Αύξηση της χρέωσης fixed απο NRG

[korakios]

Εδώ γράφουμε μόνο για εξέλιξη καταγγελιών , δεν έχει σχέση , πόσταρε αν είναι στο άλλο θέμα αφού διαβάσεις εδώ

 

@gorge18

[Αντώνης Τ.]

έφτασε κ ο τελικός εκκαθαριστικος με το πεναλτακι, πρέπει να θύμωσαν τα παιδιά και αντί για 2.5/μήνα λόγω ενεργοποιημένος e-bill χρέωσαν κανονικά 4.5.

Φτου ξελευτερια λοιπόν και τα υπόλοιπα θα τα βρουν οι αρμόδιες υπηρεσίες.

 

 

 

 

 

 

 

[korakios]

20 λεπτά πριν, Αντώνης Τ. είπε

χρέωσαν κανονικά 4.5

ναι , τόσο λέει το συμβόλαιο, οτι δε μετρά το ebill (αυτό το τήρησαν !)

20 λεπτά πριν, Αντώνης Τ. είπε

Φτου ξελευτερια λοιπόν και τα υπόλοιπα θα τα βρουν οι αρμόδιες υπηρεσίες.

καλή επιτυχία (μας)

Επεξ/σία 12 Σεπτεμβρίου 2021 από korakios

[Αντώνης Τ.]

3 λεπτά πριν, korakios είπε

ναι , τόσο λέει το συμβόλαιο, οτι δε μετρά το ebill (αυτό το τήρησαν !)

καλή επιτυχία (μας)

ωστόσο υπάρχει κ όρος που γράφει ότι το πάγιο που χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό του τέλους υπαναχώρησης δεν μπορεί να είναι διαφορετικό από το πάγιο που χρεώθηκε στην τελευταία εκκαθάριση, ήτοι 2.51. (εκτός αν κατάλαβα λάθος τα γραφόμενα στο σχετικο εδάφιο)

[korakios]

7 λεπτά πριν, Αντώνης Τ. είπε

ωστόσο υπάρχει κ όρος που γράφει ότι το πάγιο που χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό του τέλους υπαναχώρησης δεν μπορεί να είναι διαφορετικό από το πάγιο που χρεώθηκε στην τελευταία εκκαθάριση, ήτοι 2.51. (εκτός αν κατάλαβα λάθος τα γραφόμενα στο σχετικο εδάφιο)

τελικά έκανα λάθος (μάλλον άλλο πρόγραμμα θυμόμουν)

2,5€ είναι κανονικά ... άλλο ένα μυστήριο της εταιρίας

[Apostolis276]

3 ώρες πριν, korakios είπε

τελικά έκανα λάθος (μάλλον άλλο πρόγραμμα θυμόμουν)

2,5€ είναι κανονικά ... άλλο ένα μυστήριο της εταιρίας

Μετά από όλα αυτά έχουμε υποχρέωση εξόφλησης;

[korakios]

7 ώρες πριν, Apostolis276 είπε

Μετά από όλα αυτά έχουμε υποχρέωση εξόφλησης;

σ.6 (όχι όμως συνέχεια) . Το τι θα κάνεις μέχρι ο ΣτΚ να μεριμνήσει επιτέλους ,εξαρτάται απο σένα

[AristidisZ]

10 ώρες πριν, korakios είπε

τελικά έκανα λάθος (μάλλον άλλο πρόγραμμα θυμόμουν)

2,5€ είναι κανονικά ... άλλο ένα μυστήριο της εταιρίας

Χρεώσαν το πάγιο του Smart nrg, γιατί έτσι (εκτός αν ο @Αντώνης Τ. δεν είχε Save, και είχε Smart)

[korakios]

2 λεπτά πριν, AristidisZ είπε

Χρεώσαν το πάγιο του Smart nrg, γιατί έτσι (εκτός αν ο @Αντώνης Τ. δεν είχε Save, και είχε Smart)

α, μπράβο , απο εκεί θυμόμουν το οτι δε μετρά το ebill (και είναι και 4.5€)

θα μας πει ο ίδιος σε ποιο είναι

Επεξ/σία 13 Σεπτεμβρίου 2021 από korakios

[Apostolis276]

Και σε εμένα που είχα NRG Save 40, 4,50€ ανά 30 ημέρες χρέωσαν.

