Αντιμέτωπη με ομαδική αγωγή η Apple λόγω του πληκτρολογίου butterfly

[gousias]

6 ώρες πριν, forgotten είπε

παθων σε macbook pro 2017 αλλαχθηκε το πληκτρολογιο και παλι αρχισε το πληκτρο τ να θελει διπλο πατημα για να δουλεψει.

Δυστυχώς το ίδιο σε ‘16!

[amav]

13 ώρες πριν, Eloy είπε

Υποψιάζομαι οτι οι καταγγέλοντες μάλλον δεν πληκτρολογούσαν σωστά... Αλλά και σωστά να πληκτρολογούσαν, με 200Ε (για το τμήμα του πληκτρολογίου). τι πληκτρολόγιο περίμεναν να πάρουν... logitech ?

Κάνει ΠΟΛΥ παραπάνω από 200Ε. Νομίζω ότι μαζί με το πληκτρολόγιο σου αλλάζουν και την μπαταρία και το μισό σασί γιατί πάνε μαζί. Αν δεν κάνω λάθος λύνουν ακόμα και το touchpad και μετά χρειάζεται καλιμπράρισμα.

Προφανώς είναι τραγικό, θεωρώ ότι με το "δικαίωμα της επισκευής" που έχει ξεκινήσει στην Ευρώπη ίσως στο μέλλον να σταματήσουν αυτές οι βλακείες. Ας μην είναι τόσο λεπτά πια τα laptop της.

[4four]

16 λεπτά πριν, amav είπε

Κάνει ΠΟΛΥ παραπάνω από 200Ε. Νομίζω ότι μαζί με το πληκτρολόγιο σου αλλάζουν και την μπαταρία και το μισό σασί γιατί πάνε μαζί. Αν δεν κάνω λάθος λύνουν ακόμα και το touchpad και μετά χρειάζεται καλιμπράρισμα.

Προφανώς είναι τραγικό, θεωρώ ότι με το "δικαίωμα της επισκευής" που έχει ξεκινήσει στην Ευρώπη ίσως στο μέλλον να σταματήσουν αυτές οι βλακείες. Ας μην είναι τόσο λεπτά πια τα laptop της.

Μην πάρεις MacBook άμα θέλεις να μην είναι τόσο λεπτό και να επισκευάζεται..

δεν μπορω να καταλάβω το κράξιμο των εταιριών ααα αυτό είναι αυτό είναι αλλιώς, ελεύθερη αγορα έχουμε με άπειρες επιλογές απλά μην το πάρεις!

μάλλον είμαι από τους ελλαχιστους που δεν είχαν ποτέ πρόβλημα, αν και σαν αίσθηση δεν μου αρέσει πολύ μικρό keytravel τουλάχιστον είναι αρκετά clicky 

[amav]

Υπάρχει προσφορά αυτή τη στιγμή που τρέχει με Air γύρω στα 860 (προφανώς για να σκοτώσουν όσα x86 μείνανε). Κάποιος που θέλει ένα laptop με MacOS και μπορεί οικονομικά να φτάσει εκεί, ίσως είναι λόγος αγοράς.

Πόσοι γνωρίζουν ΠΡΙΝ την αγορά αυτού του laptop τα προβλήματα του και πόσοι γνωρίζουν το κόστος της αλλαγής του πληκτρολογίου που είναι ίσο με την τιμή του ίδιου του laptop; Πως μπορούμε να τους κατηγορήσουμε προκαταβολικά γιατί δεν πήγαν σε άλλη λύση; Είμαι σίγουρος ότι μεγάλη μερίδα αγοραστών δεν γνωρίζει ότι ΟΛΑ τα laptops της Apple που πωλούνται αυτή τη στιγμή είναι φτιαγμένα με τον ίδιο ακριβώς τρόπο και προϋποθέτουν αλλαγή του μισού σασί + μπαταρίας και ας είναι καινούρια. Αυτό έχει ξαναγίνει με την Apple και την NVidia, μάλιστα η Apple δεν ξαναβαλε chip της nvidia σε υπολογιστή της.

