Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.
3 λεπτά πριν, paoup είπε

 

 

Και εμενα μου ληγει η συμβαση σε ενα μηνα. Μου ειπανε οτι γινεται αοριστου με την ιδια τιμη που ειχα υπογραψει πριν 2 χρονια και τονισα αν χρειαζεται εγω να κανω καποια ενεργεια, αλλα ειπαν οχι. (ακομα και αν αποχωρησω και κανω συμβαση με αλλο παροχο).

0.026 αορίστου; Σου το υποσχέθηκαν σε μη ηχογραφημένη συνομιλία;

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
9 λεπτά πριν, ekrepali είπε

0.026 αορίστου; Σου το υποσχέθηκαν σε μη ηχογραφημένη συνομιλία;

Οχι, εμενα τοτε ηταν 0.0325 (home fix). Ειμαι σχεδον σίγουρος οτι ανεφερε οτι η συνομιλια ηχογραφειται. Ρωτουσα συνεχεια αν μπορω να το εχω αυτο σε γραπτη μορφη ας πουμε, αλλα επεμενε οτι παραμενει το ιδιο συμβολαιο αοριστου χωρις αλλη ενεργεια....

Επεξ/σία από paoup
Δημοσ.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι, την 26/11/21 λήγει η σύμβασή σας με την εταιρεία μας με δικαίωμα αλλαγής προμηθευτή, η οποία θα ανανεωθεί αυτομάτως για ίσο
χρόνο, εκτός αν μας δηλώσετε γραπτώς, ότι δεν επιθυμείτε την ανανέωσή της 15 ημέρες πριν τη λήξη της

Εμένα αυτό γράφει ο λογαριασμός. Αν ισχύει ανανέωση χωρίς αλλαγή τιμής τότε είμαστε πένα!

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Εμενα πάντως στη ζενιθ έληγε αρχες Δεκέμβρη, σε ερωτηση μου τι γινεται μετα, μου ειπαν πως γινεται αοριστου στην βασικη τιμη του εκαστοτε εμπορικα διαθεσιμου προγραμματος! 
 

Οπως και να εχει εχω ηδη κανει αιτηση για gascontrol με τα 0.02 για 12 μήνες και του χρόνου βλέπουμε!

Επεξ/σία από VirusX2gr
Δημοσ.
29 λεπτά πριν, ftso είπε

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι, την 26/11/21 λήγει η σύμβασή σας με την εταιρεία μας με δικαίωμα αλλαγής προμηθευτή, η οποία θα ανανεωθεί αυτομάτως για ίσο
χρόνο, εκτός αν μας δηλώσετε γραπτώς, ότι δεν επιθυμείτε την ανανέωσή της 15 ημέρες πριν τη λήξη της

Εμένα αυτό γράφει ο λογαριασμός. Αν ισχύει ανανέωση χωρίς αλλαγή τιμής τότε είμαστε πένα!

Εμενα δεν ειπε τιποτα για το οτι πρεπει να αναφερω κατι γραπτως σε περιπτωση που δε θελω να ανανεωσω

Δημοσ.
1 ώρα πριν, paoup είπε

Οχι, εμενα τοτε ηταν 0.0325 (home fix). Ειμαι σχεδον σίγουρος οτι ανεφερε οτι η συνομιλια ηχογραφειται. Ρωτουσα συνεχεια αν μπορω να το εχω αυτο σε γραπτη μορφη ας πουμε, αλλα επεμενε οτι παραμενει το ιδιο συμβολαιο αοριστου χωρις αλλη ενεργεια....

Xαζομάρα που δε σπάσατε νωρίτερα τη σύμβαση... θα δίνατε ένα 50ρικο πέναλτυ και τώρα θα είχατε 0.026

Δημοσ.
21 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Xαζομάρα που δε σπάσατε νωρίτερα τη σύμβαση... θα δίνατε ένα 50ρικο πέναλτυ και τώρα θα είχατε 0.026

Ναι, δεν ειχα ψαχτει νωριτερα. Παρολα αυτα αν μεινει το 0.0325 μου φαινεται ειναι καλα. θα ξαναμιλησω μαζι τους γιατι μου φαινεται στον καθενα μας αλλα λενε....

