Vodafone νεα συνδεση

[bilythekid]

Παιδιά, πήγα σε ένα κατάστημα κι έκανα αίτηση για 50αρα στις 27 Ιανουαρίου,το σπιτι δεν εχει γραμμη καινουργια συνδεση, όλα καλά μου ήρθε μήνυμα ότι στις 3/2 θα έρθει ο πρώτος τεχνικός, μάλλον του ΟΤΕ να δει την γραμμή στην πολυκατοικία, πράγματι το πρωί της 3 του μήνα με περνει ο τεχνικός τηλέφωνο μου λέει που μένετε; ε τέλος πάντων τον καθοδήγηση, φώναξα τον διαχειριστή να του ανοίξει γιατί εγώ δούλευα, τεσπα με περνει τηλέφωνο αφού έκανε τον έλεγχο, α λέει δεν γίνεται να κάνω τη δουλειά μου γιατί δεν ήταν ακριβής η διεύθυνση σας κι έφυγε. Με περνει η Vodafone λέει θα στείλουμε δικό μας τεχνικο να πάρει συντεταγμένες, τεσπα έρχεται κι αυτός μετά από 3 μέρες τον καθοδήγησα τηλεφωνικά γιατί πάλι δούλευα, τεσπα Εντάξει μου λένε θα υποβαλουμε εκνεου αίτημα και να περιμένετε και με περνούν σήμερα λέει να δεν έχουμε πόρτες και τέτοια. Πήρα στην εεττ για καταγγελία και δεν το σηκώνουν το τηλ,αυτά παιδιά τι να κάνω; δεν έχω ίντερνετ είμαι κλεισμένος μέσα. Απαράδεκτοι και οι δύο και η ΕΕΤΤ αφαντη.

[kallonos]

Στις 17/2/2021 στις 8:24 ΜΜ, bilythekid είπε

Παιδιά, πήγα σε ένα κατάστημα κι έκανα αίτηση για 50αρα στις 27 Ιανουαρίου,το σπιτι δεν εχει γραμμη καινουργια συνδεση, όλα καλά μου ήρθε μήνυμα ότι στις 3/2 θα έρθει ο πρώτος τεχνικός, μάλλον του ΟΤΕ να δει την γραμμή στην πολυκατοικία, πράγματι το πρωί της 3 του μήνα με περνει ο τεχνικός τηλέφωνο μου λέει που μένετε; ε τέλος πάντων τον καθοδήγηση, φώναξα τον διαχειριστή να του ανοίξει γιατί εγώ δούλευα, τεσπα με περνει τηλέφωνο αφού έκανε τον έλεγχο, α λέει δεν γίνεται να κάνω τη δουλειά μου γιατί δεν ήταν ακριβής η διεύθυνση σας κι έφυγε. Με περνει η Vodafone λέει θα στείλουμε δικό μας τεχνικο να πάρει συντεταγμένες, τεσπα έρχεται κι αυτός μετά από 3 μέρες τον καθοδήγησα τηλεφωνικά γιατί πάλι δούλευα, τεσπα Εντάξει μου λένε θα υποβαλουμε εκνεου αίτημα και να περιμένετε και με περνούν σήμερα λέει να δεν έχουμε πόρτες και τέτοια. Πήρα στην εεττ για καταγγελία και δεν το σηκώνουν το τηλ,αυτά παιδιά τι να κάνω; δεν έχω ίντερνετ είμαι κλεισμένος μέσα. Απαράδεκτοι και οι δύο και η ΕΕΤΤ αφαντη.

Δεν υπάρχει διαθέσιμη πόρτα στο καφάο, το μόνο που μπορείς να κάνεις είναι να περιμένεις. Δεν ξέρω αν μπορεί να κάνει κάτι η ΕΕΤΤ πάνω σε αυτό.

[bilythekid]

14 ώρες πριν, kallonos είπε

Δεν υπάρχει διαθέσιμη πόρτα στο καφάο, το μόνο που μπορείς να κάνεις είναι να περιμένεις. Δεν ξέρω αν μπορεί να κάνει κάτι η ΕΕΤΤ πάνω σε αυτό.

