Hbbtv πρόβλημα

[m2cok92]

Καλησπέρα μετα την αγορά της Philips 43PUS7505 και χρήσης μόλις ούτε 10 ωρών η τηλεόραση παρουσίασε το εξής πρόβλημα : Λειτουργούσε κανονικά το μενού της και οι ρυθμίσεις, μπορούσα να παω στο Netflix YouTube και γενικά σε όλες τις εφαρμογές της αλλά η τηλεόραση δεν είχε εικόνα. Μετά από επικοινωνία με την philips και με τεχνικούς της εταιρίας μου είπαν ότι το πρόβλημα είναι από το hbbtv και να το κάνω απενεργοποιώ. Αφού εκτέλεσα τις συμβουλές τους το πρόβλημα λύθηκε για μερικές ώρες λειτουργίας αλλά μετά πάλι τα ίδια. Υπάρχει κάποιος να έχει λύσει στο πρόβλημα ? Ευχαριστώ εκ των προτέρων!