεξ/σία 20 Αυγούστου 2021 από Kthulhou

[gorge18]

Ρώτησε και στο https://www.myhelis.gr/dji-service-center-greece

[pOLoS]

γιατί δεν έκανες χρήση του Dji care express να σου στείλουν άμεσα καινούριο με το που λάβουν το χαλασμένο?