Ναι θα βαλω 24Ρ vodafone,ελεγα για καταγγελια τον οτετζη που ηρθε και με κοροιδεψε,αφου δεν ειχε συντεταγμενες απο την αρχη γιατι ηρθε και τσεκαρε,με πηρε ποσα τηλεφωνα,κατεβηκε ο διαχειριστης κλπ.....και σηκωθηκε κι εφυγε,απαραδεκτος και η εεττ αφαντη.

[kallonos]

52 λεπτά πριν, bilythekid είπε

Ναι θα βαλω 24Ρ vodafone,ελεγα για καταγγελια τον οτετζη που ηρθε και με κοροιδεψε,αφου δεν ειχε συντεταγμενες απο την αρχη γιατι ηρθε και τσεκαρε,με πηρε ποσα τηλεφωνα,κατεβηκε ο διαχειριστης κλπ.....και σηκωθηκε κι εφυγε,απαραδεκτος και η εεττ αφαντη.

Δεν είναι τόσο απλά τα πράγματα, αν έχει δηλωθεί λάθος διεύθυνση μπορεί να υπάγεται σε άλλο αστικό κέντρο όποτε ο τεχνικός δεν μπορεί να σε συνδέσει. Δεν είναι πάμε και συνδέουμε 2 καλώδια.

[bilythekid]

2 λεπτά πριν, kallonos είπε

Δεν είναι τόσο απλά τα πράγματα, αν έχει δηλωθεί λάθος διεύθυνση μπορεί να υπάγεται σε άλλο αστικό κέντρο όποτε ο τεχνικός δεν μπορεί να σε συνδέσει. Δεν είναι πάμε και συνδέουμε 2 καλώδια.

Η διευθηνση ηταν σωστη,ολοι οι λογαριασμοι στην εξαοροφη πολυκατοικια ερχονται σε αυτη,γιατι δεν το ειπε οταν ηταν απο εξω,επρεπε να παει στο καφαο για να το διαπιστωσει,αφορμη εψαχνε για καθυστερηση και να σου πω και κατι αν εκανε τη συνδεση τοτε θα ειχα 50αρα και με την καθυστερηση τελειωσαν οι θυρες της 50αρας και πηγα σε 24αρα,με κανα δυο ευρω λιγοτερα κριμα δεν ειναι?

[kallonos]

4 λεπτά πριν, bilythekid είπε

Η διευθηνση ηταν σωστη,ολοι οι λογαριασμοι στην εξαοροφη πολυκατοικια ερχονται σε αυτη,γιατι δεν το ειπε οταν ηταν απο εξω,επρεπε να παει στο καφαο για να το διαπιστωσει,αφορμη εψαχνε για καθυστερηση και να σου πω και κατι αν εκανε τη συνδεση τοτε θα ειχα 50αρα και με την καθυστερηση τελειωσαν οι θυρες της 50αρας και πηγα σε 24αρα,με κανα δυο ευρω λιγοτερα κριμα δεν ειναι?

Αυτό που δεν καταλαβαίνεις είναι ότι έψαχνε τόση ώρα να σε βρει και μετά για 2 λεπτά υπόθεση να μην ήθελε να σε συνδέσει; δεν έχει σημασία τι διεύθυνση έδωσες εσύ Αλλά αυτή που έδωσε η vodafone στον ΟΤΕ. Anyway αν θες να κάνεις καταγγελία μπορείς Αλλά πιστεύω δεν θα αλλάξει κάτι.

 

[bilythekid]

8 λεπτά πριν, kallonos είπε

Αυτό που δεν καταλαβαίνεις είναι ότι έψαχνε τόση ώρα να σε βρει και μετά για 2 λεπτά υπόθεση να μην ήθελε να σε συνδέσει; δεν έχει σημασία τι διεύθυνση έδωσες εσύ Αλλά αυτή που έδωσε η vodafone στον ΟΤΕ. Anyway αν θες να κάνεις καταγγελία μπορείς Αλλά πιστεύω δεν θα αλλάξει κάτι.

 

Δεν θα μπω στη διαδικασια του τι καταλαβαινω η οχι,το μονο που θα πω ειναι οτι καποτε πρεπει να σταματησει αυτη η καθυστερηση των συνδεσεων απο αλλες εταιρειες εκτος του οτε,εχω κανει ηδη καταγγελια και λυπαμαι που η εεττ δεν μου εχει απαντησει καν και γραπτα και ουτε στα τοσα τηλεφωνα που εχω κανει.Αυτα θελω να πιστευω οτι θα αλλαξουν.

