Αύξηση της χρέωσης fixed απο NRG

[korakios]

1 λεπτό πριν, doll είπε

1. NRG 18-3-2021

ξαναγράψε ημερομηνία έκδοσης του λογαριασμού που γράφει για την κατάργηση του fixed

2 λεπτά πριν, doll είπε

3. το κατέβασα. To νέο ONline βγαίνει και ιδια τιμή βγαίνει και το enter..... Λογικά σε αυτά.

το online το νέο είναι ακόμα άγνωστο αν παίρνει ΚΟΤ υπόψιν

4 λεπτά πριν, doll είπε

ή πάω ΔΕΗ κατευθείαν και αρχίζω από εκεί?

πας κατευθείαν στον πάροχο που θες

5 λεπτά πριν, doll είπε

@korakiosεσύ τι έκανες με την NRG? έφυγες?

ΣτΚ καταγγελία , αζημίως και Volterra (με παλιές τιμές)

[doll]

2 λεπτά πριν, korakios είπε

ξαναγράψε ημερομηνία έκδοσης του λογαριασμού που γράφει για την κατάργηση του fixed

  09/11/2021 ήρθε.

Για να λέει κατάργηση στις 1.1.2022 και αυτός ο μήνας πάει με την μείωση. Θα περιμένω λέω να δω τι παίζει από εβδομάδα με την ΔΕΗ και μέσα από εδώ από τις απόψεις των άλλων παιδιών.

Αρα Δευτέρα θα πάω να ρωτήσω ΔΕΗ. Ξέρεις πόσο χρόνο (περίπου) θέλει η αλλαγή?

Απλά θα γίνει πριν το τέλος του χρόνου γιατί δεν ξέρω τι θα βγάλουν από νέα χρονιά....

 

[korakios]

4 λεπτά πριν, doll είπε

09/11/2021 ήρθε.

κρίμα, έχασες τις παλιές τιμές

πάντως σου "κλέψανε" κάποιες μέρες (60 μέρες απο την ειδοποίηση)

5 λεπτά πριν, doll είπε

Απλά θα γίνει πριν το τέλος του χρόνου γιατί δεν ξέρω τι θα βγάλουν από νέα χρονιά....

αν το έπαιζα στοίχημα , θα ποντάριζα στο οτι οι νέες τιμές θα παραμείνουν για αρκετό διάστημα

6 λεπτά πριν, doll είπε

Αρα Δευτέρα θα πάω να ρωτήσω ΔΕΗ.

αν το online παίρνει ΚΟΤ ? μόνο γραπτώς απάντηση

συνέχεια περι ΔΕΗ στο άλλο θέμα

[doll]

Μίλησα με nrg. Θα με πάρει ο υπεύθυνος ? την Δευτέρα.

Θα του πω για τις 60 ημέρες. Ξέρει κανείς σε πόσες ημέρες γίνεται η αλλαγή στην ΔΕΗ?

Υπολογίζω να πάω ακριβώς στην λήξη που λένε....

Μπορώ να επικαλεστώ ότι εκεί που το γράψατε και με τόσο μικρά γράμματα δεν ήταν αντιληπτό και θα ζητήσω 60 ημέρες από την ημέρα που τους ενημέρωσα....

[korakios]

1 λεπτό πριν, doll είπε

Μπορώ να επικαλεστώ ότι εκεί που το γράψατε και με τόσο μικρά γράμματα δεν ήταν αντιληπτό και θα ζητήσω 60 ημέρες από την ημέρα που τους ενημέρωσα....

τα πάντα μπορείς να επικαλεστείς , το αποτέλεσμα δεν το ξέρω

1 λεπτό πριν, doll είπε

Ξέρει κανείς σε πόσες ημέρες γίνεται η αλλαγή στην ΔΕΗ?

όχι μιας και εξαρτάται απο υπάλληλο υποκαταστήματος ΔΕΗ που θα ολοκληρώσει την αίτηση και θα δώσει εντολή στο ΔΕΔΔΗΕ, το σύστημα που συνδέει ΔΕΗ/ΔΕΔΔΗΕ και τέλος απο τον ίδιο το ΔΕΔΔΗΕ , ότι και να σου πει κάποιος εδώ μη δίνεις σημασία.

3 λεπτά πριν, doll είπε

Μίλησα με nrg. Θα με πάρει ο υπεύθυνος ? την Δευτέρα.

μην ακούς τι λένε , σε άλλον λέγανε οτι θα πληρώσει ρήτρα αποχώρησης

 

[doll]

Μόλις τώρα, korakios είπε

μην ακούς τι λένε , σε άλλον λέγανε οτι θα πληρώσει ρήτρα αποχώρησης.

 

Αυτό το ήξερε αμέσως. Μπορείτε να φύγετε χωρις να πληρώσετε τίποτα.

Επειδή το τοπικό υπο/μα της ΔΕΗ εξυπηρετεί αμέσως να πάω κατευθείαν σε αυτούς? Να κάνω την αίτηση για μεταφορά εκεί? Ο ΔΕΔΔΗΕ είναι στο ίδιο κτίριο.

