Προσοχή: Τα ΕΛΤΑ μου ζήτησαν κόστος εκτελωνισμού 35ε για αγορά 12ε

[bigbrother]

Μου ήρθε το SMS να στείλω τα αποδεικτικά για αγορά από aliexpress. Έστειλα το printscreen του αντικειμένου από το aliexpress και επίσης το σχετικό κομμάτι από το VISA statement.

Η αγορά με το shipping cost ήταν 12.6 ευρώ. Είναι μια απλή CCTV κάμερα εξωτερικού χώρου.

Μετά από μέρες μου ήρθε SMS ενημέρωση για 35ε επιπρόσθετο κόστος, και ότι θα είναι στα ΕΛΤΑ για 20 μέρες. Ασφαλώς και δε θα πάω να το πάρω.

Ποια είναι όμως η ιδιαιτερότητα της υπόθεσης μου και σε αυτό θα ήθελα να σας ενημερώσω για να μην την πατήστε. Δεν μου το είπαν ξεκάθαρα αλλά νομίζω ότι κάποιοι στα ΕΛΤΑ ή είναι βλάκες ή όταν συμβεί κάτι πιο σύνθετο από το συνηθισμένο δεν ξέρουν πως να το χειριστούν.

Το aliexpress υποστηρίζει την πληρωμή όλου του καλαθιού μονομιάς. Όχι ένα-ένα τα αντικείμενα. Έτσι και εγώ είχα πάρει αυτό το αντικείμενο από έναν πωλητή, μετά πήρα κάποιο άλλο από ένα άλλο, μετά ένα τρίτο (όλα κάτω από 22 ε).  Συνολικά ήταν ένα καλάθι 76 ευρώ. Το πλήρωσα όλο με την μια (έτσι καταγράφηκε στο VISA statement).

Στο email τους έγραψα με screenshot και οδηγίες, ότι τα 76 ευρώ είναι για 5 αντικείμενα, τα οποία τα ονόμασα, έστειλα screenshots και τους είπα ΔΕΝ είναι μόνο για το 1 αντικείμενο που εξετάζετε που έχει το shipping cost όπως φαίνεται στην εικόνα που στέλνω.

Αυτοί δεν κατάλαβαν ή έχουν την πολιτική πάντα να βλέπουν το VISA statement και στο ποσό εκείνο να υπολογίζουν το τέλος εκτελωνισμού (π.χ. 15ε + 24% 76 + χαρτόσημα ~ 35 ευρώ). 

Τι λέτε; Μπορώ να μιλήσω με τον εκτελωνιστή στα ΕΛΤΑ για να καταλάβει ότι είναι καραγκιόζης, γιατί υπολογίζει εκτελωνισμό ενός αντικειμένου με βάση την πληρωμή 5 αντικειμένων; Προτάσεις;

Άλλη φορά κάθε αγορά ξεχωριστή για να φαίνεται κάτω από 22 ευρώ.

 

 

[nvel]

τα πακέτα είναι 5 ή 1 αυτό μετράει

[Ukforthemoment]

Αν στα έχουν βάλει σε ένα κουτί όλα καλά σε χρεώνουν.

 

[3DJIN]

αφου εισαγεις πακετο αξιας 76ε τοτε σωστα σε χρεωνουν,επρεπε να εχεις ξεχωριστα 5 πακετα-καλαθια.

[berny]

Τι λέτε ρε παιδιά; Δεν ισχύουν αυτα.. λαθος εκανε ο εκτελωνιστής.. εσυ μπορεί να εχεις παρει δεκα δεματα απο δεκα διαφορετικους πωλητες το αλι στο τέλος θα σε βαλει να τα πληρώσεις ολα μαζι πακετο.. αυτό τι σημαίνει οτι θα πληρωσεις τελη για μια βιδα που εκανε ενα ευρώ μεσα στο πακέτο; Και προφανώς δεν θα του έρθουν ολα τα δεματα μαζι στο ίδιο πακετο

[Ukforthemoment]

4 λεπτά πριν, berny είπε

Τι λέτε ρε παιδιά; Δεν ισχύουν αυτα.. λαθος εκανε ο εκτελωνιστής.. εσυ μπορεί να εχεις παρει δεκα δεματα απο δεκα διαφορετικους πωλητες το αλι στο τέλος θα σε βαλει να τα πληρώσεις ολα μαζι πακετο.. αυτό τι σημαίνει οτι θα πληρωσεις τελη για μια βιδα που εκανε ενα ευρώ μεσα στο πακέτο; Και προφανώς δεν θα του έρθουν ολα τα δεματα μαζι στο ίδιο πακετο

Οταν το ξεκαθαρίσει ο φίλος πως έχουν έρθει τα πράγματα τότε βλέπουμε.

