Προβλημα σε δεδομενα σε νεο κινητο

[crom251]

Πηρε ο αδερφος μου το xiaomi redmi note 8.

Η συνδεση που εχει ειναι cosmote και συγκεκριμενα whats up.

Με wifi συνδεεται κανονικα στο internet, ωστοσο τα δεδομενα δεν ενεργοποιουνται.

Τι μπορει να συμβαινει και τι μπορω να κανω?

Να τονισω εδω πως πριν ο αδερφος μου ειχε ενα ...προιστορικο κινητο με την αναλογη ...προιστορικη καρτα sim. Για βαλουμε την sim στο νεο κινητο πηγε στο γερμανο και του την εκοψαν.

Αυτο που φανταζομαι σαν πιο πιθανη αιτια, που δεν μπορει να συνδεθει στα δεδομενα, ειναι πως η καρτα sim ισως δεν υποστηριζει δεδομενα. Παιζει αυτο ή μπορει να ισχυει και κατι αλλο?

Επεξ/σία 8 Δεκεμβρίου 2020 από crom251

[adi32]

Πρεπει να πάρει νέα κάρτα 4g.

Πως και δεν του το είπαν 

[osfp1978]

Εχει παρατηρηθει αναλογο προβλημα στο συγκεκριμενο κινητο,εχει αναφερθει απο πολλους κατοχους.

Καλο θα ηταν μια νεα καρτα  και εαν δεν διορθωθει το προβλημα,να το στειλετε στο σερβις.....

[Ukforthemoment]

Και μονο που κόπηκε η κάρτα .........

Δεν την δοκιμάσατε σε αλλο κινητό;Δοκιμάσατε  να βάλετε  άλλη κάρτα στο κινητό;

Απλά βήματα που έπρεπε να τα έχετε κάνει απο την πρώτη στιγμη.