[korakios]

1 λεπτό πριν, doll είπε

Επειδή το τοπικό υπο/μα της ΔΕΗ εξυπηρετεί αμέσως να πάω κατευθείαν σε αυτούς?

κατόπιν ραντεβού

1 λεπτό πριν, doll είπε

Να κάνω την αίτηση για μεταφορά εκεί? Ο ΔΕΔΔΗΕ είναι στο ίδιο κτίριο.

αν εννοείς την αίτηση στο ΔΕΔΔΗΕ για μεταφορά απο άλλο πάροχο δε μπορείς

 

[doll]

Καλησπέρα.

Θα πρέπει να γίνει καταγγελία της σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 21 του κώδικα ηλεκτρικήε ενέργειας, για να φύγουμε χωρίς αποζημίωση από τον πάροχο? Η απλά πάμε σε άλλο πάροχο και γίνεται από αυτούς η αίτηση?

Ο Πελάτης δύναται οποτεδήποτε και αναίτια να καταγγείλει τη Σύμβαση Προμήθειας. Η καταγγελία της Σύμβασης Προμήθειας από Πελάτη ουδεμία συνέπεια, οικονομική ή άλλης φύσεως, επιφέρει σε βάρος του Πελάτη, με εξαίρεση την περίπτωση που η Σύμβαση Προμήθειας περιλαμβάνει ειδικούς όρους σχετικά με τον ελάχιστο χρόνο ισχύος και την οφειλόμενη αποζημίωση αν η Σύμβαση καταγγελθεί από τον Πελάτη, ή από τον Προμηθευτή αποκλειστικά λόγω υπερημερίας του Πελάτη ως προς την εξόφληση οφειλών του, πριν την παρέλευση του ελάχιστου χρόνου. Σε κάθε περίπτωση, ο Προμηθευτής δεν δικαιούται αποζημίωση αν η Σύμβαση καταγγελθεί από τον Πελάτη εντός τριάντα (30) ημερών από την ειδοποίηση του Προμηθευτή για τροποποίηση όρου της Σύμβασης ή τη γνώση της τροποποίησης Χρεώσεων Προμήθειας, ακόμη και αν η εν λόγω καταγγελία λάβει χώρα κατά τη διάρκεια του ελάχιστου χρόνου ισχύος της Σύμβασης.

[korakios]

Μόλις τώρα, doll είπε

απλά πάμε σε άλλο πάροχο και γίνεται από αυτούς η αίτηση

 

[jimakos234]

Βγηκε και εμενα ο τελικος απο nrg τωρα που εφυγα, μου φαινεται οκ, βλεπω οτι εχει μπει και το 0.02 του κρατους μεσα.

Ολα μου φαινονται οκ,σωστα?

Επειδη το ειχα συνδεσει με παγια εντολη, τωρα πως τον εξοφλω? αφηνω την παγια και εξοφλω ετσι και τον τελευταιο και μετα την διαγραφω? ή πληρωνω με καρτα τωρα και διαγραφω την παγια και τελος?

Spoiler

 

[vsk]

@jimakos234 Άφησε την πάγια να κάνει την δουλειά της και μετά την διαγράφεις. Εναλλακτικά, μπορείς βέβαια και να πληρώσεις άμεσα, οπότε η πάγια δεν θα βρει υπόλοιπο και δεν θα εκτελεστεί.

Εμένα που μου ήρθε πιστωτικός, τί να κάνω;

Spoiler

 

Επεξ/σία 6 Δεκεμβρίου 2021 από vsk

[aesthe_]

14 λεπτά πριν, vsk είπε

@jimakos234 Άφησε την πάγια να κάνει την δουλειά της και μετά την διαγράφεις. Εναλλακτικά, μπορείς βέβαια και να πληρώσεις άμεσα, οπότε η πάγια δεν θα βρει υπόλοιπο και δεν θα εκτελεστεί.

Εμένα που μου ήρθε πιστωτικός, τί να κάνω;

  Απόκρυψη περιεχομένων

 

Επικοινωνείς μαζί τους και τους στέλνεις κάποιο IBAN φαντάζομαι;

[ekrepali]

43 λεπτά πριν, vsk είπε

@jimakos234

Εμένα που μου ήρθε πιστωτικός, τί να κάνω;

  Απόκρυψη περιεχομένων

 

 

Στέλνεις mail με τα στοιχεία σου, και ζητάς να τα καταθέσουν. Ονοματεπώνυμο, αριθμός παροχής, ΑΦΜ, ΙΒΑΝ (γράψε και σε ποια τράπεζα ανήκει) και επισυνάπεις και αντίγραφο της ταυτότητας.

 

[doll]

Καλησπέρα.

Μόλις μίλησα με nrg. Πρέπει λένε να γίνει η καταγγελία εντός 30 ημερών αλλιώς θα χρεωθούμε την ρήτρα!!!!

Αλλά δεν έχουν κανένα έντυπο καταγγελίας και δεν ξέρουν που θα την απευθύνουμε!!! Αν είναι δυνατόν.

