Πάροχοι φυσικού αερίου και οικονομικά πακέτα

[korakios]

1 λεπτό πριν, vassar είπε

Συγνώμη αλλά τι εννοείς να δώ για ΔΕΠΑ;

έξτρα επιδότηση (βαπτίζεται Ε.Κ.Χ στο λογαριασμό σου)

[Ringo106]

2 ώρες πριν, marmagia είπε

 Το επόμενο βήμα είναι να ζητήσει να πάει κάποιος για τις συνεννοήσεις αντ´αυτου

Εγω πληρώνω κι ολας !
Κανείς διαθέσιμος ?

[vassar]

9 λεπτά πριν, korakios είπε

έξτρα επιδότηση (βαπτίζεται Ε.Κ.Χ στο λογαριασμό σου)

η Έκπτωση συνέπειας υπάρχει εκεί αλλά δεν υπολογίζεται στους υπολογισμούς, φαντάζομαι πως το βάζουν εκεί και σε περίπτωση που δεν είσαι συνεπής στο προσθέτουν στο επόμενο λογαριασμό.

Επίσης από ότι καταλαβαίνω με την εξτρα επιδότηση για 1.523 khw δε χρεώθηκα σχεδόν τίποτα.

Τέλειο μου φαίνεται!!!

[korakios]

1 λεπτό πριν, vassar είπε

Επίσης από ότι καταλαβαίνω με την εξτρα επιδότηση για 1.523 khw δε χρεώθηκα σχεδόν τίποτα.

ναι αλλά να παρακολουθείς αν μπήκε μετα το 2022 (υπάρχει ασάφεια)

[ghortman]

Μου έστειλε κλασικό κατεβατό για την χρέωση αναπροσαρμογής
 

Αναφορά σε κείμενο

 

Όσο αφορά τη χρέωση αναπροσαρμογής αφορά αυξήσεις ή μειώσεις των Χρεώσεων Προμήθειας στην περίπτωση πολύ μεγάλης μεταβολής του κόστους φυσικού αερίου.
Δύναται να ενεργοποιηθούν βάσει των προβλεπόμενων, στο Άρθρο 8.8 των Γενικών Όρων Σύμβασης, προκαθορισμένων ορίων και προκαθορισμένης μεταβλητής προσδιορισμού του κόστους. Σύμφωνα με το άρθρο 8.8 των Γενικών Όρων Σύμβασης αναφέρεται ότι: Οι Χρεώσεις Προμήθειας θα υπολογίζονται για κάθε μήνα της Περιόδου Κατανάλωσης ειδικότερα ως εξής: Αν η Μοναδιαία Τιμή TTF του επίμαχου μήνα της Περιόδου Κατανάλωσης, προσαυξημένη επί τον συντελεστή προσαύξησης 1,17 (εφεξής το «Γινόμενο») κυμαίνεται εντός των ορίων 10 και 29 €/ΜWh, δεν θα πραγματοποιείται αύξηση ή μείωση των Χρεώσεων Προμήθειας για τον σχετικό μήνα. Αν το Γινόμενο του επίμαχου μήνα είναι κάτω του ορίου των 10 €/ΜWh, οι Χρεώσεις Προμήθειας θα μειώνονται κατά τη διαφορά των 10 €/ΜWh με το Γινόμενο. Αν το Γινόμενο του επίμαχου μήνα είναι άνω του ορίου των 29 €/ΜWh, οι Χρεώσεις Προμήθειας θα αυξάνονται κατά τη διαφορά του Γινόμενου με το όριο των 29 €/ΜWh. Αυτές οι αυξομειώσεις των Χρεώσεων Προμήθειας θα υπολογίζονται για κάθε μήνα της Περιόδου Κατανάλωσης και θα εμφανίζονται αθροιστικά ως διακριτές χρεώσεις ή πιστώσεις στους λογαριασμούς κατανάλωσης, που θα αποστέλλει ο Προμηθευτής στον Πελάτη, όταν τα πραγματικά δεδομένα καθίστανται διαθέσιμα από τον αρμόδιο διαχειριστή.

Η Protergia είναι δυνατό να χρεώσει όσο φυσικά και να πιστώσει έναν πελάτη, ανάλογα με το που έκλεισε το παραπάνω Γινόμενο. Η χρέωση ή πίστωση βάσει του άρθρου 8.8 γίνεται μόνο σε εκκαθαριστικούς λογαριασμούς όπου υπάρχει κατανάλωση φυσικού αερίου.

