Πάροχοι φυσικού αερίου και οικονομικά πακέτα

[thrileo1983]

Άσχετο,αλλά όταν εκδοθούν οι λογαριασμοί του αερίου Δεη ,θα βουλιάξει το insomnia.Θα φτάσουμε τις 1710 σελίδες σε μισή ωρα.

[doll]

Παίδες κανένα νέο από ΔΕΗ σχετικά με τιμή στο Benefit για φλεβάρη?

[korakios]

απο Ελίν τι δικαιολογητικά θέλει ? ταυτότητα , τελευταίο λογαριασμό , φωτό μετρητή , ξεχνάω τίποτε άλλο ?

[Bloummy]

3 ώρες πριν, kkaragki είπε

Καλημέρα,

Έχω κάνει αίτημα στο MyRAE για το "κλασσικό" θέμα περί μη απόδοσης της έκπτωσης ΔΕΠΑ από τη ΖΕΝΙΘ. Μου απαντησαν μετά από 3 (!!) εργάσιμες αυτό: 

  Εμφάνιση κρυμμένου περιεχομένου

Επειδή έχω μπερδευτεί, σε αυτές τις περιπτώσεις ποιό από τα 2 κουμπιά πατάμε;;

καλή αναμονή.. αν περασουν 10 εργασιμες και δεν εχεις λαβει απάντηση (που δεν θα λάβεις αλλά το εύχομαι) ξανά κόκκινο και γράφεις έχουν περάσει οι 10 εργάσιμες περιθώριο που ζητάτε στους ΓΟΣΠ και πιεζεις για καποια απαντηση.. κι εγω στο περιμενε ειμαι με δευτερη φορα κοκκινο αισιως εδω και ενα μηνα από το πρωτο αιτημα.. 

[korakios]

1 λεπτό πριν, Bloummy είπε

καλή αναμονή.. αν περασουν 10 εργασιμες και δεν εχεις λαβει απάντηση (που δεν θα λάβεις αλλά το εύχομαι) ξανά κόκκινο και γράφεις έχουν περάσει οι 10 εργάσιμες περιθώριο που ζητάτε στους ΓΟΣΠ και πιεζεις για καποια απαντηση.. κι εγω στο περιμενε ειμαι με δευτερη φορα κοκκινο αισιως εδω και ενα μηνα από το πρωτο αιτημα.. 

αίτημα διαμεσολάβησης κατευθείαν μπας και

[Bloummy]

4 λεπτά πριν, korakios είπε

αίτημα διαμεσολάβησης κατευθείαν μπας και

να σου πω δεν έχεις άδικο.. προκειμένου να περιμένω άλλο πόσο καιρό.. έχω κρατήσει του krepali τις οδηγίες.. στέλνω και βλέπουμε..

επίσης, μέχρι πόσο χρονικό διάστημα πριν μπορούμε να κάνουμε αμφισβήτηση λογαριασμού, γνωρίζεις;  (στο ρεύμα (ξέρω ξέρω στο άλλο νήμα..) βλέπω οτι οι εκπτώσεις που μου δίνουν δεν είναι αυτές που θα έπρεπε σχεδόν από την αρχή 2020.. μπορώ να τους αμφισβητήσω από τόσο παλιά;))

[saris41]

36 λεπτά πριν, korakios είπε

απο Ελίν τι δικαιολογητικά θέλει ? ταυτότητα , τελευταίο λογαριασμό , φωτό μετρητή , ξεχνάω τίποτε άλλο ?

Αποδειξη πληρωμης, συμβαση με Εδα και ποια η χρηση του εφοσον μιλαμε για αεριο. Μου εστειλαν τα εγγραφα, υπογραφω και προχωραμε. Εχε γεια, φιλτατη ζενιθ..

[korakios]

1 λεπτό πριν, Bloummy είπε

να σου πω δεν έχεις άδικο.. προκειμένου να περιμένω άλλο πόσο καιρό.. έχω κρατήσει του krepali τις οδηγίες.. στέλνω και βλέπουμε..

επίσης, μέχρι πόσο χρονικό διάστημα πριν μπορούμε να κάνουμε αμφισβήτηση λογαριασμού, γνωρίζεις;  (στο ρεύμα (ξέρω ξέρω στο άλλο νήμα..) βλέπω οτι οι εκπτώσεις που μου δίνουν δεν είναι αυτές που θα έπρεπε σχεδόν από την αρχή 2020.. μπορώ να τους αμφισβητήσω από τόσο παλιά;))

δε χάνεις και τίποτα , αλλά άνοιξε καπάκια καταγγελία μέσω του ΣτΚ , ωστε όταν βγάλει επώνυμη σύσταση λόγω τυχών άρνησης της Ζενιθ να το επισυνάψεις σε μελλοντικά αιτήματα διαμεσολάβησης της κοιμισμένης ΡΑΕ

Αν κατευθείαν σου πουν απο ΣτΚ να απευθυνθείς στη ΡΑΕ , ζήτα ευγενικά να το προχωρήσουν για να βγει σύσταση (αν δε συμμορφωθεί η Ζενίθ) και να την επισυνάψεις στην πλατφόρμα (μην αναφέρεις οτι τρέχει αίτημα εκεί)

Μόλις τώρα, saris41 είπε

Αποδειξη πληρωμης, συμβαση με Εδα και ποια η χρηση του εφοσον μιλαμε για αεριο. Μου εστειλαν τα εγγραφα, υπογραφω και προχωραμε. Εχε γεια, φιλτατη ζενιθ..

