Webex και πρόβλημα με κάμερα

[jeanthira7]

Καλησπέρα σας ,

Έχω το Samsung Tab E με αναβαθμισμένο λογισμικό Android 7 και αντιμετωπιζω το εξής πρόβλημα :

έχω κατεβάσει την εφαρμογή Webex και όταν συνδέομαι σε ένα meeting ενώ ο ήχος είναι ελέγξιμος δηλαδη μιλάω και μπορώ να ανοιγοκλείνω κανονικά το μικρόφωνο , η κάμεραα οταν πάω να την ανοίξω κολλάει και δεν ανοίγει και μετά από λίγο γράφει μήνυμα για ενεργα δικαιώματα κάμερας στο Webex που είναι ήδη ενεργά ...

Ούτε στο laptop αλλά ούτε και στο κινητό αντιμετωπίζω παρόμοιο πρόβλημα 

Δεν ξέρω τι να κάνω. Έχετε κάποια λύση ?

Επεξ/σία 30 Μαρτίου 2021 από jeanthira7