Νέο Public στο Golden Hall: Πρότυπη εμπειρία και καινοτόμες υπηρεσίες για τους καταναλωτές

[insomnia.gr]

Καινοτόμες υπηρεσίες, διευρυμένη ποικιλία προϊόντων και μια νέα εμπειρία αγορών φέρνει το νέο κατάστημα Public στο Golden Hall. Με νέο concept και προϊοντικό μείγμα, έρχεται για να καλύψει πλήρως τις ανάγκες όλων των καταναλωτών που θέλουν να συνδυάσουν τις αγορές τους με τη διασκέδαση, σε έναν εντυπωσιακό, σύγχρονο και φιλόξενο χώρο.

Το νέο κατάστημα καλύπτει 3.200 τ.μ. και εκτείνεται σε 3 επίπεδα, διευρύνοντας τη γκάμα επιλογών και φιλοξενώντας περισσότερους από 50.000 κωδικούς προϊόντων για όλη την οικογένεια. Μέσα στους  χώρους του «παντρεύονται» αρμονικά οι φυσικές αγορές και το e-commerce, επιβεβαιώνοντας τη θέση της Public ως κορυφαίου omnichannel retailer.

Η ανάπτυξη του δικτύου των καταστημάτων της PMM βρίσκεται στην αιχμή του πλάνου επέκτασης της εταιρείας και η δημιουργία του νέου, εντυπωσιακού καταστήματος Public στο Golden Hall είναι το πρώτο βήμα για την καθιέρωση μιας σύγχρονης, αναβαθμισμένης εμπειρίας αγορών για ολόκληρη την οικογένεια.

Πρόκειται για μια επένδυση συνολικού ύψους 2 εκατ. ευρώ η οποία εντάσσεται στο ευρύτερο επενδυτικό πλάνο της PMM   που περιλαμβάνει την αναβάθμιση υφιστάμενων καταστημάτων, το άνοιγμα νέων, αλλά και σημαντικές επενδύσεις στους κλάδους της τεχνολογίας και των logistics.

O CEO της Public-MediaMarkt, κ. Ρόμπυ Μπουρλάς, δήλωσε σχετικά με τη δημιουργία του καταστήματος Public στο Golden Hall: «Οι πελάτες μας αξίζουν την καλύτερη εμπειρία αγορών, γι’ αυτό κι εμείς επενδύουμε σε ένα σύγχρονο πρότυπο φυσικών καταστημάτων, με επίκεντρο τη δική τους ανάγκη για περισσότερα είδη ψυχαγωγίας, τεχνολογίας αλλά και για μικροσυσκευές. Παραμένοντας πιστοί στον στρατηγικό μας σχεδιασμό, εξελίσσουμε συνεχώς το omnichannel δίκτυό μας και εμπλουτίζουμε τις υπηρεσίες μας, δίνοντας έμφαση στην ευκολία, την ταχύτητα και την ευχάριστη εμπειρία αγορών, σε οποιοδήποτε σημείο του δικτύου, online ή offline. Στο νέο κατάστημά μας στο Golden Hall υιοθετούμε μια νέα, βιωματική προσέγγιση στην παρουσίαση των προϊόντων, κάνοντας συνολικά την επίσκεψη ακόμη πιο ξεχωριστή για όλη την οικογένεια. Προσκαλούμε όλους τους πελάτες μας να το επισκεφτούν για να βιώσουν από κοντά την αναβαθμισμένη εμπειρία Public.»

Το νέο κατάστημα διαθέτει ψηφιακές οθόνες και σημάνσεις που ενημερώνουν τους επισκέπτες για τις τιμές και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων. Παράλληλα, προσφέρει τη δυνατότητα άμεσης παραλαβής των online παραγγελιών τους σε ειδικά σημεία εντός του καταστήματος (Pick Up Points), υποστηρίζει την υπηρεσία παραγγελίας από το κατάστημα και παραλαβής σε οποιοδήποτε χώρο αλλά και την υπηρεσία παραλαβής παραγγελίας αυθημερόν από το κατάστημα (Same Day Store Pickup). Τέλος, εντός του καταστήματος ο καταναλωτής θα έχει τη δυνατότητα να πραγματοποιεί ανέπαφες πληρωμές σε οποιοδήποτε σημείο.