Προς το παρόν η Quest με εντολή της Apple αλλάζει τα πληκτρολόγια εκτός εγγύησης αλλά δε ξέρουμε για πόσο καιρό ακόμα. Αν δεν πονέσουν οι εταιρίες πάντα θα μας φορτώνουν εμάς τις ελαττωματικές τους λύσεις.

Δε γίνεται όλα να τα ρίχνουμε στην ατομική ευθύνη.

[4four]

1 ώρα πριν, amav είπε

Υπάρχει προσφορά αυτή τη στιγμή που τρέχει με Air γύρω στα 860 (προφανώς για να σκοτώσουν όσα x86 μείνανε). Κάποιος που θέλει ένα laptop με MacOS και μπορεί οικονομικά να φτάσει εκεί, ίσως είναι λόγος αγοράς.

Πόσοι γνωρίζουν ΠΡΙΝ την αγορά αυτού του laptop τα προβλήματα του και πόσοι γνωρίζουν το κόστος της αλλαγής του πληκτρολογίου που είναι ίσο με την τιμή του ίδιου του laptop; Πως μπορούμε να τους κατηγορήσουμε προκαταβολικά γιατί δεν πήγαν σε άλλη λύση; Είμαι σίγουρος ότι μεγάλη μερίδα αγοραστών δεν γνωρίζει ότι ΟΛΑ τα laptops της Apple που πωλούνται αυτή τη στιγμή είναι φτιαγμένα με τον ίδιο ακριβώς τρόπο και προϋποθέτουν αλλαγή του μισού σασί + μπαταρίας και ας είναι καινούρια. Αυτό έχει ξαναγίνει με την Apple και την NVidia, μάλιστα η Apple δεν ξαναβαλε chip της nvidia σε υπολογιστή της.

Προς το παρόν η Quest με εντολή της Apple αλλάζει τα πληκτρολόγια εκτός εγγύησης αλλά δε ξέρουμε για πόσο καιρό ακόμα. Αν δεν πονέσουν οι εταιρίες πάντα θα μας φορτώνουν εμάς τις ελαττωματικές τους λύσεις.

Δε γίνεται όλα να τα ρίχνουμε στην ατομική ευθύνη.

που ακριβώς υπάρχει αυτή η προσφορά? 1100 το βλέπω εγώ

[forgotten]

4 ώρες πριν, 4four είπε

Μην πάρεις MacBook άμα θέλεις να μην είναι τόσο λεπτό και να επισκευάζεται..

δεν μπορω να καταλάβω το κράξιμο των εταιριών ααα αυτό είναι αυτό είναι αλλιώς, ελεύθερη αγορα έχουμε με άπειρες επιλογές απλά μην το πάρεις!

μάλλον είμαι από τους ελλαχιστους που δεν είχαν ποτέ πρόβλημα, αν και σαν αίσθηση δεν μου αρέσει πολύ μικρό keytravel τουλάχιστον είναι αρκετά clicky 

θα θελα να ξερα αν εδωσες ποτε σου 2500 χιλιαδες και να εχεις τετοια γελοια προβληματα κατ εμε και κατα ποσο θα αποδεχοσουν αυτη την απαξιωση απο τον καθενα που μονο παρωπιδες φερει. Απο τους ελαχιστους λες που δεν ειχαν προβλημα αρα παραδεχεσαι οτι καποιοι ειχαν και εχουν προβλημα. ΟΤΑΝ δινεις ενα αξιοσεβαστο ποσο απαιτεις την ποιοτητα που αντικατοπτριζει και δεν αρκεισαι σε δικαιολογιες οπως τις δικες σου. ας το παρουμε αλλιως εσκασες λεφτα για mercedes και παρουσιαζει προβληματα που παρουσιαζει η τελευταια εταιρεια αυτοκινητων , θα ελεγες τα ιδια???

