Πάροχοι φυσικού αερίου και οικονομικά πακέτα

[PedroG]

Παιδια λιγο τα φωτα σας! Μολις προχθες ηρθε η εταιρεια και περασε Ατομικα Ρολογια στην οικοδομη μας Δωρεαν εξωτερικα και τωρα περιμενει απο τους ιδιοκτητες εμας ....να προβουμε σε συνδεση βαζωντας τα αντιστοιχα στο εσωτερικο - βεραντα του καθε διαμερισματος? μαλιστα μας εδωσε προθεσμια περιπου 1 ετος ...για να προβουμε σε αυτο

Ξερετε 1ον αν τρεχει καποια Προσφορα - Επιδοτηση για επαρχία?

2ον Ποσο θα στοιχισει μια εγκατασταση για 90 τ.μ. Διαμερισμα 2ου ορφου 

Προτεινεται να ψαξω - να προβω σε καποια συγκεκριμενη εταιρεια η προμηθευτη?

 

[ekrepali]

Πήρα τηλέφωνο τη ΔΕΠΑ, μου είπανε πως η επιδότηση είναι μόνο για κυμαινόμενα. Έστειλα τώρα mail ρωτώντας συγκεκριμένες λεπτομέρεις πχ την ημερομηνία που απέστειλαν ενημέρωση στους παρόχους καθώς και αν μπορούν να μου κοινοποιήσουν αυτούσια την επιστολή.

Όλα αυτά όμως τα βάζουμε στο περιθώριο καθώς όπως σωστά είπε ο @korakios εμείς μπορούμε μόνο να διεκδικήσουμε χρήματα απ'τη ΔΕΗ (άσχετα τι πραγματικά ισχύει με την ΔΕΠΑ). Απ'τη στιγμή δηλαδή που έγραψαν "Για όλα τα τιμολόγια" ας κόψουν το λαιμό τους να πληρώσουν τους καταναλωτές που θα προχωρήσουν σε αμφισβήτηση.

Φυσικά δεν είναι τόσο απλό καθώς αν διαβάσετε τους όρους απ'το site της ΔΕΗ https://www.dei.gr/el/oroi-proypotheseis-xrisis/ , γράφει στη παράγραφο "Περιορισμός ευθύνης της ΔΕΗ-Δήλωση αποποίησης" ότι μπορεί να υπάρχουν τυχόν λάθη - παραλείψεις κι ότι οι επισκέπτες αποδέχονται την ευθύνη κινδύνου στην όποια απόφαση πάρουν βασιζόμενοι στο περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κοινώς 'ας παίρνατε τηλέφωνο ή ας στέλνατε email για να το επιβεβαιώσετε' )

Spoiler

Βέβαια εδώ δε μιλάμε ότι έκαναν μια φορά λάθος, αλλά τέσσερις φορές... καθώς για τους μήνες Οκτώβριο, Νοέμβριο, Δεκέμβριο και Ιανουάριο ανανέωσαν την ιστοσελίδα... ενώ παράλληλα λόγω της μη έκδοσης λογαριασμών (λόγω τεχνικών προβλημάτων) οι καταναλωτές δεν είχαν εικόνα τι πραγματικά χρεώνονταν.

Δεν υπάρχει πραγματικός μπούσουλας - βήματα τι θα γράψουμε στις αμφισβητήσεις μας... καθώς κάθε απάντηση που παίρνει ο καθένας θα είναι ξεχωριστή - μοναδική. Το βασικό είναι ότι η αμφισβήτηση ξεκινάει απ'το γεγονός ότι η ΔΕΗ ανακοίνωσε "για όλα τα τιμολόγια" και απαιτούμε να τιμολογηθούμε βάσει των συγκεκριμένων αναρτήσεων.

Αν δε καταφέρουμε να βρούμε το δίκιο μας σ'αυτό και οποιοσδήποτε φορέας πάρει το μέρος της ΔΕΗ λόγω αποποίησης ευθύνης, τότε εμπλουτίζουμε την αμφισβήτηση με το γεγονός ότι η ΔΕΗ γνώριζε πως η επιδότηση είναι μόνο για κυμαινόμενα, παραπλάνησε τους καταναλωτές με την ανάρτηση στην ιστοσελίδα και ταυτόχρονα δεν είχαμε εικόνα πραγματικών χρεώσεων λόγω καθυστέρησης στην έκδοση λογαριασμών... οπότε ζημιωθήκαμε λόγω συνδιασμού συγκυριών που έχουν όμως ως κοινό παρονομαστή το "χαμηλό επίπεδο εξυπηρέτησης".

[macgyver3]

4 ώρες πριν, apouxereis είπε

Mπορούμε να ζητήσουμε να μάθουμε τΙς μέτρησεις που έκανε ο φορέας του φυσικού αερίου,εν προκειμένω η ΕΔΑΘΕΣΣ,στο διάστημα που δεν βγήκαν λογαριασμοί?

