Πρόβλημα με το κίτρινο μελανάκι σε HP3525

[iron_dk]

Έχω τον HP Deskjet Ink Advantage 3525 All-in-One. Πριν μια εβδομάδα  άλλαξα όλα τα μελανάκια (μαύρο, κίτρινο, μπλε, ματζέντα) με καινούργια αυθεντικά hp. Μέχρι σήμερα εκτύπωσα μόνο ασπρόμαυρο και κάτι με μπλέ, αλλά τώρα  παρατήρησα ότι δεν τυπώνει καθόλου κίτρινο. Έκανα καθαρισμό κεφαλής και ξαναδοκίμασα αλλά το κίτρινο μελανάκι δείχνει να μην δουλεύει καθόλου.  Τι κάνω; Φταίει το μελανάκι και να το πάω πίσω στο κατάστημα που το αγόρασα ή τι άλλο...  Καμιά ιδέα.

Ευχαριστώ

[Basilhs23___]

Αν οι κεφαλές είναι επάνω στα μελάνια, πηγαίνεις στο κατάστημα ή πάρε τους ένα τηλ. να τους ρωτήσεις αν μπορούν να στο αλλάξουν η να σου διορθώσουν το πρόβλημα. 

Αν η κεφαλή είναι επάνω στον εκτυπωτή, τότε θέλει ξεβούλωμα γιατί έχει φραξει η κεφαλή που μπαίνει το κίτρινο μελάνι. 

[iron_dk]

10 ώρες πριν, Basilhs23___ είπε

Αν οι κεφαλές είναι επάνω στα μελάνια, πηγαίνεις στο κατάστημα ή πάρε τους ένα τηλ. να τους ρωτήσεις αν μπορούν να στο αλλάξουν η να σου διορθώσουν το πρόβλημα. 

Αν η κεφαλή είναι επάνω στον εκτυπωτή, τότε θέλει ξεβούλωμα γιατί έχει φραξει η κεφαλή που μπαίνει το κίτρινο μελάνι. 

Ευχαριστώ για την απάντηση

Η κεφαλή είναι επάνω στον εκτυπωτή αλλά δεν νομίζω να είναι βουλωμένη γιατί λίγο πριν  αλλάξω μελανακια εκτύπωνε.

Πήγα στο κατάστημα και είπαν οτι θα  ελέγξουν το μελανάκι και μπορεί να το αντικαταστήσουν.

[highpriest]

Είναι τα μελάνια της σειράς 655

Τρια πράγματα μπορεί να έχουν συμβεί μιας και άλλαξες πριν μια βδομάδα μελάνια.

1. Είχες  να χρησιμοποιήσεις το κίτρινο αρκετό καιρό πριν αλλάξεις μελάνια οπότε βούλωσε το χρώμα

2. Δεν έχει κουμπώσει σωστά.

3. Έπεσες σε ελαττωματικό δοχείο.

Δεδομένου πως εσύ ξέρεις αν πριν τα αλλάξεις δούλευαν όλα κανονικά, αυτο που μπορείς να κάνεις αν όντως εκτύπωνε κιτρινο πριν αλλάξεις τα μελάνια είναι:

1.

• βγάζεις το κίτρινο,
• κλείνεις καπάκι και σβήνεις εκτυπωτή.
• Δίνεις εκ νέου ρεύμα και ανοίγεις εκτυπωτή χωρίς το δοχείο
• σου το εμφανίζει χωρίς δοχείο και στο ζητάει
• τοποθετείς εκ νέου το δοχείο φροντίζοντας να πατήσει καλά

2. Αν τα παραπάνω δεν λειτουργήσουν επιστρέφεις το δοχείο και ζητάς αντικατάσταση απο εκει που το πήρες, επειδή είναι ελαττωματικό

 

Τα παραπάνω εφόσον λειτουργούσε κανονικά το κίτρινο μέχρι που έβγαλες πριν μια βδομάδα τα παλιά και έβαλες τα καινούρια. Αν έχεις να τυπώσεις κίτρινο πολύ καιρό, μιλάμε για βουλωμένο χρώμα κατα μεγάλη πιθανότητα. Εκει το πας για σέρβις για να δει αν μπορεί να ξεβουλώσει.

 

Καλό είναι όσοι έχετε εκτυπωτές με τις κεφαλές πάνω στα μηχανήματα να δίνετε συχνά εκτυπώσεις που χρησιμοποιούν όλα τα χρώματα. Μια φορά την βδομάδα τουλάχιστον μια εκτύπωση που θα χρησιμοποιεί και τα 4 χρώματα.