Οι χώροι έχουν σχεδιαστεί ώστε να προσφέρουν στον επισκέπτη πραγματικές εμπειρίες και να ενθαρρύνουν την επαφή με τα προϊόντα.

Επιπλέον, σε έναν ειδικά διαμορφωμένο χώρο που δίνει την αίσθηση του σπιτιού και διαθέτει μια πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα και μπάνιο, οι επισκέπτες μπορούν για πρώτη φορά να βρουν μια μεγάλη γκάμα από οικιακές μικροσυσκευές και προϊόντα για το σπίτι αλλά και την προσωπική φροντίδα (συσκευές και σκεύη μαγειρικής, συστήματα σιδερώματος, μηχανές καφέ, ηλεκτρικές σκούπες, συσκευές περιποίησης κ.α.)

Όπως σε όλο το δίκτυο της Public, η εμπειρία στο νέο κατάστημα στο Golden Hall εμπλουτίζεται μέσα από χιλιάδες επιλογές σε είδη δώρων για κάθε περίσταση καθώς και σε εποχικά είδη, καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου. Επιπλέον, το κατάστημα διαθέτει τα χαρακτηριστικά που του επιτρέπουν να προσαρμόζεται στην εποχή και να απαντά στις ανάγκες και επιθυμίες των καταναλωτών. Απόδειξη αποτελεί ότι στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Πρωταθλήματος Ποδοσφαίρου, το κατάστημα φιλοξενεί ένα «γηπεδικό» καθιστικό με προβολείς, αυτοκόλλητο γρασίδι στο πάτωμα, κερκίδες- πολυθρόνες και τηλεόραση 85 ιντσών. Επιπλέον, διαθέτει αναγνωστήριο, χώρο εκδηλώσεων, kids’ area αλλά και gaming zone για τους λάτρεις των ηλεκτρονικών παιχνιδιών. Στους χώρους του καταστήματος υπάρχουν, επίσης, δύο πρωτοποριακά Audio Rooms ενώ στο τμήμα βιβλίου οι επισκέπτες μπορούν να βρουν περισσότερους από 25.000 μοναδικούς τίτλους και την ψηλότερη βιβλιοθήκη στην Ελλάδα! Τέλος, στο σαλόνι που βρίσκεται στο ισόγειο του καταστήματος οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν ένα σύντομο διάλειμμα από τις αγορές τους ή να περιμένουν με άνεση, όσο επισκευάζονται οι συσκευές τους.

[ignome4]

Τους εύχομαι καποια στιγμή να διαβάσουν και το εργατικό δίκαιο ώστε να συμπεριφερονται καλύτερα στους εργαζομενους τους  

[Ghost.Dog]

Μπουρλάς κι αυτός? Αδέλφια / ξαδέλφια ? Σόι πάει το βασίλειο κι εδώ ?

[Thresh]

Διαθεσιμότητα πάντως σε ξενόγλωσσα βιβλία, απογοητευτική.

[michael92]

Ακόμα δεν έχω καταλάβει ποιο είναι το target group του Public. 

[Xejolontas]

3 ώρες πριν, Thresh είπε

Διαθεσιμότητα πάντως σε ξενόγλωσσα βιβλία, απογοητευτική.

