Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

  • Απαντ. 15,5k
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσ.
4 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Έχεις 30 μέρες να ολοκληρώσεις την αλλαγή παρόχου απ'την ημερομηνία έκδοσης του λογαριασμού για να είσαι σίγουρος (ώστε να μη πληρώσεις ρήτρα αποδέσμευσης)

έτσι όπως το έχουν διατυπώσει είναι οτι "ήδη αλλάξαμε τους γενικούς όρους χωρίς να τηρήσουμε τη νομοθεσία, σας χρεώσαμε παράνομα το ποσό , φυσικά έχετε δικαίωμα να φύγετε αζημίως επειδή σας σκεφτόμαστε"  , βασικά έτσι το βλέπω

1 λεπτό πριν, poulaki1976 είπε

ξερει καποιος παρακαλω διαφορα κοστους υγραεριο vs φυσικο αεριο ?

σίγουρα σε κάποιο άλλο θέμα θα βρεις απάντηση

Δημοσ.

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ για τις απαντήσεις σας, Δευτέρα πρωί θα γίνουν οι ενέργειες για την αλλαγή, στο αέριο δια τηλεφώνου και στο ρεύμα από το site της ΔΕΗ (είδα ότι γίνεται online). 

Ότι κλέψανε, κλέψανε.... 

Δημοσ.
8 λεπτά πριν, korakios είπε

έτσι όπως το έχουν διατυπώσει είναι οτι "ήδη αλλάξαμε τους γενικούς όρους χωρίς να τηρήσουμε τη νομοθεσία, σας χρεώσαμε παράνομα το ποσό , φυσικά έχετε δικαίωμα να φύγετε αζημίως επειδή σας σκεφτόμαστε"  , βασικά έτσι το βλέπω

σίγουρα σε κάποιο άλλο θέμα θα βρεις απάντηση

Προφανώς όταν η αρχική τιμή ανέβηκε τόσο πολύ, έμπαιναν μέσα με την έκπτωση. Θα μπορούσαν απλά να βάλουν έκπτωση 10% αντί για 50% με άμεση ισχύ και ειδοποίηση στο λογαριασμό που ακολουθεί τη τροποποίηση. Αλλά μετά δε θα μπορούσαν να κάνουν promo για φτηνό αέριο.

Δε παραδέχονται πως έχουν κάνει λαμογία... απλά προσπαθούν να περάσουν την τροποποίηση σαν μεταβολή των συνθηκών της αγοράς (εξαιρετικές συνθήκες), όμως δεν υπάρχει καμία μεταβολή συνθηκών... απλά τα κυμαινόμενα ακρίβυναν υπερβολικά. Δεν είναι όπως τότε με τη ΔΕΠΑ που σταμάτησαν οι δημοπρασίες. Ούτε ξεκίνησαν οι Ρώσοι να χρεώνουν από τώρα την Ελλάδα με 100% ΤΤF αντί για ΤΤF & αργό. Εκτός κι αν οι υπόλοιποι προμηθευτές της Protergia άλλαξαν τους όρους τιμολόγησης απέναντι τους, αυτό όμως δε το ξέρουμε (όπως δε ξέρουμε πώς τιμολογεί ο ΗΡΩΝ το ΤΤΦΑ). Ούτε καν η ΡΑΕ δε ξέρει τι γίνεται, αλλιώς δε θα έμπαιναν ορκωτοί για να μοιραστεί η έκπτωση της ΔΕΠΑ.