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
13 λεπτά πριν, paoup είπε

Ναι, δεν ειχα ψαχτει νωριτερα. Παρολα αυτα αν μεινει το 0.0325 μου φαινεται ειναι καλα. θα ξαναμιλησω μαζι τους γιατι μου φαινεται στον καθενα μας αλλα λενε....

Ρώτα τι σημαίνει αορίστου στη βασική χρέωση;

Βασική χρέωση του παλιού προγραμματος 0.032; Ή βασική του τωρινού fix 0.066;

Ακόμα κι αν σου πούνε 0.032... βεβαιώσου ότι ηχογραφείται η συνομιλία και ζήτα όνομα υπαλλήλου.

Επεξ/σία από ekrepali
Δημοσ.

Εγω παντως απο ζενιθ στην εξυπηρετηση εχω την χειροτερη εμπειρία ever. Ποτε δεν εχω λαβει γραπτως οτι και αν εχω ζητησει, ουτε τηλεφωνικα καλα.. τραγικοι γι αυτο και αντε γεια!!

Δημοσ.

Αιτηση στο myhomegascontrol στις 29/9, προχτες δευτερα μετα απο επικοινωνία με δεη μου είπαν ότι εχουν στειλει τα χαρτια μου στην εδα θεσσ και μενει η μετρηση(?) 

Πως ακριβώς θα βρω ακρη με την εδα? Προσπαθω 2 μερες τωρα με τηλεφωνα δεν τους βρίσκω ποτέ (με βαση και τις αξιολογησεις στο γκουγκλ ειναι και το λογικο). Επικοινωνούν αυτοί μαζι μου για να μετρησουν? Στέλνουν μειλ? Γνωριζει κάποιος? 

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

4-8 εργάσιμες, έρχονται μετράνε και την ίδια μέρα γίνεται η αλλαγή παρόχου. Αν δεν υπάρχει άμεση πρόσβαση στον μετρητή θα σου στείλουν sms τη προηγούμενη μέρα, τι ώρα θα έρθουν την επόμενη (δε τηρούν ακριβώς το ωράριο) @Manolo7

Επεξ/σία από ekrepali
  • Thanks 1
Δημοσ.

Καλησπέρα, λοιπόν σήμερα επισκέφτηκα μέσω ραντεβού online φυσικό κατάστημα ΔΕΗ. Αν και η επίσκεψη αφορούσε αλλαγή προμηθευτή ρεύματος ο ευγενέστατος εκπρόσωπος με ενημέρωσε ότι εξυπηρετούν και για αλλαγή προμηθευτή αερίου. Και επειδή όλα τελείωσαν σε 20 λεπτά όσοι είναι να πάτε ΔΕΗ Gas..... μην ασχοληθείτε με τηλεφωνικές αιτήσεις, κούριερ κτλ. Απευθείας σε καταστήματα με τα δικαιολογητικά. Αν το ήξερα θα τα έκανα και τα 2 μαζί σήμερα ωραία και προπαντός γρήγορα.

 

  • Like 2
  • Super Moderators
Δημοσ.

Έχει ενεργοποιήσει κάποιος πρόσφατα πάγια εντολή μέσω του e-bill site της ΔΕΗ? 

Στο ρεύμα (σε 2 διαφορετικά accounts) όταν πάτησα για να βάλω κάρτα, βγήκε κανονικά το παραθυράκι για εισάγω τα στοιχεία της κάρτας, στην κατηγορία του φυσικού αερίου, πάταγα και δεν άνοιγε ποτέ...

Δημοσ.
2 ώρες πριν, Thresh είπε

Έχει ενεργοποιήσει κάποιος πρόσφατα πάγια εντολή μέσω του e-bill site της ΔΕΗ? 

Στο ρεύμα (σε 2 διαφορετικά accounts) όταν πάτησα για να βάλω κάρτα, βγήκε κανονικά το παραθυράκι για εισάγω τα στοιχεία της κάρτας, στην κατηγορία του φυσικού αερίου, πάταγα και δεν άνοιγε ποτέ...

Κλείσε το adblock.

Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...