Πρόβλημα με το Hp Smart

[Ultimategr]

Καλησπέρα,

έχω δύο εκτυπωτές τον hp 6960 που τον συνδέω με usb και δικτυακά και τον hp laserjet M15a με usb σύνδεση.Το hp smart βλέπει και διαχειριζεται κανονικα τον 6960, όταν προσθέτω τον Μ15a το smart κολάει και δεν ανταποκρίνεται,με κλειστό τον m15a δουλεύει κανονικά.

O M15a εκτυπώνει κανονικά και δουλεύει με την δική του εφαρμογή χωρίς κανένα πρόβλημα.

Είχα καιρό να χρησιμοποιήσω το hp smart,παλαιότερα δούλευε  χωρίς πρόβλημα.Σημερα έκανα μια ενημέρωση των εφαρμογών από το microsoft store και αναβαθμίστηκε και το hp smart,οπότε υποθέτω ότι ίσως είναι κάποιο bug της εφαρμογής.

Καμιά ιδέα?

[adi32]

Εγω οταν εχω κλειστο τον εκτυπωτη και μπω στα windows 10 και μετα τον αναψω δεν μπορω να τυπωσω

Πρεπει να παω στο my computer να πατησω στο smart install και μετα δουλευει κανονικα

Γιατι πρεπει να γινεται καθε φορα αυτο ?