σύμβαση με ΕΔΑ ????????????????

[ekrepali]

  

18 λεπτά πριν, korakios είπε

φωτό έχω παλαιότερη φυσικά, αλλά γιατί να την κάνω σε pdf ?

αν θυμάσαι τι άλλο ζητάνε πόσταρε αν είναι στο νήμα με αέριο

Mπορεί η πλατφόρμα επικοινωνίας μεταξύ παρόχων - ΕΔΑ να μη δέχεται jpeg... δεν ήθελα να το δοκιμάσω στη πράξη. Εγώ την έκανα PDF, ξέρω 100% ότι τη παρέλαβε η ΕΔΑ (το ανέφερε η εκπρόσωπος τους). Μπορεί βέβαια και να μη χρειαζόταν καν φωτογραφία εφόσον η ένδειξη αναγράφεται στην αίτηση... πάντως σε μένα δεν ήρθαν να μετρήσουν ενώ το συμφορουμήτη εδώ του έκλεισαν ραντεβού, δε ξέρω γιατί. @itmaster99 εσύ είχες στείλει φωτογραφία μετρητή ή μόνο ένδειξη;

@korakios Aυτό το mail είχα στείλει στην Ελίν.

Ονοματεπώνυμο:

ΑΦΜ:

ΗΚΑΣΠ:

Αρ. Μετρητή:

Τύπος μετρητή: G4 (εσένα μπορεί να είναι άλλο)

Χρήση: Ζεστό νερό, θέρμανση

Αποστέλλω:

- Εκκαθαριστικό λογαριασμό ΔΕΗ ΑΕ (έκδοση 8/12) - πιστωτικός (συννημένο 1)

- Βεβαίωση ιστορικού καταμέτρησης έτους 2022 απ'την ΕΔΑ ΘΕΣΣ (συννημένο 2)

(Αν είναι χρεωστικός ο τελευταίος λογαριασμός, στείλε και την εξόφληση)

- Ταυτότητα (συννημένο 3)

- Φωτογραφία μετρητή (συννημένο 4)

Tην επόμενη μέρα πήρα τηλ να ρωτήσω αν το έλαβαν... τσέκαραν επιτόπου τα δικαιολογητικά και μετά από 2 ώρες έστειλαν την αίτηση. Βάζεις ηλεκτρονικές υπογραφές στα PDF, στέλνεις πίσω... ξαναπαίρνεις τηλ να δεις αν τα παρέλαβαν, τσεκάρουν επιτόπου και προωθούν.

ΥΓ: Αρ. Μετρητή,  Ισχύς/Ωριαία Δυναμικότητα και Προηγούμενο Προμηθευτή δεν τα έγραψαν στην αίτηση... είπαν ότι δε χρειάζονται.

Επεξ/σία 2 Φεβρουαρίου 2023 από ekrepali

[saris41]

Μόλις τώρα, korakios είπε

δε χάνεις και τίποτα , αλλά άνοιξε καπάκια καταγγελία μέσω του ΣτΚ , ωστε όταν βγάλει επώνυμη σύσταση λόγω τυχών άρνησης της Ζενιθ να το επισυνάψεις σε μελλοντικά αιτήματα διαμεσολάβησης της κοιμισμένης ΡΑΕ

Αν κατευθείαν σου πουν απο ΣτΚ να απευθυνθείς στη ΡΑΕ , ζήτα ευγενικά να το προχωρήσουν για να βγει σύσταση (αν δε συμμορφωθεί η Ζενίθ) και να την επισυνάψεις στην πλατφόρμα (μην αναφέρεις οτι τρέχει αίτημα εκεί)

Κι εγω μέσω ΣτΚ κινούμαι .. Υπάρχει καποιος μπούσουλας στην επικοινωνία με αυτούς;

[ekrepali]

στο [email protected]

@korakios

19 λεπτά πριν, korakios είπε

σύμβαση με ΕΔΑ ????????????????

Εμένα δε μου ζήτησαν τέτοιο πράγμα. Νομίζω το ζητάνε αν δεν έχεις πρόσφατο λογαριασμό ή βεβαίωση εκπροσώπησης. Δε σου απάντησε ακόμα η ΕΔΑ απ'το metering?