ναι γιατι εσυ και ο μεσος ελληνας τρεχει να διαβασει αγγλικα βιβλια

[michael92]

1 ώρα πριν, Xejolontas είπε

ναι γιατι εσυ και ο μεσος ελληνας τρεχει να διαβασει αγγλικα βιβλια

Οποιοσδήποτε έχει επίπεδο C1/C2 στα αγγλικά μπορεί άνετα να διαβάσει αγγλικά βιβλία. Άντε να δυσκολευτεί λίγο σε λογοτεχνικά κείμενα που γράφτηκαν πριν το 1900 καθώς έχουν λέξεις και εκφράσεις που δεν χρησιμοποιούνται πλέον.

Χώρια του ότι ακόμα και μια καλή μετάφραση αλλοιώνει το νόημα, υπάρχουν πολλά βιβλία που δεν έχουν μεταφραστεί καν. Π.χ αυτή τη περίοδο διαβάζω το "Twilight in the Forbidden City" του Reginald Fleming Johnston και από ότι ξέρω δεν υπάρχει ελληνική μετάφραση.

[Tetrabitos]

6 ώρες πριν, michael92 είπε

Ακόμα δεν έχω καταλάβει ποιο είναι το target group του Public. 

Έλα ντε. Μπορεί όπως σκέφτονται τον πλαισιάκια, λίγο πιο κυριλέ.

[imvrios]

Καταρχήν μαγκιά τους που επενδύουν σε φυσικό κατάστημα όταν το χειμώνα μπορεί να έχουμε 4ο κύμα και το κατάστημα με το εμπόρευμα του να κάθεται και να πληρώνουν έξοδα.

Στις 28/6/2021 στις 2:49 ΜΜ, insomnia.gr είπε

Επιπλέον, σε έναν ειδικά διαμορφωμένο χώρο που δίνει την αίσθηση του σπιτιού και διαθέτει μια πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα και μπάνιο

Πας για ψώνια κι αν πεινάσεις δε χρειάζεται να πληρώσεις για να φας έξω. Φτιάχνεις κάτι μόνος σου. Και μετά ξυρίζεσαι και παίρνεις και το μπάνιο σου. Και θα είναι σαν το σπίτι σου.

Επεξ/σία 3 Ιουλίου 2021 από imvrios

[Doped]

Στις 1/7/2021 στις 7:43 ΜΜ, Xejolontas είπε

ναι γιατι εσυ και ο μεσος ελληνας τρεχει να διαβασει αγγλικα βιβλια

Yes why not?

Or let me rephrase: γιες μαιμπιε μια ντιαρ ινσομνιακ.

[teovag]

 Μάγκες δεν είναι σωστό να κρίνετε… Το public έχει αλλάξει χέρια πια, όπως και πολλά άλλα καταστήματα (από το Mediamarkt ως τον Κωτσόβολο)… Αρχικά ήταν ένα πολύ καλό βιβλιοπωλείο…με ανταγωνιστές τα αντίστοιχα στην Ελλάδα όπως πχ ο Παπασωτηρίου, ο Μπαρμπουνάκης και ο Μαλλιάρης(Θεσσαλονίκη)…αλλά τώρα που είναι όλα αυτά… μερικοί μικρότεροι σε ηλικία ίσως να μην τα γνωρίζετε…και πριν το internet πήγαινες σε αυτούς να σου βρουν ένα ξενόγλωσσο βιβλίο…ή μια σπάνια έκδοση… τώρα ο κόσμος δεν διαβάζει…απλά βλέπει σειρές και παίζει παιχνίδια… και αγοράζει κυρίως από το internet… αλλά δεν ήταν πάντα έτσι… Σιγά σιγά οι «μεγάλοι παίχτες» στην αγορά βιβλίου χάθηκαν ή συρρικνώθηκαν και το διάβασμα έγινε πιο mainstream…και διαβάζουμε ό,τι μας σερβίρουν… και μαζί με το διάβασμα…πουλάνε και πλυντήρια, ψυγεία, κινητά, μέχρι και pampers… Επειδή όμως όλοι νομίζουμε ότι είμαστε μοναδικοί, ζούμε στο μικρόκοσμο μας και νομίζουμε ότι υπάρχουν χιλιάδες εκεί εξω που διαβάζουν τα ίδια «ψαγμένα» σε διάφορες γλώσσες βιβλία όπως εμείς… αλλά καθόλου δεν είναι έτσι… και φυσικά… όλοι εμείς λέμε αυτά τα μεγάλα καταστήματα «κλέφτες» και εκμεταλλευτές…γιατί δίνουν χαμηλούς μισθούς ενώ στην πραγματικότητα όλα είναι πολύ φθηνότερα στο διαδίκτυο όπου βρίσκουμε «τιμάρες!»… αλλά τα μαγαζιά του internet έχουν πολυ λιγότερους εργαζόμενους και αν έχουν να ξέρετε τους πληρώνουν πολύ χειρότερα γιατί δεν μπορείς έυκολα να τους ελέγξεις… Επίσης, ακούω πολλούς που πωλούν κομμάτια vintage και επιλεγμένα στα sites που φτιάχνουν σε 3 μήνες…ήθελα να ήξερα που είναι οι αποθήκες όλων αυτών…μάλλον κάπου μακριά στην Ασία (γι αυτό κάνουν και 30 μέρες να σας έρθουν…) Αυτά για τα σχόλια που διάβασα και πραγματικά με λυπούν…