[bigbrother]

Όλα είναι ξεχωριστά πακέτα γιατί είναι διαφορετικοί πωλητές.  5 διαφορετικά πακέτα αναμένω, το κάθε πακέτο κάτω από 22 ε.

Αυτό το συγκεκριμένο είναι ένα μικρό πακέτο όσο μια κάμερα CCTV εξωτερικό.

Δηλαδή, σε λίγο που θα εμφανίζονται και τα άλλα 4 ξεχωριστά πακέτα κάθε φορά που θα το βλέπει ένας τελωνειακός (υποθέτω άλλος κάθε φορά, εργάζονται τόσα άτομα) θα μου χτυπάνε 35 ευρώ σε κάθε πακέτο ξανά και ξανά. 

[Fubar.gr]

Σε αντίστοιχη περίπτωση εγώ έβαλα screenshot απο τη σελίδα του Aliexpress οπου φαινόταν η τιμή του αντικειμένου και όχι το statement της κάρτας και μου το πέρασαν κανονικά.

[bigbrother]

40 λεπτά πριν, Fubar.gr είπε

Σε αντίστοιχη περίπτωση εγώ έβαλα screenshot απο τη σελίδα του Aliexpress οπου φαινόταν η τιμή του αντικειμένου και όχι το statement της κάρτας και μου το πέρασαν κανονικά.

Έτσι είχα κάνει αρχικά αλλά μου έστειλαν εμαιλ ότι δε το δέχονται και θέλουν VISA statement και έτσι έστειλα το VISA statement.

Προσπαθώ να τηλεφωνήσω στο 2103538102 / 2103538103 / 2103538104 που μου έδωσαν τα ΕΛΤΑ και μου είπαν ότι λειτουργεί 8-18, αλλά είναι συνεχώς κατειλημμένη η γραμμή.

[gthe]

30 λεπτά πριν, bigbrother είπε

Έτσι είχα κάνει αρχικά αλλά μου έστειλαν εμαιλ ότι δε το δέχονται και θέλουν VISA statement και έτσι έστειλα το VISA statement.

Προσπαθώ να τηλεφωνήσω στο 2103538102 / 2103538103 / 2103538104 που μου έδωσαν τα ΕΛΤΑ και μου είπαν ότι λειτουργεί 8-18, αλλά είναι συνεχώς κατειλημμένη η γραμμή.

Το δέμα έχει ένα shipping number, η παραγγελία στο ali έχει ένα shipping number και ένα ποσό για αυτό (που για σένα είναι το πόσο κάνει η κάμερα συν τι ζήτησε ο πωλητης για να στην στείλει). Αυτό και τέρμα. Τώρα το αν εσύ στο extre της κάρτας σου φαίνεται ότι αγόρασες μαζί άλλα 200 πράγματα δεν έχει σημασία απλά. Και στη nike μπορεί να πας και να πάρεις 10 ζευγάρια παπούτσια και 25 κάλτσες. Αν πας να αλλάξεις 1 δεν θα σου γυρίσουν πίσω όλα τα χρήματα από την απόδειξη σου που θα είναι σαν σεντόνι. Θα βρουν το συγκεκριμένο προιόν και μόνο.

Ξαναστείλε να το εξηγήσεις και βάλε και το shipping information μαζί. Αφού φαίνεται τι έστειλε ο κάθε πωλητής και αυτοί έχουν shipping number για το δέμα σου. Αν δεν βγει άκρη απλά μην παραλάβεις.

Αυτές οι εκτελωνιστικές διαδικασίες έχουν καταντήσει αηδία πια. Όλα στην τύχη βγαίνουν. Άλλοι κλέβουν, άλλοι βάζουν 2$ δέμα, αλλους κακομοίρηδες πανε να τους χρεώσουν λάθος κτλ. Μπάχαλο. Και για να το πω αλλιώς ... ποιος είπε στο τελωνείο ότι το visa statement του καθενός μπορεί να το ζητήσει κάποιος έτσι απλά. Θεωρείται προσωπικό δεδομένο. Με την visa μου μπορεί να πληρώνω την ερωμένη μου, το κινητό μου, τα φάρμακα μου ή ότι άλλο περιάργο έχω δικαίωμα να αγοράσω.

