Αύξηση της χρέωσης fixed απο NRG

[Nkotsiras65]

καλησπέρα 

Πελάτης NRG  Electricity 4U - 35% απο τον Μαιο του 2020 απο την αρχή ειχα ενεργοποιήσει  το FIXED 

στον τελευταιο λογαριασμό  ΕΝΑΝΤΙ του 10/21 είχε στη τελευταία σελίδα με μικρά γράμματα :

Σύμφωνα με τις προβλέψεις των άρθρων 18 και 30 του Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΦΕΚ Β’ 832/2013) σας ενημερώνουμε ότι από 01.01.2022 καταργείται η συνδρομή σας σταθερού τιμολογίου «nrg Fixed». Ως εκ τούτου, από 01.01.2022 οι καταναλώσεις σας θα υπόκεινται σε χρέωση αναπροσαρμογής, σύμφωνα με τον όρο 6.4 των Γενικών Όρων της σύμβασής σας. Υπενθυμίζουμε το δικαίωμά σας εκ του άρθρου 21 του Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας.

 

Σκέφτομαι να αποχωρήσω πριν το τέλος το έτους και να παω στην ΔΕΗ 

 

[ekrepali]

11 λεπτά πριν, Nkotsiras65 είπε

Σκέφτομαι να αποχωρήσω πριν το τέλος το έτους και να παω στην ΔΕΗ 

 

Κοίτα μη μείνεις με τη σκέψη. Απ'την ημέρα ειδοποίησης έχεις 30 μέρες περιθώριο να ολοκληρώσεις την αλλαγή παρόχου. Σε αρκετές περιπτώσεις η ΔΕΗ έκανε 15-20 μέρες για την αλλαγή, οπότε οι κινήσεις σου πρέπει να είναι άμεσες.

Επεξ/σία 11 Νοεμβρίου 2021 από ekrepali

[Nkotsiras65]

Ευχαριστώ πολύ θα προχωρήσω άμεσα

[jimakos234]

1 ώρα πριν, Nkotsiras65 είπε

καλησπέρα 

Πελάτης NRG  Electricity 4U - 35% απο τον Μαιο του 2020 απο την αρχή ειχα ενεργοποιήσει  το FIXED 

στον τελευταιο λογαριασμό  ΕΝΑΝΤΙ του 10/21 είχε στη τελευταία σελίδα με μικρά γράμματα :

Σύμφωνα με τις προβλέψεις των άρθρων 18 και 30 του Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΦΕΚ Β’ 832/2013) σας ενημερώνουμε ότι από 01.01.2022 καταργείται η συνδρομή σας σταθερού τιμολογίου «nrg Fixed». Ως εκ τούτου, από 01.01.2022 οι καταναλώσεις σας θα υπόκεινται σε χρέωση αναπροσαρμογής, σύμφωνα με τον όρο 6.4 των Γενικών Όρων της σύμβασής σας. Υπενθυμίζουμε το δικαίωμά σας εκ του άρθρου 21 του Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας.

 

Σκέφτομαι να αποχωρήσω πριν το τέλος το έτους και να παω στην ΔΕΗ 

 

ωπ και εμενα το ιδιο γραφει, το ειδα στον νεο λογαριασμο, και δεν το ειχα παρατηρησει.

Οποτε  καταγγελια συμβασης και αποχωρηση προς ΔΕΗ?

[HERTHAN]

29 λεπτά πριν, jimakos234 είπε

ωπ και εμενα το ιδιο γραφει, το ειδα στον νεο λογαριασμο, και δεν το ειχα παρατηρησει.

Οποτε  καταγγελια συμβασης και αποχωρηση προς ΔΕΗ?

ΟΧΙ μην κανεις καμια καταγγελια και σου κοψουν το ρευμα.

Αλλαγη παροχου μονο θα κανεις.

[korakios]

1 ώρα πριν, jimakos234 είπε

Οποτε  καταγγελια συμβασης και αποχωρηση προς ΔΕΗ?

αν θες να μείνεις χωρίς ρεύμα μέχρι να σε συνδέσει η ΔΕΗ 😂

[JDimi]

Καλησπέρα,

Μπορείτε ένα screenshot με το σημείο που το αναφέρει γιατί λογικά θα είμαι ο επόμενος.

 

[korakios]

10 λεπτά πριν, JDimi είπε

Καλησπέρα,

Μπορείτε ένα screenshot με το σημείο που το αναφέρει γιατί λογικά θα είμαι ο επόμενος.