Επεξ/σία 10 Ιουλίου 2021 από teovag

[mirrage]

Στις 1/7/2021 στις 6:55 ΜΜ, michael92 είπε

Ακόμα δεν έχω καταλάβει ποιο είναι το target group του Public. 

Ολοι. Ξεκινησε λανσαροντα ςτην λογικη οτι στο public πας για βολτα, εισαι ενας ‘’επσικεπτης’’ και αν θες μπορεις να αγορασεις τα προϊ.ο τα που βλεπεις. Αλλαξε καπως αυτη η προσεγγιση και εγινε πιο επιθετικη η πωληση αλλα παντα απευθυνοταν σε λολες τις ηλικιες και τα πορτοφολια.

20 ώρες πριν, teovag είπε

 Μάγκες δεν είναι σωστό να κρίνετε… Το public έχει αλλάξει χέρια πια, όπως και πολλά άλλα καταστήματα (από το Mediamarkt ως τον Κωτσόβολο)… Αρχικά ήταν ένα πολύ καλό βιβλιοπωλείο…με ανταγωνιστές τα αντίστοιχα στην Ελλάδα όπως πχ ο Παπασωτηρίου, ο Μπαρμπουνάκης και ο Μαλλιάρης(Θεσσαλονίκη)…αλλά τώρα που είναι όλα αυτά… μερικοί μικρότεροι σε ηλικία ίσως να μην τα γνωρίζετε…και πριν το internet πήγαινες σε αυτούς να σου βρουν ένα ξενόγλωσσο βιβλίο…ή μια σπάνια έκδοση… τώρα ο κόσμος δεν διαβάζει…απλά βλέπει σειρές και παίζει παιχνίδια… και αγοράζει κυρίως από το internet… αλλά δεν ήταν πάντα έτσι… Σιγά σιγά οι «μεγάλοι παίχτες» στην αγορά βιβλίου χάθηκαν ή συρρικνώθηκαν και το διάβασμα έγινε πιο mainstream…και διαβάζουμε ό,τι μας σερβίρουν… και μαζί με το διάβασμα…πουλάνε και πλυντήρια, ψυγεία, κινητά, μέχρι και pampers… Επειδή όμως όλοι νομίζουμε ότι είμαστε μοναδικοί, ζούμε στο μικρόκοσμο μας και νομίζουμε ότι υπάρχουν χιλιάδες εκεί εξω που διαβάζουν τα ίδια «ψαγμένα» σε διάφορες γλώσσες βιβλία όπως εμείς… αλλά καθόλου δεν είναι έτσι… και φυσικά… όλοι εμείς λέμε αυτά τα μεγάλα καταστήματα «κλέφτες» και εκμεταλλευτές…γιατί δίνουν χαμηλούς μισθούς ενώ στην πραγματικότητα όλα είναι πολύ φθηνότερα στο διαδίκτυο όπου βρίσκουμε «τιμάρες!»… αλλά τα μαγαζιά του internet έχουν πολυ λιγότερους εργαζόμενους και αν έχουν να ξέρετε τους πληρώνουν πολύ χειρότερα γιατί δεν μπορείς έυκολα να τους ελέγξεις… Επίσης, ακούω πολλούς που πωλούν κομμάτια vintage και επιλεγμένα στα sites που φτιάχνουν σε 3 μήνες…ήθελα να ήξερα που είναι οι αποθήκες όλων αυτών…μάλλον κάπου μακριά στην Ασία (γι αυτό κάνουν και 30 μέρες να σας έρθουν…) Αυτά για τα σχόλια που διάβασα και πραγματικά με λυπούν…