 

Επεξ/σία 1 Φεβρουαρίου 2021 από gthe

[TheDevilMayCare]

34 λεπτά πριν, bigbrother είπε

 

Προσπαθώ να τηλεφωνήσω στο 2103538102 / 2103538103 / 2103538104 που μου έδωσαν τα ΕΛΤΑ
και μου είπαν ότι λειτουργεί 8-18, αλλά είναι συνεχώς κατειλημμένη κατεβασμενη η γραμμή.

φιξντ! 😡

[bigbrother]

Επιτέλους δικαιώθηκα!

UPDATE: Είχα στείλει email με τίτλο "Ένσταση για τον παράνομο υπολογισμών   τελών για αγορά από κατάστημα της Ευρωπαϊκής  Ένωσης"  γιατί μέσα στα μαγαζιά της μαζικής πληρωμής ήταν και ένα ευρωπαϊκό. Μετά από 2 μέρες με τηλεφώνησαν από τo τελωνείο και μου είπαν να πάω να κάνω αίτηση επανεξέτασης δασμών με κόστος 12ε, να μην παραλάβω το πακέτο, και ότι θα ξαναγυρίσει σε αυτούς θα το εγκρίνουν και θα έρθει πάλι με 0 κόστος επιβάρυνση. Στην αίτηση να βάλω αναλυτικά το τι έχει γίνει.

Ετοίμασα την ένσταση πήγα στο ταχυδρομείο, όταν είπα ότι θέλω να κάνω αίτηση η υπάλληλος μου είπε ότι όποιος κάνει δε δικαιώνεται και τα χάνει τα 12 ε, εγώ τους είπα ότι είμαι σίγουρος ότι θα δικαιωθώ. Έκανα την ένσταση και μετά από 30-40 μέρες ήρθε το πακέτο κατευθείαν σπίτι μου (χωρίς τα χρήματα). Τηλεφώνησα στο ταχυδρομείο και μου είπαν ότι επειδή είμαι ο πρώτος που δικαιώνεται στην ένσταση (στο κεντρικό ταχυδρομείο της πόλης που μένω από τότε που υπάρχει το ταχυδρομείο) δε γνωρίζουν πως επιστρέφονται τα χρήματα και θέλουν κάποιες μέρες να το ψάξουν. Πήγα την επόμενη εβδομάδα με το περιτύλιγμα του πακέτου και την απόδειξη που είχα πληρώσει τα 12ε, και τελικά μου επέστρεψαν τα χρήματα (Κανά 20 λεπτό διαδικασία, περίμενα και 20 λεπτά έξω στην ουρά).

Τελικά, για όλα υπάρχει η πρώτη φορά. 

[Turbani]

2 λεπτά πριν, bigbrother είπε

Επιτέλους δικαιώθηκα!

UPDATE: Είχα στείλει email με τίτλο "Ένσταση για τον παράνομο υπολογισμών   τελών για αγορά από κατάστημα της Ευρωπαϊκής  Ένωσης"  γιατί μέσα στα μαγαζιά της μαζικής πληρωμής ήταν και ένα ευρωπαϊκό. Μετά από 2 μέρες με τηλεφώνησαν από τo τελωνείο και μου είπαν να πάω να κάνω αίτηση επανεξέτασης δασμών με κόστος 12ε, να μην παραλάβω το πακέτο, και ότι θα ξαναγυρίσει σε αυτούς θα το εγκρίνουν και θα έρθει πάλι με 0 κόστος επιβάρυνση. Στην αίτηση να βάλω αναλυτικά το τι έχει γίνει.