Αναφορικά με το άρθρο 11,2 των γενικών όρων της σύμβασης όπως αναφέρεται στον όρο η μεταβολή δύναται να επέλθει για σπουδαίο λόγο όπως είναι οι συνθήκες που διάγουμε δηλαδή η μεταβολή των συνθηκών λειτουργίας της αγοράς φυσικού αερίου. Πιο συγκεκριμένα λόγω της διεθνούς αύξησης των τιμών φυσικού αερίου, το οποίο είναι κύρια μορφή ενέργειας έχει αυξηθεί σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια. Το παραπάνω είναι ένα φαινόμενο που αυτή τη στιγμή απασχολεί τις χώρες της Ευρώπης όπως επίσης και τα ελληνικά νοικοκυριά. Αυτό επηρεάζει τη χρέωση Αναπροσαρμογής, όπου προβλέπεται, στα τιμολόγια όλων των παρόχων. Η Ρήτρα Αναπροσαρμογής μπορεί να είναι μηδενική, πιστωτική ή χρεωστική ανάλογα με το ύψους του κόστους χονδρεμπορικής τιμής ενέργειας. Το τελευταίο χρονικό διάστημα το ποσό αυτό είναι χρεωστικό, αντανακλώντας τις χονδρεμπορικές τιμές. Σε κάθε περίπτωση η αύξηση που βλέπουν οι τελικοί καταναλωτές δεν είναι μόνιμη και δεν αποτελεί αύξηση της τιμής αναφορικά με τη σύμβαση που έχουν υπογράψει με τον Πάροχό τους.

Με τον από 29.11.2021 λογαριασμό κατανάλωσης η εταιρεία μας σας ενημέρωσε προσηκόντως και εγγράφως, σε συμμόρφωση με τον όρο 11.2 της Σύμβασης, ως προς την τροποποίηση του τρόπου υπολογισμού του ποσού του όρου 8.8 της Σύμβασης και του παρέχει δικαίωμα αζήμιας καταγγελίας της Σύμβασης "Σας ενημερώνουμε για την τροποποίηση του τρόπου υπολογισμού των Χρεώσεων Προμήθειας, με την εφαρμογή πιστώσεων ή χρεώσεων αναπροσαρμογής, κατ’ εφαρμογή του Γ. Ο. 11.2 της σύμβασης, λόγω μεταβολής των συνθηκών της αγοράς φυσικού αερίου, με έναρξη την περίοδο τιμολόγησης του επόμενου εκκαθαριστικού λογαριασμού. Στο site μας www.protergia.gr/sites/default/files/anaprosarmogi.pdf μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά ή να μας καλέσετε στο 18311.Σας υπενθυμίζουμε ότι σύμφωνα με τη νομοθεσία δικαιούστε να διακόψετε τη σύμβαση, χωρίς οικονομική επιβάρυνση. Σας ευχαριστούμε για την
εμπιστοσύνη!".

Ως εκ τούτου, η εταιρεία μας σας έχει ενημερώσει σύμφωνα με τα οριζόμενα στη Σύμβαση και την κείμενη νομοθεσία.

Με εκτίμηση.

 

 

[korakios]

39 λεπτά πριν, ghortman είπε

Μου έστειλε κλασικό κατεβατό για την χρέωση αναπροσαρμογής

ποιο το κείμενο που έστειλες ? ήταν μέσω ΡΑΕ ?

[ghortman]

2 λεπτά πριν, korakios είπε

ποιο το κείμενο που έστειλες ? ήταν μέσω ΡΑΕ ?

Έστειλα μέσω RAE δικό μου κείμενο σχετικά με μη διαφανή και σαφή τρόπο ενημέρωσης των επικείμενων χρεώσεων αναπροσαρμογής.
Όπως και για ελλειπή επικοινωνία της λήξης του συμβολαίου σε αορίστου χωρίς τις όποιες εκπτώσεις στο πλαίσιο της καλής συνεργασίας κλπ το οποίο παρέλειψα αφού αυτό το επιχείρημα καταρρίπτεται εύκολα.

[korakios]

11 λεπτά πριν, ghortman είπε

Έστειλα μέσω RAE δικό μου κείμενο σχετικά με μη διαφανή και σαφή τρόπο ενημέρωσης των επικείμενων χρεώσεων αναπροσαρμογής.

οκ, αν έγραφες και το κείμενο θα μπορούσα να βοηθήσω παραπάνω

το συμβόλαιο να φανταστώ (υποθέτω δεν είχε ρήτρα)

29/11/21 λένε οτι σου έστειλαν ειδοποίηση , πότε εφάρμοσαν ρήτρα ? πέρασε ένας μήνας ?