[petrosfel]

Παθών κι γω από μακ μπουκ προ των 1500€ που έσπασαν 2 πλήκτρα στην προσπάθεια μου να γράψω και να μην γράφει, αγόρασα άλλη μάρκα που δεν έχει βγάλει κανένα πρόβλημα 2,5 χρόνια τώρα. Και δεν ήταν μόνο τα 2 πλήκτρα, ήταν το δεξί ηχείο που μετά απο 10' χρήσης έκανε τσιρ τσιρ τσιρ αλλά το "έλυσα" το πρόβλημα από τις ρυθμίσεις βάζοντας να ακούγεται μόνο το αριστερό ηχείο. Το αποκορύφωμα όμως που ξεχείλισε το ποτήρι ήταν που στο χρόνο πάνω, με το που πήγαινε η μπαταρία στο 40% έσβηνε το μακ μπουκ προ. Εκεί ήταν που είπα ότι από τη στιγμή που συγχωρέθηκε ο Τζομπς, έριξαν τόσο την ποιότητα που δεν αξίζει να ασχολούμαι. Αν ζούσε κ είχαν παρατηρηθεί τέτοια φαινόμενα πρώτα θα τους είχε φορέσει φερετζέ τα μακ μπουκ προ αφού θα τους τα έσπαγε στο κεφάλι και μετά θα τους απέλυε. Ένιωσα τόσο κορόιδο που ειλικρινα δε θέλω να ξανασχοληθώ με αυτή την εταιρία. Παρεπιπτόντως ποτέ μου δεν είχα pc, δούλευα σε pc περιστασιακά στο σχολείο, πανεπιστήμιο και στη δουλειά, αλλά από 4η δημοτικού που μου έφερε ο συγχωρεμένος ο θείος μου τον παλιό του μακ 512, όταν πήγα 3η γυμνασίου τον μακ IIsi, στο πανεπιστήμιο αγορασα 3000€ το μακ g4 πυργο, οταν έπιασα δουλειά το μακ μπουκ λευκό και μετά από 9 χρόνια είπα άντε πάρε το μακ μπουκ προ,τα φαγε τα ψωμιά του το λευκο μπακ μπουκ, μου βγήκε σαράβαλο. Το έφτιαξα και το πούλησα. Αγόρασα xiaomi, έχω ubuntu και απολαμβάνω ποιότητα κατασκευής και hardware που σε μακ θα πληρωνα 3500 € ενώ με pc 1200€. Και η κοροιδία έχει και τα όριά της πρωην αγαπητή apple. Δε με σεβάστηκες...

[v2020]

Όταν μια εταιρεία εγκαταλείπει το 2020 κάτι προβληματικό 4 χρόνων δείχνει αλαζονεία και καθόλου σεβασμό. Μπράβο στα παιδιά στις ΗΠΑ γτ εδώ το μαύρο από τις παρωπιδες που φοράτε το κάνετε ασπρο

Επεξ/σία 27 Μαρτίου 2021 από v2020

[Raylan]

Παθών με MacBook Pro 2016, χαλάει η οθόνη (αλλοίωση χρωμάτων με οριζόντιες γραμμές) γίνετε αντικατάσταση άμεσα της οθόνης.. χαλάει το πληκτρολόγιο(άρχισαν να κολλάνε τα πλήκτρα) άμεση αντικατάσταση όλου του top case (μπαταρία σασί πληκτρολόγιο) ξανά χαλάει το πληκτρολόγιο(το ίδιο πρόβλημα με τα πλήκτρα σε μικρότερο βαθμό αλλά λειτουργικό και μετά από λίγες  μέρες ξανά χαλάει η οθόνη (κόπηκε η λεντο ταινία με το άνοιξε κλείσε.. Service και άμεση αντικατάσταση οθόνης.. Τους λέω ότι έχει πρόγραμμα εγγύησης και για το πληκτρολόγιο και μου έσπασαν κατά το άνοιγμα δυο πλήκτρα και δεν το αντικατέστησαν λόγο ότι εντόπισαν υγρασία και ευθύνεται η υγρασία για το σπάσιμο και αλλά κουλά..

μου ζήταγαν όχι 200 ευρώ που είπε κάποιος πάνω αλλά κοντά στα 500 για την αντικατάσταση και εργατικά.. Το είχα αγοράσει 1400 ευρώ και μέσα σε τριάμισι χρόνια έκανα αντικατάσταση δυο οθόνες και ένα του case και με δεύτερο top case προβληματικό, ευτυχώς το πούλησα για 700€ σε παιδί που δεν είχε πρόβλημα με τα σπασμένα πλήκτρα..   Μακράν η χειρότερη αγορά που έχω κάνει...