πάρε στο 2310584444

τους πήρα χτες τηλέφωνο να μάθω τις 2 τελευταίες μετρήσεις .

η κοπέλα ήταν πολύ εξυπηρετική ,μου ζήτησε τηλέφωνο επικοινωνίας και σε μισή ώρα με πήρε πίσω να με ενημερώσει για ημερομηνίες και μετρήσεις .

 

[econmis]

Επειδή από την όλη συζήτηση προκύπτει οτι η ΔΕΠΑ, είτε τηλεφωνικά είτε γραπτώς μέσω των σχετικών e-mail, σίγουρα είναι γνώστης της κατάστασης και μάλιστα εδώ και καιρό είναι τουλάχιστον περίεργο αν όχι ύποπτο που δεν είχε βγάλει ένα διευκρινιστικό Δελτίο Τύπου. Αντ αυτού επιμένει σε απαντήσεις προφορικές στις όποιες τηλεφωνικές οχλήσεις βγάζοντας σ ένα βαθμό την ουρά της απ΄έξω και εμμέσως παίζοντας το παιχνίδι των εταιριών. Κάτι αντίστοιχο δηλαδή που κάνει και το Υπ.Αν. που αντί να δώσει πληροφορίες παρέπεμψε σε νόμους και διατάξεις.

Με άλλα λόγια αφήνει τον αδύναμο - καταναλωτή να βρεί το δίκιο του απέναντι στον ισχυρό-εταιρία νίπτοντας τας χείρας του.

Επεξ/σία 24 Φεβρουαρίου 2023 από econmis

[fredd0]

28 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Όλα αυτά όμως τα βάζουμε στο περιθώριο

δε κανει κακο να θυμησετε στο ΥΠ.ΕΝ οτι και ο Σκρεκας και η ΔΕΠΑ ανακοινωσαν "οριζοντια εκπτωση για ολους τους οικιακους καταναλωτες"

[nvoros]

44 λεπτά πριν, fredd0 είπε

μπα και η ΔΕΠΑ ειπε τηλεφωνικα σε καποιον στο θρεντ οτι επιδοτει μονο τα κυμαινομενα

εδω ^^

Ε τότε είναι αλητεία της κυβέρνησης που βγαίνει και ανακοινώνει ότι είναι για όλους. Η κοροϊδια πάει σύννεφο.

[hountalass]

2 ώρες πριν, cyberguy είπε

πλεον εχει πεσει κοντα στο 0.07, οποτε δεν θα ειναι τρομερη η διαφορα. Τουλάχιστον για Φεβρουάριο, αλλά εχει αρχίσει να στρώνει το θέμα της τιμής του αεριου

Από το .125 στο .07 για Φεβρουάριο και για τους επόμενους μήνες πόσο να ανέβει;  Έχω και ηλιακό οπότε δεν θα το πολύ δουλεύω για νερό αφού σιγά σιγά φευγει ο χειμώνας στην Ελλάδα (βλέπε και λίγο Μάρτιο).

Οπότε το μόνο γαμώτο είναι το 24μηνο. Με βάση το εξέλ η Δεη είναι στις πρώτες θέσεις. Σκέφτομαι να μείνω και να το αλλάξω σε benefit από gascontrol. Υπάρχει άλλη συμφέρουσα επιλογή ;;;

Μια σκέψη είναι να μείνω μέχρι να λήξει το συμβόλαιο gas Ιούλιος 2023. Η τσάμπα η παραπάνω χρέωση του σταθερού ,125;;

Επεξ/σία 24 Φεβρουαρίου 2023 από hountalass

[anti]

Για την επιλογή σου συνυπολόγισε την αξιοπιστία και το επίπεδο εξυπηρέτησης του Παρόχου, όχι μόνο την τιμή.

Έχουμε να κάνουμε με κομπιναδόρους που όταν τους πιάσουμε με το δάκτυλο στο μέλι δίνουν δικαιολογίες παιδιών δημοτικού.

Δεν πρέπει να επαναπαυτείς, άσχετα τι τα επιλέξεις. Στη θέση σου θα επέλεγα πρόγραμμα χωρίς δέσμευση.

[nermain]

4 ώρες πριν, NeCrOmAnCeR19 είπε

βλεπωντας τους λογαριασμους μου της ΔΕΗ , βλέπω οτι την εκπτωση ΔΕΠΑ την εχω μεχρι 30/04/22 .

Απο εκει και επειτα στον επομενο λογαριασμο που ειναι για καταναλωση εως 22/11/22 δεν υπαρχει καμια εκπτωση ΔΕΠΑ ! 

Αν καταλαβαινω καλά πρεπει να υπαρχει εκπτωση επισης για το διάστημα απο 01/05/22 εως 22/11/22 ( που ηταν ο τελευταιος λογ/σμος ? )

Στελνω αιτημα αμβισβητησης στο mail της ΔΕΗ κατευθειαν ? 