Ετοίμασα την ένσταση πήγα στο ταχυδρομείο, όταν είπα ότι θέλω να κάνω αίτηση η υπάλληλος μου είπε ότι όποιος κάνει δε δικαιώνεται και τα χάνει τα 12 ε, εγώ τους είπα ότι είμαι σίγουρος ότι θα δικαιωθώ. Έκανα την ένσταση και μετά από 30-40 μέρες ήρθε το πακέτο κατευθείαν σπίτι μου (χωρίς τα χρήματα). Τηλεφώνησα στο ταχυδρομείο και μου είπαν ότι επειδή είμαι ο πρώτος που δικαιώνεται στην ένσταση (στο κεντρικό ταχυδρομείο της πόλης που μένω από τότε που υπάρχει το ταχυδρομείο) δε γνωρίζουν πως επιστρέφονται τα χρήματα και θέλουν κάποιες μέρες να το ψάξουν. Πήγα την επόμενη εβδομάδα με το περιτύλιγμα του πακέτου και την απόδειξη που είχα πληρώσει τα 12ε, και τελικά μου επέστρεψαν τα χρήματα (Κανά 20 λεπτό διαδικασία, περίμενα και 20 λεπτά έξω στην ουρά).

Τελικά, για όλα υπάρχει η πρώτη φορά. 

Καλα τους εκανες.Πιστευω ολα τα λεφτα θα ηταν η φατσα του υπαλληλου που σου ειπε οτι κανεις δεν δικαιωνεται και οι πελατες χανουν τα λεφτα τους οταν εμαθε για το αποτελεσμα.

[Miracle Worker]

Τυπικά, όλα αυτά γίνονται υπό την εξαίρεση του νόμου "για έκτακτες και χαμηλού κόστους" εισαγωγές. Αν κάνεις δεκάδες παραγγελίες το χρόνο(χάνεται το έκτακτες) ή σημαντικού χρηματικού ποσού, πρέπει να βγάλεις "ΑΦΜ" εισαγωγής, όπου θα φαίνεται πλήρως η δραστηριότητά σου, ώστε οι αρχές ελέγχου(τελωνεία-εφορίες) να έχουν τη δυνατότητα πραγματικού ελέγχου. Τώρα στην Ελλάδα ο καθένας κάνει ότι γουστάρει χωρίς έλεγχο και καταγραφή και οι αρχές κάνουν τα στραβά μάτια όπως πάντα, αλλά μη νομίζετε ότι αυτό είναι και το "δίκαιο".

[tarantules]

17 ώρες πριν, bigbrother είπε

Επιτέλους δικαιώθηκα!

UPDATE: Είχα στείλει email με τίτλο "Ένσταση για τον παράνομο υπολογισμών   τελών για αγορά από κατάστημα της Ευρωπαϊκής  Ένωσης"  γιατί μέσα στα μαγαζιά της μαζικής πληρωμής ήταν και ένα ευρωπαϊκό. Μετά από 2 μέρες με τηλεφώνησαν από τo τελωνείο και μου είπαν να πάω να κάνω αίτηση επανεξέτασης δασμών με κόστος 12ε, να μην παραλάβω το πακέτο, και ότι θα ξαναγυρίσει σε αυτούς θα το εγκρίνουν και θα έρθει πάλι με 0 κόστος επιβάρυνση. Στην αίτηση να βάλω αναλυτικά το τι έχει γίνει.

Ετοίμασα την ένσταση πήγα στο ταχυδρομείο, όταν είπα ότι θέλω να κάνω αίτηση η υπάλληλος μου είπε ότι όποιος κάνει δε δικαιώνεται και τα χάνει τα 12 ε, εγώ τους είπα ότι είμαι σίγουρος ότι θα δικαιωθώ. Έκανα την ένσταση και μετά από 30-40 μέρες ήρθε το πακέτο κατευθείαν σπίτι μου (χωρίς τα χρήματα). Τηλεφώνησα στο ταχυδρομείο και μου είπαν ότι επειδή είμαι ο πρώτος που δικαιώνεται στην ένσταση (στο κεντρικό ταχυδρομείο της πόλης που μένω από τότε που υπάρχει το ταχυδρομείο) δε γνωρίζουν πως επιστρέφονται τα χρήματα και θέλουν κάποιες μέρες να το ψάξουν. Πήγα την επόμενη εβδομάδα με το περιτύλιγμα του πακέτου και την απόδειξη που είχα πληρώσει τα 12ε, και τελικά μου επέστρεψαν τα χρήματα (Κανά 20 λεπτό διαδικασία, περίμενα και 20 λεπτά έξω στην ουρά).

Τελικά, για όλα υπάρχει η πρώτη φορά. 

Οκ δεν το λες και επιτυχία.Περισσότερο ηθική ικανοποίηση.Έφαγες ταλαιπωρεία και μανούρα.Τα 12 ευρώ της επανεξέτασης στα επέστρεψαν τελικά ή στα φάγανε;