Έχουν γίνει βαρετοί, καμία συνέπεια στο συμβόλαιο που έδωσαν και ζητάνε και τα ρέστα

[korakios]

Άνοιξε το εργαλείο της https://my.rae.gr/

Μιας και ούτε φωνή ούτε ακρόαση απο το ΣτΚ , έστειλα mail στο info ρωτώντας τι ρόλο παίζει το εργαλείο για την επίλυση ζητημάτων , αν μπαίνει ο ΣτΚ μέσα στη φάση και τι γίνεται αν ήδη υπάρχει καταγγελία μέσω ΣτΚ (όπου και έχει κοινοποιηθεί στη ΡΑΕ)

[Αντώνης Τ.]

7 ώρες πριν, Apostolis276 είπε

Και σε εμένα που είχα NRG Save 40, 4,50€ ανά 30 ημέρες χρέωσαν.

Έχουν γίνει βαρετοί, καμία συνέπεια στο συμβόλαιο που έδωσαν και ζητάνε και τα ρέστα

Ναι ναι, παίδες ομοίως και εγώ.

[korakios]

@panosmgrέκανα ήδη αναφορά να μεταφερθεί εκεί , αν είναι κάνε και εσύ

edit οκ μεταφέρθηκε

_________________________________________________________________________________

12 ώρες πριν, Apostolis276 είπε

Και σε εμένα που είχα NRG Save 40, 4,50€ ανά 30 ημέρες χρέωσαν.

υπάρχει περίπτωση στον τελευταίο εκκαθαριστικό να είχες 4.5€ πάγιο ????

Στις 12/9/2021 στις 10:42 ΜΜ, Αντώνης Τ. είπε

ωστόσο υπάρχει κ όρος που γράφει ότι το πάγιο που χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό του τέλους υπαναχώρησης δεν μπορεί να είναι διαφορετικό από το πάγιο που χρεώθηκε στην τελευταία εκκαθάριση, ήτοι 2.51.

μιλούσα με το chat , τόσο έπρεπε να είναι , το είπαν και οι ίδιοι

Επίσης μου έστειλαν και αυτό

Αναφορά σε κείμενο

εκτός και αν η Σύμβαση Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας καταγγελθεί πριν την έκδοση έστω ενός εκκαθαριστικού λογαριασμού, οπότε ο υπολογισμός θα γίνεται βάσει του ποσού της ανώτατης χρέωσης παγίου που προβλέπεται για έκαστη προωθητική ενέργεια, ανά 30 ημερολογιακές ημέρες.

δεν ξέρω, μου ακούγονται λάθος τα 4.5€, καταλαβαίνω δεν έχετε όρεξη αλλά καλό είναι να μπείτε στο chat μιας και σε μένα ήταν ευγενικοί και ξεκάθαροι

Μάλιστα είδε τον τελευταίο εκκαθαριστικό και είδε 2.67 επειδή ήταν παραπάνω μέρες και μου είπε αυτό το ποσό θα ήταν η βάση της ρήτρας αν έφευγα

Επεξ/σία 14 Σεπτεμβρίου 2021 από korakios

[Apostolis276]

Στις 13/9/2021 στις 9:29 ΠΜ, korakios είπε

σ.6 (όχι όμως συνέχεια) . Το τι θα κάνεις μέχρι ο ΣτΚ να μεριμνήσει επιτέλους ,εξαρτάται απο σένα

Τι είναι το σ.6 ;

[korakios]

1 λεπτό πριν, Apostolis276 είπε

Τι είναι το σ.6 ;

σελίδα 6