[M A T R I X]

Καλημέρα σε όλους. Ειλικρινά σέβομαι όλα τα παραπάνω comments, καθώς έχω βρεθεί σε παρόμοιες καταστάσεις, αλλά πραγματικά δεν μπορώ να καταλάβω αυτό το συνεχές σπάσιμο για την εταιρία, για τα προβληματικά mbp της, για τις τιμές της και για το overall support της όταν έχει το καλύτερο after sales support (sorry dell). Ναι είναι μεγάλη ξενέρα να σκας τόσα λεφτά και στους πρώτους μήνες να παρουσιάζονται τέτοιου είδους προβλήματα, αλλά αυτά παίζουν παντού. Και εγώ σε mbp του 18, brand new και μετά από  μερικούς μήνες άρχισα να έχω flickering. Το πήγα service το άλλαξαν. Σε παλαιότερο mbp του 17 (που είχε τελειώσει μάλιστα η εγγύηση/διετή) πρόσφατα έβγαλε πρόβλημα στην οθόνη και ενώ σε ένα apple service της γειτονιάς ζητούσαν 600-700€, σε επίσημο reseller, άλλαξαν τα πάντα free και εκτός εγγύησης παρακαλώ. Ποια άλλη εταιρία/κατάστημα το κάνει αυτό;  Όσοι το κάνουν, θα σε περάσουν από συνέντευξη πρώτα για να τους πείσεις. Στην apple, το πας το αφήνεις και σε 7 ημέρες max είναι έτοιμο. 
Ναι δεν είναι ideal για κάποιον που το χρησιμοποιεί ως καθημερινό εργαλείο για τη δουλειά του αλλά συμβαίνουν αυτά. Υπάρχουν και περιπτώσεις που παίρνεις mbp και έχεις το κεφάλι σου ήσυχο, χωρίς προβλήματα. 

Επίσης για την πιπίλα με τις τιμές της, παιδιά αυτές τις τιμές τις πληρώνεις για ένα σύνολο πραγμάτων, είτε αυτό σου παρουσιάσει προβλήματα στον 1ο μήνα είτε στον χρόνο πάνω. Δεν τα σκας γιατί περιμένεις να έχεις ένα λάπτοπ το οποίο θα τρέχει στο 100% για επόμενα 4-5 χρόνια με 0 προβλήματα. Αν δεν το γνωρίζεις αυτό, δεν νομίζω ότι υπάρχει και λόγος να μπεις στη διαδικασία να αγοράσεις ένα mbp.
Ναι αν είσαι προσεκτικός χρήστης και ξέρεις κάποια βασικά πράγματα, μπορείς να το πετύχεις και αυτό και στην 4ετία το laptop σου να τρέχει ακόμα στο 95% του. Αλλά δεν μπορούμε να γράφουμε και ότι θέλουμε. 

Και εγώ πρόσφατα έστισα ένα pc των 2000€, ενώ σε mac θα ήθελα 5000€. Αλλά αυτό δεν αλλάζει το γεγονός ότι εξακολουθώ να προτιμώ mac με κλειστά τα μάτια για πολλούς και διάφορους λόγους.

Προσωπική άποψη όλα τα παραπάνω, μην παρεξηγηθώ από κάποιους. 
*Να αλλάξετε την ώρα 🖖🙏
 

Επεξ/σία 28 Μαρτίου 2021 από M A T R I X

[eyw]

On 23/03/2021 at 18:03, Snoob said:

Στο κείμενο οι ενάγοντες ισχυρίζονται πως η Apple γνώριζε πως το πληκτρολόγιο ήταν προβληματικό ...

οι αχάριστοι, δεν τους φτάνει που τους δίνει κοτζάμ πληκτρολόγιο τζάμπα γκρινιάζουν κιόλας και τρέχουν στα δικαστήρια. Σα δε ντρέπονται.

Επεξ/σία 28 Μαρτίου 2021 από eyw

[margaritagr]

MacBook Pro 2016 η καλύτερη αγορά που έχω κάνει, zero problems. 