Επεξ/σία 2 Φεβρουαρίου 2023 από ekrepali

[korakios]

Spoiler

17 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Δε σου απάντησε ακόμα η ΕΔΑ απ'το metering?

δε χρειάστηκε γιατί στη ΡΑΕ έγραψα οτι έχω ήδη της μετρήσεις επομένως να μην φανούν γελοίοι γράφοντας οτι δεν έχουν μετρήσεις 😁 (σε κόσμιο επίπεδο)

περίμενα οτι θα το γράφανε , αλλά τα μισά περίπου που είχα γράψει τα διαβάσανε

Έστειλα Ελίν και βλέπουμε ....

33 λεπτά πριν, saris41 είπε

Κι εγω μέσω ΣτΚ κινούμαι .. Υπάρχει καποιος μπούσουλας στην επικοινωνία με αυτούς;

όχι , πόσος καιρός πέρασε απο τότε που έστειλες ?

_________________________

μπήκε και το gas On Time της NRG  στο excel , μικρές διαφορές απο τη στιμγή που η έκπτωση 40% είναι στην προμήθεια

[itmaster99]

2 ώρες πριν, ekrepali είπε

  

Mπορεί η πλατφόρμα επικοινωνίας μεταξύ παρόχων - ΕΔΑ να μη δέχεται jpeg... δεν ήθελα να το δοκιμάσω στη πράξη. Εγώ την έκανα PDF, ξέρω 100% ότι τη παρέλαβε η ΕΔΑ (το ανέφερε η εκπρόσωπος τους). Μπορεί βέβαια και να μη χρειαζόταν καν φωτογραφία εφόσον η ένδειξη αναγράφεται στην αίτηση... πάντως σε μένα δεν ήρθαν να μετρήσουν ενώ το συμφορουμήτη εδώ του έκλεισαν ραντεβού, δε ξέρω γιατί. @itmaster99 εσύ είχες στείλει φωτογραφία μετρητή ή μόνο ένδειξη;

@korakios Aυτό το mail είχα στείλει στην Ελίν.

Ονοματεπώνυμο:

ΑΦΜ:

ΗΚΑΣΠ:

Αρ. Μετρητή:

Τύπος μετρητή: G4 (εσένα μπορεί να είναι άλλο)

Χρήση: Ζεστό νερό, θέρμανση

Αποστέλλω:

- Εκκαθαριστικό λογαριασμό ΔΕΗ ΑΕ (έκδοση 8/12) - πιστωτικός (συννημένο 1)

- Βεβαίωση ιστορικού καταμέτρησης έτους 2022 απ'την ΕΔΑ ΘΕΣΣ (συννημένο 2)

(Αν είναι χρεωστικός ο τελευταίος λογαριασμός, στείλε και την εξόφληση)

- Ταυτότητα (συννημένο 3)

- Φωτογραφία μετρητή (συννημένο 4)

Tην επόμενη μέρα πήρα τηλ να ρωτήσω αν το έλαβαν... τσέκαραν επιτόπου τα δικαιολογητικά και μετά από 2 ώρες έστειλαν την αίτηση. Βάζεις ηλεκτρονικές υπογραφές στα PDF, στέλνεις πίσω... ξαναπαίρνεις τηλ να δεις αν τα παρέλαβαν, τσεκάρουν επιτόπου και προωθούν.

ΥΓ: Αρ. Μετρητή,  Ισχύς/Ωριαία Δυναμικότητα και Προηγούμενο Προμηθευτή δεν τα έγραψαν στην αίτηση... είπαν ότι δε χρειάζονται.

Φωτογραφία του μετρητή έστειλα σε jpg

Όσο για την Ελίν επειδή είχα λογαριασμό 5/2022 ζήτησαν και την σύμβαση ΕΔΑ.....

Βασικά απ' ότι διαπιστώνω είτε η ΕΔΑ είτε η Ελίν είτε οποιοσδήποτε άλλος ,, ζητάνε ότι τους έρθει κατά περίπτωση. Σταθερός μπούσουλας δεν υπάρχει μάλλον.

[cyberguy]

4 ώρες πριν, thrileo1983 είπε

Άσχετο,αλλά όταν εκδοθούν οι λογαριασμοί του αερίου Δεη ,θα βουλιάξει το insomnia.Θα φτάσουμε τις 1710 σελίδες σε μισή ωρα.

και φαντασου ποσα λαθη θα εχουν κανει....

[nikosbt]

η δεη εβγαλε ττφ για φεβρουαριο 0,064 οποτε το benefit βγαινει 0.07

https://www.dei.gr/media/u25efvah/istorikes-times-ttf-final-design.pdf

Επεξ/σία 2 Φεβρουαρίου 2023 από nikosbt