Βλάβη από διακοπή ρεύματος της ΔΕΗ.

[vagadget_21]

Καλησπέρα σας, την Τετάρτη που μας πέρασε στις 8 περίπου το πρωί και μετά από πολύ μεγάλη κακοκαιρία (στην Αττική), έπεσε ένας κεραυνός πιθανόν, ακούστηκε μια βροντή και έπεσαν οι ασφάλειες και ο ρελες από τον πίνακα του σπιτιού μου, δήλωσα online την βλάβη στην ΔΕΗ κι ήρθαν να την αποκαταστήσουν καθώς είχε πέσει ο διακόπτης από το κεντρικό ρολόι του ρεύματος.

Όταν σήκωσαν τον διακόπτη και ήρθε το ρεύμα, η τηλεόραση μου, (Samsung UE46ES6340S) δεν άναψε ξανά, όπως και ένα smart box που είχα συνδεδεμένο στην τηλεόραση. Προφανώς από την τάση του ρεύματος η τηλεόραση και το smart box κάηκαν!

Έφερα σήμερα τεχνικό (φίλο μου) και είδαμε ότι δυστυχώς δεν έχει καεί η ασφάλεια της τηλεόρασης αλλά προφανώς κάτι στην πλακέτα που λογικά είναι πολύ δύσκολο να βρεθεί μέσα σε τόσα smd κτλπ κτλπ... 

Η ερώτηση είναι, μπορώ να αποζημιωθω από την ΔΕΗ καθώς μετά από δική τους τάση ρεύματος έγινε η ζημιά? Θα βγάλω άκρη με μια καταγγελία προς αυτούς? 

Επίσης γνωρίζει κανείς το συγκεκριμένο μοντέλο και πλακέτα πως γίνεται να φτιαχτεί η που χαλάει συνήθως? 

Λογικά θα είναι αρκετά ακριβό σαν ανταλλακτικά γιατί μεταχειρισμένες οι 3 πλακέτες της τηλεόρασης μαζί με τα μεταφορικά από την Ολλανδία κοστίζουν 144 ευρώ! 

Ευχαριστώ πολύ!

 

Υ.Γ. στην πρώτη φωτογραφία που βλέπετε είναι η τηλεόραση χωρίς την πλακέτα γιατί την έχουμε βγάλει από πάνω για να την μετρήσουμε. Στην δεύτερη εικόνα είναι μέρος της πλακέτας, η ασφάλεια δεν έχει καεί ούτε τα σημεία γύρω από την παροχή ρεύματος!

Επεξ/σία 16 Δεκεμβρίου 2020 από vagadget_21

[Ukforthemoment]

Χλωμό σε βλέπω αλλά κοίτα το https://www.dei.gr/documents/xrisimes plirofories gia siskeves.pdf

[vagadget_21]

2 λεπτά πριν, Ukforthemoment είπε

Χλωμό σε βλέπω αλλά κοίτα το https://www.dei.gr/documents/xrisimes plirofories gia siskeves.pdf

Ναι τα έψαξα αυτά στο ίντερνετ στην σελίδα της ΔΕΔΔΗΕ, έχει και κάποια φόρμα για να κάνεις καταγγελία! Και αναφέρει ότι σε αποζημιώνει απλά είναι η διαδικασία αρκετά δύσκολη! Αυτό που δεν ξέρω είναι μήπως καλύπτονται σε περίπτωση τάσης ρεύματος και δεν σε αποζημιώνουν ή θεωρούν ότι πρέπει να έχεις τις συσκευές εκτός πρίζας!

[GMagicPlus]

Εφόσον λες οτι δεν έκαψε την ασφάλεια του τροφοδοτικου με ένα πολυμετρο μετράς τα υπόλοιπα υλικά να δεις τι έχει κάψει. Συνήθως καίγεται η γεφυρα, κάποιο mosfet, κάποια βασική αντίσταση. Πάντως κατά πασα πιθανοτητα επισκευαζεται.... 