  • Like 1
Δημοσ.
Στις 9/12/2021 στις 11:49 ΜΜ, Fallen333 είπε

ΤΡΑΓΙΚΟΙ οι "Φωτοπουλαίοι": 

 

Έπαθα ΣΟΚ (με την καλή έννοια αυτή την φορά) με τους "Φωτοπουλαίους": 
ραντεβού μέσω της πλατφόρμας της ΔΕΗ, Παρασκευή πάω με τη νύφη μου στο κατάστημα, λέω τον σεκιουριτά έχουμε ραντεβού για ΦΑ, επιβεβαιώνει τα ονόματα, προσπερνάμε την ουρά, μπένουμε μέσα και σε 15' είχαμε τελειώσει, ολοκληρώθηκε η αίτηση στο myhome gascontrol και περιμένουμε τώρα την εκκαθαρίση από ΗΡΩΝ! ΜΠΡΑΒΟ τους, πολύ γρήγοροι αυτή την φορά. 
 

19 ώρες πριν, topmar είπε

1) Επειδή δεν υπάρχει κατάστημα για σύναψη σύνδεσης με φυσική παρουσία, γίνονται όλα με ηλεκτρονικό τρόπο ή δια τηλεφώνου; Νομίζω ότι το γράφει ότι γίνεται στο site της ΔΕΗ - Φυσικό Αέριο, εάν είδα καλά. 

 

Μέσω της πλατφόρμας της ΔΕΗ για ραντεβού, 
appointment.dei.gr 
κλείνεις οποιαδήποτε μέρα και ώρα σε βολεύει σε οποιοδήποτε κατάστημα της ΔΕΗ στην Ελλάδα. 
Αν προγραμματίσεις σωστά το ραντεβού σου, θα μετακινηθείς μεν σε άλλη πόλη αλλά θα τελειώσεις μέσα σε 15', αρκεί φυσικά να έχεις μαζί σου όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά που χρειάζονται: 
https://fysikoaerio.dei.gr/fysiko-aerio-gia-to-spiti/myhomegascontrol/
 

  • Like 2
Δημοσ.

Ακουσα οτι η εκπτωση στο φυσικο αεριο 15% ενδεχεται να ανεβει στο 30%.....εχει δει κανεις σας καποια εκπτωση στο λογαριασμο? Εγω οτι τιμη ειχα υπογραψει,αυτη πληρωνω? Που ειναι δλδ η εκπτωση κ γτ δεν την κανουν στους καταναλωτες ,οπως στο ρευμα?

Δημοσ.

  

1 ώρα πριν, Fallen333 είπε

Άλλο το επίδομα θέρμανσης, άλλο η έκπτωση 15% της ΔΕΠΑ που ρωτά ο φίλος

 

2 ώρες πριν, desiro είπε

Ακουσα οτι η εκπτωση στο φυσικο αεριο 15% ενδεχεται να ανεβει στο 30%.....εχει δει κανεις σας καποια εκπτωση στο λογαριασμο? Εγω οτι τιμη ειχα υπογραψει,αυτη πληρωνω? Που ειναι δλδ η εκπτωση κ γτ δεν την κανουν στους καταναλωτες ,οπως στο ρευμα?

Η έκπτωση 15% αφορά το αέριο που αγοράζουν οι προμηθευτές απ'τη ΔΕΠΑ. Αν κάποιοις έχει Φυσικό Αέριο Ελλάδος ας ανεβάσει λογαριασμοί. Οι υπόλοιποι πάροχοι αγοράζουν δεν αγοράζουν αποκλειστικά από ΔΕΠΑ.

  • Like 1
Δημοσ.
6 λεπτά πριν, ekrepali είπε

  

Άλλο το επίδομα θέρμανσης, άλλο η έκπτωση 15% της ΔΕΠΑ που ρωτά ο φίλος

 

Η έκπτωση 15% αφορά το αέριο που αγοράζουν οι προμηθευτές απ'τη ΔΕΠΑ. Αν κάποιοις έχει Φυσικό Αέριο Ελλάδος ας ανεβάσει λογαριασμοί. Οι υπόλοιποι πάροχοι αγοράζουν δεν αγοράζουν αποκλειστικά από ΔΕΠΑ.

Εγώ δεν είδα καμία έκπτωση στον τελευταίο λογαριασμό (περιελάμβανε Οκτώβρη και 1ο δεκαήμερο Νοεμβρίου).