Αν όχι το προσθέτεις

Απαντάς στο οτι δεν έγινε η απαραίτητη ενημέρωση ωστε να γίνει κατανοητό με παράδειγμα ρεαλιστικό το πραγματικό το μέγεθος της υπέρογκης αύξησης του λογαριαμού

Το συμβόλαιο ήδη μεταβάλλεται βάσει TTF , επομένως για πιο λόγο γίνεται παραπάνω επιπλέον αύξηση η οποία

Η εταιρία ισχυρίζεται οτι έγιναν σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία αλλά είναι κάτι που θα δεν αποφασίζει η εταιρία αλλά η αρμόδια αρχή (ΡΑΕ)

Ζητάς την επιστροφή του ποσού της ρήτρας&αποχώρηση αζημίως

Να παρέμβει η ΡΑΕ που παρακολουθεί το θέμα και

να γίνει και έλεγχος στο αν η επιπλέον χρέωση στην ήδη κυμαινόμενη τιμή προμήθειας αντικατοπτρίζει το κόστος αγοράς ή είναι έμμεσος & παραπλανητικός τρόπος αύξησης του ποσοστού κέρδους

[S90]

korakios για σενα...απαντηση πριβε η Protergia.

 

Η Protergia είναι δυνατό να χρεώσει όσο φυσικά και να πιστώσει έναν πελάτη, ανάλογα με το που έκλεισε το παραπάνω Γινόμενο. Η χρέωση ή πίστωση βάσει του άρθρου 8.8 γίνεται μόνο σε εκκαθαριστικούς λογαριασμούς όπου υπάρχει κατανάλωση φυσικού αερίου.
 

Στο παρακάτω link μπορείτε να δείτε τις τιμές ΤTF ανά μήνα. Ο τρόπος υπολογισμού της Χρέωσης Αναπροσαρμογής: 3251,74 0,06200 201,61 €. 3251.74 κwh Iανουαρίου * 0,062(όριο ρήτρας) = 201,60€

 

Η τιμή του Ιανουαρίου όπως αναρτήθηκε με βάση το link ήταν 115,900(€/MWh). https://www.protergia.gr/sites/default/files/times_ttf_site_february_22.pdf

 

Το Γινόμενο υπολογίζεται για κάθε μήνα που συμμετέχει στην περίοδο κατανάλωσης του πελάτη βάσει του τύπου “Γινόμενο (€/MWh) =  1,17 * TTF”, με όρια 10 – 29 €/MWh. Σε περίπτωση που το Γινόμενο βρίσκεται:

μεταξύ των περιγραφόμενων ορίων 10 – 29 €/MWh, τότε δεν υπάρχει ούτε πίστωση ούτε χρέωση για αυτόν τον μήνα (ii) κάτω του ορίου 10 €/MWh, τότε υπάρχει πίστωση για αυτόν τον μήνα που υπολογίζεται ως η διαφορά των 10 €/ΜWh με το Γινόμενο, (iii) άνω του ορίου 29 €/MWh, τότε υπάρχει χρέωση για αυτόν τον μήνα που υπολογίζεται ως η διαφορά του Γινομένου με τα 29 €/ΜWh. Το αποτέλεσμα της διαφοράς του Γινομένου με τα όρια για κάθε μήνα πολλαπλασιάζεται με την κατανάλωση του αντίστοιχου μήνα και έτσι προκύπτει η τελική χρέωση ή πίστωση σε €. Δείτε αναλυτικά εδώ.

[ghortman]

15 λεπτά πριν, korakios είπε

το συμβόλαιο να φανταστώ (υποθέτω δεν είχε ρήτρα)

Το συμβόλαιο αναφέρει ΒΑΣΙΚΟ Οικιακό Αυτόνομο 072021 το οποίο ανανεωθήκε αυτόματα σε αορίστου από Οικιακό Αυτόνομο PROMO Double 30%. Δε γνωρίζω αν είχε ρήτρα, αλλά δεν είδα πουθενά να έχει εφαρμοστεί.

 

17 λεπτά πριν, korakios είπε

29/11/21 λένε οτι σου έστειλαν ειδοποίηση , πότε εφάρμοσαν ρήτρα ? πέρασε ένας μήνας ?

Τότε έστειλαν την παρακάτω ειδοποίηση και εφάρμοσαν ρήτρα στον επόμενο λογαριασμό στις 25/12/2 με χρέωση 
Χρέωση Αναπροσαρμογής: 1045,65 0,05000 52,28€

Σας ενημερώνουμε για την τροποποίηση του τρόπου υπολογισμού
των Χρεώσεων Προμήθειας, με την εφαρμογή πιστώσεων ή χρεώσεων
αναπροσαρμογής, κατ’ εφαρμογή του Γ. Ο. 11.2 της σύμβασης, λόγω
μεταβολής των συνθηκών της αγοράς φυσικού αερίου, με έναρξη
την περίοδο τιμολόγησης του επόμενου εκκαθαριστικού λογαριασμού.
Στο site μας www.protergia.gr/sites/default/files/anaprosarmogi.pdf
μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά ή να μας καλέσετε στο 18311.Σας
υπενθυμίζουμε ότι σύμφωνα με τη νομοθεσία δικαιούστε να διακόψετε
τη σύμβαση, χωρίς οικονομική επιβάρυνση. Σας ευχαριστούμε για την
εμπιστοσύνη!