 

[petrosfel]

22 ώρες πριν, M A T R I X είπε

Καλημέρα σε όλους. Ειλικρινά σέβομαι όλα τα παραπάνω comments, καθώς έχω βρεθεί σε παρόμοιες καταστάσεις, αλλά πραγματικά δεν μπορώ να καταλάβω αυτό το συνεχές σπάσιμο για την εταιρία, για τα προβληματικά mbp της, για τις τιμές της και για το overall support της όταν έχει το καλύτερο after sales support (sorry dell). Ναι είναι μεγάλη ξενέρα να σκας τόσα λεφτά και στους πρώτους μήνες να παρουσιάζονται τέτοιου είδους προβλήματα, αλλά αυτά παίζουν παντού. Και εγώ σε mbp του 18, brand new και μετά από  μερικούς μήνες άρχισα να έχω flickering. Το πήγα service το άλλαξαν. Σε παλαιότερο mbp του 17 (που είχε τελειώσει μάλιστα η εγγύηση/διετή) πρόσφατα έβγαλε πρόβλημα στην οθόνη και ενώ σε ένα apple service της γειτονιάς ζητούσαν 600-700€, σε επίσημο reseller, άλλαξαν τα πάντα free και εκτός εγγύησης παρακαλώ. Ποια άλλη εταιρία/κατάστημα το κάνει αυτό;  Όσοι το κάνουν, θα σε περάσουν από συνέντευξη πρώτα για να τους πείσεις. Στην apple, το πας το αφήνεις και σε 7 ημέρες max είναι έτοιμο. 
Ναι δεν είναι ideal για κάποιον που το χρησιμοποιεί ως καθημερινό εργαλείο για τη δουλειά του αλλά συμβαίνουν αυτά. Υπάρχουν και περιπτώσεις που παίρνεις mbp και έχεις το κεφάλι σου ήσυχο, χωρίς προβλήματα. 

Επίσης για την πιπίλα με τις τιμές της, παιδιά αυτές τις τιμές τις πληρώνεις για ένα σύνολο πραγμάτων, είτε αυτό σου παρουσιάσει προβλήματα στον 1ο μήνα είτε στον χρόνο πάνω. Δεν τα σκας γιατί περιμένεις να έχεις ένα λάπτοπ το οποίο θα τρέχει στο 100% για επόμενα 4-5 χρόνια με 0 προβλήματα. Αν δεν το γνωρίζεις αυτό, δεν νομίζω ότι υπάρχει και λόγος να μπεις στη διαδικασία να αγοράσεις ένα mbp.
Ναι αν είσαι προσεκτικός χρήστης και ξέρεις κάποια βασικά πράγματα, μπορείς να το πετύχεις και αυτό και στην 4ετία το laptop σου να τρέχει ακόμα στο 95% του. Αλλά δεν μπορούμε να γράφουμε και ότι θέλουμε. 

Και εγώ πρόσφατα έστισα ένα pc των 2000€, ενώ σε mac θα ήθελα 5000€. Αλλά αυτό δεν αλλάζει το γεγονός ότι εξακολουθώ να προτιμώ mac με κλειστά τα μάτια για πολλούς και διάφορους λόγους.

Προσωπική άποψη όλα τα παραπάνω, μην παρεξηγηθώ από κάποιους. 
*Να αλλάξετε την ώρα 🖖🙏
 