Ποτε ηταν βιβλιοπωλειο το public και ποτε αλλαξε χερια; Τα χερια ειναι τα ιδια, και ο Πανος Γερμανος αλλα και οι κορες του, απο ενα σημειο και υστερα, εχουν τα ηνία της επιχειρησης. Οι CEOs δε ειναι εδω και 13 χρονια οι ιδιοι ανθρωποι. Μπουρλας, μετα Καλογερακης μετα Μπουρλας και μια μικρη σφηνα απλο εναν Ολλανδο που εφυγε νυχτα.
Το public ηταν παντα προορισμος τεχνολογιας/ψυχαγωγιας/πολιτισμου. Βεβαια μεγαλο μερος των εσοδων του το παραγει το βιβλιοπωλειο αλλα ποτε δεν ηταν βιβλιοπωλειο.

Ημουν στη επιχειρηση απο το 2008 μεχρι πριν μερικες μερες.

[teovag]

9 ώρες πριν, mirrage είπε

Ολοι. Ξεκινησε λανσαροντα ςτην λογικη οτι στο public πας για βολτα, εισαι ενας ‘’επσικεπτης’’ και αν θες μπορεις να αγορασεις τα προϊ.ο τα που βλεπεις. Αλλαξε καπως αυτη η προσεγγιση και εγινε πιο επιθετικη η πωληση αλλα παντα απευθυνοταν σε λολες τις ηλικιες και τα πορτοφολια.

Ποτε ηταν βιβλιοπωλειο το public και ποτε αλλαξε χερια; Τα χερια ειναι τα ιδια, και ο Πανος Γερμανος αλλα και οι κορες του, απο ενα σημειο και υστερα, εχουν τα ηνία της επιχειρησης. Οι CEOs δε ειναι εδω και 13 χρονια οι ιδιοι ανθρωποι. Μπουρλας, μετα Καλογερακης μετα Μπουρλας και μια μικρη σφηνα απλο εναν Ολλανδο που εφυγε νυχτα.
Το public ηταν παντα προορισμος τεχνολογιας/ψυχαγωγιας/πολιτισμου. Βεβαια μεγαλο μερος των εσοδων του το παραγει το βιβλιοπωλειο αλλα ποτε δεν ηταν βιβλιοπωλειο.

Ημουν στη επιχειρηση απο το 2008 μεχρι πριν μερικες μερες.