Δημοσ.
2 λεπτά πριν, kirileman είπε

Εγώ δεν είδα καμία έκπτωση στον τελευταίο λογαριασμό (περιελάμβανε Οκτώβρη και 1ο δεκαήμερο Νοεμβρίου).

  

21 ώρες πριν, ekrepali είπε

Όσο για τις εκπτώσεις της ΕΔΑ δεν τις έχω δει πουθενά μέχρι στιμγής. Θα στείλω mail τη Νικολούλη. 😛

Θα στείλω mail και στον Χαρδαβέλα τότε. 😆

Βρήκα σημερινό άρθρο που λέι ότι δεν έχουν μπει ακόμα, δεν έχουν πάρει οι πάροχοι οδηγίες πώς να την εφαρμόσουν 🤪: https://www.kathimerini.gr/economy/561625264/fysiko-aerio-ekptosi-30-kathos-oi-times-kalpazoyn/

Δημοσ.

@korakios Αυτό που είχες γράψει για το κυμαινόμενο της Protergia ότι έχει ρήτρα αναπροσαρμογής είσαι σίγουρος ότι ισχύει; Διότι και το Flex του ΗΡΩΝ έχει αναπροσαρμογή στους γενικούς όρους, αλλά γράφει στους ειδικούς ότι δεν εφαρμόζεται. Ίσως ισχύει το ίδιο και στη Protergia... δεν έχoυν ανεβασμένους τους ειδικούς όρους να δούμε σίγουρα.

Δημοσ.
10 λεπτά πριν, ekrepali είπε

@korakios Αυτό που είχες γράψει για το κυμαινόμενο της Protergia ότι έχει ρήτρα αναπροσαρμογής είσαι σίγουρος ότι ισχύει; Διότι και το Flex του ΗΡΩΝ έχει αναπροσαρμογή στους γενικούς όρους, αλλά γράφει στους ειδικούς ότι δεν εφαρμόζεται. Ίσως ισχύει το ίδιο και στη Protergia... δεν έχoυν ανεβασμένους τους ειδικούς όρους να δούμε σίγουρα.

Ναι , αφού χρεώθηκαν και ρήτρα 

  • Like 1
Δημοσ.
1 ώρα πριν, ekrepali είπε

  

Θα στείλω mail και στον Χαρδαβέλα τότε. 😆

Βρήκα σημερινό άρθρο που λέι ότι δεν έχουν μπει ακόμα, δεν έχουν πάρει οι πάροχοι οδηγίες πώς να την εφαρμόσουν 🤪: https://www.kathimerini.gr/economy/561625264/fysiko-aerio-ekptosi-30-kathos-oi-times-kalpazoyn/

Καμία βιασύνη, αν δεν την εφαρμόσουν τώρα, την εφαρμόζουν του χρόνου.

Δημοσ.
34 λεπτά πριν, korakios είπε

Ναι , αφού χρεώθηκαν και ρήτρα 

Όταν πήγα να κάνω αλλαγή στον ΗΡΩΝ από Double Flex Economy (Kόστος Προμήθειας) σε Double Home Flex (ΤΤφα)... πήγανε να μου κάνουν λαμογιά στέλνοντας το Double Home Flex 24 που είχε ρήτρα αναπροσαρμογής και 2 χρόνια δέσμευση.

Μπορεί και η Protergia να στέλνει στους πελάτες διαφορετικές εκδοχές ειδικών όρων. Θα ζητήσω τους ειδικούς όρους του εμπορικού προγράμματος για να σιγουρευτώ πως όντως χρεώνει ρήτρα αναπροσαρμογής.

Όχι πως αξίζει τώρα να πάει κανείς ακόμα κι αν δε χρεώνει, απλά να ξέρουμε για μελλοντικά.

  • Like 1
Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.
  • Δημιουργία νέου...