και σε εμενα ειχε μονο απριλιο κ μαιο δεπα το καλοκαιρι δεν υπηρχε επιδοτηση

[korakios]

Στις 23/2/2023 στις 12:01 ΜΜ, agriokatsiko είπε

Μίλησα τώρα με εκπρόσωπο της ΔΕΗ και μου είπαν και εμένα ότι έκπτωση ΔΕΠΑ δεν υπάρχει για σταθερά προγράμματα Οκτώβριο και μετά, μόνο για κυμαινόμενα. Το κακό είναι ότι το ίδιο μου επιβεβαίωσε τηλεφωνικά και υπάλληλος της ΔΕΠΑ που μίλησα πριν από λίγο...

αδιάφορο

το καλό είναι οτι είχες επικοινωνία με τον πάροχο , ήταν αρνητική η απάντηση άρα προχωράς

https://www.insomnia.gr/forums/topic/759172-πάροχοι-φυσικού-αερίου-και-οικονομικά-πακέτα/?do=findComment&comment=59684153

[anti]

40 λεπτά πριν, nermain είπε

και σε εμενα ειχε μονο απριλιο κ μαιο δεπα το καλοκαιρι δεν υπηρχε επιδοτηση

Προτείνω να μην αναλωνόμαστε άλλο στα ίδια posts.

Πάρα τις καθυστερήσεις έκδοσης λογαριασμών και τις σχετικές αναρτήσεις και Δελτίων Τύπου από τον Σεπτ 2022 έως και εχθές, έγινε σαφές ότι η ΔΕΗ (και η Zenith) δεν απέδωσαν στους καταναλωτές με σταθερά τιμολόγια

τις επιδοτήσεις ΔΕΠΑ μηνών

• Οκτ 2022 (0,09€/kwh),
• Νοεμ 2022 (0,025€/kwh),
• Δεκ 2022 (0,015€/kwh)
• Ιαν 2023 (0,02€/kwh)

και ενδεχομένως Πιστώσεις ΤΕΜ

• Μαΐου 2022 (0,02€/kwh),
• Ιουν 2022 (0,02€/kwh).

Όποιος θεωρεί ότι ζημιώθηκε οφείλει να κινήσει όλες τις διαδικασίες και να αποζημιωθεί.

Αυτό περιλαμβάνει και την ΔΕΗ, αν η ΔΕΠΑ ή το υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας εκ των υστέρων άλλαξαν γνώμη και θέλουν όλοι να το κάνουν γαργάρα.

Παρακαλώ να γίνονται συγκεκριμένες προτάσεις με κινήσεις (με σαφείς οδηγίες και υποδείγματα) ώστε να κινηθούμε έξυπνα, καθώς όλοι χάνουμε από αυτές τις πρακτικές ακόμα και αν δεν είχαμε σταθερό.

Επεξ/σία 24 Φεβρουαρίου 2023 από anti

[nermain]

Αν ειναι να κανουμε αμφισβητηση δεν πληρωνουμε λογαριασμο ετσι; Γιατι βλεπω οτι η εκπτωση δεπα 0.09 (που ειναι κ ο  μηνας με αρκετη καταναλωση) δεν υπαρχει τον οκτωβριο ενω υπαρχει για νοεμβριο δεκεμβριο και τους υπολοιπους μηνες. 

[EchiDNA]

Το θέμα έχει καλές πιθανότητες να ξεκαθαρίσει μόνο αν πάρει δημοσιότητα. Και όταν λέω δημοσιότητα είναι να παίξει στην TV ή σε κανένα μεγάλο ραδιόφωνο. Όλα τα άλλα είναι και χρονοβόρα και δαπανηρά. Άλλωστε το έχουν πει, έχουν οδηγία για επιδότηση μόνο των κυμαινόμενων προγραμμάτων.

Επεξ/σία 24 Φεβρουαρίου 2023 από EchiDNA

[korakios]

4 λεπτά πριν, EchiDNA είπε

Άλλωστε το έχουν πει, έχουν οδηγία για επιδότηση μόνο των κυμαινόμενων προγραμμάτων.

ας πρόσεχαν τότε και να είχαν ενημερωμένο το site

[nermain]

13 λεπτά πριν, EchiDNA είπε

Το θέμα έχει καλές πιθανότητες να ξεκαθαρίσει μόνο αν πάρει δημοσιότητα. Και όταν λέω δημοσιότητα είναι να παίξει στην TV ή σε κανένα μεγάλο ραδιόφωνο. Όλα τα άλλα είναι και χρονοβόρα και δαπανηρά. Άλλωστε το έχουν πει, έχουν οδηγία για επιδότηση μόνο των κυμαινόμενων προγραμμάτων.

Το μονο π μπορω να σκεφτω ειναι ενα κειμενο να το στελνουμε μαζικα παντου στις εκπομπες ειδησεων το πρωι