Για να το λες εςυ που δούλευες εκεί μάλλον έχεις δίκιο… εγώ πάντως θυμάμαι να πηγαίνω πρώτη φορά στο κατάστημα της Θεσσαλονίκης στο Cosmos , νομίζω το 2005 ή 2006, και να είναι βιβλιοπωλείο, μουσική, ταινίες, κλπ… άντε να είχε και κάποια είδη τεχνολογίας σχετικά με τα ανωτέρω… το 2007 ήρθε και στην Αθήνα στο Σύνταγμα και στο μεταξύ είχα μετακομίσει και εγώ. Τότε θυμάμαι είχε και κινητά κλπ και υπήρχε δυνατότητα να κανείς συμβόλαια με παρόχους κινητής, κλπ… Όταν έκλεισαν τα multirama τότε έγινε ουσιαστική συγχώνευση με αυτά…ήμουν μέλος σε όλα, όπως και στο mediamarkt , με το οποίο και συγχωνεύτηκαν πέρυσι νομίζω… και πλέον πουλάνε τα …πάντα…είτε απευθείας είτε ως μεσάζοντες με το marketplace… αλλά στη Θεσσαλονίκη είχε γίνει μεγάλος ντόρος τότε καθώς είχε μπει δυνατά στην αγορά βιβλίου… παρολαυτα μπορεί και να κάνω λάθος… επίσης θυμάμαι ότι αρχικά ο Γερμανός είχε την ομώνυμη αλυσίδα που πούλησε στην COSMOTE και μετά υποθέτω ασχολήθηκε με τα public σε αυτόν τον τομέα… τώρα νομίζω ότι και το mediamarkt έχει ένα μεγάλο ποσοστό με ο,τι αυτό συνεπάγεται για το public …πάντως δεν αμφισβητώ τα λεγόμενα σου σχετικά με την ιδιοκτησία… οι managers όμως νομίζω ήταν αρκετοί και με διαφορετική φιλοσοφία…

[mirrage]

18 ώρες πριν, teovag είπε

Για να το λες εςυ που δούλευες εκεί μάλλον έχεις δίκιο… εγώ πάντως θυμάμαι να πηγαίνω πρώτη φορά στο κατάστημα της Θεσσαλονίκης στο Cosmos , νομίζω το 2005 ή 2006, και να είναι βιβλιοπωλείο, μουσική, ταινίες, κλπ… άντε να είχε και κάποια είδη τεχνολογίας σχετικά με τα ανωτέρω… το 2007 ήρθε και στην Αθήνα στο Σύνταγμα και στο μεταξύ είχα μετακομίσει και εγώ. Τότε θυμάμαι είχε και κινητά κλπ και υπήρχε δυνατότητα να κανείς συμβόλαια με παρόχους κινητής, κλπ… Όταν έκλεισαν τα multirama τότε έγινε ουσιαστική συγχώνευση με αυτά…ήμουν μέλος σε όλα, όπως και στο mediamarkt , με το οποίο και συγχωνεύτηκαν πέρυσι νομίζω… και πλέον πουλάνε τα …πάντα…είτε απευθείας είτε ως μεσάζοντες με το marketplace… αλλά στη Θεσσαλονίκη είχε γίνει μεγάλος ντόρος τότε καθώς είχε μπει δυνατά στην αγορά βιβλίου… παρολαυτα μπορεί και να κάνω λάθος… επίσης θυμάμαι ότι αρχικά ο Γερμανός είχε την ομώνυμη αλυσίδα που πούλησε στην COSMOTE και μετά υποθέτω ασχολήθηκε με τα public σε αυτόν τον τομέα… τώρα νομίζω ότι και το mediamarkt έχει ένα μεγάλο ποσοστό με ο,τι αυτό συνεπάγεται για το public …πάντως δεν αμφισβητώ τα λεγόμενα σου σχετικά με την ιδιοκτησία… οι managers όμως νομίζω ήταν αρκετοί και με διαφορετική φιλοσοφία…

Για να είμαι ειλικρινής επειδή ξεκίνησα το 2008 αφού ήταν ήδη 2 η 3 ετών το brand  δεν ξέρω ακριβώς τι γινόταν πριν αλλά ξέρω ότι το 2006-7 σίγουρα είχε πλήρη γκάμα τεχνολογίας. Παίζει να ξεκίνησε σαν πολιτισμός/ψυχαγωγία/κάτι ψιλά από τεχνολογία και απλά να δώσαν πόνο λίγο μετά όταν πήρε μπρος για τα καλά η μηχανή.