Με συγχωρείς, αλλά όταν δίνεις 100% παραπάνω χρήματα, τουτέστιν 1500€ αντι 750 € για να αγοράσεις κάτι ποιοτικό περιμένεις ότι δε θα χαλάσει ούτε στον 1ο μήνα, ούτε στον 1ο χρόνο, ούτε στα 5 έτη. Τουλάχιστον όσοι μεγαλώσαμε με μακ, αυτή είναι η κουλτούρα. Δε νοείται από το 1995 να κατέχω και να δουλεύω σε μακ, κανένα να μην παρουσιάζει προβλήματα επί 10 έτη συνεχούς λειτουργίας και εν έτει 2018 να βγαίνουν 3 προβλήματα στο ίδιο μηχάνημα. Μπορεί να είναι λάθος σχεδιασμός, όμως έπρεπε να μπουν ποιοτικά υλικά. Εδώ μιλάμε είχαν θέμα τα ηχεία, το πληκτρολόγιο και η μπαταρία, άσχετα μεταξύ τους υλικά στη λειτουργία. Επίσης, να ληφθεί υπόψιν ότι δεν έτυχε σε εμένα μόνο, αλλά σε πολύ κόσμο. Το κατακριτέο είναι που το έκανε η apple εν γνώσει της. Σημειωτέον ότι όλα μου τα παλιά μηχανήματα είναι λειτουργικά (μακ 512, μακ IIsi, μακ g4 πυργο, μακ μπουκ λευκό). Αυτά γιατί δε χάλασε έστω ένα εξάρτημά τους και το μακ μπουκ προ 2018 βγήκε σαράβαλο; Είναι αμιγώς θέμα πτώσης της ποιότητας των υλικών, των ελέγχων, κλπ. 

Επεξ/σία 29 Μαρτίου 2021 από petrosfel

[M A T R I X]

6 λεπτά πριν, petrosfel είπε

Με συγχωρείς, αλλά όταν δίνεις 100% παραπάνω χρήματα, τουτέστιν 1500€ αντι 750 € για να αγοράσεις κάτι ποιοτικό περιμένεις ότι δε θα χαλάσει ούτε στον 1ο μήνα, ούτε στον 1ο χρόνο, ούτε στα 5 έτη. Τουλάχιστον όσοι μεγαλώσαμε με μακ, αυτή είναι η κουλτούρα. Δε νοείται από το 1995 να κατέχω και να δουλεύω σε μακ, κανένα να μην παρουσιάζει προβλήματα επί 10 έτη συνεχούς λειτουργίας και εν έτει 2018 να βγαίνουν 3 προβλήματα στο ίδιο μηχάνημα. Μπορεί να είναι λάθος σχεδιασμός, όμως έπρεπε να μπουν ποιοτικά υλικά. Εδώ μιλάμε είχαν θέμα τα ηχεία, το πληκτρολόγιο και η μπαταρία, άσχετα μεταξύ τους υλικά στη λειτουργία. Επίσης, να ληφθεί υπόψιν ότι δεν έτυχε σε εμένα μόνο, αλλά σε πολύ κόσμο. Το κατακριτέο είναι που το έκανε η apple εν γνώσει της. Σημειωτέον ότι όλα μου τα παλιά μηχανήματα είναι λειτουργικά (μακ 512, μακ IIsi, μακ g4 πυργο, μακ μπουκ λευκό). Αυτά γιατί δε χάλασε έστω ένα εξάρτημά τους και το μακ μπουκ προ 2018 βγήκε σαράβαλο; Είναι αμιγώς θέμα πτώσης της ποιότητας των υλικών, των ελέγχων, κλπ. 

Καλημέρα φίλε μου. Δέχομαι όσα αναφέρεις, αλλά δεν με βρίσκεις σύμφωνο σε όλα. Σχετικά με το δικό σου πρόβλημα, επειδή διάβασα και το χθεσινό σου post, σίγουρα θα έλεγα ότι ήσουν άτυχος και θεωρώ πως θα έπρεπε να είχες πάει για ολική αντικατάσταση αν ήταν τόσο προβληματικό όπως το παρουσιάζεις.
Επίσης, τα μοντέλα που αναφέρεις δεν έχουν καμία σχέση με το μοντέλο του 2018. Σε κανένα σημείο του design, αλλά ούτε και των υλικών.
Τέλος το mbp του 2018, θα έλεγα ότι είναι από τα καλύτερα mbp που έχουν βγάλει μετά το mbp του 2015 (αν εξαιρέσεις το πρόβλημα του keyboard), που διορθωνόταν πολύ εύκολα καθώς σου έβαζαν τα καινούρια.
Ας το κλείσουμε εδώ και ας ελπίσουμε ότι το καινούριο 16αρι, θα είναι ισάξιο των νέων mbp, χωρίς προβλήματα 🙂