Δε βάρεσε καμπανάκι γιατί ήμουν ακόμα στο πρόγραμμα με μικρότερη κατανάλωση και χαμηλότερη τιμή αερίου. Έπρεπε να έχω φύγει εκείνη τη στιγμή, αυτό συμβαίνει αν εφησυχάζεις δεν πρέπει να χαλαρώνεις στιγμή...

[korakios]

1 ώρα πριν, S90 είπε

korakios για σενα...απαντηση πριβε η Protergia.

μέσω ΡΑΕ?

και τι ακριβώς τους έστειλες ?

1 ώρα πριν, ghortman είπε

Τότε έστειλαν την παρακάτω ειδοποίηση και εφάρμοσαν ρήτρα στον επόμενο λογαριασμό στις 25/12/2 με χρέωση 

τότε αναφέρεις και το οτι δεν έγινε η μη κατανοητή αλλαγή γενικού όρου (8.8)  30 μέρες μετά την ειδοποίηση

Αναφορά σε κείμενο

Απαντάς στο οτι δεν έγινε η απαραίτητη ενημέρωση ωστε να γίνει κατανοητό με παράδειγμα ρεαλιστικό το πραγματικό το μέγεθος της υπέρογκης αύξησης του λογαριαμού και ούτε η αλλαγή γενικού όρου (8.8) έγινε με ειδοποίηση 30 ημερών

Το συμβόλαιο ήδη μεταβάλλεται βάσει TTF , επομένως για πιο λόγο γίνεται παραπάνω επιπλέον αύξηση

Η εταιρία ισχυρίζεται οτι έγιναν σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία αλλά είναι κάτι που θα δεν αποφασίζει η εταιρία αλλά η αρμόδια αρχή (ΡΑΕ)

Ζητάς την επιστροφή του ποσού της ρήτρας&αποχώρηση αζημίως

Να παρέμβει η ΡΑΕ που παρακολουθεί το θέμα και

να γίνει και έλεγχος στο αν η επιπλέον χρέωση στην ήδη κυμαινόμενη τιμή προμήθειας αντικατοπτρίζει το κόστος αγοράς ή είναι έμμεσος & παραπλανητικός τρόπος αύξησης του ποσοστού κέρδους

 

[mellodos]

 Μου τηλεφωνησαν σημερα απο το "call me back" της ΔΕΗ για αίτηση , και μου ειπαν πως στο σταθερο 0,5 οικιακο  δεν εφαρμόζονται επιδοτήσεις και εκπτωσεις χονδρεμπορικής ...

Τι ισχύει τελικά?

Επεξ/σία 4 Μαρτίου 2022 από mellodos

[korakios]

1 λεπτό πριν, mellodos είπε

Μου τηλεφωνησαν σημερα

μη δίνετε σημασία στο τι λέει ο σεκιουριτάς ,προϊστάμενος ,υπεύθυνος καθαρίστρια,  διευθυντής , υπάλληλος ,κεντρικά ,γωνίες ,γραφεία και καναπέδες

1 λεπτό πριν, mellodos είπε

Τι ισχύει τελικά?

σε όλα επιδοτήσεις μέχρι Φεβ , άγνωστο για Μάρτιο , σε αναμονή για νέο ΦΕΚ

Να προσθέσω ούτε το site της ΔΕΗ είναι ενημερωμένο

https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/ypostiriksi-epikoinonia/logariasmoi-xreoseis-fysiko-aerio/

και αναφέρει την κρατική επιδότηση για Ιαν και όχι Φεβ

και την έκπτωση ΔΕΠΑ για Φεβ και όχι Ιαν

Κανένα ΦΕΚ μέχρι τώρα δεν έκανε διαχωρισμό (μαμακία τους βέβαια) 

[HERTHAN]

Βοηθεια μας.

 

EDIT: Μεσα σε 2-3 λεπτα ανεβηκε 10 μοναδες και συνεχιζει.

Επεξ/σία 4 Μαρτίου 2022 από HERTHAN

[ekrepali]

2 ώρες πριν, mellodos είπε

 Μου τηλεφωνησαν σημερα απο το "call me back" της ΔΕΗ για αίτηση , και μου ειπαν πως στο σταθερο 0,5 οικιακο  δεν εφαρμόζονται επιδοτήσεις και εκπτωσεις χονδρεμπορικής ...

Τι ισχύει τελικά?

Eφαρμόζονται οι επιδοτήσεις... το είδαμε στην πράξη στους τελευταίους λογαριασμούς. Μη το σκαλίζεις με πολλές ερωτήσεις...