εξαρτάται πάντα απο το 6μηνο , κάποιοι μπήκαν μέχρι και μέσα Σεπτέμβρη άρα μετράς 4 μήνες

https://www.insomnia.gr/forums/topic/774357-αύξηση-της-χρέωσης-fixed-απο-nrg/?do=findComment&comment=58895568

[jimakos234]

3 ώρες πριν, HERTHAN είπε

ΟΧΙ μην κανεις καμια καταγγελια και σου κοψουν το ρευμα.

Αλλαγη παροχου μονο θα κανεις.

τελεια ευχαριστω πολυ.

3 ώρες πριν, korakios είπε

αν θες να μείνεις χωρίς ρεύμα μέχρι να σε συνδέσει η ΔΕΗ 😂

χαχαχα ιδανικα δεν θα το ηθελα.

 

Εκανα ηδη αιτηση για το dei Home online.

[JDimi]

2 ώρες πριν, korakios είπε

εξαρτάται πάντα απο το 6μηνο , κάποιοι μπήκαν μέχρι και μέσα Σεπτέμβρη άρα μετράς 4 μήνες

https://www.insomnia.gr/forums/topic/774357-αύξηση-της-χρέωσης-fixed-απο-nrg/?do=findComment&comment=58895568

Ευχαριστώ, με βλέπω το άλλο μήνα για μεταφορά σε dei online

[aesthe_]

Να κάνω και μια ενημέρωση για την περίπτωσή μου.

Μετά από πολλά mails πέρα δώθε (κυρίως πέρα) και καταγγελίες σε ΣτΚ, ΡΑΕ και Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή (να σημειώσω ότι η τελευταία ήταν και η πρώτη που κοινοποίησε την καταγγελία στην nrg σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα) κατάφερα να μου επιστρέψουν τις ρήτρες του 1ου 4μήνου.

Τώρα έλαβα το λογαριασμό του 7ου μήνα, με ενεργοποιημένο το fixed στα 9,90€, τιμή η οποία μου διαβεβαίωσαν ότι θα ισχύει εφεξής. Στο νέο λογαριασμό που έλαβα δεν υπάρχει κάποια ειδοποίηση περί κατάργησης του fixed. Να ανησυχήσω;  

[korakios]

21 λεπτά πριν, aesthe_ είπε

Τώρα έλαβα το λογαριασμό του 7ου μήνα

 

21 λεπτά πριν, aesthe_ είπε

κατάφερα να μου επιστρέψουν τις ρήτρες του 1ου 4μήνου.

το fix πότε το ενεργοποίησες ?

[aesthe_]

3 λεπτά πριν, korakios είπε

 

το fix πότε το ενεργοποίησες ?

Τους είχα πει να το ενεργοποιήσουν μόλις λήξει το πρώτο 4μηνο (δηλ. από Αύγουστο) που κανονικά δεν έπρεπε να χρεώσουν ρήτρες, μετά άρχισαν να χρεώνουν ρήτρες, τους ξαναέστειλα να το ενεργοποιήσουν κατευθείαν, μετά μεσολάβησαν οι καταγγελίες κλπ. και κάπου εκεί χάθηκε η μπάλα και τελικά κατάφερα να το δω ενεργοποιημένο πρώτη φορά στο λογαριασμό μου τώρα με 9,90€. Κανονικά βέβαια περιμένω και αναδρομική χρέωση του fixed για Αύγουστο-Σεπτέμβριο στα 4€ με πίστωση των σχετικών ρητρών που είχαν χρεωθεί αλλά ακόμα περιμένω...

[korakios]

12 λεπτά πριν, aesthe_ είπε

Κανονικά βέβαια περιμένω και αναδρομική χρέωση του fixed για Αύγουστο-Σεπτέμβριο στα 4€

συμφώνησε η NRG ή έστω έβγαλε πόρισμα ο ΣτΚ για χρέωση του fixed στην τιμή 4€ του συμβολαίου ?

Πάντως απο την ημέρα που έστειλες την αίτηση για το fixed μετράς 4 μήνες για να δεις ειδοποίηση οτι τον 6ο μήνα θα καταργηθεί

[lazarnik]

Σήμερα μου είπαν ότι πρώτα στέλνουν σε αυτούς με τα 4 και μετά θα στείλουν σε αυτούς με τα 9,90. Οπότε ναι να αναμένεις, λίγο πριν κλήσεις 6μηνο... Να κοιτάς κάτω κάτω στην σελίδα εκει θα βρεις όταν θα βρεις την σχετική ειδοποίηση.