Επεξ/σία 19 Φεβρουαρίου 2021 από bilythekid

[kallonos]

6 ώρες πριν, bilythekid είπε

Δεν θα μπω στη διαδικασια του τι καταλαβαινω η οχι,το μονο που θα πω ειναι οτι καποτε πρεπει να σταματησει αυτη η καθυστερηση των συνδεσεων απο αλλες εταιρειες εκτος του οτε,εχω κανει ηδη καταγγελια και λυπαμαι που η εεττ δεν μου εχει απαντησει καν και γραπτα και ουτε στα τοσα τηλεφωνα που εχω κανει.Αυτα θελω να πιστευω οτι θα αλλαξουν.

Συμβαίνει και στον ΟΤΕ σε ένα σύνδεση να έχει λάθος διεύθυνση και να μην το συνδέσουν. Όπως και να χει οι χρόνοι όντως είναι μεγάλοι για όλες τις εταιρίες και πρέπει να τους βελτιώσουν. Μπορείς να κανεις αιτηση για 50ρα και όταν βρεθεί γραμμή να σε συνδέσουν. Λογικά θα σου απαντήσει η ΕΕΤΤ δεν ξέρω τι χρονοδιάγραμμα δίνει βεβαίως. 

Επεξ/σία 19 Φεβρουαρίου 2021 από kallonos

[bilythekid]

15 ώρες πριν, kallonos είπε

Συμβαίνει και στον ΟΤΕ σε ένα σύνδεση να έχει λάθος διεύθυνση και να μην το συνδέσουν. Όπως και να χει οι χρόνοι όντως είναι μεγάλοι για όλες τις εταιρίες και πρέπει να τους βελτιώσουν. Μπορείς να κανεις αιτηση για 50ρα και όταν βρεθεί γραμμή να σε συνδέσουν. Λογικά θα σου απαντήσει η ΕΕΤΤ δεν ξέρω τι χρονοδιάγραμμα δίνει βεβαίως. 

Πηγα σε 24αρα δεν μπορουσα να περιμενω αλλο χωρις ιντερνετ,κλεισμενος απο της 6.

[kallonos]

8 ώρες πριν, bilythekid είπε

Πηγα σε 24αρα δεν μπορουσα να περιμενω αλλο χωρις ιντερνετ,κλεισμενος απο της 6.

Μπορείς να κάνεις αίτηση τώρα για αναβάθμιση και όποτε έχουν σε συνδέουν.

[eko13]

Δυστυχως το δευτερο πραγμα που πρεπει να ρωτας οταν θελεις να κανεις συνδεση (το πρωτο ειναι αν εχει καλυψη) ειναι αν εχει διαθεσιμες θυρες! Ειναι ο λογος που εφυγα απο την Βονταφον. Πηγα να ρωτησω για 50αρα με Vodafone TV. Μου λεει "Δεν εχουμε διαθεσιμες θυρες, να κανουμε 24αρα με TV και οταν εχουμε να το αναβαθμισουμε"? Τους ρωταω "Ποτε θα εχετε περιπου διαθεσιμες"? Η απαντηση ηταν με ειλικρινια χωρις να κοροιδεψει "Μπορει και ποτε!" Απο οτι καταλαβαινω αν γεμισουν οι θυρες πρεπει να περιμενεις, ή να κοψει καποιος την συνδεση ή να αλλαξει το καφαο σε μεγαλυτερο (ή κατι τετοιο ωστε να δημιουργουθουν περισσοτερες θυρες) αλλα ειναι μαλλον και ευθηνη του ΟΤΕ. 

Πηγα Κοσμοτε τους λεω "Για 50αρα εχετε θυρες"? Μου απαντησαν θετικα και σε μια βδομαδα ειχα ιντερνετ.

[bilythekid]

Εχτες ειχα μηνυμα οτι θα ερθει τεχνικος,ουτε που φανηκε,τελικα μου ηρθε νεο μηνυμα για αναβολη πρωτη Μαρτιου,οτι να ναι.....

[bilythekid]

Συνδεθηκα σημερα.