[Ihavetheanswers]

Αυτό είναι ένα χρήσιμο pdf: https://www.deddie.gr/media/5014/πρακτικά-βήματα-αποζημίωση-για-βλάβη.pdf

Ο ΔΕΔΔΗΕ έχει 15 εργάσιμες να αποφασίσει για το αίτημα αποζημίωσης. Η πληρωμή από τον ΔΕΔΔΗΕ γίνεται εντός ενός μηνός από την απόφαση.

[graphist83]

Η πλακετα η οποια χρήζει ελεγχου ειναι το τροφοδοτικο. Πολυ δυσκολο η ζημια να εχει επεκταθεί στην T-con η στην Mainboard. 

Εφοσον δεν καηκε η ασφάλεια πιθανον το φορτιο να πηγε στα MOV (βαριστορ) που βρισκονται στην εισοδο 240 VAC. (ουσιαστικα προστατεύουν απο υψηλή ταση και κεραυνούς) Τα βαριστορ πρεπει να δειχνουν πολυ υψηλή αντισταση η και εως το απειρο. Αν ειναι χαμηλη η shorted τοτε θελουν αλλαγη. Μιας και ειναι παράλληλα συνδεμενα μπορουν να αφαιρεθούν και να δοκιμαστει η πλακετα χωρις αυτα. Βεβαια αν ειναι καμένα πρεπει να αλλαχτουν ετσι και αλλιως.

Αν περασε η υπέρταση και απο αυτα (σπανιο) τοτε υποψήφια ειναι τα mosfet η και η γεφυρα ανόρθωσης. Εννοειται σαφως οτι πρεπει να δοκιμαστούν και ολες οι μεγαλες διοδοι. Αν κατι δεν παει καλα με καποια διοδο η συστοιχία διόδων πρεπει να αφαιρεθούν μια προς μια και να δοκιμαστουν.

Πολλες μετρήσεις πρεπει να γινουν και με την πλακετα υπο ταση. Αρα η προϋπόθεση ειναι να ασχοληθει καποιος που γνωρισει τι πρεπει να ακουμπήσει και που. Στο τροφοδοτικο υπαρχουν σημεια που μπορουν να προκαλεσουν ηλεκτροπληξία και θανάσιμο τραυματισμο. Ακομα και εκτος ρευματος οι πυκνωτές στα 400 - 450V κρατανε για πολυ ωρα ρευμα και χτυπανε πολυ ασχημα......

Τελος ενας επαγγελματίας ηλεκτρονικος μπορει να το επισκευάσει θεωρω ευκολα αν δεν βρείτε ακρη.

ΥΓ. Ενας σταθεροποιητής τασης εχει κοντα στα 35-50 ευρω....

Επεξ/σία 17 Δεκεμβρίου 2020 από graphist83

[vagadget_21]

Στις 17/12/2020 στις 1:23 ΜΜ, GMagicPlus είπε

Εφόσον λες οτι δεν έκαψε την ασφάλεια του τροφοδοτικου με ένα πολυμετρο μετράς τα υπόλοιπα υλικά να δεις τι έχει κάψει. Συνήθως καίγεται η γεφυρα, κάποιο mosfet, κάποια βασική αντίσταση. Πάντως κατά πασα πιθανοτητα επισκευαζεται.... 

Κι εγώ έτσι πίστευα! Δυστυχώς δεν έχει κάψει την πλακέτα του τροφοδοτικού, ούτε ασφάλεια, γέφυρα, κάποιο τρανζίστορ κτλπ, όλα βγάζουν ρεύμα κανονικά! 99% το Σμαρτ μποξ κάηκε και έκαψε και την τηλεόραση μέσω του HDMI οπότε μάλλον είναι CPU! Θα το ψάξω λίγο ακόμα μες τις γιορτές αλλιώς πάμε για την κεντρική πλακέτα! 

Ευχαριστώ πολύ πάντως! Μακάρι να βάλω άκρη να φτιαχτεί με επισκευή κι όχι αντικατάσταση!

Χρόνια πολλά!