Ζήτησα το Νομικό τμήμα και είπαν δεν εχουν καμία αλλη ενημέρωση. Ωραία. Αρα παίδες....

1. Εντυπο καταγγελίας σύμβασης υπάρχει υπόδειγμα για να το συμπληρώσουμε?

2. Που το απευθύνουμε? Στην ίδια την NRG ή/και που αλλού?

3. Πότε πάμε σε άλλο πάροχο (π.χ. ΔΕΗ) αν θέλουμε να εκμεταλλευτουμε όλο το μήνα δεκέμβριο με τις χαμηλές fixed χρεώσεις?

Ο Πελάτης δύναται οποτεδήποτε και αναίτια να καταγγείλει τη Σύμβαση Προμήθειας. Η καταγγελία της Σύμβασης Προμήθειας από Πελάτη ουδεμία συνέπεια, οικονομική ή άλλης φύσεως, επιφέρει σε βάρος του Πελάτη, με εξαίρεση την περίπτωση που η Σύμβαση Προμήθειας περιλαμβάνει ειδικούς όρους σχετικά με τον ελάχιστο χρόνο ισχύος και την οφειλόμενη αποζημίωση αν η Σύμβαση καταγγελθεί από τον Πελάτη, ή από τον Προμηθευτή αποκλειστικά λόγω υπερημερίας του Πελάτη ως προς την εξόφληση οφειλών του, πριν την παρέλευση του ελάχιστου χρόνου. Σε κάθε περίπτωση, ο Προμηθευτής δεν δικαιούται αποζημίωση αν η Σύμβαση καταγγελθεί από τον Πελάτη εντός τριάντα (30) ημερών από την ειδοποίηση του Προμηθευτή για τροποποίηση όρου της Σύμβασης ή τη γνώση της τροποποίησης Χρεώσεων Προμήθειας, ακόμη και αν η εν λόγω καταγγελία λάβει χώρα κατά τη διάρκεια του ελάχιστου χρόνου ισχύος της Σύμβασης.

Και απαντάω...

https://www.nrg.gr/sites/default/files/2021-10/nrg_katagelia_sumvasis_promitheias_marousi_.pdf

Επεξ/σία 6 Δεκεμβρίου 2021 από doll

[korakios]

21 λεπτά πριν, doll είπε

1. Εντυπο καταγγελίας σύμβασης υπάρχει υπόδειγμα για να το συμπληρώσουμε?

θα σου αναφέρω οτι με αυτόν τον τρόπο θα μείνεις χωρίς ρεύμα αν ο νέος πάροχος δε σε συνδέσει έγκαιρα

21 λεπτά πριν, doll είπε

Μόλις μίλησα με nrg. Πρέπει λένε να γίνει η καταγγελία εντός 30 ημερών αλλιώς θα χρεωθούμε την ρήτρα!!!!

το αναφέρω , δε θα σου το αναλύσω φυσικά αφού είσαι βέβαιος επειδή σου το είπανε

edit : στο είχα αναφέρει βλέπω

Στις 4/12/2021 στις 6:49 ΜΜ, korakios είπε

μην ακούς τι λένε , σε άλλον λέγανε οτι θα πληρώσει ρήτρα αποχώρησης

__

21 λεπτά πριν, doll είπε

Αλλά δεν έχουν κανένα έντυπο καταγγελίας και δεν ξέρουν που θα την απευθύνουμε!!! Αν είναι δυνατόν. Ζήτησα το Νομικό τμήμα και είπαν δεν εχουν καμία αλλη ενημέρωση. Ωραία. Αρα παίδες....

εντύπωση μου κάνει που το είπαν , αποκλείεται να κάνανε λάθος

https://www.nrg.gr/el/eksypiretisi-pelaton/xrisimo-yliko

21 λεπτά πριν, doll είπε

1. Εντυπο καταγγελίας σύμβασης υπάρχει υπόδειγμα για να το συμπληρώσουμε?

https://www.nrg.gr/sites/default/files/2021-10/nrg_katagelia_sumvasis_promitheias_marousi_.pdf

21 λεπτά πριν, doll είπε

2. Που το απευθύνουμε? Στην ίδια την NRG ή/και που αλλού?

στη ίδια

21 λεπτά πριν, doll είπε

3. Πότε πάμε σε άλλο πάροχο (π.χ. ΔΕΗ) αν θέλουμε να εκμεταλλευτουμε όλο το μήνα δεκέμβριο με τις χαμηλές fixed χρεώσεις?

Χ μέρες οι μέρες που θα κάνει η ΔΕΗ να δώσει εντολή στο ΔΕΔΔΗΕ

Υ μέρες οι μέρες που θα κάνει ο ΔΕΔΔΗΕ να σε συνδέσει

Α οι μέρες που απομένουν απο την ενημέρωση για αποχώρηση αζημίως

Πρέπει Α<Χ+Υ

Επεξ/σία 6 Δεκεμβρίου 2021 από korakios